Неоднократно обращалась в Визатеку, потому что есть 100% уверенность, что не подведут и сделают все точно в срок, и даже раньше! Рекомендую!
А еще очень бонусом здесь приятные и отзывчивые девочки;)))
Отличное агентство. И сервис очень порадовал и результат оказался выше похвал. Вначале был страх по поводу полной оплаты в самом начале, но все прошло отлично и получил документы на 2,5 месяца быстрее
Огромное спасибо всему коллективу Визатеки.
Очень быстро и четко. Подсказали и объяснили все нюансы, за короткий срок записали меня на подачу и собрали все документы.
В прошлом году обратилась за помощью для получения визы во Францию. Ничего не знала, в голове был сумбур. Специалист, который мной занимался, все объяснила подробно и помогла в оформлении визы. Визу получила! На днях повторно обратилась, т.к. срок визы истек. Со мной работает другой специалист. Все грамотно и доходчиво объяснила, и оказала помощь, не входящую в ее компетенцию- исключительно из дрброжелательности. Выражаю благодарность сотрудникам компании за компетентность, дрброжелателтность, грамотную консультацию. Рекомендую! Надеюсь, что компанмя не испортится!
Обращалась в агентство с целью подготовки документов для визы на Кипр. Предварительно проконсультировали по телефону, какие нужно собрать документы. В офисе менее чем за полчаса оформили анкету, сфотографировали, собрали весь пакет документов, разъяснили, как подаваться. Прекрасный сервис, рекомендую!
Очень быстро и четко. Подсказали и объяснили все нюансы, за короткий срок записали меня на подачу и собрали все документы. Не ожидала что будет так быстро и просто. Я особо ничего не делала и была уверена, что всё пройдет как надо. На все мои вопросы получала быстрый ответ.
Визу получила. В Испанию. До этого виза была только в Португалию 4 года назад.
Буду всем рекомендовать эту организацию.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июля 2023
Всё прошло отлично, первый раз обратилась в фирму и была довольна. Советую к сотрудничеству, все условия были соблюдены и пожелания переданы. Анна помогла мне оформить визу Испанию. Спасибо большое.
Помогали подавать на загранпаспорт для меня и для дочери. С моим загранпаспортом все хорошо, у дочери оказывается не хватает печати о гражданстве, о чем меня не уведомили. Время потрачено.
Хочу сказать большое спасибо за быстроту в изготовлении итальянской визы. Сотрудники все грамотно разъяснили и вместе очень быстро собрали нужные документы. Всем рекомендую.
Сделали французкий шенген без моего присутствия. Это стало возможно тк я уже имел одобренный шенген после 2020 г и сдал для него биометрию. Контакт было удобно поддерживать через вотсап.
Не первый раз пользуюсь услугами этого агентства. Всем довольна.
Запись удобная. Сотрудники компетентны, вежливы и доброжелательны, всегда на связи и готовы помочь.
Рекомендую!
Короче, нужна была виза в Шенген и я решила не заморачиваться и обратилась в одну компанию по визовой помощи. Была приятно удивлена, что они мне оказали помощь не только с оформлением документов, но и с выбором страны, планированием маршрута и билетами. В итоге, я легко получила визу и бодро отправилась в Европу на свой первый самостоятельный тrip ✈️. Хотела бы поблагодарить за оказанную помощь и профессионализм. Благодаря вам я смогла реализовать свою мечту!
Очень благодарен сотруднице Анне. Было задано много вопросов, на все получены развернутые ответы. Может самому и дешевле, но только если ты все знаешь что куда когда, откуда... В общем я доволен. Буду обращаться снова. Всем рекомендую
обратились в визатеку 20 июня для получения двух виз в испанию, нужно быть в испании в сентябре. сегодня 3 сентября, виз нет, даже записи в консультсво на подачу нет
сначала после обращения (20 июня) мы месяц ждали приглашение от родственников, так как менеджер настояла на том, чтобы поставить нас в очередь на запись через их так называемого бота только после того как на руках будет приглашение, хотя я несколько раз предлагал и просил поставить нас на бота сразу чтобы не терять времени. ну ок, дождались и 20 июЛя нас якобы поставили в очередь на бота.
сегодня 3 сентября. менеджер просто игнорирует и не отвечает ни на телефон, ни в вотсапе. на общей линии сказали мол большая загруженность и все передадут менеджеру и она обязательно свяжется - еще несколько дней тишины. а изначально обещали что это всё займет 2-3 недели максимум.
как итог все сроки уже пропущены и виза уже не нужна. время потрачено, деньги потрачены. завтра еду требовать возврат денег. очень жалею что обратился в эту контору
5
Георгий К
Знаток города 5 уровня
12 февраля 2024
Обращался в данное визовое агентство для подачи на французскую визу. Менеджер Наталья это золотой сотрудник , вежливо , очень понятно все объяснила какие документы нужны , объяснила про «подводные камни» и к чему могут придраться. На все возникающие вопросы оперативно отвечала и по итогу результат положительный , виза получена) Офис находится в центре города , буквально 5 минут от метро. Рекомендую!
Кому нужно быстро и чётко-вам сюда. Всё подскажут, разъяснят, помогут собрать документы. Я рассчитывала на долгую волокиту, а тут ждал приятный сюрприз-компетентные люди чётко делают свою работу.
Визу получила. Всем рекомендую этих ребят.
Нарушают сроки и договорённости - взяли деньги за срочное оформление и затянули. Вопрос не решён, деньги не возвращают! Не рекомендуется к сотрудничеству!
Спасибо большое сотрудникам Visateka!!Нужно было получить визы на троих коллег в Китай в сжатые сроки. Надежды было мало. Так как в других агентствах давали неутешительные прогнозы. Знакомый посоветовал обратиться в Visateka, наши документы оперативно взяли в работу, все объяснили, подсказали, с пониманием отнеслись к нашей спешке. И радости не было предела, когда визы были готовы даже раньше назначенного срока!! Восторг! За оперативность, высокую квалификацию, понимание - благодарю!!!!👍
Огромное спасибо специалистам визатеки за быстрое и лёгкое получение желаемой визы. Приятные в общении сотрудники и большие профессионалы, буду обращаться ещё
Отличное агентство, хорошие и активные специалисты с радостью согласились помочь моей тете, говорит быстро и без проблем смогла решить все ее проблемы, и удалось без проблем получить виз
Не в курсе, что билеты должны быть не бронями, а ВЫКУПЛЕННЫЕ. И так прокатит, видимо надеялись
Неправильно подобрали страну, слишком сложную для получения первой в жизни визы.
Допустили ошибку из за чего ,визу я не получила, после чего сказали, что помогут всем чем смогут.Попросили позвонить на следующий день. Я им писала, звонила, но они нагло игнорировали меня. Ужас одним словом!
Быстро получил визу на 3 года в Сша. Всем рекомендую данное агенство, специалисты объяснят и быстро помогут оформить все документы. Отдельная признательная благодарность Анне.
Спасибо за услуги предоставляемые вашей компанией! Ваши сотрудники очень внимательны, исполнительны и обязательны! С уважением и признательностью к Марии и ко всем другим сотрудникам компании VIZATec!👍
Понадобилось срочно сделать деловую визу в Китай для наших сотрудников. В начале марта начали оформление - заполнили анкеты и попытались записаться на подачу документов через сайт консульства Китая в Санкт-Петербурге. Ближайшая запись для подачи документов была только на 4 апреля (дату, когда им уже надо было вылететь).
Стали искать турфирму, которая оформила бы нам срочную визу (это значит рассмотрение и выдачу за 3 дня). Обзвонили по-моему все фирмы в СПб и даже в Москве на всякий случай. Все отказывались, говорили, что сейчас слишком большой поток желающих и возможности оформить срочно нет. Согласилась только "Визатека".
Честно говоря, я до последнего думала, что ничего не выйдет и в последний момент нам скажут, что обстоятельства изменились и виза отменяется. Дело в том, что с Визатекой не всегда получается оперативно связаться - временами не берут трубку, в ватсапе могут ответить раз в сутки, менеджер иногда работает из дома и т. д. Правда, в последнее время стали перезванивать.
До вылета оставалось 4 дня, я уже на низком старте, чтобы отменять авиабилеты. И вдруг мне звонят из Визатеки и говорят "приходите забирать паспорта, визы готовы". Я настолько удивилась, что в этот же день побежала их забирать.
И действительно, дали визы, все в порядке, наши сотрудники уже в Китае работают на выставке. При том, что один из сотрудников у нас был вообще иностранный гражданин с разрешением на работу в России, которому еще сложнее оформить эту визу, находясь здесь, а не в стране его гражданства. За это хочу сказать очень большое спасибо Визатеке, ее сотрудникам и отдельно менеджеру Марии, которая с нами работала. Уж не знаю, откуда у них выходы на подачу срочной визы, когда у остальных турфирм их нет, но это не важно в принципе, главное - результат.
Точно могу рекомендовать их для оформления китайской визы))
Вчера были на оформлении загран паспорта! Месяц назад оформлял себе и решил привести семью на оформление. Давно такого теплого и проффесионального отношения я не встречал в подобных местах! Спасибо Вам огромное! Вы лучшие!!!
Огромное спасибо! Наконец-то получили с мужем визы в Испанию!!!!Урааа!
Визатека просто топ! Спасибо большое Анне, которая помогла нам исполнить нашу мечту ❤️
Лилия Р.
Знаток города 22 уровня
15 сентября 2024
Получение визы с этой компанией это настоящая находка. Процесс простой и понятный, не приходится ждать долго. Очень рада,что обратилась именно к вам!)
Я203
Место для желающих потерять время и деньги. Услужливы, вежливы и отвечают на сообщения только на этапе продажи услуг. После получения оплаты не исполняют ничего.
Спасибо большое за быстрое оформление визы и карты иностранного банка. Девочки в офисе показали большой профессионализм и проконсультироваться по всем вопросам.
Очень долгая обработка заказа. В сообщениях информация может быть одна, на телефонный звонок в начале не отвечают, потом успокаивают, что все норм. В итоге опять все очень долго и без каких либо действий. Срыв всех сроков указанных в самом начале! Обещают, потом говорят «не факт!». Считаю, что такая работа не показывает высокого уровня в решении «срочного вопроса».
Собирались в отпуск всей семьей, обратились в Висатеку, благодаря специалисту Анне, полетим все вместе, все сделала быстро, спасибо большое , теперь только к ним!
Ужасный подход к работе.
4 мая обратилась за оформлением визы в Испанию с условием, что бот поймает места для запись в течение 1-2 недель. Наличными денежными средствами была оплачена услуга. При оформлении документов было все указано, что необходимо срочная запись, виза оформлялась по приглашению и необходимо из 3 человек хотя бы одного записать в первых рядах.
Прошло 4 недели и записи до сих пор нет.но не это возмущает, а конкретно переворачивание слов менеджера Натальи. Спустя 4 недели она начала говорить, что наших договоренностей не было.
В конечном итоге нет ни денег, ни места, время упущено.
Не рекомендую связываться с такими лживыми обещаниями.
Прошу связаться вышестоящих руководителей для возврата денежных средств.
Первый раз получала визу, решила обратиться в это агентство. Постоянно были на связи, ответили на все мои глупые вопросы (отдельное спасибо сотруднице Наталье, которая оперативно справилась со всей моей непросвещенностью в данном процессе), если замечались какие-то некорректности в документах (попалась всего одна ошибка, и то, по большей части моя вина), то тут же быстро исправлялись. Получила визу во Францию на полгода. Огромная благодарность, рекомендую! Буду обращаться сюда еще.
Оперативные сотрудники, все подробно поясняют, на глупые вопросы отвечают ещё более подробно 😄
Находятся удобно , около метро Восстания, и работают в субботу , что тоже немаловажно .
Вопрос к персоналу. Со мной работала менеджер Мария. Отношения как будто они делают мне великое одолжение и я сама должна быть рада, что они позволили мне заплатить деньги за их услуги. Отвечали через раз и приходилось 10 раз переспрашивать одно и тоже. Написала заранее, оплатила сразу же, услуги предоставили в последний момент. Записали не на те даты, что нужны были (хотя были места еще в тот момент на нужные числа), прислали комплект документов в 19.00 перед подачей утром в 9.00. Пришлось бежать распечатывать до закрытия всех распечаток. После посоветовала знакомой эту контору. У нее такая же история. Менеджер игнорирует и пропускает даты записи, которые появляются. Не советую больше никому.
Обратилась в агентство по рекомендации знакомой за получением визы в Испанию и не пожалела. Сотрудники показали высокую квалификацию по данному вопросу. Отвечали на все, даже дурацкие вопросы в любое время. Визу сделали очень быстро и без всяких проблем. Огромное спасибо за четкую и грамотную работу.
Безответственная организация.
Делал отмену оформления визы. Обещали вернуть деньги в течение 10 дней, потом выяснилось, что в течение 10 рабочих дней. В последний рабочий день из 10 отведённых выяснилось, что они даже и не собирались делать возврат. Пообещали и вновь обманули. Думаю и при получении визы через данную организацию возникнут трудности. Не рекомендую данную организацию для сотрудничества.
Огромное спасибо компании!! помогли мне с подготовкой на собеседование в Американское посольство. Записывалась в Польше. Оперативно нашли ближайшее окошко на собеседование, помогли с заполнением анкеты, все время поддерживали со мной связь по WhatsApp (девочки у вас стальные нервные клетки). В итоге я получила американскую визу. Еще раз огромное спасибо! Любовь, вам отдельное спасибо! Вы просто супер!
Обратилась в компанию, в офис на Невском 108, за услугой оформления загран. паспорта нового образца за 15 дней. Со мной общалась менеджер Наталья.
Я оплатила сумму в размере 15.000 рублей. Наталья заполнила анкету.
Через сутки на госуслуги пришел отказ по анкете из-за ошибки в заполнении. В течении следующих двух дней, 26-28 января, я писала и звонила в компанию с просьбой внести исправления. Однако мне никто не перезвонил, хотя обещали, и не ответил. Исправления я внесла сама. И спустя пару дней анкету приняли.
Наталья сказала мне при первом обращении, чтобы я уведомила ее о времени подачи отпечатков по мейлу. Что я и сделала. В итоге, ответа на свое письмо я не получила, я писала в ватсап, но также не получила ответа. По телефону мне сказали, что перезвонят, но нет, никто не перезвонил.
По факту на данный момент, а именно по прошествии 10 дней, оплаченные мною 15.000 рублей без кассового чека и договора на оказание услуг оплачены ни за что, ни одна услуга не оказана, даже грамотно заполненная анкета. И никто из менеджеров даже не удосужился мне перезвонить. Это просто хамство, мошенничество и ничего более. Не связывайтесь с этой компанией!
И да, они отказываются вернуть деньги.
Спасибо большое компании за помощь в получении Итальянской визы!
Все документы собрали грамотно, быстро и без проблем!
В итоге-Шенген на руках!
Ура!
Благодарю за помощь ! 🤗