Viva
1021 отзыв
24 июля 2024
Добрый день. Сегодня приехали ребята: Александр и Сергей. Профессионалы своего дела, работу сделали быстро и качественно. Спасибо огромное. Всем рекомендую провайдера Viva.
4
2 декабря 2023
Выражаю глубокую благодарность коллективу технической поддержки за профессиональное оригинальное решение нестандартной проблемы, связанной с надежностью и бесперебойностью обеспечения доступа к интернету. Благодаря совместным усилиям, терпению и искреннему желанию помочь Влада, Алексея, Галины, Павла, Михаила, Максима и других незнакомых мне сотрудников интернет-провайдера "Viva" была устранена периодически возникающая коллизия, приводящая к отключению доступа в интернет, необходимого для бесперебойного функционирования системы умного дома с количеством более 60 устройств на моей даче.
Благодарю также руководство компании "Viva" за умелый подбор кадров, сочетающих высокий профессиональный уровень, доброжелательность и стремление оперативно помочь клиентам в решении любых, даже нетривиальных, задач.
Огромное спасибо.
С уважением, Траньков С.Н.
2
1
15 апреля 2024
Выражаю огромную благодарность компании «Viva» за доброжелательность и готовность всегда пойти на встречу при выборе тарифов и оплате. У кого еще нет интернета в частном доме, то рекомендую. Трафик честный, скорость интернета высокая. За год была всего 1 авария, когда пьяный водитель снес столб с оптоволоконными проводами, справились быстро. Услугами данной компании пользуюсь более 5 лет и очень доволен!
С Уважением ко всем сотрудникам и пользователям «Viva» !
2
27 июля 2024
Огромное спасибо Никите и Александру за качественный монтаж тарелки и подключение к интернету!! Сделали все красиво, не смотря на дождь и опасность укусов ос, которые, как оказалось свтли гнездо под крышей.
Ребята большие молодцы!!
Компании Viva и Олесе тоже большое спасибо! Работают честно и с душой.
Очень порадовал сервис!
1
3
4 июня 2024
Живу рядом с дер. Аропаккузи, ушла от конкурента, несмотря на то, что у него оптоволокно - постоянно отрубают инет, резервной линии и ИБП у них нет, сервис на нуле.
У Вивы есть ИБП, и в июне я перелезаю на их оптоволокно. Сервис на ВЫСШЕМ уровне - начиная от менеджера Виктории, которая была постоянно со мной на связи в воцап, информировала об освободившихся окошках на подключение, отвечала на все мои вопросы, заканчивая самыми лучшими мастерами Никитой и Александром, которые моментально переключили меня, работа не пострадала, дали много нужных мне советов - отличные, приятные, милые парни, профессионалы своего дела! Огромное спасибо!
1
3
20 ноября 2024
Хочу выразить благодарность монтажникам Никите и Валерию за быстрый монтаж , все обьяснили показали научили! Молодцы, парни так держать!
1
20 июня 2024
Все быстро и вовремя. Очень хорошие ребята Никита и Александр справились быстро и качественно. Все доступно объяснили и показали. Спасибо большое парням)
1
3
15 мая 2024
Благодарим Артема за проведенный интернет на дачу. Мастер сделал все качественно, быстро и аккуратно. Все показал, объяснил, настроил телевизор.
Большое спасибо!
3
7 января
Выражаем благодарность работникам компании Viva Никите и Михаилу, за корректное обслуживание. Большое спасибо за проделанную работу
1
19 июля 2024
Спасибо за подключенный интернет, качество пока что устраивает. Произошла ошибка в оформлении, тогда компания пошла навстречу - это крайне приятно. Получил, что ждал. Спасибо ребятам, что подключали меня сегодня, Никита пролез почти весь дом по чердаку, страшно представить, что он там видел. Александр всё подключил и проверил подключение, помог устранить некоторые неполадки - и всё заработало.
1
3
29 августа 2024
Вежливые и доброжелательные люди, все подробно объясняют. Все супер
Никите и Александру спасибо!
1
22 декабря 2024
Все учтановили быстро, без нареканий, оборудование в доме настроили, спасибо работникам Артему и Валерию.
16 июня 2023
Спасибо огромное монтажникам ребятам Никите и Александру за оперативную работу, очень качественно установили оборудование, провели интернет и проконсультировали по всем вопросам. Всё работает, скорость устраивает, рады, что обратились именно в вашу компанию. Ребята заслужили отличную премию, хороших вам клиентов и заработков, ребята! Вы молодцы!
2
1
1 августа 2024
28 в очереди чтоб позаонить в тех поддержку слов нет и так постоянно. Скорость настолько низкая, что не возможно ее изиерить
1
25 ноября 2024
Огромное спасибо Виктору и Сергею за подключение. Всё быстро и качественно. Рекомендую, за город то что надо!
1
10 августа 2024
Ужасно работает телефонная поддержка… Несколько раз звонили в разные дни… «ваша позиция в очереди 7,6,5,4,3,2 иии потом опять 5»… либо «уже идет гудок и потом просто разрыв связи»… надо «подтянуть» этот недостаток в работе
2
31 января 2024
Отличная компания!
Мы с интернетом в нашей деревне)))
Особую благодарность хочу выразить бригаде монтажников Никите и Александру!!!
Ребята ,под ледяным дождем, искали доступное подключение. И нашли!!!
Очень вежливые, общительные, все показали, объяснили.
Мы любим задавать вопросы, а тут даже спросить нечего)
Спасибо огромное!!!
1
26 сентября 2024
Часто бываю у родителей на даче. Но к сожалению со связью у них проблемы. Нашла потрясающее решение, как Viva. По звонку все подробно рассказали, назначили день и время. Приехали в срок, оперативно все сделали, рассказали и показали. Очень довольна, спасибо за качество и профессионализм! Интернет летает, родители теперь всегда на связи. Буду всем советовать!
23 апреля 2024
Огромное спасибо сотрудникам Никите и Ивану, все было быстро установлено и подключено, доступно объяснены все условия подключения и использования. Приехали во время, установили все быстро, не смотря на некоторые сложности. Интернет работает без нареканий, ещё раз огромное спасибо, вы профессионалы своего дела.
1
10 января
Спасибо ребята очень вежливые приятно было общаться, все понятно объясняют , спасибо Никите и михаил
1
18 октября 2023
Спасибо большое монтажникам Никите и Александру, быстро и оперативно слелали интернет, проконсультировали по всем вопросам, помогли настроить роутер и погладили мою собаку и даже кота, кот вооьще не любит ласок, но сам подошел к вам, значит вы хорошие люди, я доверяю его мнению. Интернет работает хорошо, на всех устройствах дома, категорически рекомендую!!!🤠
3
18 декабря 2023
Большое спасибо Николаю и Александру за установку интернета в частный дом в Гатчине.Ребята приехали строг в назначенное время , быстро , качественно и профессионально установили.Всё доброжелательно понятно обьяснили , на все вопросы ответили.Желаем им успехов и удачи.Спасибо.
12 декабря 2023
Чрезмерно благодарна за хорошую работу Максиму. Работа была выполнена быстро, качественно. Хочу отметить вежливое и уважительное отношение к клиентам, очень грамотен, аккуратен в работе. Очень хочется пожелать руководителю, премировать финансово пожжеожать, данного сотрудника уважаемой компании.
25 августа 2024
Благодарю Никиту , и Алексея подключили к интернету на даче , быстро и окуратно. Профессионалы своего дела. Всем советую эту бригаду 👍
1
18 октября 2024
Всё устроило, всё понравилось. Ребята молодцы, справились профессионально. Рекомендую.
21 марта 2024
Огромная благодарность за профессиональную работу. Приняли заявку на подключение, приехали, смонтировали и настроили оборудование быстро и качественно. Все работает отлично, рекомендую!
1
1
16 августа 2023
Заказывали установку интернета в загородный дом. Сергей и Александр приехали в назначенный день, все быстро и аккуратно установили. Очень приятные в общении. Все работает отлично, соседи тоже довольны качеством и скоростью работы интернета. В принципе от соседей и узнали, так как компания обслуживает все ТСН Красносельское.
4
8 декабря 2024
Спасибо, всё понравилось, и всё работает 👍 спасибо вам за вашу работу! Оперативно и качественно!
4 июня 2024
Спасибо большое, Никите и Александру, за проделанную работу. Сделали всё качественно и главное быстро!!! Будем с радостью вызывать снова этих специалистов своего дела!
1
2
16 января 2024
Очень довольны подключением к интернету. Все заранее обговаривается, согласовывается подключение, работали над подключением Никита и Александр- специалисты своего дела-быстро, четко, всю информацию донесли в доступной и вежливой форме, проверили доступ, скорость, настроили и подключили телевидение. Спасибо большое, будем пользоваться с удовольствием.
1 июня 2024
Выражаем благодарность Виктору за монтаж и подключение интернета на даче. Все сделано аккуратно, вежливо, чётко. Все объяснил и показал. Большое спасибо!
2
26 декабря 2024
Монтажник Артём П. Быстро и качественно установил оборудование и подключил интернет.
Огромное спасибо!
31 мая 2024
Хочу выразить большую благодарность Никите и Александру,отличные ребята, помимо того что выполнили свою работу, так и исправили косяки прошлого монтажника,респект ребятам.
Выдайте премию парням,заслужили,лучшее дуо монтажников Viva!!!!!!!
2
20 декабря 2023
Выражаю благодарность специалистам которые подключал интернет Евгению и Артёму. Культурное обслуживание, выполнили свою работу со знанием дела, настроили все оборудование, проверили качество WiFi в самых удалённых от роутера частях квартиры, всю работу выполнили качественно, проконсультировали по пользованию. Благодарю за качественную работу и внимательно отношение.
19 октября 2024
Отвратительная связь, просто ужасная, медленная и отключается сама абсолютно стабильно раз 6 за день. Его не хватает даже для поиска в браузере. Я раздавал интернет на ПК с телефона и это было в десятки раз лучше.
2
26 июля 2024
Хочу выразить благодарность за бысрую и профессиональную работу Артема , который провел нам на дачу(СНТ «Заозерное» 14с1)интернет, все обьяснил и показал .Спасибо👍
1
2
10 ноября 2023
Замечательная фирма! Обратилась по рекомендации соседей. Установка антенны и роутера в частном доме . по заявке приехали два сотрудника - Евгений и Максим . Все об’яснили , рассказали, очень аккуратно все сделали! Очень переживала , что кабель испортит внутренний ремонт 🤦♀️но даже прикрепила фото- буквально 15 см на обшивке дома и очень маленькое отверстие . От антенны с самой верхней точки дома вообще ничего не видно.
А Через несколько дней у меня перестали работать усилители, не подключались к wi fi . Позвонила в фирму, рассказала о проблеме, мне перезвонил сотрудник.
приехали Никита и Лев и за полчаса все мне настроили. Причем, проверили в очередной раз, чтобы работало все, что у меня подключено)
Спасибо огромное за качество обслуживания и за вежливых профессиональных сотрудников !
1
27 марта 2024
Компания быстро откликнулась на подключение частного дома. Все быстро и качественно сделали, отдельное спасибо монтажникам, Артему и Николаю, профессионально провели и подключили, рассказали
1
12 ноября 2024
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам за профессионализм, внимание и заботу о клиентах.Буду рекомендовать друзьям.
1
2 ноября 2024
Огромное спасибо мастеру Артёму. Подключил интернет быстро, качественно. Мы довольны. Спасибо!
1
12 июля 2024
Добрый день. Хочу отметить качественную работу инженера Виктора, который приезжал к нам после " Урагана". Огромное спасибо. Также приятно отметить и работу отдела контроля качества
3
18 июня 2024
Отличный провайдер, пользуюсь с 2014 года, подключен частный дом. Купил новый роутер, затупил с настройками, позвонил в техподдержку, ответили быстро, помогли профессионально, как, впрочем, и всегда)))
1
12 июня 2024
Порекомендовали соседи по даче. Подключились 2 дня назад. Скорость хорошая. Все сделали качественно. Проконсультировали. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество. Спасибо.
1
25 декабря 2023
Заказал установку интернета д. Лампово. Бригада приехала во время, заранее предупредили о времени. Огромное спасибо за работу Евгению и Артему. Быстро, качественно. Все грамотно объяснили. Вся работа заняла пару часов всего. Удачи и процветания Вам.
9 апреля 2024
Всё хорошо, установили оборудование в Новопятницкое Ленинградская область Кингисеппский район, скорость Интернета высокая, единственный минус бывает Смотрёшка подщависает иногда через Вай Фай, но сказали надо напрямую подключить проводом от роутера и всё решиться
1
1
5 августа 2024
Интернет для работы не подходит, постоянно пропадает, особенно по утрам. Пара месяцев мучений и с самого подключения, заявки только создают, а толку никакого. Для ватсапп годится, если ничего важного нет.
1
2
12 января
Спасибо мастеру Артёму, за быстрое реагирование, а так же за то что быстро и качественно решил проблему в Дудергрофе!)
1 февраля 2024
Большое спасибо за отлично выполненную работу Никите и Александру! Ребята приехали в точно назначенное воемя, не смотря на то, что проживаем мы почти в 250 км от Санкт-Петербурга. Установка оборудования была выполнена быстро, качественно и профессионально! Очень доходчиво всё объяснили, были очень терпеливы и вежливы! Оборудование работает отлично! Наконец-то в нашем доме есть WIi-Fi!
13 июня 2024
Сегодня из компании Viva два замечательных специалиста Никита и Александр установили нам интернет. Внимательность и компетентность сотрудников мне очень понравилась. На данный момент всём довольна!!!!
1
1
15 февраля 2024
Являясь пользователем услуг провайдера Вива более двух лет в частном доме находяшегося в Волосовском районе ЛО, я смогла по достоинству оценить качество и бесперебойность доступа в интернет и ставлю 8 баллов из 8!(если бы была такая возможность). Достоинства: +короткое время пинга - что позволяет мне бесперебойно вести видеоконференции. + соответствие скорости доступа по тарифу. + при обращении в техническую поддержку по любому вопросу, нравится что специалисты компании понимают что Они работают и созданы для меня, а не наоборот! Что хочется улучшить(изменить) - выбор тарифов не большой. - не во все тарифы входит телевидение и видеонаблюдение. - расширить территорию предоставления услуг т.к рекомендую знакомым и друзьям качественные услуги, но к сожалению не всегда находится техническая возможность.