Viva
1119 отзывов
29 июля 2024
Перестал работать интернет и очень оперативно приехал мастер Артем,позвонил за час до приезда,очень вежливый,быстро нашел проблему и все исправил,все рассказал и объяснил.Выражаю огромную благодарность Артему!
3
12 января
Спасибо мастеру Артёму, за быстрое реагирование, а так же за то что быстро и качественно решил проблему в Дудергрофе!)
9 июля 2024
Быстрое подключение, индивидуальный подход. Особая благодарность наладчику Артему, все доступно, понятно объяснил.
Быстрый интернет, по приемлемой цене!!!
3
8 февраля 2024
Заказывали проведение интернета в загородный дом. Спасибо бригаде Александру и Никите. Очень вежливые, все объяснили и рассказали по моим вопросам. Работу произвели быстро и качественно. Интернет летает. Ещё раз спасибо, буду вас рекомендовать.
1
9 мая 2024
Это ужасный интернет провайдер для загородного дома !!!
Интернет работает очень плохо , постоянно пропадает (раз по 10-20 в день) к примеру бывало такое что за час времени просмотра фильма я из этого часа сидел и ждал минут 20 пока появится интернет ,это первое ! Пинг очень высокий , хотя при подключении обещали что все будет прям хорошо , в день когда подавал заявку был обещан один тариф , а по итогу уже в день подключения , уже перед самым выездом сказали что такого тарифа подключить не сможем , пришлось согласиться !!!
к теме с пропаданием интернета - обращался в тех.поддержку чуть ли ни каждый день по поводу плохого интернета , на что слышал проведем диагностику и вам перезвоним , не перезвонили ! интернет как был плохой так и остается !!!! Не рекомендую данного провайдера в использование , очень плохой интернет и очень плохое отношение к своим клиентам , буду искать другого провайдера
8
5
3 апреля
Самый отвратительный провайдер в г. СПб и Лен обл..Нет круглосуточной поддержки, нет ответственных сотрудников! Все кто пишет что провайдер "отличный" они ошибаются, других не видели.
15 апреля 2024
Выражаю огромную благодарность компани и «Viva» за доброжелательность и готовность всегда пойти на встречу при выборе тарифов и оплате. У кого еще нет интернета в частном доме, то рекомендую. Трафик честный, скорость интернета высокая. За год была всего 1 авария, когда пьяный водитель снес столб с оптоволоконными проводами, справились быстро. Услугами данной компании пользуюсь более 5 лет и очень доволен!
С Уважением ко всем сотрудникам и пользователям «Viva» !
2
19 октября 2024
Быстро реагируют на проблему. Все объяснят. Есть парковка у офиса. Пользуюсь с 19 года пока все устраивает. Надеюсь все так и будет дальше.
25 декабря 2024
Спасибо ребятам Никите и Михаилу за выполненную работу!Быстро,качественно,слаженно👍🏻
1
10 октября 2024
Спасибо большое за быструю установку инте рнета Артему. Отлично обжаты все провода без висящих гирлянд из них.
3 ноября 2024
Монтажник Артем сделал все качественно и бы стро, все подробно рассказал как пользоваться.
24 июля 2024
Добрый день. Сегодня приехали ребята: Александр и Сергей. Профессионалы своего дела, работу сделали быстро и качественно. Спасибо огромное. Всем рекомендую провайдера Viva.
4
4 июня 2024
Живу рядом с дер. Аропаккузи, ушла от конкурента, несмотря на то, что у него оптоволокно - постоянно отрубают инет, резервной линии и ИБП у них нет, сервис на нуле.
У Вивы есть ИБП, и в июне я перелезаю на их оптоволокно. Сервис на ВЫСШЕМ уровне - начиная от менеджера Виктории, которая была постоянно со мной на связи в воцап, информировала об освободившихся окошках на подключение, отвечала на все мои вопросы, заканчивая самыми лучшими мастерами Никитой и Александром, которые моментально переключили меня, работа не пострадала, дали много нужных мне советов - отличные, приятные, милые парни, профессионалы своего дела! Огромное спасибо!
1
3
27 июля 2024
Огромное спасибо Никите и Александру за качественный монтаж тарелки и подключение к интернету!! Сделали все красиво, не смотря на дождь и опасность укусов ос, которые, как оказалось свтли гнездо под крышей.
Ребята большие молодцы!!
Компании Viva и Олесе тоже большое спасибо! Работают честно и с душой.
Очень порадовал сервис!
1
3
11 марта
11 марта 2025 г. была оказана услуга по подключению интернета в гп Тайцы,ул. Калинина,д.107.Большое спасибо бригаде ,профессионалы своей работы!
16 июня 2023
Спасибо огромное монтажникам ребятам Никите и Александру за оперативную работу, очень качественно установили оборудование, провели интернет и проконсультировали по всем вопросам. Всё работает, скорость устраивает, рады, что обратились именно в вашу компанию. Ребята заслужили отличную премию, хороших вам клиентов и заработков, ребята! Вы молодцы!
2
1
20 июня 2024
Все быстро и вовремя. Очень хорошие ребята Никита и Александр справились быстро и качественно. Все доступно объяснили и показали. Спасибо большое парням)
1
3
15 мая 2024
Благодарим Артема за проведенный интернет на дачу. Мастер сделал все качественно, быстро и аккуратно. Все показал, объяснил, настроил телевизор.
Большое спасибо!
3
30 августа 2024
С 2017 года поль зуемся Wi-Fi. Постоянно урезают скорость. За 20 мбит/с, если сидеть чисто у роутера с двумя телефонами,1000 рублей в месяц- дорого. Хамская служба поддержки, особенно хочется по хамскому обслуживанию выделить специалиста Влада. Общаться не умеет, у него постоянно -"клиент сам дурак". Хочу обратить внимание руководства Viva, что такой сотрудник дискредитирует компанию в глазах клиентов. С таким обслуживанием приходится столкнуться впервые. Обязательно приеду и напишу жалобу.
6
1
17 января
Никита и Михаил, большое спасибо, быстро приехали, нашли неисправность, заменили блок питания и ура! Ура интернет заработал!!! Спасибо
1
19 июля 2024
Спасибо за подключенный интернет, качество пока что устраивает. Произошла ошибка в оформлении, тогда компания пошла навстречу - это крайне приятно. Получил, что ждал. Спасибо ребятам, что подключали меня сегодня, Никита пролез почти весь дом по чердаку, страшно представить, что он там видел. Александр всё подключил и проверил подключение, помог устранить некоторые неполадки - и всё заработало.
1
3
18 октября 2023
Спасибо большое монтажникам Никите и Александру, быстро и оперативно слелали интернет, проконсультировали по всем вопросам, помогли настроить роутер и погладили мою собаку и даже кота, кот вооьще не любит ласок, но сам подошел к вам, значит вы хорошие люди, я доверяю его мнению. Интернет работает хорошо, на всех устройствах дома, категорически рекомендую!!!🤠
3
31 января 2024
Отличная компания!
Мы с интернетом в нашей деревне)))
Особую благодарность хочу выразить бригаде монтажников Никите и Александру!!!
Ребята ,под ледяным дождем, искали доступное подключение. И нашли!!!
Очень вежливые, общительные, все показали, объяснили.
Мы любим задавать вопросы, а тут даже спросить нечего)
Спасибо огромное!!!
1
19 февраля
Отличные сотрудники всегда готовы помочь , хороший интернет, цены ниже конкурентов!
8 декабря 2024
Спасибо, всё понравилось, и всё работает 👍 спасибо вам за вашу работу! Оперативно и качественно!
6 февраля
Ребята приехали, быстро подключили, всё объяснили, я осталась очень довольна их работой. Спасибо большое.
2 сентября 2024
Отличный мастер подключения Артем, вежливый, быстро все подключил и настроил, прокладывали интернет в загородный дом, в сравнении с предыдущей Yota просто летает
2
17 августа 2024
Очень оперативно! Заявку на подключение в многоквартирном доме поселка Елизаветино бысиро приняли и созвонились на кануне приезда, потом в день подкючения за час. Смогли приехать на подключение в выходной день. Никита и Александр, отличные профессионалы! Быстро подключили, разобрались с китайским вифи и все работает!
1
1
18 декабря 2023
Большое спасибо Николаю и Александру за установку интернета в частный дом в Гатчине.Ребята приехали строг в назначенное время , быстро , качественно и профессионально установили.Всё доброжелательно понятно обьяснили , на все вопросы ответили.Желаем им успехов и удачи.Спасибо.
6 декабря 2024
Благодарность монтажникам Никите и Михаилу ,все сдедали аккуратно все обьяснили пояснили спасибо.
1
12 декабря 2023
Чрезмерно благодарна за хорошую работу Ма ксиму. Работа была выполнена быстро, качественно. Хочу отметить вежливое и уважительное отношение к клиентам, очень грамотен, аккуратен в работе. Очень хочется пожелать руководителю, премировать финансово пожжеожать, данного сотрудника уважаемой компании.
23 апреля 2024
Огромное спасибо сотрудникам Никите и Ив ану, все было быстро установлено и подключено, доступно объяснены все условия подключения и использования. Приехали во время, установили все быстро, не смотря на некоторые сложности. Интернет работает без нареканий, ещё раз огромное спасибо, вы профессионалы своего дела.
1
25 ноября 2024
Очень благодарна Артему за его качественную работу по монтажу оптико-волоконного интернета в наш частный дом;
23 сентября 2024
Единственный интернет, который хорош о работает в нашем СНТ. Большое спасибо сотруднику тех. Поддержки Кириллу!) помог максимально спокойно настроить роутер )))
2
16 августа 2023
Заказывали установку интернета в загородный дом. Сергей и Александр приехали в назначенный день, все быстро и аккуратно установили. Очень приятные в общении. Все работает отлично, соседи тоже довольны качеством и скоростью работы интернета. В принципе от соседей и узнали, так как компания обслуживает все ТСН Красносельское.
4
22 сентября 2024
Приветливый и грамотный персонал. Помогли разобраться в моём вопросе. Интернет работает быстро и без проблем в загородном доме. Спасибо большое
1
2
16 января 2024
Очень довольны подключением к интернету. Все заранее обговаривается, согласовывается подключение, работали над подключением Никита и Александр- специалисты своего дела-быстро, четко, всю информацию донесли в доступной и вежливой форме, проверили доступ, скорость, настроили и подключили телевидение. Спасибо большое, будем пользоваться с удовольствием.
21 марта 2024
Огромная благодарно сть за профессиональную работу. Приняли заявку на подключение, приехали, смонтировали и настроили оборудование быстро и качественно. Все работает отлично, рекомендую!
1
1
29 октября 2024
Благодарим компанию вива за качественное предоставление услуг. Хотим отметить прекрасную работу тех поддержки в лице мастера Павла.
30 октября 2024
Никита и Валерий классные парни. Под ключили нам интернет. Все ясно объяснили и показали. Спасибо им большое!!!
1
4 июня 2024
Спасибо большое, Никите и Александру, за проделанную работу. Сделали всё качественно и главное быстро!!! Будем с радостью вызывать снова этих специалистов своего дела!
1
2
20 декабря 2023
Выражаю благодарность специалистам которые подключал интернет Евгению и Артёму. Культурное обслуживани е, выполнили свою работу со знанием дела, настроили все оборудование, проверили качество WiFi в самых удалённых от роутера частях квартиры, всю работу выполнили качественно, проконсультировали по пользованию. Благодарю за качественную работу и внимательно отношение.
10 ноября 2023
Замечательная фирма! Обратилась по рекомендации соседей. Установка антенны и роутера в частном доме . по заявке приехали два сотрудника - Евгений и Максим . Все об’яснили , рассказали, очень аккуратно все сделали! Очень переживала , что кабель испортит внутренний ремонт 🤦♀️но даже прикрепила фото- буквально 15 см на обшивке дома и очень маленькое отверстие . От антенны с самой верхней точки дома вообще ничего не видно.
А Через несколько дней у меня перестали работать усилители, не подключались к wi fi . Позвонила в фирму, рассказала о проблеме, мне перезвонил сотрудник.
приехали Никита и Лев и за полчаса все мне настроили. Причем, проверили в очередной раз, чтобы работало все, что у меня подключено)
Спасибо огромное за качество обслуживания и за вежливых профессиональных сотрудников !
1
31 мая 2024
Хочу выразить большую благодарность Никите и Александру,отличные ребята, помимо того что выполнили свою работу, так и исправили косяки прошлого монтажника,респект ребятам.
Выдайте премию парням,заслужили,лучшее дуо монтажников Viva!!!!!!!
2
27 марта 2024
Компания бы стро откликнулась на подключение частного дома. Все быстро и качественно сделали, отдельное спасибо монтажникам, Артему и Николаю, профессионально провели и подключили, рассказали
1
25 декабря 2023
Заказал установку интернета д. Лампово. Бр игада приехала во время, заранее предупредили о времени. Огромное спасибо за работу Евгению и Артему. Быстро, качественно. Все грамотно объяснили. Вся работа заняла пару часов всего. Удачи и процветания Вам.
26 июля 2024
Хочу выразить благодарность за бысрую и профессиональную работу Артема , который провел нам на дачу(СНТ «Заозерное» 14с1)интернет, все обьяснил и показал .Спасибо👍
1
2
9 октября 2024
Выражаю огр омную благодарность - Артёму (мастеру) за быстрое подключение и подробное объяснение. Квалификация мастера на высоте! Спасибо вам за работу!
1
18 июня 2024
Отличный провайдер, пользуюсь с 2014 года, подключен частный дом. Купил новый роутер, затупил с настройками, позвонил в техподдержку, ответили быстро, помогли профессионально, как, впрочем, и всегда)))
1
9 апреля 2024
Всё хорошо, установили оборудование в Новопятницкое Ленинградская область Кингисеппский район, скорость Интернета высокая, единственный минус бывает Смотрёшка подщависает иногда через Вай Фай, но сказали надо напрямую подключить проводом от роутера и всё решиться
1
1