Постоянно не докладывают в заказ то что куплено, приходится бегать на кассу и доказывать!!! Примите меры, пусть улучшат контроль по полноте сборки заказов! Про салфетки которы также нужно требовать я вообще молчу…
Огромные очереди и ожидание в макавто, с середины лета подобный сервис, раньте время ожидания было вполне приемлемое , сейчас это сопоставимо с 20-30 минутным ожиданием в очереди!
Отличное место, очень вкусная картошка фри и королевские креветки. В ночное время народу было мало, наш заказ быстро собрали. Много свободных столиков, столы есть даже на улице. Минусов не увидела.
Место может и хорошее, но я шел пешком, что бы поесть, в итоге мне отказали в обслуживании только потому, что я был пешком. Это бред какой то. Очень не доволен. Идиотское и ни чем не подкрепленное правило.
Как всегда все очень вкусно, быстро и чисто!!! 👍👍👍Новые бургеры вызывают восторг, а вот с картофелем фри что то пошло не так был мягкий такое ощущение, что его просто долго держали в тепле а не вот из фритюра. Пока ставлю 5 звезд, но если картофель будет ещё раз такой поставлю 1*
Место приятное. Была утром в субботу. Посетителей в тот момент немного. Персонал вежливый. Заказ обслужили быстро. Предложили сложить заказ в общий пакет (я брала на вынос еду).
Помещение уютное.
Мне понравилось. Рекомендую посетить.
Всё понравилось. Быстро нашлось место для стоянки. Быстро заказали еду, быстро принесли заказ. С удовольствием перекусили и поехали дальше. Всё чисто, обслуживание на уровне.
Была там не один раз…,но сегодня прям разозлили! Под напиток стакан с отсыревшим дном дали, в итоге в машине грязь и озеро в подстаканнике, чизбургер доли как будто не собирали просто покидали на обертку.., кетчуп весь на пакете.., котлета поверх булки…
Побывав в филиале на Московском шоссе 122, сразу захотелось поставить Вам 5 звезд и сказать спасибо за быстрое и качественное обслуживание, в отличие от ваших коллег на МШ122, где при минимальной нагрузке точки, заказы отдаются 50 минут, а то и более.
Спасибо за то, что, не смотря на огромную нагрузку порой, быстро раскидываете заказы. ❤️
Стрипсы куриные невкусные, горелое масло, поэтому вкус отвратительный. Кофе не советую, выкинули, разбавленное, пить невозможно. Такое ощущение, что кофе там и нет. Картошку фри не пробили. По сравнению с другими точками, очень плохо . Больше туда ни ногой.
Ужасное кофе и ужасное обслуживание.
05.01.24 заехали в авто мак, во первых, ждала свой заказ на 1000 рублей больше всех, машины проезжали те, кто стоял в минутах 20 от меня.
Выдали заказ.
Приезжаю и температура 38.4, крутит живот, по итогу бургер ГРАНД ДЕ ЛЮКС полностью вышел.
Не советую данное кафе, поберегите свое здоровье. По итогу отравление.
С едой все нормально,НО!
Столы на улице в ненадлежащем состоянии, полная антисанитария,вежливо попросили официанта протереть стол, она сказала, что сейчас передаст и так и не пришла. На столах как будто ногами стояли.
Очень грязно! Вокруг вкусно и точка валяются пакеты адноразовая посуда. Брендированная. Вся улица в мусор из этого кафе. Не рекомендую.потому,что может и на кухне там ещё хуже!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
mira daun
Знаток города 5 уровня
16 августа 2024
Отличный мак,адекватное ожидание,к чему люди придрались…наплывы огромные из за
местоположения у стадиона.Единственный в городе многофункциональный ресторан.Советую
Вежливый персонал, хорошее место расположение. Поскольку много народа и заняты все терминалы для заказа еды, а в очереди не хотелось стаять, то заказал еду через приложение. Заказ быстро приготовили и всем остались довольны. Хотелось бы только одного, пожалуйста почаще протирайте лавки и столы на улице)
Впервые столкнулась с тем , что мне что то не доложили . Никогда не проверяла заказ , забрали и уехали . Не доложили фри и по - деревенски картошку . Ребенок расстроен и мы тоже .
25.08.24, ждем заказ более получаса и до сих пор не принесли, задали вопрос сотрудникам, на что получили ответ: нас 2 человека а гостей в два раза больше.
Разве это проблема гостя?
Дорогой дневник, мне не передать словами, что первый раз в жизни я ем невкусный чизбургер, проблема была в котлетах. Также был полу-размороженный десерт «Тирамису» и заветренный классический чизкейк.
Именно это заведение всей сети люблю больше всего! Здесь достаточно уютно, прекрасное местоположение и, соответственно, виды из окна. При том именно здесь "вкуснее" многих других заведений сети 😊 из минусов - бывает очень людно.
Приехала на парковку, где зона выдачи заказа. сделала мобильный заказ. Прождав 15 минут и сама пошла в чик заведение, оставив ребенка одного в машине. Придя туда, стала говорить администратору (мужчина в белой рубашке) об их неправоте, на что мне сказали, что мою машину просто не нашли и я типа приехала после того, как вынесли заказ. Вместо извинений, меня окунули в грязь и пытались что-то доказать, хотя я предлагала им просмотреть запись с регистратора (в принципе, это и не нужно, у них и так везде камеры висят)! Нетактичное и грубое отношение к клиентам! Не заказывайте заказ на парковку!
5
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
6 января
Постоянно долгое ожидание именно в этой точке от 30 минут, даже при не полной загруженности заказами, некоторые сотрудники ведут себя неподобающе, общаются грубо с гостями. Отдельно хочется отметить непрофессиональное поведение на рабочем месте администратора Дарьи.
Ужасный бардак в зоне сборки заказов, фото прилагаю
Отличное заведение, есть парковка, обслуживание отличное, меню суперское и вкусное)
Удобное расположение)
Время ожидания быстрое.
Персонал доброжелательный)
Чисто и убрано внутри)
Самое медленное и плохое обслуживание в городе! Персонал всё делает медленно на замечания не обращают внимание, огрызаются. Получит свой заказ раньше 30 минут ожидания просто чудо!
В мак авто 40 минут стояли ждали выдачу заказа. Еще и белый волос на сырном колечке
Посмотреть ответ организации
Элина
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2024
Что за люди там работают??!?!?!?
Заказывала одно, привезли совсем другое! На чеке все написано, что должно быть, а привезли совсем другое, вы что глаза разуть не можете???? Так еще и поддержка работает только до 9 вечера! Понабирают не пойми кого на работу, а нам ходи мучайся потом