Очень вкусно, хороший персонал, быстро всё сготовили, а то что говорят-всё неправда-всё для того чтобы репутацию заведения ухудшить! Очень хороший ресторан!
Еда нормальная, но была ситуация на кассе, сказала заказ, и передумала, решила заказать другое, на что кассир тупила 5 минут и пыталась понять что я хочу, хотя я просто просила отменить заказ и создать новый
Мне не положили мой картофель по деревенски, я 2 раза повторил что мне нужен картофель по деревенски, а мне положили не вкусные ломтики в виде картофеля фри, а не мой картофель по деревенски. И соус не такой какой нужен был. Не ходите туда, лучше сходите за шаурмой. 🤮
С предыдущей организацией не сравнить; качество значительно снизилось. Совершенно не «тот же вкус»))
Решила попробовать «биг спешиал три сыра», с БТ не сравнить…Из «трёх сыров» положили 1 кусок сыра типа маасдам; соуса просто каплю капнули в середину верхней булки. Котлета как подошва и едва тёплая.…из плюсов свежий салат айсберг и 1 кружок помидора…. В целом «сухой невкусный бургер», за 299 руб……первый раз пришла после закрытия всемирно известной сети и больше идти желания нет. НЕ вкусно
Некомпетентный персонал отказывающийся делать листовой чай, даже когда он есть в наличии! Невежество и непонимание рабочего процесса. Не клиентоориентированность.
2
Посмотреть ответ организации
Милота
Знаток города 15 уровня
20 октября 2024
Бургеры всегда сделаны не брежно
Тортилья ролл всегда разваливается
В других филиалах такого нет
25.09 Сделал заказ из приложения на накопленные бонусы , не смог забрать, так как надоело ждать . Заказ из очереди просто исчез
Посмотреть ответ организации
Лилия Ж.
Знаток города 6 уровня
22 мая 2024
Второй раз за эту неделю косяки в заказах: либо не кладут соусы, либо не докладывают в заказ (сырные колечки 2 вместо 3, наггетсы 3 вместо 4). Заказ ждали 30 минут. Раньше было лучше.
В этой точке обслуживане хорошее, быстро. Не макдональс с его суетой и яркой формой, большими очередями, но не плохо. Угнетает пустота на месте, где продавали пироженки и всякую мелочь съедобную. Расставьте цветы или картинки яркие, для настроения
Под видом акции "счастливый час" втюхивают откровенную просрочку,два раза пытался дать им второй шанс,но увы,все два раза была рикотта с вонючим прогорклым кремом. Извиняясь меняют на свежее,но это просто жесть,отравление гарантировано!
В целом нормальный ресторан сети. Стандарты соблюдаются. Однако при заказе через мак.авто очень часто не работает интернет. Приложение не загружается. Пару раз уехала без заказа
Готовят быстро. Салат хрень полная. В макдаке был лучше раз в 5. К салату только масло, ни соли ни перца. Не первой свежести. Кофе уже не тот! Бургер неплохой.
Обычный сервис, за исключением. Заказывал в авто кофе лате, американо и 12 нагетсов с соусом. Заказ выдали в пакете, дома оказалось только шесть нагетсов. Обидно
Заведение испортилось. Грязь на столах и в зале, крошки на диванах и стульях, в туалете всё заляпано и нет графика уборки, запах хлорки ест глаза.
Ассортимент скудный, еда стала похуже на вкус. Персонал нерасторопный, стоят болтают о своём, несмотря на ожидающих заказы клиентов.
Грустно и точка
Висит акция публично. А говорят нет ее и не снимают информацию утерявшую смысл.Мелочь конечно но непонятно зачем!
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Бойкова
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2024
Хороший персонал, но его не хватает
МАК авто ждем уже 45 минут ужас!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Рустэм Ишмаев
Знаток города 8 уровня
13 июля 2023
Поел с удовольствием , заказ принесли быстро, с персоналом не общался, всё заказали с приложения. Как в будущее попал. Мне показалось, что сейчас вкуснее, чем в Макдональдсе было.
Бургер приготовили плохо. Холодный. Сыр не расплавлен совсем. Огромная куча соуса в 1 месте, не распределили, и, явно, с нормой переборщили. Испортили мой любимый биг хит.