Приехали с ребенком покушать, он захотел хеппи милл, но там не оказалось игрушки которая указана при выборе и которые стоят на стенде, сказали что закончились
Ребенок расстроен, почему продают, то чего нет?
Решили зайти с сыном перекусить, сын взял свою любимую колу, попробовав на вкус сказал, что что-то с ней не то... газов нет и разбавленная... открыли там муха дохлая. Обратился к менеджерам чего-то мямлили и ничего не делали и даже не извинились. На улице голуби ходят прям по столам и гадят.
Дебильное правило - если ты не за рулём, то тебя в "Мак авто" не обслужим!!!
Ситуация была следующая - осенью, ночью (+/- 1.00-2.00, возвращались с другом домой, на улице были первые заморозки,замёрзли.. Хотели взять горячий кофе для согрева. Ёмое, просто кофе, не какой-то алкоголь, а просто грёбанный кофе.. Мак уже не работал, только Мак авто. Подошли заказать кофе туда, на что нам сказали, что мол — пеших не обслуживаем! Вот если б, вы были хотя бы на велосипедах или самокатах, то да. А вы - пешие!!! Честно, трэш полный... Был бы молод, скорее устроил бы дебош за такой беспредел... Не любил эти забегаловки, и ещё более убедился, что людского в них абсолютно ничего нет! Ну разве что забежать в туалет, не более!!
Мне кажется, что мест посадочных как-то маловато. А рядом стадион, офисы, крупный ТЦ. И проблема с тротуарами на пешем подходе со стороны Нижегородской ярмарки. А в остальном все как обычно.
Посмотреть ответ организации
И Д
Знаток города 13 уровня
1 ноября 2024
Приготовление блюд было ну очень долгим, порядка 40 минут. Возникали путаницы с заказом. Сотрудники вымотаны, хоть и стараюся действовать быстро.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗЫ НЕ ОТЪЕЗЖАЯ ОТ ОКНА
Сегодня 19.05 в 20:55 отстояли огромную очередь на окно выдачи заказов на авто.
В кидз комбо положили только картошку и настольную игру. Приехали домой, ребёнок открыл, нехватает чизбургера.
Ну чё, идти ругаться?
Пока стояли в очереди, видели как перед нами женщине не выдали коктейль, ладно она проверила и вернулась и получила в итоге.
Всё здорово! Хорошая кухня! Приветливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
наталья -
Знаток города 9 уровня
21 августа 2023
Заведение с сотрудниками, которые не умеют общаться с покупателями от слова совсем) как будто заходишь в государственную поликлинику.
Раньше было все замечательно, но последние несколько месяцев творится что-то непонятное.
Последний раз я пришла за десертом, в покупке которого мне отказали по причине «тех.неполадок», хотя десерт лежал на витрине, ценник был выставлен, но в его продаже было отказано. Как мы потом узнали, этой «тех.неполадкой» было отсутствие продавца на отделе кафе) т.е. никто не мог подойти с основной кассы и продать товар.
Пыталась дважды добиться обратной связи от руководства, в тч оставляла номер в книге жалоб, но своим вниманием они не удостоили нас)
Ставлю 2 звезды только потому, что раньше очень любила кафешку по этому адресу.
Вкусные бургеры из разных мясных котлет, в зале чистота (работники предприятия следят за этим), время ожидания небольшое, но можно ещё сократить, так что есть над чем работать. В меню есть из чего выбрать, удобное расположение, большой выбор напитков
Ужасающе долгое обслуживание. Заказ ожидала дольше 25 минут!!! При этом приложение, через которое оформляли заказ через 10 минут написало, что заказ готов и надо его забрать.
2 звезды за то, что чисто и уютно. Не так многолюдно как в других местах
Люблю это место, всегда не много народу. Ездила сюда и на назвтраки и на стандартный обед. Всегда вкусно))) очень жду когда появится хашбраун на завтрак))) пока только стандартная кортошка.
Отличие от мака есть, дело даже не в мини табло, ни во взятие заказа у клиента, а именно вкус, приехала попробовать как стало, думала может просто придираются, начала открывать шримпролл))) это было что то, он в Коробке которую если не поел не откроешь))) такая знаете из плотного картона и вкус будто болотом отдавал, колу прям в бутылке отдали,( может мыть стаканы не хотели)), хоть и сказали кушаем тут, мелочи вроде, но в глаза сразу кидаются и в Мак/ не знаю чего они там добавляли хотелось вернуться, а тут как то ,, не вкусно и точка,, нет желания 😒 заезжать ещё, нужно наверное попробовать, что продаёте, а то как то и ажиотажа нет от слова совсем, процветания вам!
Самый худший «вкусно и точка» в Нижнем Новгороде, сотрудники не компетентные, общаются матерными словами, могут не отдать заказ. Больше никогда сюда не поедем! Выбирайте «вкусно и точка» в Жар птице, там работают отличные сотрудники, и готовят вкусно
Самый худший филиал кафе в городе. В прошлый раз был разбавленный сок, практически вода. Сегодня кофе со скисшим молоком и картофель фри абсолютно холодный, размокший, по ощущениям как будто приготовленный с вечера накануне. Единственное к двойному фреш роллу претензий нет, вкусный свежий.
Все устраивает. Косяков от работников стало меньше. Акции всегда приятно. Фаст фуд конечно вреден, но почему-то ходить стали чаще. Наверное патриотизм).
Для меня это самое комфортное кафе.Нет большого количества народа.Всегда есть столики свободные,и на улице тоже.Чисто.Хороший подъезд.И быстрое обслуживание
1
Посмотреть ответ организации
А
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2024
Нестабильное качество картошки. Капучино и латте невкусные - как будто само кофе не сварилось до конца + кипяток. В 20% случаев попадался откровенной скисший соус в бургерах (чикен хит и подобные). Медленное обслуживание, если сравнивать с филиалом в Седьмом Небе. 15 минут ожидания выдачи заказа это нормально. На авто выдают нормально по времени, но приходится проверять то, что выдали.
Осторожно, инфекция!
Решил попробовать как готовят во вновь открывшемся заведении вкусно и точка и этим же вечером просто не смог нормально заснуть от бурно развивающейся в желудки инфекции. В шоке, мягко говоря. Ел в заведении. Лечил желудок 5 дней, работоспособность первые 2 дня стремилась к нулю. Все нюансы состояний описывать подробно не буду, но было тяжеловато.
Впервые столкнулся с таким, поэтому хотел поделится и предупредить. Всё-таки заведение часто посещают с детьми.
Естественно, в их заведения больше не ногой, травят население и рубят бабло и никто не может повлиять на это. Одним словом не рекомендую и точка.
Кстати, по вкусу вроде все без изменений, все тот же Макдак, только вот упаковка примитивная.
Первый раз не выдали заказ в течении положенного времени. Отменить его не возможно. Приходится только ждать. В полчаса уложились. Молодцы. Все таки качество обслуживания просело после ухода Макдака.
Здорово, что есть своя сеть Вкусно- и точка. 👍Качество продукции высокое, чтобы там не говорили приверженцы бренда МД. Это такое тусовочное мес Т о молодёжи)))
Еда не плохая. Но вот персонал.... Его наплевательское отношение к посетителям неприятно поражает. Мы приехали на эксурсию с группой детей из другого города. Ребенок оставил по невнимательности рюкзак в данном заведении. В рюкзаке документы, без которых невозможно сесть в поезд. Очнулись, когда до поезда оставалось два часа. Позвонили в это кафе два раза. Всё объяснили. Попросили посмотреть в торговом зале, может наш рюкзак там лежит. Оба раза вежливый сотрудник Тарас нам ответил, что его сотрудники посмотрели, обошли зал, но ничего не нашли. Мы поехали сами искать по всем местам, где были в этот день. В результате рюкзал спокойно лежал на стуле в данном кафе. Очень жаль, что сотрудники данного заведения - бездушные вруны! Вруны и точка.
Вот это скорость! Вот это вкус!
Была один раз, на авто) такой скорости выдачи заказа я еще не видела нигде!!! Я еще толком затормозить не успела у окна выдачи - а мне уже протягивают пакет! Я получила заказ практически не останавливаясь))
И кстати, на данный момент в этой точке вкуснее всего))