Вкусно — и точка
720 отзывов
14 мая 2024
Хочу этой Вкусно-и точка отдельный отзыв оставить. Еда как и везде норм.
Были проездом в Туле и заехали перекусить. При отъезде обнаружили,что сын шапку потерял. Пошел в узнать нашли они или нет. Шапку вернули мы едем и тут опять пропажа, на этот раз телефон 🙈. Когда сын забирал шапку, положил телефон на стойку взял шапку и ушел. Все вернули без всяких нареканий.
Отдельный отзыв женщинам убурщицам -постоянно убирают. Все чистенько
1
15 декабря 2023
Быстро, удобно, вкусно, рекомендую..
Хотелось бы написать так)
Но по факту, авто обслуживание на высшем уровне, а в зале.. В зале сотрудникам стоит по работать над своим выражением, лица недовольные, обслуживание вялое. Заехать перекусить можно (рекомендую), а вот по сидеть , приятно провести время - ищите место по лучше)
3
3
9 декабря 2024
Все быстро приглтовили . Забрали с собой. Все вкусно . Кошка у нас не всё ест и то угостил картошкой -сьела. 🙂
22 февраля 2024
Спасибо. Все вкусно быстро чисто большая автостоянка доброжелательный персонал. Вообщем молодцы все по европейски качественно. Будьте с нами всегда.
3
11 мая 2024
Что не нравится именно в этом филиале:
1. Сотрудники, которые общаются с тобой будто ты им должен денег
2. Время работы завтраков(6 часов завтрака…) ну это в Туле видимо норма, потому что я ни в одном городе такое не наблюдала. Меню завтрака очень уж ограничено
3. Картошка фри , ну зачем вы заменили поставку?? Я думала вы это сделали везде , но нет. Ездила в два других города и там все ок. Опять таки скорей всего в Туле это норма
4. Срок годности продуктов не более 7 вроде минут, но тут могут забить на это и отдать Вам заказ , который уже есть невозможно.
5. Qr-код нельзя отсканировать при Заказе, он просто не проходит. О чем сотрудник не предупреждает и бонусы не начисляются разумеется.
Плюсов пока что не нашла
3
18 августа 2024
Готовят очень не вкусно👎 Кола либо водой либо льдом разбавлена, пить невозможно. Наггетсы пересушены, Бигспешиал вкуса не имеет, пресный, картофель фри сырой. Меняйте поваров, либо растеряете последних клиентов.
3 октября 2024
Три раза здесь был и три раза по 45 минут ждал заказ , причем заказ создавал заранее через мобильное приложение , ни в одной точке такое не было никогда
12 октября 2023
Здравствуйте. Да, место и расположение очень удобно. Иногда по утрам заезжает взять кофе и что нибудь перекусить. Но в последний раз, была очень огорчена. За стойкой кассира никого не было. Мы войдя подождали где-то минуту. Супруг отошёл в сторону от кассы и за огорождением увидел девушку и спросил у неё, нас кто то обслужит? На что эта девушка ответила очень дерзко -что вы хотели? Он говорит -вы от туда заказ принимать будете? Она ему отвечает в раздраженной форме -а, что могу и отсюда. И в тоже время медленно в разведку идёт к кассе. Я ей говорю здравствуйте, она не поздоровалась со мной и говорит -я вас слушаю. Я культуно спрашиваю, что бы вы могли предложить на завтрак со свининой. Она грубо, сложив руки на груди отвечает -табло перед вами, я не обязана вам говорить, смотрите и выбирайте. Я спросила, как её зовут, она представилась Ксения. Очень было не приятно с утра увидеть такую картину, с хамским отношением и выражением, что она президент компании. Дала всём своим видом понять, что ей всё фиолетово. Я думаю директор этого заведения прочитает и примет меры. Очень неприятно!
12
6
26 февраля 2024
Все хорошо, удобная большая парковка и авто обслуживание есть, но то-ли персонал не очень опытный, то-ли еще какая причина, бургеры часто разваливаются в коробке. Достаешь, а половина салата высыпалась. Неприятно.
2
4 апреля 2024
Самый худший «ВТ» В Туле 👎
Не первый раз заезжаю сюда, но это был последний раз! Постоянно жду заказ больше 15 минут, не в зависимости от количества заказов.. это фиаско. Вкус продукции всегда по разному, постоянная лотерея! То котлета как подошва, то картошка фри не первой свежести. Мобильного интернета тут никогда нет, постоянно «Е», про Wi-Fi «Вкус оч» вообще молчу, просто не работает!
Сегодня терпения не хватило, заказ сделал специально заранее через приложение. Приехал спустя 15 минут и ещё ждал 7 минут, что бы получить заказ… забрал и уехал. По приезду домой оказывается, что не положили цезарь ролл, картошку фри и сырный соус! Я выпал вообще))
Никогда не посоветую вам оказаться тут!
4
7 апреля 2023
Классное место, очень круто расположено. Часто возвращаюсь с м4 и заезжаю сюда, посидеть, отдохнуть, съесть любимую булку, выпить кофе. Часто тут начначаю встречи. Парковка, круглосуточное обслуживание. Одно из удачно расположенных, любимых мест. Будет новая точка встречи для мотоциклов.
2
4
3 августа 2024
худшая локация из тульских «вкусно и точка»; готовят не очень вкусно, упаковывают неаккуратно, заказы выдают так медленно, что даже при небольшой наполненности ресторана работникам приходится ставить на стоп кассу. данное не удивительно, учитывая тот факт, что локация открылась уже после ухода макдональдса из россии
1
18 января
были 17 января в 23.00, спят на ногах, очень долго, большой котель в стакан налит только на половину и уже расстаян. На мои претензии о том что мало налито, захлопнула окно и всё.
1
29 ноября 2024
Как и во всей сети... Что в Воронеже, что в Туле,что в Липецке, что в нескольких точках Москвы обслуживание очень медленное!
20 сентября 2024
Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, качественная продукция!
18 февраля 2023
В целом все нормально. Ко вкусу и качеству нет вопросов, я бы сказал лучше чем в оригинальном заведении. Готовят быстро. Расположение удобное, если едешь в Тулу. Места парковочные есть в большом количестве.
Но обратите внимание на подачу. Стакан с апельсиновым пуншем был испачкан в смеси для приготовления напитка.
Было 12 часов дня, людей было немного, но вот полы были очень грязные. В защиту могу сказать, что направили сотрудника убраться, но пока он уберет эту площадь, придётся заново все мыть.
3
2
22 июля 2024
Вполне нормальное заведение. Как и все остальные «точки» ) Единственное что если выезжая из города не обходимо много раскручиваться при заезде и при выезде. Фотографии не имеет смысла выкладывать, т.к. нет изъянов. Всё соответствует.
29 апреля 2024
Отправляют на экран с заказами, который то требует допы. то зависает. Заказы всегда медленно обрабатываются (возможно я так попадаю). Доходило до 20-30 минут. Регулярно не то в заказе приносят. Просишь мороженое-нет. Просишь один соус-другой кладут. Говорят-не услышала. Просишь кофе-вообще один кипяток в стакане , но сахар выдали. А заметили через 10 минут и уже уехали далеко. При мне мужчине дали гамбургеры, которые он не заказывал, а женщине не дали. Персонал вежлив - тут не отнять. И чисто. Месторасположение чудесное , очень удобно при въезде на машине, потому и заезжаем.
2
29 декабря 2024
Кухня работает, адмистраторы стоят не принимают заказы за кассой
Трминалы самообслуживания работают 2 из 8
Заказы отдают по полчаса
Ничего не делают
Заказы не собирают
1
8 июля 2024
Одну звезду снимаю за то, что постоянно долгое ожидание т к мало персонала.Но те кто там работают, большие молодцы!
Самое вкусное капучино только во Вкусно и Точка для меня.Ежедневно покупаю.Не зависимо в каком городе нахожусь.
1 июня 2024
В любое время и день когда бы не приехал ожидание в авто 10-15-20 минут. На деле бывает побыстрее, но всегда предупреждают что ждать долго, и это правда дольше чем было до переименования. В общем, как и говорили, качество сервиса былого макдоналдса за два года упало и довольно сильно.
7 июня 2023
Очень удобное расположение, неплохая парковка, быстрое обслуживание, добрый вежливый персонал. Интерьер внутри очень классный не такой как в других точках. Внутри светло просторно. К посещению рекомендую.
3
4
29 декабря 2024
Не работает половина автоматов для заказа, через приложение тоже не заказать. Пришлось ждать очередь для заказа, а потом ещё ждать сам заказ. Сервис - никакой!
1
21 сентября 2024
Ужасное место! Заказ ждали 25 минут. Все бургеры разогретые, биг спешл был со вкусом плесени, картошку вообще есть невозможно. Никогда больше сюда не приеду и вам не советую.
11 мая 2024
Мой отзыв чисто на работу в выходные!
В будни я тут еще ни разу не заказывала и не буду!
Время ожидание 25 минут на одну картошку фри! Вы серьезно! Помимо этого, нет возможности развернуться и уехать, если заказываете из авто, приходится стоять по кругу в огромной очереди!
Отвратительное место, которое испортит вам настроение!
4
1
29 декабря 2024
Обслуживание -1000. Когда во вкусно и точка стали отдавать заказы через 30 минут?? Не заходите сюда. Администраторы похожи на ленивца из Зверополиса
1
4 января
Бардак с заказами, очередь на выдачу из десятка авто. Потеря заказов. Ребята, поменяйте руководителя и не снижайте планку на сервиса по сети. Очень разочарованы
1
1
25 июля 2024
Чистое место, видно, что открылось недавно, заезжали по пути в Москву около 21:30, к сожалению, ждали заказ 20 минут, хоть в заказе был самый популярный - чизбургер, пирожное макарон и стакан кофе.
1
30 августа 2024
очень долго готовят и некачественный, ещё в ресторане полно мух, дают мало салфеток, приборы для салата не дают, картошка вся развалена по пакету
1
22 июня 2023
01.2023:
Все новое и чистое - рестик только открылся
Есть мак-авто.
Чуть не удобно разворачиваться, если из города едешь.
Владельцам поговорить бы с ЦОДД, что бы сделали на этом перекрестке разные тайминги у встречного движения( что бы поток из области раньше вставал на красный) и тогда было бы все Ок.
UPD 06.2023
Часто грязные, не убранные столы....хз с чем связано....может нехватка персонала?
Два раза не оказалось мыла в туалете, хотя на графике уборки роспись стоит....
1
2
28 января
Очень долгое обслуживание, как будто работают ленивцы, а не люди, столы постоянно грязные и не убранные. Сама точка красивая, а управляющему ставлю кол за такую работу и скорость.
31 июля 2024
Всегда хороший персонал )
Чаще всего заезжаю на авто )
Встречают с улыбкой, провожают тоже )
Еда - едабельная 🤣
4 октября 2024
Ужасное место
Заказ сделала заранее,за 15 минут
Пришла через 15 минут забрать
По итогу не готово и девушка хамски отвечает что ждать еще 20 минут
1 декабря 2024
Ожидание заказа оооооочень долгое, до 30 минут и не имеет значения где, в зале или на авто. Если хотите быстро поесть то это точно не сюда
8 февраля
Ждали еду 50 минут,в период макзавтраков сотрудники работают неохотно и очень медленно,девушка на кассе разговаривает с клиентами сквозь зубы.
13 ноября 2024
Очень вкусно готовят рекомендую всем быстро и качественно
31 октября 2024
Огромные очереди, катастрофическия нехватка персонала, заказы собирают ужасно. Мобильное приложение для данной точки постоянно сбоит.
1
8 августа 2023
Чистое и просторное место, есть зона со столиками на улице. Приготовили быстро и вкусно. Персонал доброжелательный и приветливый. Удобная парковка и расположение. Чистый туалет
2
24 августа 2024
Ужасное заведение, заказали биг чикен прождали 20 минут и затем нам сказали что их нет и нужно заменить...ушли голодными, не рекомендуем...
1
11 июля 2024
Приготовили все быстро, все свежее, людей в зале мало, парковка удобная, персонал приветливый.
1
19 января
Всë неплохо, кроме выезда в сторону области-приходится покрутиться. Но это, конечно, от кафе не зависит.
11 октября 2024
Всеми любимая вкусочка))))) тошниловка с гастритно-язвенными последствиями.
12 декабря 2024
Очень долго, заезжал не один раз. Самый долгий мак, ой простите «Вкусно и точка» из всех, что я когда либо посещал.
12 октября 2024
Народу тьма. Из всех терминалов работал только один, соответственно заказов в очереди было много. На кассе ни одного сотрудника не было
1
18 октября 2024
45 минут ждали 2 бургера. Это фиаско, лучше закройтесь. Сказали 1 повар только работает. Время 12.11 заказ номер 41. Просто кошмар!!!
27 сентября 2024
Как можно ждать заказ больше 40 минут…
Окно авто работало два раза, за 15 раз. Езжу сюда только потому что удобно.
2 июня 2024
Самый спокойный, просторный и приятный мак в Туле на момент 2024-го года. Всегда есть парковочные места, вечером и утром вообще пустота.
2
21 июля 2024
Сотрудники совсем не приветливые.
Совсем не рады клиентам.
Был в 20/07 утром в 9-55.
Сказали ожидание от 15 минут.
Впереди в зале было не более 3х человек и в перед две машины.
Честно говоря , пора сменить сотрудников этой смены.
29 сентября 2024
Вкусно и точка авто отказываются принимать заказы, никто не работает, все заняты своими делами, картошку принесли всю залежавшуюся
1
25 августа 2024
Чистое, с новым и стильным ремонтом кафе. Быстро и вкусно