Самый медленный из всех Вкусно и Точка. Ждал заказ 30 минут, хотя в остальных его делают меньше, чем за 10. Все вообще еле двигаются, стоят просто между собой что-то обсуждают. По еде тоже не очень. Пожалел, что посетил именно этот Вкусно и точка.
Как ни заедешь- вечные проблемы! То не работает система, заказать не получится оформить, то ожидание заказа от 40 минут и более. Пару раз не неправильно собирали заказ и в последний раз вообще в машину мне сунули чужой пакет😹! Ну что за вечные беды у вас там ребята!
Не удобный подъезд, если только в сторону Тулы то норм. У стойки заказов просят ждать, удивительно, но машин вокруг не было. Табло заказов меняется так, что не успеваешь прочитать и изучить меню, приходится ждать пока информация вернётся... Еда..... еда на троечку. Безвкусное всё какое то, но это ИМХО!
Всё чисто хорошо, но персонал очень медленный при отсутствии большого количества посетителей. В целом двойной мафин с яйцом и свининой как всегда хорош.
Работать там некому. Обслуживали долго, т к не успевали. Оператор, которая принимала заказ, резкая. Видно, что устала носится, как белка в колесе. Без притензий, за понимание! В целом, купили, поели и поехали.
Не совершайте этой ошибки, заехав сюда. Вам может показаться, что тут мало народу в зале на ожидании. Но вам придется изрядно подождать 25-40 минут свой заказ. И такое каждый раз. Больше ни ногой сюда!
Отличный ресторан быстрого питания. В зале много места, всегда чисто, заказы готовят быстро и качественно, персонал вежливый. Все вообще идеально. Советую посетить!
Три раза здесь был и три раза по 45 минут ждал заказ , причем заказ создавал заранее через мобильное приложение , ни в одной точке такое не было никогда
Сотрудники совсем не приветливые.
Совсем не рады клиентам.
Был в 20/07 утром в 9-55.
Сказали ожидание от 15 минут.
Впереди в зале было не более 3х человек и в перед две машины.
Честно говоря , пора сменить сотрудников этой смены.
Чисто, быстро, вкусно. Предвзятое отношение в вкусно и точка. Первый раз купил бургер и не поверил. Пришлось второй раз заказывать. Котлета прям мясо. Картошка больше не разъедает губы солью. В общем, прям еда. Достойные бургеры наши собственники красавчики!
Постоянные очереди. Сотрудников маловато. Нет сети сотовой связи, в 24 году это странно. Из плюсов только порядок в зале и просторно. Надеюсь руководители почитают отзыв.
Были моменты что заведение не работало с раннего утра по причине сбоя системы. Очень не обрадовало. А так хотелось завтрака. Руководство. Прошу вас промотивируйте персонал и ай ти спецов работать нормально с раннего утра
Ехали в Тулу из Новомосковска сделали заказ по дороге. К самому заказу нет никаких претензий, если не учитывать время ожидания. То есь время за которое нужно забрать заказ 15 минут! И пояснение, что не успеете за это время , заказ будет отменен без возврата денежных средств. Это нормально? Муж в итоге гнал , чтобы успеть забрать. По дороге ужасные пробки , на горячую линию не дозвониться. Жесть. Мы успели, но я больше заказ делать в дороге не буду.
Не понимаю почему здесь высокий рейтинг
Сотрудник разговаривал неохотно, никакой четкой информации по ожиданию не дал, ответил что большое время ожидания из-за нехватки кадров, конечно это озвучили после оформления заказа, время ожидания мороженного составило 23 минуты, хотя в зале сидело всего 3 человека))
Плюсов нет, одни минусы. Ожидание одного кофе более 20-25 мин. И это только один напиток, без еды. Столы грязные, никто не убирает, кошмар! В остальных заведениях этой сети подобного не было никогда!
Ожидание заказа(бургер с картошкой) в лучшем случае 20 минут, бывает и пол часа. Полная дичь, Макдональдс никогда себе такого не позволял и если приходилось ждать больше 10 минут давали ещё пирожок в подарок.
А тут всем пофигу, никто никуда не спешит и даже не извинятся за задержку. Теперь ждать заказы по под часа стало в порядке нормы.
Больше сюда ни за что не поеду.
Не вкусно долго и точка.
Новый ресторан, быстро чисто оперативно, парковка большая, на авто очень удобно. Но только если въехать в город, если из города придётся разворачиваться на светофоре, что напрягает.
Самый худший. Терминал не выдаёт чек, ооооочень медленно работает выдача, сотрудников мало. Ждали заказ 30 минут🤦. Бургеры сухие, соуса почти нет - дети не стали их есть. Крайне неудачный выбор. Больше в эту точку не приедем.
Плюсов я не увидел, заказ состоящий из двух чикенбургеров(такие самые маленькие и простые бутеры) и одной маленькой картошки фри я ждал 25минут. И это вечером при заполненности зала менее чем на половину, при большом наплыве людей(если тут такие бывают) заказ наверное пару часов нужно ждать?
место красивое, гениально выбрано его локация внутри все не так как в других заведениях этого общепита в городе, но 3 звезды за обслуживание мусор очень долго не убирали (40 минут), заказы очень долго делали в сравнении с так же другими заведениями этого бренда, с учётом того что народу не было заказ все равно делали долго, туалет тоже был не убран что не порадовало, может новое заведение люди новые ещё не имеют опыта, но думаю очень перспективное
В Туле были в гостях на новогодних каникулах, люди приветливые туристоориентированные- практически везде. Исключением оказалась точка быстрого питания. Девушка, принимающая заказ, была максимально недружелюбна и, казалось, делала всё для того,чтобы мы уехали …