Вкусно — и точка
2862 отзыва
4 января
Еда норм,обслуживание быстрое,ждать не пришлось долго.
4 декабря 2023
Мало того, что заказ привезли ХОЛОДНЫМ (бургеры, картошка фри, сырные кольца), так еще и бургер Биг Хит привезли в разобранном виде (т.е. булки верхняя и нижняя отдельно лежат, котлета отдельно). И это не курьер растряс. Аккуратненько так лежат. Это издевательство???????
3
26 мая 2023
24.05.2023 МЕГА Тёплый стан. Такого😵я не видела ещё ни в одной точке! Грязь, столы убирают минут через 30 после ухода гостей. Крошки не убирают вообще ни со столов, ни с мест для сидения!Гора чеков у аппарата для заказов!Всё это при том, что был будний день, в районе 16ти часов и было занято всего несколько столиков. Подача шримп ролла и его внешний вид вообще отдельная тема. Страшно представить что происходит у них на кухне😱Короче я в шоке! Надеюсь руководство обратит внимание на "работу" персонала.
3 июня 2023
Заказал кофе , стрипсы и соус сырный. При заказе выдали сначала пакет один , потом я допросился кофе, а потом когда пил кофе, оказалось что оно не то что я заказывал. А соус дали горчичный , спасибо за заказ 03.06.23 16:40 ( приблизительно) 544 заказ. Прежде чем принимать от них еду проверьте что они кладут. Потому что работает молодежь которая не успевает все сделать правильно . А я отдаю свои деньги не за что просто
5
9 ноября 2023
Картошка холодная, фиг-хит "сляпали" как попало!( Булки где-то в стороне от коллеты!(( Стала есть - весь развалился!( Американо невкусный!( Самый вкусный американо в "в точке" - в Шатуре. В Москве везде! НЕВКУСНЫЙ!(
3
2
3 августа 2023
Отличное месторасположение. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Вкус без изменений от смены названия.
3
18 марта 2023
Свежая еда, достаточно быстро, бургеры «живвые» , а не деревянное мясо ! Стрипсы и крылышки сочеые !Очень понравилось все , обслуживание, скорость , качество 👍.Поеду туда кще!).
5
11 августа 2023
Делала заказ через мобильное приложение, выдача на точке. Если заказ не забрать через 15 минут, его выкидывают и деньги не возвращаются! Это нарушает закон о защите прав потребителей!! Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Услуга не оказана! Сервис стал на нуле, никакой клиентоориентированности! Больше там покупать, никогда! Будьте внимательны
2
5
24 октября 2023
Из чего они делают котлеты, к своим бургерам?
На вкус как сухожилия, с картоном.
Кофе - это просто бурда, какая-то.
Попробуйте их эспрессо!
А лучше не пробуйте, лучше пройдите квартал до ближайшей кофейни, или дотяните до дома.
Захожу к ним пару раз в год и каждый раз зарекаюсь, больше к ним, ни ногой.
4
2
8 января 2023
Хороший ресторанчик, правда для такого центрального места и количества туристов площадь кафе небольшая. Сложно найти свободный столик вечером. Приносят заказ быстро, спасибо.
3
16 апреля 2024
Всë вкусно, ждали совсем недолго, сотрудники ответственные и приветливые
3
19 июля 2023
Большой, обслуживание быстрое, людей много, но это ожидаемо в центре Москвы, мы даже нашли места и перекусили, в общем нам понравилось.
2
18 апреля 2024
Здравствуйте! Сын заказал чизбургер и наггетсы- привезли только наггетсы, чизбургера нет! Оплата была с моей карты!
Номер заказа: 6350
1
9 сентября 2022
Впечатления скорее негативные. По сравнению с аутентичным Макдональдсом три серъёзных минуса:
1. огромная очередь на выдачу, к прилавку не протолкнуться, много народу стоит перед прилавком, и столько же готовых заказов лежат на прилавке, которые никто не забирает. Сотрудники срывают голоса, называя номера, но никто не забирает заказы.
Свой рожок стоял и ждал у выдачи 30 минут, да и то получил заказ только тогда, когда напомнил о своём заказе сотруднику. Иначе ждал бы ещё час. И другие посетители тоже ждали выдачу заказа по 30..60 минут.
2. вкус мороженого в рожке не тот — грубая консистенции с кркпинками льда, с мороженым не имеющая ничего общего. Сам вафельный рожок норм.
3. сотрудников на кухне и на выдаче стало больше, и видно, что они суетятся, работают, что-нито делают. Вот только результата их работы не видно, т. к. заказы выполняются дольше.
16
7
27 июня 2024
Не стоит иметь дело с этим рестораном. Обман с абонементами: то абонемент вовсе пропадает из приложения, то продукты по абонементу просто не выдаются- "на сегодня - ноль доступных продуктов"😂, служба поддержки разбираться и компенсировать невыданное не хочет. Валят на технические сбои.. В истории абонемента - сплошной абсурд😂😬Проще просто ничего не заказывать и не связываться с этим заведением! Себе в итоге выйдет дороже на потраченные впустую и сгоревшие время и деньги!
30 мая 2023
На мой вкус, еда не претерпела кардинальных изменений после ребрендинга, да и время готовки также. А вот некоторая расхлябанность персонала присутствует - забывают положить то, что специально вносишь в заказ, потом смотрят на тебя недовольным интерфейсом. Ну, может, конечно, это разовая акция) В любом случае - перекусить и выпить кофе/чай и т.д. здесь можно довольно приятно.
1
1
10 августа 2024
Народу много, но запару не ловят, молодцы)
11 сентября 2022
Была здесь на день города (м.Пушкинская). Это был второй мой визит в эту сеть быстрого питания и последний. После закрытия Mака испортилось ни только качество еды, но и обслуживание. Скапливались заказы, готовые к выдаче на кассовой зоне, пропадали номера заказов с мониторов в неизвестном направлении, сотрудником «Вкусноиточка» имеющим дикие недостатки речи выкрикивались в толпу номера заказов (хоть бы заменили парня и не смущали его). Вот мне интересно, какой же чудак стоит во главе этого подросткового царства?????? Такого скопления десятков пар растерянных подростков со стороны обсоуживающего персонала я не видела никогда. Какая-то модель работы в Маке для детей в Кидзании.
16
10
18 марта 2024
Шикарная точка, очень просторно и чисто внутри, со столов убрано, много свободных мест, одним слово кайфово посидели и еще вернемся
3
2 июня 2023
Раньше в макдональдс был один из лучших кофе среди ресторанов фаст-фуда и в своей ценовой категории. Сейчас кофе имеет неприятный запах и сильно горчит. Хотя, надо сказать, что кофе испортился не только здесь. Соглашусь с предыдущими отзывами, качество и вкус уже не те. Будем надеяться, это проседание временно.
5
1
2 ноября 2023
Отвратительное обслуживание! В терминале сделать заказ невозможно. Люди стоят у терминалов и тупят. Помощь в заказе людям никто не оказывает.
Отстоял в очереди и когда подошла моя очередь, кассир сказала что заказы не принимаем.
Со столов никто не убирает.
Ужас!
8 июля 2022
Классная уютная атмосфера! Всё так же вкусно, изменился логотип и название ресторана, а качество продуктов осталось тем же! Деревенская картошка осталась такой же вкусной!!! Команда работников так же быстро работает и так же вежливо и внимательно встречает и провожает гостей! Успехов и процветания этой сети!
8
24
16 апреля 2023
Ребята, я очень надеюсь что Мак никогда не вернётся) Вы стали делать бургеры вкуснее чем было) Я не знаю что вы поменяли в соусе в Биг маке или биг тейсти, но я уверяю что стало только лучше) 👍 Ну а биг спешил ростбиф-это просто магия. Опять же соус придумали просто великолепный. Спасибо и оставайтесь такими же классными)) ☝️
1
17 июля 2024
1.3 мин ждали заказ. Везде грязно. Отвратительное обслуживание. Ждать заказа около 2 часов это ужасный сервис
1
26 июня 2024
Оч вкусно, без слов, с удовольствием приду сюда в очередной раз и с кайфом поем!
1
1
27 марта 2023
Это называется "дошли до точки"... Или докатились!
Дополню отзыв, т.к возмущению нет предела... Мнение об этом заведении и так было не очень, но все же решила попробовать свой любимый БигМак в исполнении "кулинаров" из Точки. Выдали картонку, открываю и теряю дар речи. В картоне лежит криво уложенное нечто в россыпи мелко равного салата! Один вид этого "шедевра" ввёл в ступор. Но я упертая, рискнула попробовать. И это оказался трэш! Два мясных клочка, залиты майонезом с привкусом из 90х. Продавался тогда такой мерзкий польский майонез со вкусом ацетона. Так вот в этом "шедевре" именно ОН. Есть сухие булки, сухие "котлетки", обмазанные майонезом невозможно. Ребята - это катастрофа! ВкусОчка и точка! Умеют у нас из конфеты .... делать, прям дар!
Надеюсь на скорейшую гибель этой сети!
Есть все то, что там готовят нельзя!
1
1
10 декабря 2023
Была в ресторане у метро Тушинская Мрак грязные столики, неубранные подносы с едой Все невкусно, особенно картошка и котлеты в двойном чизбургере! Мрак! Попросила на кассе распечатку меню, в нем все описания на английском и китайском! Дожили!
3
31 марта 2024
Всегда очень много народа. Время ожидания заказа сегодня 30 минут. Место найти трудно. Тем не менее, в центре зала на диване спит бомж.
1
3
10 июня 2023
За один день было сделано 2 покупки в разных Точках на Симферопольском шоссе и в обоих случаях проблема - не дают чеки, думаю, чтобы не возможно было оставить отзыв о косяках, а они есть.
При первой покупке при заказе двойных Грандов (2 шт) сделали одинарные, тк заказ бы с собой, то обнаружилось это поздно.
Во втором случае не положили салат, пришлось возвращаться, салат отдали, много извинялись, но сам факт.
1
25 ноября 2023
Здравствуйте. Сегодня взяли на вынос большой заказ для группы детей. По прибытию домой не обнаружили 4 бургеров. Идти обратно далеко, так что пришлось детям делить порции. Спасибо за хорошее обслуживание
1
1
4 августа 2023
Я патриот своей родины ,но до Макдак был лучше .Именно в Охотном ряду качество блюд желает лучшего ,элементарный картофель фри не могут нормально приготовить ,посолить ,вечно тепло холодный не хрустящий ,из за кучи майонеза все бургеры невозможно нормально есть ,булки для них неважные .Очень плохо .
31 января 2024
Женщина на раздаче грубая и совершенно не клиентоориентированная.
Мой сын попросил ее дать выбрать пин от Егора Крида, на что она сказала , что надо купить сначала. Почему в других ваших точках без проблем помогают выбрать именно то, что надо, а не кота в мешке. Сколько надо купить ваших боксов, чтобы найти нужный?! Я так думаю, что в этой точке директор тоже не клиентоориентированный и ему просто наплевать на покупателей. Всегда в вашей сети шли навстречу покупателю, но только не в этой точке, не рекомендую . К тому же очень трудно найти свободный столик и будете ходить с подносом полчаса, прежде, чем найдете. Набирайте нормальных сотрудников.
26 октября 2024
Доставка - уже больше 1 час. 30. Знали бы не заказывали. Я уже не первый раз заказываю, очень часто не довозят что-то из позиций. Просто не хочется разбиратбся
10 июля 2024
Забыли положить игрушку в бокс, бургеры не сочные в отличие от других посещённых кафе данной сети.
3
1 мая 2023
В данном задании были утром, в меню предлагались завтраки, время ожидания минимальное, в самом заведении чисто, персонал приветливый и вежливый.
3
1
21 сентября 2023
В туалете грязь несусветная, грязная туалетная бумага валяется везде, при этом в кабинках бумага регулярно отсутствует. Еду дали на грязном подносе. Биг хит брала на вынос. Сделали с кетчупом!!! Возвращаться не хотелось. Я по всей Москве такого срача не видела нигде. На вокзале туалеты и то чище. Я понимаю, что это Бирюлëво-восточное, но хоть какое-то уважение должно быть к посетителям!
3
1
16 февраля 2023
Была здесь ни один раз, всегда много народу, но все равно всегда находим куда сесть. Персонал старается быстро всех обслужить, за всеми быстро все убрать. К еде претензий нет, никогда ничего не путали.
6 сентября 2022
Несколько раз посетили в разных местах это заведение Не сторонница, но дочь любит..Радовалась тому,что Мак ушёл из России , хотя там было вкуснее.То ,что открыли,попытка подражать сетевому бренду,не более.НЕ ВКУСНО. Булки плоские,кетчуп кислый,котлета рыхлая.Вчера заехали в Жуковском во Невкусно и точка,трое взяли на перекус по чизбургеру,булки оказались горькими(всем троим показаться не могло),это говорит о том ,что сделаны они из некачественной старой муки.Ночью все с отравлением!Хочется написать в Роспотребнадзор,так и сделаем.
10
1
29 августа 2024
29.08, заказ 225.
В молочный коктейль не налили сироп!
26 января
Отвратительное качество после мака стало все хуже с каждой неделей
25 октября 2023
Я там когда-то я там был там можно увидеть Красную площадь там такой прикольный торговый центр мне понравилась советую
21 июня 2024
Что-то все хуже и хуже становится вкус еды 😪 Уже нет желания посещать когда-то любимое заведение
5 августа 2022
Не понравилось качество продуктов и их сочетание. В Цезарь ролл- мясо курицы не свежее, майонез обычный и его много(. Не пожалели. Абсолютно не тот ролл. Вместо американо дали капучино. В чикен премьер та же проблема со свежестью курицы или недожаренная. Зато дешёвого кетчупа и майонеза опять дофига. Зачем то к курице ещё и бекон положили. Ужасный бутер. Покупать такое точно больше не буду. Ощущение ,что хотели как у мака сделать, но не получилось. В следующий раз попробую нагетсы. И если они тоже подведут. Значит забуду про макавто навсегда(.
27
6
30 октября 2022
Ничего не осталось от макдональдса, кроме Чизбургера. Все остальное по вкусу новое и совершенное не вкусное! Несколько раз в разных местах заказала свой любимый Цезарь ролл.... просто безформеннаЯ куча продуктов в лаваше. Вкус совершенно не тот, подача отвратительная. Совершенно не вкусно. Кофе - вода с молоком и каплей кофе. Нагетсы - панировка отдельно, курица внтури болтается отдельно. Было несколько заходов и попыток принять эти изменения.... но все безуспешны.
14
1
2 июня 2023
Еда вполне съедобная,время ожидания хотелось бы сократить,персонал тормознутый,чисто,вариант подкрепиться вроде приемлемый
4
1
8 октября 2024
Обслуживание на высоте, заказ долго ждать не пришлось.
5 ноября 2023
Заказали 07.03.2023 в 23.30 примерно ( перед закрытием) бургеры, картошку и нагетсы. Отравились. Брали в Северном Бутово . Тут ответ представителя точки - непереносимость мол продуктов. У всей компании?! Нас было 4 человека и у всех одни и те же симптомы. Заказ и еда была только вашего заведения
7 ноября 2022
Это какая то жесть(((
Знала что не будет похож на мокдак но то что будет на столько не вкусно…..
На Бабушкинского Брали с мужем бургер и ролл с креветками.
Бургер вообще беда(((очень мокрая булка, помидор 3 см в толщину и очень блевотная котлета со странным привкусом, без соли и специй(((((
Что касается ролла- ни чуть не лучше бургера, тонна горького салата в самом дне без соуса, соус со странным так же вкусом(((даже креветки не спасли((((
А сегодня попросила мужа заехать в мытищах около тц дейли за картошечкой фри😂нууууу как бы жаренную картошку в тонне вонючего масла я могла и дома поесть((((
Посоветую ли я друзьям, однозначно нет(((((
7
3
21 сентября 2023
Сегодня 21.09.23 в 15.20 заехал во Вкусно и точка (ТЦ Щука, м. Щукинская), чтобы покушать.
Однако, в кассе не было сдачи с 5000 руб. (кассир Виктория). Очень жаль, сервис конечно хромает.
18 октября 2022
К сожалению, приходится признать, что заведение ухудшилось радикально. В первые месяцы, примерно до августа, все было более-менее хорошо. Но потом постепенно начало съезжать.
Только что были на Охотном ряду, впечатления самые свежие. Биг спешиал ролл холодный, свернут кое-как. Котлета еле теплая, но очень сухая, какая-то бумажная. Наггетсы пережарены, на них какая-то вздутая толстая корка.
Девушка, собиравшая заказ, швырнула салфетки на поднос, раньше работники такого не позволяли себе. В конце концов, посетители ни в чем не виноваты перед ней)))
Наверное, придется прощаться, как бы ни было грустно.
10
2