Вкусно — и точка
2862 отзыва
6 июня 2023
Все отлично, но народу всегда много, центр, все гуляют, заходят перекусить, конечно, но персонал вроде старается
1
1
28 июля 2023
Был сделан заказ через приложение. В гамбургерах оставили только булку и котлету. В итоге в одном гамбургере отсутствовала часть котлеты, в другом лежал жëваный огурец. Вот такое отношение к потребителю и к качеству своей продукции. Сообщения в поддержку не отправляются. По телефону перекидывают на разных операторов, а крайний типа не слышит и отключает вызов. Я в шоке!!! Вот это поддержка клиента и извинения... Я так понимаю, что и деньги тоже возвращать никто не собирается...
1
3
17 января
Были в новогодние праздники. Народу тьма и всех пускают, люди кушали стоя в проходе. Заказ ждали больше часа и то картофель фри отдали мягким и безвкусным. Выход вообще через подземный торговый центр. В общем не советую и сама больше не пойду.
1
20 декабря 2022
Еда как всегда отличного качества, персонал на высоте, чисто, народу много, но всё приготовили быстро, кофе супер, десерты пальчики оближешь.
4
4
7 июня 2023
Это конечно великолепное место, в самом сердце Москвы.
Здесь вкусно, чисто, аккуратно, сервис на уровне. Рекомендую)
1
9 августа 2022
Несмотря на огромное количество посетителей, обслуживание достаточно быстрое и чёткое. Персонал оперативно освобождает и очищает столики для следующих клиентов, поэтому не чувствуется лишнего напряжения. Еда очень Свежая и приятно вкусная. Сравнивать не буду ни с кем, но все что попробовала бесподобно вкусно для фаст-фуда.
8
15
21 октября 2023
Ну чтож, толщина котлеты в бургерах неуклонно стремится к нулю😂 Россиия@=обман и воровство. Видимо кто то научился наживаться на котлетах, типа -народ то тупенький они не заметят! И как можно так испоганить картошку по деревенски - не устаю удивляться. Это не по деревенски!! Это картоха в мундире!!! Которая мне еще в детстве острчертела. Я в шоке как можно так испоганить еду ….
3
1
1 октября 2023
30.09, суббота, 1-я Останкинская 55, 18:00 заказ через приложение Биг Хит и кола. Ждал у прилавка 20 минут, в приложении уже написали Ваш заказ будет утилизирован. Получил его только после скандала с персоналом. Собрали на глазах, в итоге булки едва теплые. Еще не понравилось что нигде не указан состав и грамовка блюд только шт. на фото все красиво, в реале не соответствует фото. В общем впечатление - отвратительно.
7 января 2023
Сегодня впервые были во вкусно и точка. Это был плохой опыт. Невкусно. Продавцы на Хабаровской 15 в городе Москве были мало того что невежливы, но я б сказала агрессивны. Скидка вам нужна за 2 картошки, раньше надо было говорить!!!! Как совок. Нет. Удалила приложение. Пока не подберётеперсонал, ноги там не будет, хотя мы частые поедатели бургеров))) а кто делал рецепт халапенья... Тому просто надо в столовку. Ну, хоть бы майонез был вкусный, а вы решили все перцем сдобрить.. Прям противно. Написала сегодня 5 с отзывов с 5. И один ваш. С единицей.
6
5
3 марта 2024
Если не хотите потратить нервы и время, то не рекомендую делать заказ через их мобильное приложение. Вчера я это попыталась сделать. Заказ хотели забрать в заведении на Хорошевском шоссе 35а. Доставку оформили до столика. При оформлении заказа в приложении появилась фраза, что деньги с карты снимутся тогда, когда ресторан одобрит заказ. Ок, через несколько минут деньги с карты сняли. При этом указано, что заказ в обработке. Сидим за столиком, ждём. Людей было очень много, поэтому ждём терпеливо, не удивляемся, что долго. Минут через 20-25 я подошла к кассе спросить про заказ, на что работник (молодой парень) ответил, что проблема с загрузкой, долго готовятся заказы. Хорошо, ждём ещё минут 10-15, опять подходим к кассе с вопросом, где же наш заказ. И только тогда получаем ответ, что оказывается, заказы, оформленные через мобильное приложение не обслуживаются вообще. Деньги, говорят, вам вернутся, не переживайте. Почему сразу нельзя было об этом оповестить??? Объявлять об этом в зале?? Да, я понимаю, что бывают технические сбои, но вы же можете оповещать об этом клиентов!!! Мы потратили минут 40 на ожидание, ребёнок ушёл голодным и расстроенным. Потеряли время и нервы.
20 мая 2024
Не могли положить уже готовую картошку на поднос и налить липтон 10 минут. Отбили заказ как выданный. 5 раз сказала женщине на выдаче, она и глазом не моргнула.
5 августа 2023
Заходил поесть, очень много людей а так все как в обычном вкусно и точка, ждал заказ минут 15,в женский туалет огромная очередь, как мне повезло что я мужчина
5
28 октября 2022
Добрый день ,сегодня имели честь с ребенком посетить Ваше заведение в ТЦ Колумбус ,ул.кировоградская 13а ,большое здание 4 этаж 28.10.2022 13-50,заказ 029.Хотим выразить свое негодование по поводу работы персонала в Вашем заведении,нам принесли заказ в испачканом подносе с испачканой бумагой после предыдущего клиента .Могу сказать об этом с уверенностью, тк в моем заказе не было бургера ,а остатки лука ,и соуса ,крошки были именно от бургера.Сообщили об этом персоналу ,видели ,что менеджеру передали ,но никто к нам даже не подошел ,когда уходили нашли менеджера сами. Поинтересовались как такое могло произойти ,мне сказали ,что у них все подносы протирают, с намеком на то ,что мы сами себе что-то придумали ,как будто нам заняться нечем ,более того не стали бы даже ничего писать ,если бы нам принесли свои извенения за данную ситуацию ,ведь это неприятно и вообще вопиюще,в первые с таким сталкиваемся.На вопрос менеджеру, почему к нам никто не подошел и даже не принес свои извинения ,мне сказали что не успели ,хотя мы там просидели не мало времени и загруженность заведения днем в будний день была примерно на 35%.Низкий поклон безразличию персонала,надеюсь у Вас есть человек ,который сможет рассказать им, что такое клиентоориентированность.Спасибо за внимание.
18
2
28 января 2023
Москва и Московская область.
Безобразное обслуживание. Вкусно и точка авто. Дали заказ с рассыпанной по всему пакету картошкой. ОК. Заменили картошку. Но, пакет жирный, салфетки в масле. Мы все перепачкались. Дорогая одежда в помойку. Спасибо!
Достаю чизбургер. Смятый в хлам на одну сторону. Уже не пошли менять. Неприятно. Им кидались что ли? Или, вообще, весь пакет с заказом швыряли??? Спасибо!
Пунш где-то сладкий, где-то нет. У вас есть стандарты? Сироп на дне. Неужели нельзя перемешать? Как я в машине буду мешать горяченный напиток вашей пластмассовой трубочкой? Зачем к пуншу (сладкому напитку) выдают сахар?
Выдают два напитка и не могут поставить их в ячейку. Приходится просить.
Жуть! Теперь объезжаем ваши точки стороной... Спасибо!
8
5
4 сентября 2024
Отличное заведение , время ожидания заказа не больше 5 минут
4
11 июля 2023
Людей очень много, но чисто и вкусно ! Голуби не стесняются прилетают прям на стол на летней площадке, официанты их культурно прогоняют )))
1
1
12 мая 2023
В силу обстоятельств, не успела покушать дома и решила зайти во вкусно и точка, после чего я очень сильно пожалела. Заказывала чиабатту с тунцом и зеленый чай. Через час после приема пищи, ухудшилось состояние, начала кружиться голова и сильно болеть живот. В итоге, пищевое отравление.
Спасибо! Больше я к вам ни ногой!
2
1
11 декабря 2023
Долгое время после ребрендинга есть здесь было невозможно, как будто все разом забыли, как готовить наггетсы и как собирать чизбургеры. Спустя год могу сказать, что почти вернулся уровень макдака, но не до конца. Хотелось бы, чтобы вернули все прошлое меню
3
2
18 февраля 2023
Я каждую субботу приезжаю утром и захожу сюда на завтрак и привести себя в порядок с дороги.
И каждый раз всё становится хуже.
Чек на автомате застревает, сказала кассиров. В следующий раз всё тоже самое. Не исправили.
В зале появилась радио реклама.
И !!!!! Утром сегодня в женском туалете убирал уборщик, громко слушая «раз два три по почкам, раз два три по печени..»… вы серьезно?!!!!!!
Блатняк в женском туалете «вкусно и точка» на Красной площади??!!!!
Нет слов
1
3
10 сентября 2023
Хочешь быстро и вкусно перекусить, конкурентов нет. Проверено многократно, может вредно, ... Но если надо тупо быстро и вкусно , то сюда. Посещаю очень редко, но если еду по России, то перекус, только там .
30 декабря 2024
Еда как и во всех точках питание. Отвратительное содержание сан. узла
26 октября 2023
Сегодня 26.10.2023 ТЦ Щука в 20.12 зашла взять с собой два бургера и картофель. Народа совсем мало, нагрузка у персонала низкая. Приношу домой заказ, открываю - нет одного бургера. Возмущена наглостью персонала, и такие ситуации не единичны. Это обычное воровство! Очень противно!!
4
4 сентября 2024
Прекрасное место. Доступные цены.
1
13 сентября 2022
Александровский сад. У кого ещё можно также быстро, вкусно и сытно поесть за разумные деньги в самом центре Москвы.... Большой зал, есть столы на целую компанию. 👍
4
4
16 декабря 2023
Обманывают со скидками и акциями. Цены дорогие. Стало дороже и дольше ждать приходится особенно если через приложение заказывать. Я сейчас за всю сеть сказал. А в основном последнее время напрягает
2
5
22 ноября 2024
Было очень вкусно,ребёнок в восторге
17 июня 2022
Взяла для контроля все: булку с двойной рыбной начинкой. картошку, кусочки курицы соус, пирожок и сок.
Внутри чисто и не воняет маслом.
Картошка стала лучше! Без толстенного слоя масла и соли, вкусная, похрустывающая по краям нежная в серединке. Совет: сделать опцию "без соли"
Сока много и он неразбавленный!. Хороший и без лишнего сахара.
Рыба божественная. Ни одной косточки и панировочка
прекрасна. С нетерпением жду рыбу в лаваше :)
Булка хорошо прожарена и очень мягкая. Правда, без кунжута. Думаю, это будет позже. Впрочем, лично знаю человека с аллергией на кунжут...
Я думала, что устала удивляться и про пирожок написать будет нечего. Но он прекрасен. Осторожнее те, кто вцепится зубами сразу же: я ела после всего остального и он успел со 182 градусов остыть примерно до 45 :)
Курица нежнейшая и сочная внутри и хрустящая снаружи. В "прошлой жизни" такую не ела ни разу. Даже не знала, что такая бывает. Жалко, 4 кусочка взяла. Пойду, куплю ещё 18.
Отличное место, отличное лого, ребята, вперед!!!
43
63
15 августа 2023
Салата в порции становится все меньше🤣 такая мизерная порция (две ложки) не стоит этих денег... Больше брать не буду... Соуса в миске оказалось больше, чем салата🤣... Разочарована.. А на днях 10 августа пробила через терминал за 1 рубль стакан... Стакан не дали... Будьте внимательны, сотрудники макдачки обманывают на каждом шагу.. Отстой
2
2
13 августа 2023
Отвратительная еда и с каждым месяцем становится все хуже. В очередной раз покупаю роллы, снимаю упаковку , а там месиво. Все отдельно, соуса нет. В бургерах котлеты безвскуссные , по ощущениям напоминают подошву в моих кроссовках. Если ты заехал в Мак Авто и тебя отправили на парковку, то про тебя забудут минимум минут на 40. Придется топать ножками и узнавать где твой заказ. Ужасное заведение.
7 мая 2023
Отличное обслуживание, есть веранда, панорамный вид на Красную площадь и Кремль
Всё оч вкусно и главное быстро! 👍🍔
4 декабря 2022
Когда был мак , не ходила , потому что было пресно и одинаково, булку ела только верхнюю, сейчас булочки очень вкусные, мягкие, нежные, котлетки вкусные , курочка тоже аппетитная, « вкусно»внесла большие изменения и это только положительная оценка, спасибо всем , кто за такой короткий срок сделал огромную работу, главное, что она наша и … точка
3
5
11 июня 2023
Добрый вечер, 09.06 делал заказ через мобильное приложение заказ номер #6366 кафе расположено братиславская 16г. Москвы, деньги за заказ списались, заказ в кафе не появился, 15 минут вышли и заказ отобразился как полученный, однако выдан не был. Вернуть деньги на горячей линии говорят этим не занимаются, вопрос как вернуть денежные средства?
1
30 октября 2022
Начнем с хорошего. Приготовили быстро. Салат цезарь с креветками был вкусным как и мороженое рожок. Очень вкусная была картошка по деревенски на 5+.правда сырный соус и кисло сладкий на 4 .Теперь о грустном. Бургер Бигспешиал просто гадость не покупайте никогда. Набухан капустой и залит соусом так что и котлета не чувствуется которая кстати даже не из мяса . Серая масса напоминает прессованную субстанцию пропитанную бульоном, без обжарки .Видимо нельзя обжарить это.
8
2
22 июня 2022
Вход справа перед воротами сада по направлению от статуи Жукова. Внутри просторно, столики быстро занимают. Снаружи тоже. Очередь есть и у терминалов, и у касс. Есть касса снаружи. Кола в бутылках... Есть коктейли, мороженое, соки. Бургеры с тремя видами мяса и роллы из лаваша. Едят их у фонтанов, на ограде сада, по дороге. Соскучились)))) студенты с жадностью пожирают бургеры. Монблана нет, гриля нет, тейсти нет... А народ есть. 31 год ем в маке....
22
38
22 апреля 2023
Я конечно всё понимаю, но можно в выходной день вызывать сотрудников на работу?!
Что с персоналом???
Почему заказы отдаются с ошибками, а салфетки и вовсе не положили???
Заказ с кухни девушка несла на раздачу, идя прогулочным шагом
Вы в центре находитесь а е на окраине Москвы
Сотрудников нужно больше...
Почему в приложении нельзя было сделать заказ и половина киосков не работает ????
1
14 августа 2024
Несколько раз заходили сюда, не в час пик
Каждый раз заказ ждали от 30 минут и больше
При заказе нажимали опцию убрать некоторые ингридиенты, но принесли блюдо без учета этого
В общем, не рекомендую
21 августа 2022
Не вкусно и не быстро . Точка . В субботу днём заказывала через уличное окно : Латте и пирожок вишня . В соседнем окне выдачи загорелся мой номер , но выдать заказ не смогли -типа не готов , на вопрос а почему номер горит ?! Ниче не ответили . В итоге общее время ожидания моего кофе и пирожка минут 20 ! Сначала кофе отдали ( без сахара , без салфетки , без трубочки ) , а где пирожок ?! А они не готовы их не в наличии ?! Блин а зачем продаёте их , если их нет , а почему заранее кассиру не говорить , что их надо ждать ?! Макдак так и делал , заранее предупреждали , что время ожидания больше ! Итог пирожок проучила , но ни пакета , ни салфетки не дали эти черти ! А ещё куча людей возвращались к окну выдачи и возмущались , что почти в каждый заказ что то да и не доложат ! Это что за дела ?!ушли заграничные стандарты обслуживания и все покатилось кое куда у них …
19
5
24 мая 2024
Отличное место с видом на Красную площадь, но очень много народа...
4
3 марта 2024
Сделала заказ итог:
1 Сняли деньги
2 Через минуту заказ отменили
3 Деньги не вернули
4 Администратор сказал что это не их проблемы
Спасибо вкусно покушала 🥰
1
1
30 августа 2022
Великолепно. Локация, сервис, качество / цена, чистота и выбор мест. Мак на голову выше конкурентов. Нет неравнодушных. Мак любят или ненавидят, но все тут питаются. Рол с креветкой, салат и сок и шикарно.
4
5
25 мая 2023
Вкусно и точка Носамдели всё вкусный и свежий мне очень нравится я любои время чистота и все сотрудник(а) как свои общается они вообще молодцы
3
4 июня 2023
Сотрудникам премии за терпение и выдержу! Конечно когда много людей, там полный дур дом, на табло высвечиваются заказы которые не готовы, и не высвечивается то что уже давно готово, из-за чего сотрудникам приходится кричать номер заказа на весь ресторан. Хотя, конечно, не исключено что именно нам так повезло попасть на лагающее табло, в любом случае было вкусно и на этом точка.
4
1
12 июня 2023
Посетила сегодня ресторан вкусно и точка на миклухо маклая 18 . Часто захожу с ребёнком. Вкусно но очень грязно!!!!. Один чикенбургер всего лишь купила, положили в грязный поднос. Вопрос такой, если уже подносы грязные то как идет приготовление мы не видем, стоит ещё заходить сюда или отказаться из за антисанитарий ?
1
9 октября 2023
Ужасно
Сделал у них заказ и не дали 3 порции мороженого
Я после того как не дали стал обращаться в тех поддержку там мужик сказал приходите получите 3 порции мороженого и плюс ещё одну
Я прихожу звоню ему, а он не отвечает, 6 раз звонил
Отвратительно и ужасно
Не додают порции
Никому не советую заходить в данное заведение
12 декабря 2022
На Манежной молодцы. Не халтурят, а готовят свежее. Картошечка вкусная, казалось бы, что за деликатес. Но умеют и остальное готовят на совесть. Эти сочные бургеры, вкусные пирожки, сок хорошо.Это радует. Так держать марку. Молодцы
1
4
1 июля 2022
+ Вкусно также как и в старом маке, картошка по-деревенски стала ещё вкуснее, обязательно попробуйте!
+ Также атмосферно
+ На входе стоят такие прекрасные и милые работники (очень впечатлила девушка, которая прочитала на французском надписи на моей сумке и перевела)
-ДОРОГО
27
52
31 августа 2023
Стало вкуснее после ребрендинга. Раньше редко ходили. Теперь подсели на сырные треугольники и криветки. Добавьте пожалуйста в меню еще что-нибудь из овощей и без глютена. Хочется сохранить фигуру.
3
19 сентября 2022
Никогда не думала, что буду писать отзыв на мак, но в другом лице (вкусно и точка). Начну с того ,что я очень всеядный человек. Если мне не вкусно, значит с едой и правда какая то проблема. В маке я была в январе 22 года , и вот сейчас, в сентябре 22 года. И я полностью разочарована. Заказывала фри, сырные соусы , и роял де люкс (сейчас гранд). Раньше была наивкуснейшая картошка фри , тоненькая и хрустящая, сегодня мне подали фри толщиной с мой указательный палец, хруста не бвло совсем, хотя картошку мне отдали прям из фрютира. Сырный соус стал очень густым, его неудобно набирать на картофель, приходится прилагать усилия, раньше была идеальная консистенция, более жидкая. Роял де люкс , с первого укуса мне вроде понравился, но ,потом я поняла, что-то не так. Булка оказалась не первой свежести, и плюс ко всему имела другой вкус. Где то видела отзыв про огурцы в чизбургере, и там писали ,что огурцы какие то не такие😅я ещё тогда подумала, ну боже, что же может быть с огурцами то, как оказалось ,может 😅он другие, имеют очень сильный запах, который перебивает остальные ингредиенты. Белый соус в рояле мне показался больше похожим на майонез. Вроде все. Резимируя, хочу сказать ,что вкусно и точка, это не мак, и даже не жалкая копия. Я уже не вернусь сюда, 100%, тк раньше я заезжала себя побаловать (да, мне и правда нравилась эта гадость), а сейчас, с таким вкусом готовых блюд я уже себя не порадую, к сожалению. Люди, говорящие, что ничего не изменилось лукавят:)
21
5
21 мая 2023
Заказали заказ на стол через мобильное приложение, деньги они списали, спустя минут 20 в приложение написано "Заказ получен", но у нас его не было, в итоге пошли разбираться, в первый раз сказали что сейчас соберут и принесут, я на всякий случай переспросила 2 раза, девушка ответила что сама лично принесёт, прождали ещё 10 минут опять нет заказа, ещё раз сходили спросили, на что нам ответили что мол мы его даже не собирали, при нас его собрали, мы сами отнесли его отнесли, вопрос зачем тогда вообще нужна функция "принести к столу"?? Начали кушать оказалось что положили даже не тот напиток, зачем отдавать заказ на бум не проверяя?
4
1
3 августа 2023
Самый лучший из всей сети рестик) оно и понятно место самое дорогое по Москве) Обслуживание отличное. Готовят шустро
1