Вкусно — и точка
115 отзывов
3 февраля
"Вкусно и точка" — это отличный вариант для быстрого, но качественного перекуса! Здесь всё сделано с заботой о клиентах: еда готовится быстро, но при этом не теряет вкуса и свежести. Особенно порадовало разнообразие меню — от классических бургеров до интересных снеков и десертов.
Отдельный плюс — доступные цены. За небольшую сумму можно отлично перекусить, причём размер порций более чем щедрый. Персонал работает оперативно и вежливо, всегда готов помочь с выбором или ответить на вопросы.
Ещё стоит отметить чистоту в заведении: столики всегда аккуратно убраны, а само пространство выглядит современно и ухоженно. Это именно то место, где можно быстро перекусить без лишних сложностей, но при этом получить максимум удовольствия от еды.
Идеально подходит для перекуса на ходу или во время обеденного перерыва. Теперь "Вкусно и точка" точно станет моим постоянным выбором, когда хочется чего-то сытного и вкусного!"
2
3 февраля
Иногда заказываем на дом доставку из «Вкусно и точка» и всегда была уверенность в качестве блюд, всегда заказы приходили быстро, правильно укомплектованные и не остывшие. Сейчас, когда открылся новый филиал, доставка осуществляется из него, выбрать доставку из другого филиала нет возможности. Это очень расстраивает, тк желания заказать что-то из нового филиала - нет! Заказывали доставку два раза и оба раза всё было остывшим и не доведенным до готовности, картофель фри СЫРОЙ, не довели до готовности, просто шмякнули сырое в упаковку. Больше в это заведение не обратимся, если бы была возможность выбрать доставку из другого филиала, было бы здорово, но выбора нет.
1
29 января
Плюсы: чисто, много места, красивый зал, еда всегда горячая
Минусы: практически вечером всегда заполнен зал, особо не посидеть. Иногда бывает повышенное ожидание, можно 15 минут продать заказ, но хотя бы всегда извиняется персонал.
В общем, место рекомендую, но лучше посещать в будни, в выходные зал полон и очень много детей.
1
3
10 февраля
негативные отзывы такие будто вообще не про это заведение
по крайней мере была тут 2 раза и все 2 раза мне понравились
очень светлый просторный зал, да бывает загруженность, но это нормальное явление (так как вы не одни хотите где-то посидеть)
достаточно чисто и да, в туалете тоже прилично
конечно есть определенные минусы, но точно не было никаких негативных эмоций от этого
заказы делали медленно
вот единственное, что чуть-чуть неудобно это новая система у киосков, но это дело привычки
в общем, всё круто
это предприятие еще исправится, я так думаю, но это уже дело соответственно хозяйское, всё зависит от вышего руководства, но и конечно же от количества сотрудников, которые правда хотят учиться и работать там)
22 января
С самого открытия посещала "Вкусно и точку". Готовили очень долго. Но я не видела в этом ничего плохого, так как заведение только открылось. Но вот, к сожалению, по сей день заказы до сих пор очень долго выдают. И это я говорю не про час пик. Терминалы очень глючат, боюсь представить, что с ними в час пик. А также не очень приятное складывается впечатление, когда в час пик заказы выдавать не успевают и стоит сотрудница у школьников, выпрашивает у них написать отзыв с 5 звездами с упоминанием ее. Радует только то, что произошло долгожданное открытие того, чего не хватало в нашем районе. Надеюсь в скором времени обслуживание гостей улучшится, и можно будет смело поставить действительно хорошую оценку.
6
3 января
Очень обрадовались открытию у нас на районе, но сразу же обнаружили существенную проблему по сравнению с другими филиалами - оооочень медленное обслуживание. Заходили 2 раза и оба раза не повезло, ожидание более 15 минут пока не подойдёшь и не попросишь. Яркий пример сегодня - заказала кофе и круассан в 20:00. В 20:13 решила уточнить что с заказом, сказали кофе можно сразу забирать, а вот круассан необходимо подождать 2-3 минуты. При этом вижу что круассан только достали. В итоге пришлось в 20:18 обратиться за круассаном повторно и его наконец а с извинениями выдали. К девочкам на кассе претензий нет, но что-то не так с организацией выдачи заказов. Если уже практически готовые блюда/напитки необходимо ждать 18 минут, то не знаю что говорить про другие заказы. В остальном, очень рады что у нас теперь есть вкусно и точка на районе.
16
23 января
Он наконец-то открылся. Все красиво, чисто, вкусно и качественно. Но очень очень долгое обслуживание. Такого нет нигде. Даже куриный коллега не так плох. И очень тупящие киоски и отсутствие интернета. Так что пока не более 3 звёзд
2
26 января
Долго сомневалась, стоит ли заходить в открывшуюся точку из-за отзывов, но решила рискнуть.
Народу внутри достаточно, почти полная посадка, все столы заняты (за исключением высоких). Заходила в 14. На улице возле здания точки заметила пару работников доставки - спрос есть.
Обслуживание: не долгое. Менее 10 минут. Заказ мой был небольшим (кофе + чиз).
На кухне мало работников, возможно, поэтому выдача заказов занимает так много времени у других + зависит от того, что у вас в заказе.
Кухня: под вопросом. Надеюсь, спустя время ребята привыкнут и будут увереннее следовать тех карте. Судя по суматохе на кухне они пока что теряются.
Кофе не понравился. Остывшее молоко с сиропом.
Двойной чиз наоборот - котлеты мягкие и сочные, а не типичные фастфудные, резиновые и безвкусные. Это порадовало.
50/50.
С терминалом проблем не возникло.
Персонал типичный, без хамства и прочего, обстановка спокойная (не считая группы шумных школьников).
Вердикт: нужно больше времени на адаптацию и чуть больше рабочих мест в помощь.
2
1
15 января
Если бы можно было поставить оценку ниже единицы, я бы поставила. Это самое ужасное заведение из всех в плане обслуживания. Время ожидания ЛЮБОГО заказа больше 15-20 минут!! Как это вообще? Была во многих с платной загруженностью и они справляются с большими объемами за 5-7, а тут даже одну картошку приходится ждать 15! Персоналу просто плевать (причем на всех) посетителей. Они даже не торопятся, если проходит выше 15минут, пока сам не подойдешь. Даже если всего в зале 3-4 человека. Была 6 раз, все 6 раз подобное, но никаких извинений даже. Везде грязь, никто во время не убирает, лежит все до последнего на столах, при условии того, что заведение всегда полупустое, там нет особо много посетителей. Мусорки никто не убирает вовремя. Ужас. Терминалы то работают, то глючат. Ошибкой было открывать заведение, если такой сервис ресторана БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Приходится теперь заказывать в мобильном приложении за 20 минут до прибытия туда, и то они умудряются не успеть…
10
31 января
Посещал данное заведение 31 февраля 2025 года. Что же, прошел месяц спустя открытия, все должно быть уже учтено, по крайней мере большая часть. Что мы имеем:
1) интернета нет, стены не пробивают. Нужно только подключаться к внутренней сети заведения. Неудобно, как минимум.
2) терминалы это просто главная фишка данной точки. Очень медленные, глючные, промокоды из приложения не принимают, либо принимают с косяками. Например, я заказал маккомбо. Терминал "понимает" заказ без картошки. Я спрашиваю у менеджера, как возможен маккомбо без картошки, это же абсурд. На что мне просто мямлят и подтверждают, что терминалы такие, какие есть.
3) еще раз, промокоды не срабатывают ни в терминал, ни на кассе нормально. То есть пользоваться бонусной программой я не могу фактически.
4) На кассе не сработал промокод, я пригласил главного менеджера. Он мне намекнул, что я нечестный типо и промокод уже использовал, мол подождите 15 минут. Я ждал принципиально и подозвал его снова. И что вы думаете, промокод снова не сработал. Мне с кислым лицом, без извинений за мое тупо потраченное время, пробили мой несчастный круассан и "подарили" кофе, чтобы как-то сгладить ситуацию.
5) персонал отвратительный. Все с грустными измученными лицами, главный менеджер даже не считает нужным извиниться за косяки, то есть у ребят все как надо. Я не знаю, где набирали этих сотрудников, понятие клиентоориентированность у этих людей разве, что во сне снится.
6) окошко выдачи на улице не принимает карты, хотя терминал предусмотрен. Смешно? Мне уже не до смеха было, когда я просто хотел себе добавить кофе в дорогу, но мне отказали в заказе, сказав про это, что тут только наличка.
7) половина еды приносится холодной, даже дорогие бургеры. Снова скандал, снова идешь на кассу учить. А и что вы думаете перед мной кто-то извинился за холодный бургер и прерванную трапезу? Естественно, нет.
8) готовят очень долго. Ждешь заказ по 30-40 минут.
Вывод общий. Мне уже не хватает физически сил перечислить все основные косяки, но эта точка худшая во всей Москве. Это буквально разочарование сети. Если вы хотите покушать и испортить себе настроение, я знаю теперь куда вас пригласить)).
4
1
29 января
На днях первый раз была во Вкусно и точка у м.Перово. Утро, на весь зал человек 5. Заказала, моего номера на табло нет и нет... Спустя 20 минут уже сама подхожу узнать, где мой заказ, смотрю-несут. Заказала чай и из завтрака-какой-то бутер с ветчиной, сыром и помидором. Извините, почти полчаса ждать, когда принесут кипяток и холодный бутер из холодильника?... Вы смеетесь?! Мне страшно представить, что тут бывает в час пик. Сотрудники совсем не торопятся выполнять свою работу.
Просьба обновить персонал, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОЧЕТ РАБОТАТЬ!
И да.... самый вонючий туалет, который только может быть.. кафе только открылось, всё новое, а по запаху не скажешь.... единицы и то много. 0...... Самый ужасный "ресторан"...
3
1
19 января
Не смог написать отзыв в приложении, но я попробую снова и снова. Очень классный персонал, отзывчивый. Гораздо лучше Питерского мака, где все как сонные мухи. Просто офигеть, только открылись в такой неожиданной точке и сделали все уютненько и удобно. Готовите пока хорошо, нет этих бургеров «наотвали». Картошка свежая. Кайф
1
7
20 января
Был вчера тут первый раз и, по всей видимости, последний. Ни разу посещение ресторанов Вкусно и точка или тех, что были до них не приносили столько негативных эмоций!
Терминалы постоянно "подвисают", купоны из приложения "не проходят", разрекламированной акцией Бигфест воспользоваться невозможно, потому как (см. выше) терминалы "подвисают" и купон (одноразовый!) оказывается использованным, но в заказ не добавленным. Сотрудникам на это абсолютно наплевать - они "за это не отвечают". Отношение к покупателям "на грани", такое ощущение, что набрали работников буквально полчаса назад по объявлению на заборе - как работать и как общаться с посетителями не научили.
В зале куча неубранных столов.
Заказа ждать приходится по 30+ минут. Это нормально для такой сети?
Хозяевам данного заведения предлагаю ознакомиться с отзывами и принять меры, а то филиал работает всего две недели, а уже такое количество отрицательных отзывов!
4
1 февраля
Здравствуйте это самый лучший вкусно и точка классный персонал готовит очень хорошо утюное и удобное всегда ресторан чистый
Не хватает сотрудников для раздачи заказов а так все нравиться
2
30 января
Когда узнали, что открывает недалеко от дома, были приятно удивлены. Первое впечатление было хорошее. Но потом где то через пол месяца начались косяки.
1 раз положили не тот соус, ладно бывает.
2 рза перепутали и положили не тот бургер.
3 раз картошка фри была не жареная, а вареная или сырая, тут начинаешь уже разочаровываться. Все заказы были с собой.
И вот вчера делаю заказ, порошу мужа забрать его. Дома обнаруживаю что нет пирожка.
Желание отпадает сюда ходить.
1
1
1 февраля
Удивили негативные отзывы. Может, и были сбои в начале работы, но сейчас все отлично! Готовят быстро, учитывают индивидуальные пожелания. Все удобно и вежливо. Здорово, что открылись в Перово)
2
20 января
Ожидал у окна экспресс, что бы сделать заказ 20.01 с 0:30 до 0:42 наблюдал как люди танцую ( работники ) обсуждают свой плей-лист и поют, при открытом окне все слышно, попросил принять заказ так как я стою у окна более 5 минут, получил ответ, что он не может разорваться он один, хотя я вижу что он не занят работой, несколько раз прошел мимо третий сотрудник из тех кого я видел, девушка, потом она же подошла к окошку посмотрела на меня и еще человека в очереди в компьютер и опять ушла. Один человек ожидал свой заказ, я так понимаю система такая, один заказ приняли, приготовили отдали только потом принимают следующий, очень не удобно, хамски отвечают, не рекомендую
2
26 января
Ресторан чистый, гостей очень много, да время ожидание было большое . Но заказ был свежий и все собрано правильно. Все сотрудники были дружелюбны, особенно менеджер Андрей
Думаю со временем заказы будут выдавать быстрее
2
19 января
Это худший ресторан из всех где я был из всего мира. Ожидание одного бутерброда больше 25 минут!!! Табло не работает, когда пришёл работала на сборке и выдаче одна девушка, и она же разносила заказы в зал! Когда людей стало реально не протолкнуться, минут через 15, видимо им стало понятно что ситуация выходит из под контроля и начали появляться ещё работники, но работали они со скоростью удава. Иногда просто бросали сборку и начинали заниматься другими вещами, например, распаковкой салфеток. Постоянно друг у друга спрашивают отдавать или нет заказ,ч
3
14 января
Было можно поставить 0, так бы и поступил.
Два раза завис терминал при формировании заказа, ни один сотрудник зала не смог помочь, что буквально говорит о том, что персонал некомпетентен!
Сотрудников категорически не хватает, заказы на стоковые 3 единицы товара (чизбургер, картошка, напиток), люди передо мной ждали 40+ минут и им его не выдавали, а кассира, чтобы принять у людей заказы, просто не было на месте.
Менеджер, молодая девушка, без формы(просто надет сан. халат поверх уличного свитера) на каблуках ходит между кухней и кассой, принимая заказы и помогая собирать заказы без перчаток!
Потраченного времени жаль, категорически не советую!
10
16 января
Самый большой минус - долгое ожидание заказа. И это в дневное время, а не в час-пик… у зоны выдачи заказов томилось человек 10 в ожидании заказов… небольшой заказ готовили больше 25 минут(((
Будьте к этому готовы)
Интерьер субъективно минималистический… на мой взгляд не очень уютно, по сравнению с другими филиалами ресторана.
Мусорные баки в зале переполнены.
В целом ощущение, что очень мало персонала работает и из-за этого очень страдает качество обслуживания.
9 февраля
Обслуживание хорошие, ждали минут 5 очень быстро. Персонал очень позитивный и отзывчивый! Всё доставили быстро и качественно и ничего не перепутали. В данном завершении очень чисто. Всём советую.
6 февраля
Здорово что на районе открыли Вкусно и точка,раньше ближайший был у метро новогиреево.
Немного странные терминалы, а так все отлично. Часто делаю мобильный щаказ и прихожу забирать
20 января
Была два раза, больше не пойду. Терминалы зависают, интернет не ловит(именно у них, в Ленте за дверью все нормально). 31.12.24 ,вместо заказанного капучино, сделали латте. 1.01.25 ждали 12 минут кидз комбо (ребенок захотел игрушку). Наверное доблестные сотрудники на заднем дворе ловили корову, чтоб сделать бургер. Как итог все холодное и сырая картошка с аристократической бледностью... Но самый сок в том, что девочка , собирая мой заказ, рассуждала с коллегами "может не собирать этот, а собрать другие? ".
3
17 января
Сотрудники это фанаты ленивца из фильма Зверополис, а Кантемир это просто вылитая копия , с его выражением лица и манерой делать всё медленно он идеально похож на того самого ленивца. Как же повезло что именно в этот день я выложил ручку из рюкзака, но не переживайте я обязательно добавлю вам запись в книгу предложений и Анастасию там упомяну и других старших сотрудников.Как итог - 25 минут выдача заказа (М68). Это позор в категории фастфуда. Руководству стоит обратить внимание и принять уже какие то меры , а то вон уже сколько отзывов о "скоростной" работе данного участка. Также хочу отметить большое количество детей по виду явно младше 18 лет курящие вейпы прямо в зале.
5
1 января
Быстрое время ожидания , отличный кофе. Современный интерьер, очень удобное месторасположение - рядом с метро. Качество продуктов на высшем уровне.
8
28 января
Это какая-то пародия на Вкусно и Точка, серьезно. То ли техкарты другие, то ли те же, но здесь на них просто наплевали. Всех ингредиентов в 1,5 раза меньше, котлета в бургере — тонкий сухой кружок подошвы, впервые такое вижу
Работает ОДИН терминал. Заказ приготовили, беззвучно добавили на табло готовых, и девушка с выдачи просто куда-то ушла, оставив его столе кухни остывать, хотя на табло «готов»
Второго раза не будет, не поленюсь в следующий раз доехать до Новогиреево
1
21 января
Ужасное место,казалось бы ,недавно открылись,должны как бы не падать в грязь лицом,заказ ждали минут 20,на табло не было нашего номера,я поинтересовалась,вообще готовиться ,или нет,мне сказали ,что на внутреннем у них экране ,все номера есть ,не переживайте,за 20 минут есть уже как то не особо хотелось,но вишенкой на торте ,оказался ,тот факт ,что в заказе было три бургера,принесли 2 ,пошла обратно с чеком,посмотрели,да действительно,сказали ждите он готовиться!принесли наконец-то!Место не рекомендую!пойду в другую точку,где хотя бы не ждешь и не бегаешь за своими бургерами)))
2
17 января
Просто отвратительное место, после моего родного юго-запада москвы (лучший район нашей столицы)
Так вот, приложение тут не работает, акции применить нельзя, заказать через терминал тоже невозможно, так как он обладает интерфейсом сравнимым с виндоус хп, а логикой его работы я был поражен
Не советую сюда приходить, если вы тут не живете, а если живете, то соболезную)
1
2 февраля
В целом все неплохо, единственное ночью нельзя купить кафе через окно. Вопрос почему? Если могут приготовить условный чизбургер, то пояему не могут положить в коробочку чизкейк? Учитывая, что его готовить и не надо. Хотелось бы снять за этот момент одну звезду, но учитывая, недолгое ожидание по ночам и хорошее качества бургеров, оставляю 5 звезд.
1 февраля
Заказ был сделан в терминале, чек не выдал, и вот высветился номер, заказ не готов, спрашивают что в заказе , отвечает девушка по имени Анастасия хамовато, вспоминайте тогда соберем, я такое встречаю впервые, ждали 40 мин, подошли спрашиваем заказ собрали , опять хамки отвечают что вы молчите надо было сказать , так долго ждали открытия и полное разочарование, персонал отвратный
1
24 января
Живу тут рядом. Люблю вкусно и точка. Увидела, что они открылись, но начались проблемы с обслуживанием клиентов. Которые хотят поесть. КСО не работает... Заказать ничего не можем. И если удалось заказать хоть что то, то приходиться ждать по пол часа своего заказа.
1
4 февраля
Крайне плохо, второй раз в этом заведении и второй негативный опыт.
В первый раз заказали на стол через локатор, заказ ( бигспешиал комбо ) готовили 25 минут. Заказ не принесли, просто оставили на стойке выдачи и даже не оповестили.
Сегодня второй раз
Заказал бигспешиал - прождал 18 минут. В заведении грязно, пустили посетителя с собакой которая лаяла в заведении. В общем очень плохо, в других филиалах такого бардака не наблюдал.
1
19 января
Сегодня днем здесь загрузка наверное 150%. Заказов море. Нашу компанию 6 человек обслужили минут через 15. Быстро, вкусно, все свежее. Работа слажена.
1
2
24 января
Обслуживание просто ужасное!!!
Все работники как обкуренные какие то…. Ничего не могут сделать. Спрашиваю где заказ в ответ получаю что слишком много заказов, не успеваем. Это разве мои проблемы?
Мороженое сделал с 2 топингами ( карамель + шоколад) добавили только карамель!! Очень надеюсь что когда нибудь все это вышеперечисленное исправят.
Надежа умирает последней поэтому 2 звезды
1
26 января
Приходили 26 января, народу было много, но при этом были свободные столики и приготовили еду быстро 👍🏼 очень хорошо, что открыли вкусно и точку близко к дому
1
1
9 января
Замечательное обслуживание, очень рад открытию. 2 раза делал большими заказы, и оба раза отдавали за 10 минут, очень оперативное обслуживание, туалет чистый.
1
7
9 января
Низкая оценка для привлечения внимания - очень мелкий шрифт на мониторах с информацией о заказак.
А так, отличное место с шаговой доступности от метро.
Изменится шрифт, изменю оценку
1
11
10 января
Неплохо, пока чисто и уютно. Но в тамбуре при входе с самого открытия - ооочень воняет резиной. Незнаю коврик там лежит или из тепловой пушки такой запах. Но это ужасно
3
27 января
Вроде бы новая точка, продукты должны быть свежими, но как оказалось на деле траванутся тут как два пальца....днем 26.01.25 пришли с ребенком через час после посещения заведения ребенку стало плохо,а уже ближе к вечеру открылась сильная рвота.Времени уже пять утра легче ему не стало.Буду писать в Роспотребнадзор.
2
1
7 февраля
Очень конечно хорошо, что открыли точку в Перово,но:
1.абсолютно не ловит мобильный интернет.
2. К вайфаю подключится не возможно.
3. В приложении когда выбираешь номер стола, пишет что такого стола нету (212,213)
4.Скамейки были очень грязные.
2 января
Приятный интерьер, не смотря на размеры очень уютно и красиво, огромным плюсом так же является экспресс окно и веранда при входе
2
3
14 января
Так был рад что отрылся ресторан и был огорчен при первом же посещении.
Настолько медленно все готовят и обслуживают, что ждешь по 20-30 минут заказ из картошки и 2-х бургеров.
Такого я не встречал не в одном филиале.
Заказ был оплачен в 24 минуты, отдали в 44.
8
1
25 января
Очень долго ждали заказ всего лишь 2 кофе и чизбургер, был рабочий день, время обеда, народу не было, через 20мин лопнуло терпение подошла к выдаче заказов, молча с не довольным лицом наконец то выдали! Если люди не справляются и не могут работать в этой сфере пусть не работают! Судя по отзывам там ни чего не меняется!
1
1
29 января
Заведение супер! очень долго ждали открытия на нашем районе, удобное местоположение и вежливое общение персонала заставляет приходить снова и снова!
1
1
21 января
Терминалы очень неудобные и не подходящие для быстрого оформления заказа, а также персонал совсем не расторопный вдобавок ещё и в дефиците ( 4 человека, каждый из которых кассир, официант и сборщик заказов )
1
16 января
Сначало обрадовались, но потом всё расстроило, терминал висит, обслуживание медленное, это что( фото прикладываю)? Это, я, увидел дома, посмотрел бы на месте, такую бы им сделал взбучку! Это по акции за 150₽, это на 50₽ не тянет! Желание пропало туда возвращаться!
1
2
8 февраля
Жуткий макдональдс, заказал Рояль Де Люкс и двойной Гранд: котлеты тухлые, на вкус тухлое всё, внутри практически нет ничего, нет огурцов, помидоров, лука, чисто капля кетчупа и тухлая котлета.
Просто издевательство над людьми, не удивлюсь, если туда еще и плюнули.
Просто выкинул 600₽
1
23 января
Заказал доставку, мясо во всех бургер с неприятным привкусом, не знаю как умудрились испортить все, соусов в бургерах нет. В мороженное топпинга положили как украли, сбоку намазав на стенку стаканчика для видимости его существования
2
1 февраля
Что-то с техническими картами. Заказывала двойной чизбургер с доп сыром, первый раз сделали сыр был кусками, попросили переделать, сделали то же самое. Либо закупили какой-то дешманский сыр, который не плавится как нужно
1