просто ужас, состаришься быстрее чем заказ дождёшься, никогда сюда не приду, бе фу
1
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 8 уровня
7 июня 2024
Никогда так долго не ждал заказ... Все понимаю, общепит, центр города... Но прождать даже не в обеденное время 30 минут фастфуд - это уже слишком. Кроме скорости обслуживания нареканий нет.
Посмотреть ответ организации
JDX
Знаток города 7 уровня
8 июня 2024
02.06
Время ожидания заказа обычных чизбургеров 27 минут! Повторяю вопрос: вы адекватные? Это фастфуд?? Не можете справиться с большим количеством заказов (вероятно по причине неспеша работающих сотрудников) - блокируйте на терминалах возможность новых, как вы уже делали! Что за бардак? И никаких извинений за длительное ожидание, я в шоке.
Многие знакомые сказали что мак вкуснее. Но я с этим не согласна, мне мак не очень нравится, тут я решила попробовать вкусно и точно и была приятно удивлена, мне очень понравилась, я уже попробовала 4 разных комбо) так держать.
чисто оккуратно.покушать можно неотравят.персонал замученый всегда торопятся суетятся.ждать заказ приходится подождать
Посмотреть ответ организации
AKBARIN
Знаток города 14 уровня
29 мая 2024
Заказ 2324 нет его не где . Заказал через приложения сказали ждать и ждал 50 минут и мне говорят нет его там один бедный повар работает что не говори у нас нет персонала не успеваем что за бред ? Если нет персонала зачем открывать заведения ? Закрыли бы лучше народ много а повар один . Испортился вкусная точка.
Вкусные бургеры и фри как и раньше в маке. Жаль только убрали биг тейсти и биг мак из меню. Кола другого вкуса, поэтому лучше брать апельсиновый или яблочный сок. Обслуживание быстрое, за это отдельный респект! Коробочки и упаковки блюд стали, как бы это сказать - попроще чтоли. Ну очень не хватает нормального яркого логотипа и красного цвета. Имейте ввиду там постоянно много народу.
Ну не Макдональдс это больше (
Цезарь ролл стал другой,невкусный с кучей майонеза, без ломтика сыра.Теперь в нём пара странных стрипсов, майонез в большом количестве и куча айсберга.
О каком-нибудь соусе цезарь можно забыть.Картошка поменялась на размягшую.Наверное,сеть закроется со временем.
Вкусно. Как раньше. Персонал вежливый. Обслуживание на высоте. Меню почти не изменилось названия другие, качество осталось. Только в напитках разнообразия нет.... Надеюсь что со временем это исправят
Место-ТОП! Все вкусно, персонал очень вежливый. Хотели бы отметить девушку Юлю, очень мила, сразу помогла с проблемой) В такие места хочется возвращаться:)
Картофель фри попался с подгоревшими дольками.
Очень неприятная администратор: разговаривает высокомерно и не вежливо.
Чистота в пределах нормы.
Время ожидания вполне терпимое.
Бургеры нормальные, есть можно, если не успел дома пообедать.
Что за классные ребята тут работают! Забежала в 10:04, ради меня приготовили сэндвич из меню завтраков. Он один остался-стал моим. Заряжена настроением теперь на весь день! Так приятно.
+ за отказ от крышек
И очень милая вежливая девушка в отделе кафе:)
Посмотреть ответ организации
Серега Кирнос
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2023
Компания практикует НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ методы работы.
К работе персонала претензий нет.
А вот к самой компании и ее приложению очень много негатива.
Какого фига вы автоматически добавляете мне сразу два соуса к картошке и нагетсам??!!!! Я не ем ваши соусы. Да если бы и ел, то по такой конской цене не покупал бы. Но вы мне их впихиваете. Всегда приходится удалять. Но вот отвлекся и не удалил. И что мне теперь идти делать возврат, пробиваясь через кучу народа???!!!??!?!?
Это самое натуральное навязывание своих продуктов, по принципу вдруг не заметит и вдруг не станет возвращать.
В общем это максимально ОТВРАТИТЕЛЬНО и заходить к вам желания отбивает навсегда.
Кстати, чтобы написать отзыв нужно отсканировать чек. А при заказе через приложение его нет. То есть и отзыв негативный не написать так просто.
Сотрудники данного вкусно просрочка не справляются с обязанностями, чтобы выдали заказ нужно ждать по пол часа, большие очереди, доставку забрать очень сложно
Очень многолюдно, еле нашли свободное место чтобы сесть,
Через мобильное приложение не удается оформить заказ, пишет что выбранное заведение отменило заказ и возвращают деньги, приходится стоять в очереди на кассу или терминал. В туалете нет ни туалетной бумаги ни салфеток..
Брала с собой комбо с морковными палочками, морковные палочки были испорчены, покрылись слизью и пахли тухлостью, приятного аппетита
Не рекомендую брать свежие овощи, вместо них зомби, к бургеру вопросов нет.
Решила семье сделать праздник и принести на 3 покушать, заказ 051, должны били положить 2 биг хита по акции, в итоге один член семьи остался голодным, зачем делать такую акцию и не докладывать, уже молчу о том что биг хит собран отвратительно.
Дата 12.03. Время 22:37.
Ужасно
1
2
Посмотреть ответ организации
Руслан Проскура
Знаток города 9 уровня
13 февраля
сотрудница лидия крайне некомпетентный сотрудник нахамила не выдавала 2 заказа и не хотела давать чек о возврате чтобы потом их съесть)
Давал, если так можно выразиться, два шанса данному сетевому проекту после ребрендинга. По моему субъективному ощущению котлеты стали с большим содержанием жира, вкус стал немного другим, хуже.
Вообщем ресторан Мясорубка напротив готовит бургеры совершенно другого качества, теперь если на Садовой и хочется бургеров, то только в Мясорубке.