Вкусно — и точка
846 отзывов
27 августа 2024
Очень очень медленно готовят. 40 минут ожидания при средней посадке. На кухне всего 5 человек. С голоду умереть можно. Не советую данное заведение для посещения.
11 октября 2024
11.10. Примерно в 7:50 заказали фреш маффин и чаббату. Дома вскрыли и впали в шок!!!! Положили не людям, а свиньям!!! Вот такое отношение к гостям??? Впечатление осталось отвратительное!!!
9 июля 2024
Оооочень долго ждали заказ, хотя народу не так уж и много, сотрудники постоянно ругались между собой, впечатление не очень, хотя обычно во ваусно и точка всегда все оперативно и слажено.
1
26 октября 2024
Самый медленный персонал, который когда-либо встречала в данной сети...
Ждать кофе более 15 минут, несмотря на то, что очереди в заведении нет? Или ждать заказ более получаса, когда появляется очередь из пары человек? -Да без проблем!
Неправильно собрали заказ? -Пфф...обращайтесь.
Хамское общение с клиентами? -Это точно про это место.
Ребята, что с вами не так?
29 июля 2024
Отвратительная работа макавто. Постоянно приходится стоять ждать когда тебе ответят. А когда отвечают, говорят подождите и стоишь по пять минут. Такое постоянно.
Постоянно не хватает сотрудников. Может пора задуматься. Как только мак стал русским, сразу почувствовалось.
2
1
4 августа 2024
В последнее время очень отвратительное обслуживание в макавто. Почему мы должны ждать по 15-20 мин. в лучшем случае, чтобы у нас приняли заказ? Я трачу свое драгоценное время, впустую. Не справляетесь с работой, закрывайте тогда. Неуважение полное.
1
13 июля 2024
Персонал ужас , заказ дали неполный, пришлось подходить просить, чтобы дополнили, и снова дали не то . Случайно пролили коктейль, так уборщица разоралась на всё здание и начала обзываться , уборка помещения это её работа, УЖАС , БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДУ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ !!!
2
1 августа 2024
Лучше чем у клинского вокзала, больше, чище, нормальное обслуживание с вопящей бабкой работницей, о том что не правильно поставили локатор, не могли нас найти
31 июля 2024
Парковка маленькая, но места есть. Доступность. Обслуживания на высоте. Забыли напиток, но дали не проблема.
29 января
Хороший ресторан, сколько заказываю, нету такого, чтобы что-то было холодное + чистота
22 сентября 2023
Не являюсь постоянным клиентом конкретно этого ресторана, но ещё со времён Макдональдса несколько раз в год бываю в этих местах и иногда заезжаю сюда подкрепиться.
Пару раз побывал в этом заведении уже под вывеской "Вкусно и точка".
Ни с чем плохим не сталкивался, туалет чистый, сотрудники работают хорошо, время ожидания заказа нормальное, еда без нареканий.
11 декабря 2024
Ужас нам нахомили полный заказ не выдают когда попросили ванильный коктейль сделали шоколадный
1
29 июня 2024
Простоял на макавто почти 30мин в итоге уехал без заказа,было всего 6 автомобилей и без объяснения причин всё стояло,а когда добрался до кассы,кассира не было на месте.В итоге пришлось просить ждущих впереди машины двигаться чтоб вообще уехать оттуда....
4
1
14 сентября 2024
Крайне долгое обслуживание мак авто. Встали в очередь перед нами было 5-6 машин. Простояли около 30 минут в очереди. И уехать нельзя, т,к. Стоишь в колее бордюров. Больше не приеду в это место…
12 октября 2023
Долгое обслуживание и не вкусно..Красный соус который вы добавляете это ужас,картошка пересоленная,причем во всех точках,где я побывал,да и качество картофеля и приготовление оставляет не очень хорошее впечатление, одним словом,когда был Макдональдс, качество было на порядок выше..и это не только мое мнение,об этом говорят все,по поводу Добрый кола..Я бы вообще отказался от этого продукта,завозить кока колу из Казахстана и увеличьте порции бургеров от 10.-20%, откажитесь от поставщика картофеля,ищите других, поменьше соли в картофель...
4
19 апреля 2024
Отвратительно долго выдают заказы. Макавто - тихий ужас, стоять можно до посинения. О том что это точка быстрого питания, тут не слышали. Неоднократно сталкивался с тем, что заказ отдавали не полностью. Отдать должное, всегда все свежее и вкусное. Резюме - заехать можно, если никуда не торопишься. Рекомендую проверять заказ после выдачи.
2
1
27 июля 2024
Очень долго ждать заказы, сотрудников нет, видимо менеджеры не компоненты и не знают когда и сколько должно быть сотрудников. Куда смотрит глова компании тоже не понятно. Ждал 30 минут одно мороженое , в итоге сделал возрат денег.
1
8 февраля
Пожилая женщина убирает со столов, выносит мусор, потом приносит еду и еще оказывается готовит заказ. И все это без перчаток. Кошмар
22 августа 2024
Заказали два кофе и мороженое, на табло с нашим номером заказа было ещё 2. Но ожидание выдачи заказа составило 35 минут. Это было мое самое долгое ожидание приготовления кофе.
18 июня 2024
Ужас 👎👎😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡. Отрава одна, кроме наггетсов. Картошка фри всегда резиновая и ещё по деревенски тоже отрава. Обслуживание ужас. Всегда грубят. Не показывают мобильные заказы, что они готовятся. Мы всегда ждём заказ минут 20-30. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
1
3 августа 2024
кошмар! ожидание на авто 10 мин, доехали до стойки заказа и еще говорят ждите. не извините , ничего. в прошлый раз дали старую картошку фри в масле, масло вытекало из упаковки ! обратите внимание на этот офис!
13 марта
Мне интересно, какие успокоительные принимает персонал 🤣
При такой то нагрузке всегда максимально вежливы, отзывчивы. Выше всех похвал!!
13 февраля 2024
Бывший мак расположен тут давно. Пользуется популярностью как у местных жителей, так и у проезжающих по Е95 водителей, благо поток из в сторону Твери, Новгорода и Питера не иссякает даже ночью
22 августа 2024
Всё как везде, но всегда очередь в макавто. Собирается много машин и приходится ждать минут 3-5, что бы сделать заказ. Раньше такого не было, а последнее время постоянно
27 июня 2024
Статус заказа готов ставят до фактической готовности заказа, зачем так сделано непонятно. С момента заказа прошло 15 минут, заказ ещё не выдали но он уже пропал и из готовых заказов. Выдали кому-то другому или что ? Неприятно
1
30 августа 2023
Сегодня перекусил в этом заведении. Наглядно показывают америкосовский капитализм в России не работает. У них главное заработать бабло. Все эи бригадиры и старшие смены и прочие начальники заточены на выручке. За порядком следят по остаточному признаку. Внутри ещё убирают. На улице - помойка. Салфетки, коробки, огрызки - всё на бетоне. Столы не протирают от слова СОВСЕМ. И ведь начальникам в нутри не до этого, им надо очки зарабатывать и народ штрафовать. Иначе в головном офисе их работы не видно будет.
1
12 сентября 2023
С Москвы еду всегда останавливаясь попить кофе, всегда вкусно, вежливые продавцы,,, быстро готовять и подают твой заказ, и цены приемленные, спасибо
23 июля 2024
Половина столов заставлена подносами с объедками, баки самообслуживания для мусора переполнены.
15 минут ждал заказ из 1 чизбургера и кофе, так и не дождался. Отменил заказ через менеджера, обещали вернуть деньги на карту. В итоге деньги не вернулись, в приложении отмечено что заказ получен
31 января
Прекрасное место, всегда заезжаем туда, когда едем из Москвы в Тверь. Особенно нравится картофель фри!!! Не пересушен, не пережарен, не обрезки какие- то, как на м. Фрунзенская в Москве, например.
1
7 сентября 2024
Суббота 9.00 подъезжаю к макавто - хмурый голос сообщает, что ожидать заказ 20 мин и вопрос заказываете или проезжаете?
Извините проехать куда? За мной 4 машины с спереди еще 3.
Сервис)))
28 июня 2024
Устроили незнамо что час стою в очереди работают тормоза и не съехать, есть уже перехотелось, не могут людей обслужить и на парковку поставить чтобы вынести заказ
23 июля 2024
Ждали на авто около часа, чтобы просто заказать. Решили пойти уточнить что да как, после этого быстро заказали и выдали заказ. И на последок работники ПБО вместо извинений нахамили. Не рекомендую это место
1
17 августа 2023
Заехали 16.08.2023 около 19 часов. Заказали 9 чизбургеров. Сначала были не очень приятно удивлены, что в приложении цена 56р., а на месте берешь, то 71р. Но это мелочи. Собрали заказ быстро, прыгнули в машину, приехали домой, открываем пакеты, чизбургеров ровно 7! Это экономия за скидку по приложению? В голове не укладывается, что в этой сети могут обмануть. Ну в МакДаке по крайней мере про такое точно не слышал ни разу за 40 лет.
2
1
23 мая 2024
Миллион работников днём , вечером же когда поток машин , работает 3 человека
Такая ситуация не первый раз , не могли заказать почти 40 минут !
Наберите уже работников которые не будут работать по пол дня до 8 вечера !
1
28 января 2024
Раньше заезжал сюда, всё было хорошо, как обычно в заведениях данного типа. Последние пару раз всё так себе, картошка острая и потом болит живот, мясо в бургерах прямо неприятно невкусно. Надеюсь со временем исправят.
18 февраля 2023
Персонал вежливый, еда вкусная, дочка просто в восторге, время ожидания не большое, работают быстро, в кафе чисто, есть парковка, нам очень нравится, спасибо.
5
7 декабря 2024
Уютное место, но иногда правда приходится подождать 😁
12 июня 2024
В час-пик приходится ждать очень долго. При этом часто химичат с табло где показывает готовые заказы. Заказ переводят в готово, а по факту еще даже не собран. Видимо улучшают какие-то показатели.
2
8 августа 2024
Обычно заказываем доставку и каждый раз что то не докладывают!! Решили взять с собой, торопились, дома обнаружили, что не хватает бургера и соусов. Обидно, и бургер то не за 55₽ далеко.
5 октября 2024
Ужастная точка! Очень очень долгое обслуживание полчаса или даже больше! И это утром рано, когда все куда то спешат! Позор‼️
1
26 октября 2024
В наш визит было немного неопрятно в помещении, но было много людей. Возможно поэтому.
1
23 декабря 2024
Раньше было лучше. Сейчас же хамоватое или, скорее, наплевательское отношение к клиентам. Часто заказ выдают неполным, а после этого доказывают, что все верно, а ошиблись мы сами. Заказы выдают очень медленно, даже если клиентов объективно очень мало.
14 февраля
Худший ресторан, макавто ждать минут 30, специально тянут и не берут заказ в работу
14 сентября 2024
Очень долгое обслуживание! Ждали 15 минут заказ, так еще и забыли положить ролл. Принесли его еще через 10 минут. Девушка на кассе хамила. Просто очень плохо все.
26 августа 2022
Ресторан Вкусно-и точка на Первомайской хороший. Меню нормальное. Персонал доброжелательный, спокойный. Еда вкусная, впрочем как и лимонады, кофе, сок) Единственное: там всегда много народу, чаще подростков, которые сидят с утра до вечера...
4
1
7 сентября 2024
Самый Медленный Ресторан в СЕТИ!
Обслуживание от 25 минут.
и постоянно не доукомплектовывают заказы.
ладно если это было раз или 2.
постоянно
1
11 августа 2024
Отвратительное обслуживание!
Сначала простояли минут 15 в авто обслуживании в очереди, у стойки заказа сказали подождать, ждали минут 10, потом и вовсе сказали, что сломалась касса и можно пройти в зал и сделать заказ там! Мы пошли во внутрь, сделали заказ. Так и тут нам пришлось ждать 10 минут. Это что за ресторан быстрого обслуживания, где время ожидания почти час???????
И так частенько, как только переименовали во «вкусно и точка». Раньше был контроль и начальство строже? Что поменялось, что стало такое отвратительное обслуживание???? Сотрудников много, а толку от них ноль, стоят и не знают , что им делать, менеджер на всех кричит. Это нормально? Сегодня 11.08,2024г приехали мы примерно в 19:30.
11 декабря 2022
Сегодня вечером заехали перекусить в сие заведение. Качество еды и обслуживания сильно испортилось, но больше всего разочаровал персонал. Сотрудники «Вкусно и точка» «разгуливают» по кафе, размахивая рабочим инвентарем (мусорными пакетами). Обычным делом для сотрудников, как оказалось, является стоять по середине зала и громко разговорить со знакомыми гостями, при этом абсолютно не «фильтруя» свой разговорный жаргончик и активно употребляя мат в лексиконе, хотя среди посетителей большая часть дети. Также досадно от неопрятного внешнего вида сотрудников: заляпанная остатками еды одежда - это, видимо, неотъемлемая часть местного колорита. Столики после посетителей также находятся в неприемлемом состоянии, скорее всего их вообще не протирают, учитывая количество крошек и застывших липких пятен.
Очень хотелось бы, чтоб вышестоящее руководство предприняло меры.
1
25 августа 2023
Всё отлично , быстро работают , еда вкусная , нравиться пользоваться приложением , в основном пользуемся Авто вариантом👍
4 сентября 2024
Стало ужасно долго стоять в авто окна, почти на каждой машине просят подождать, потом ещё на стоянку отправят, или того хуже стоим все ждём прям у окон