Невероятно долгое обслуживание, отпускают по одной машине в 5 минут
Вечером стоять по 30 минут в очереди из 6 машин
Самое ужасное с место с отвратительным обслуживанием
Не любитель данных заведений. Но приходилось бывать там и в 2000-х и после переименования. Довольно чисто, готовят быстро, в часы пик много суеты в зале. Еда на уровне, обычный придорожный фастфуд.
Имели сомнительное счастье перекусить в этом филиале всемирно известной сети (которую даже в США скопировали под своим названием).
Но блин...
Булка с котлетой была собрана явно слепым человеком (это, конечно, круто - давать работу инвалидам, но можно он будет что-то другое делать?). Настолько криво сложенных сыра и котлеты, а также насыпанного мимо салата я давно не видел.
Кофе же, называемого здесь "латте" явно ждало (да, оно) меня с утра, и его иногда грели на батарее. Очень трогательно, почти как растворимый кофе с молоком у моей бабушки.
Короче говоря. Едете в Клин - закупитесь едой на подходе.
50 минут ждем, чтобы у нас приняли заказ в макавто. Это нормально? Если у вас технические проблемы, закройте макавто по техническим причинам. Выехать отсюда никак не можем.
01.06.24 в 13:27 сделали заказ принесли его уже холодным 13:47. Холодные булки такое себе , одно дело народу много и не успевают , другое дело что пролежал заказа и его не могли донести .
Сегодня, в 8-10 утра купила в этом макдональдсе еду - 3 мафина,картошку,2 кофе и 2 соуса,всё с собой.Когда домой приехали,соусов в пакете не оказалось.Заказ 090 Обслуживала кассир Ирина С.
Уютное, но не большое помещение, редко пустует.
Удобно, что стоит практически на Ленинградке. Одновременно это минус, потому что всегда есть такие же желающие перекусить в дороге ))
Вкусно, всегда чистенько, в очереди долго не стояли никогда, еда всегда горячая, ароматный кофе, детям нравится мороженное и пирожки со сладкой начинкой!
авто очень плохо работает, ужасно долгое обслуживание, при сборке заказа допускают ошибки. ехали в питер, путешествие заметно задержали 👎🏿
еда вкусная на этом спасибо
Вчера 16.12.21 в 21 час, сделали заказ из трёх позиций.
Ехали мимо, из далека. Поэтому просто забрали пакеты и ушли. Не проверяли, не заглядывали. Обнаружили что не хватает одной позиций, к сожалению, только дома и только утром. Считаю это очень некрасиво. 200₽ конечно не великие деньги, но поступать так не хорошо. Приложу чек. Не хватало биг хита.
Ехали на дачу, заехали , купили, уехали. Заказ проверять небыло времени, тк в машине были уставшие дети. По приезду домой не досчитались позиций на 570 рублей. Написала претензию на сайте , думала решат проблему, посмотрят по камерам. Но всем все равно, с нами даже не связались. Просто прислали письмо на электронную почту, что с вами свяжутся. Вот такое отношение к клиентам
Самый медленный персонал, который когда-либо встречала в данной сети...
Ждать кофе более 15 минут, несмотря на то, что очереди в заведении нет? Или ждать заказ более получаса, когда появляется очередь из пары человек? -Да без проблем!
Неправильно собрали заказ? -Пфф...обращайтесь.
Хамское общение с клиентами? -Это точно про это место.
Ребята, что с вами не так?
Приехали за завтраком на машине, девушка вечно торопила, пробила не ту позицию (хотя до этого она на половине заказа уже отправляла на оплату).
В итоге на наше "мы не просили горячий чай" Нас послали далеко и надолго с пометкой "надо было проверять". А как я должна по таким названиям понять, что мне пробили горячий, а не холодный зелёный чай? Чудеса да и только
Итог: настроение ниже плинтуса (даже хуже, чем у девушки что нас обслуживала), я оплатила самый невкусный чай в своей жизни, который пришлось просто вылить. И картошка ужасная, особенно деревенская.
16.08.2023 около 19 часов заехали в данную точку. Сделали заказ на вынос, 9 чизбургеров и 3 картошки. Собрали заказ очень быстро, ждали мин.5-7, не больше. Забрали, приехали домой, открываем пакеты, и номер, чизбургеров 7, а не 9! Даже и подумать не мог, что такое возможно в этой сети. Это что, русский менталитет передался вместе с переменой названия? Короче, если заказ большой, стоит проверять, хотя бы время от времени.
Очень медленное обслуживание, некоторые клиенты уходили без заказа. Слабые организаторские способности менеджеров
1
Посмотреть ответ организации
Анна Соломатина
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Единица. Отвратительное обслуживание и отношение к посетителям! Произошёл сбой, отключилось электричество, все заказы слетели, нельзя применить ни одну акцию, сотрудники не извинились, просто пожали плечами. Я такого отношения никогда не видела. + в самом помещении очень грязно, по всей кухни валяется булки и картошка, кошмар. УборщицаПоставьте стабилизатор и накопитель и будет вам счастье.
Принести заказ с ошибкой, просто полнейшее разочарование
Про обслуживание и качество еды писать бессмысленно, а вот место расположение , вернее заезд не оч удобный. Один из въездов недавно перекрыли, прям по пешеходному переходу, теперь не удобно заезжать, нужно делать крюк, лишний раз стоять в пробке.
Простояли на машине в очереди час!!! Подъехав к окну заказа сказали время ожидания 5 минут, чтоб приняли заказ мы ждали еще 20 минут. Выдачу заказа мы ждали еще 25 минут!!! Предложили пройти в зал, но сказали что там долго ждать!!! При этом выехать из очереди мы не можем так как со всех сторон машины!!! Почти два часа потраченного времени!!!
на самом деле все очень вкусненько, часто хожу. но сегодня заказала комбо, только что бы стаканчик получить. мне сказали что стакан в пакете, и так как у меня были заняты руки, я не проверила. прихожу домой, стаканчика нету((
очень долгое обслуживание ждали больше 30 минут, полный ужас. а сотрудники еще ходят прикалываются и смеются
2
3
Посмотреть ответ организации
Anna Grom
Знаток города 18 уровня
7 сентября 2024
Меедленно. Нет, не так. Ооооочень меееееедленно. Заезд в макавто (без остановки на перекусить) занял 40 минут в отсутствие очереди. Перед нами было 3 автомобиля всего(
Для транзитного макавто в огромным потоком посетителей прям негоже
Не частый гость этого заведения. Бываю по адресу Клин, Первомайская 2. Замечаю не первый раз: картошка по деревенски полу готовая, т.е сырая, все бургеры холодные. Я раньше не понимала, как можно испортить фастфуд - можно. Я уже молчу про скорость обслуживания.
Посмотреть ответ организации
Товарищ М
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2024
Бесконечные очереди, но быстро отдают заказы
Сотрудники ориентированы на результат
Чисто
Очень часто бываем сдесь когда проезжаем Клин на машине. Почти всегда есть места на стоянке, чисто внутри, быстрое обслуживание. Короче говоря без нареканий.