Ни «Здравствуйте» , ни «до свидания» , долго ждать пока соберутся с мыслью принять заказ , заказ принимают долго, отправляют на парковку , ждать минимум 10-15 минут , что-то не докладывают (картошку, наггетсы, соус) или место сырного положат кисло-сладкий! Если бы это было один раз , но это постоянно , каждый раз что-то не так , только мужчина хорошо работает и поздоровается и быстро примет заказ (Денис (если не ошибаюсь))
Остальные работать не хотят , раньше было обслуживание на высоте , сейчас же нет ! Прошу сделать обслуживание как раньше !
Отличный Макдональдс(раньше был)
Так же вкусно и приятно!
Персонал вежливый и внимательный!
Удобное месторасположение
Стоит в сторону Твери.
Парковка и подъезд удобные
Ну что тут рассказать - вкусно и точка. На улице немножко столов, есть выдача заказов для авто. Прямо у трассы, поэтому сидишь и впечатляешься соляркой камазов. Невероятно!
Все ок, лучше, кто на авто, "не стесняться" и выходить в само кафе. Очередь на авто..а так поставил на паркинг и в течение 5 мин самовывоз готов. Любезные и улыбчивые ребята именно в этой точке👌🌟
))) Вкусно и точка! Качество как всегда на высоте! Цены приемлемые. Персонал вежливый и профессиональный. Зал чистый и современный. Однозначно рекомендую!
До 01.11 ~6утра, было норм, а в этот раз и надерщили и картофель фри 🍟 был просто отвратный - отсырелая и холодная. Давно не заезжал, ещё тут и выезд как ранее на лево теперь нет, в полумраке было забавно) это уже не претензия, а так забавное воспоминание...
Еда вкусная, качественная. Работники вежливо обращаются к посетителям. Столы сразу убирают, в самом зале тоже всегда чисто. Много касс самообслуживания. Самое лучшее место фаст-фуда в городе
Не заметил , что стало хуже в сравнении с Макдаком, как пишут в новостях, и картошка норм, вкус биг тейсти только изменился немного, а так доволен . Но вот старший менеджер хотел оставить нас голодными. Забыл деньги и карту, хотел оплатить через телефон, кассир и менеджер сказали, идите за деньгами. Пришлось заказать через приложение
Большое количество терминалов для самообслуживания, что не может не радовать. Нет очередей, в зале почти всегда есть свободные места. Сотрудники работают слаженно и быстро, среднее время ожидания заказа ~ 3-5 минут. А ещё цены на некоторые позиции на 10-50 рублей дешевле, чем в Москве)
Некорректно приняли заказ при оформлении (авто)
Не доложили 2 соуса за которые заплатил.
Не дали проверить заказ при оформлении (сказали, досвидания)
3 звезды за оперативность приготовления и за хорошее настроение прекрасным девушкам которые принимали оплату и на выдаче.
Очень любим вкусно и точка. Косяки испрааляют быстро. Смысл жаловаться? Не ошибается только тот, кто ничего не делает. А с таким потоком конечно же возможны ошибки, но их устраняют на месте. Спасибо
Впринципе так же вкусно как и везде. Их конек -"картофель фри". Самая вкусная картошка у них))Персонал вежливый,приветливый. Ожидаешь заказ не долго. Бургеры отличаются тем, что есть говядина. Но они так же вкусно готовят их. Чисто,аккуратно,всегда практически порядок. Напитки редко беру, в основном капучино.
Хорошее заведение, отличные работники. Но было бы лучше, если люди начали соблюдать хоть малейшие правила этикета. Не понимаю, в чем сложность убрать за собой, ни за кем то, а именно за СОБОЙ.
Приехали к авто окошку, перед нами в очереди стояла всего одна машина, в ней было открыто окно, и видно, что человек просто сидит и ничего не говорит. Мы уже подумали быть может не работает. Но нет, прождав 5 минут, водитель в машине перед нами быстро сделал заказ и поехал дальше. Подъезжаем и мы, и нам говорят: подождите пару минут, и я смогу принять ваш заказ. В этот момент мы поняли, почему машина перед нами так долго просто стояла.
Через 2 минуты у нас все таки приняли заказ и в конце спросили не хотим ли мы пирожок, мы соглаласились (запомните этот момент!). После оплаты нас попросили отъехать на стоянку, пока готовится заказ, а в заказе в целом не было ничего сложного: 2 бургера, картошка по-деревенски и пирожок. Прождали на стоянке мы еще 15 минут. Милая девушка, протыгивая нам пакет с заказом сказала: так долго, потому что пирожок долго жарился)
Итого: 20 минут нужно, чтобы получить фаст-фуд (видимо перевода этой фразы никто не знает), картошка пока "жарился пирожок" вся отмокла. Бургеры какие-то не такие.
7
9
Посмотреть ответ организации
Т
Товарищ М
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2024
Бесконечные очереди, но быстро отдают заказы
Сотрудники ориентированы на результат
Чисто
Быстрое обслуживание, незамысловатый интерьер. Довольно вкусно (ничего не изменилось если сравнивать с прошлым брендом). В целом неплохое придорожное кафе быстрого питания. Советую всем проезжающим по М10,
Тройка только из-за картошки фри, может это только мне так "повезло" но достался картофель какой-то вялый, недожареный, без хрустящей корочки и даже любимый сырный соус не спас ситуацию.
В остальном всё как и везде.
Чисто.
Персонал вежливый.
Обслуживание быстрое.
Место на парковке было.
P.S. на остальные блюда из-за картошки не обратил внимания, но вроде было вкусно.
P.P.S. если это только там такое, отправьте на обучение энное кол-во персонала.