Долгое обслуживание, ну очень. Готовьтесь ждать не менее 20 минут свой заказ. К тому же табло с готовностью заказов не работает, заказ там появляется и исчезает через пару минут. И вам придется толпиться у зоны выдачи чтобы услышать крик сотрудника о том какой заказ готов
Всё впринцепи хорошо. Еда вкусная. Но персонал удаляет заказы с монитора "готовится/готово", приходится ждать у стойки и слушать когда будет готов твой заказ.
Огромные очереди и в зале и в авто. Заказ приходится ждать в зале от 15 минут . Несколько раз подъезжали на машине - перед нами закрывали окно и говорили что по техническим причинам вообще обслуживать не будут. Остается вариант либо не ездить , либо заказывать доставку. Претензии только к оформлению заказов , к еде - нет!
Ожидание было 20мин, в очереди было чел 30.
Про чистоту и порядок я молчу. Мусорки полные, соседние столики с мусоркой, были заставленны мусором. Столы грязные. Я в первые наблюдала такую картиру в этом заведении. Напиток, который я взяла ( Молочный коктейль)был очен жидким, очущение, что я пила холодное сладкое молоко. И это все в один приход🤔
Время ожидание авто-заказа заняло почти час, обслуживание на низком уровне, при том что мы стояли, с крыши падал налед на машину, могло повредить авто, администрация обратите внимание на обслуживание вашего здания!
Грязь и беспорядок, всё что можно сказать об этом заведении. Не смотря на то, что внутри всё новое, полы скользили от жира, кругом кучаине убранных подносов и полноый мусора бак. Либо там нет администратора, либо он не знает свою работу. От посещения осталось негативное впечатление.
Фанатом Мака на была, но пару раз в месяц точно что-нибудь да брала там - вкусно, для меня достаточно сытно....а после ребрендинга стало хуже, сейчас даже уже желания нет заказывать во "Вкусно и точка". Вкус бургеров изменился в худшую сторону.
3
Посмотреть ответ организации
менигуль ахметзянова
Знаток города 7 уровня
29 сентября 2024
Было бы не плохо в принципе, но частенько, сбоит техника!!! За клиента не держаться, не умеют заинтересовать посетителей..... Как в песне поётся "Приходите завтра, приходите завтра, дома может буду яяяя, приходите завтра, приходите завтра. а лучше никогда!" 👈😁Принцип этой, команды. Лично моё субъективное место....
Обычный мак.
В туалете грязно и очень часто нет мыла
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Яхонтов
Знаток города 30 уровня
8 августа 2024
Очень не понравилось обслуживание. Заезжали ближе к закрытию основного зала. Но сотрудники очень НЕвежливо ответили что уже закрываются, и не удосужились объяснить что можем воспользоваться кассой и выдачей для авто. Больше не заедем((
Ждали заказ долго, Я за это время съездил в банк за наличкой и поехал к "Жоре " за шаурмой для себя. По приезду во "Вкусно и точка" только мои выходили с заказом, жена сказала: пока не подошла, никто и не собирал заказ.
В Елабужском "Вкусно - и точка" постоянно очень долгое время ожидания. Обычно еду готовят за минут 5-7, здесь же порой приходится ждать аж 18-20 минут. Табло со степенью готовности заказов не работает. Зачастую терминалы для заказа еды тоже не работают, из 4 работают 1-2.
Была тут раз, ужасное заведение, заказала капучино, прождала 25 минут- так и уехала без него. Неорганизованно, грязно, куча народу. Была тут в последний раз
Негигиеничность и долгое ожидание уже являются нормой для этой точки. Однако то, что окончательно меня добило - не работает оплата по Mir Pay (на дворе 2023 😊)
Ой это наверное самое из наших любимых мест в городе , можно просто посидеть , отдохнуть , заказав отличную еду , хоть и вредную . Всегда вежливый персонал.
Данный ресторан еще будучи «макдональдс» снижал качество, но после импортозамещения качество блюд и сроки обслуживания - опустились до самого низкого уровня. Печально.
Ужасное место, начиная с улицы полный срач, бардак, везде, в проходах, на столах, под столами мусор, также и внутри. Терминалы не работают, один из трёх работал, и то чек не выдавал. Никогда больше не заеду в это место. Была проездом
Отвратительное место, грязь, столы все в крошках, ожидал сотрудника мин 7 чтоб он просто принял заказ, стены в соусах, запах при входе просто отвратительный, заказал большой рол дали маленький, нагется буд то залежавшие, купил салфетки ждал их минут 7, не советую
Заказ делают очень очень долго, пришлось ждать около часа. Дому увидели что заказ до конца не положили. Это уже слишком, обманывают как могут. Ошибка моя то что не посмотрела сразу.
Очень долго, пока ждёшь заказ можно постареть. Если есть возможность лучше воспользоваться автомобильной кассой, но и там возможно ожидание. В выходные и праздничные дни персонал часто не справляется с потоком гостей.
Работают очень медленно, ждали свой заказ более 30 минут. И если бы не подошли, то не понятно сколько нам еще пришлось ждать. Плюс к медленному обслуживанию заказ собоан не правильно.
Больше не ногой в это место 👎👎👎
Очень долго ожидали заказ! Произошел сбои системы на экране,ну ладно бывает,так сотрудники как не живые, такая огромная очередь, жара,люди нервничают. Столы не протирают. Очень разочарованы. Жаль. Раньше было намного лучше.
Раньше было лучше. Сегодня оплатил заказ просили проехать в последнее окошко. Мало того что прождал около 25 мин постоянно здавая в перед назад пропуская машины которые после меня уже получили заказ. Так есче и не положили 2 картошки фри. Еслиб я не начал сигналить про меня бы и не вспомнили. Заказ дали уже остывший. В след раз нужно проверять заказ не отъезжая. Контроля качества работы нет. Так как нет конкуренции в городе.