Внуково Вилладж
4186 отзывов
16 ноября 2024
Услуги отеля не соответствуют заявленным. Снимали двухкомнатный семейный люкс по тарифу "всё включено". Шумоизоляции никакой, слышно всё, что происходит в номерах выше и рядом. В номере очень холодно, дует от окон и дверей (второй выход — на крышу), спала в тёплой кофте, так и не согрелась. Шведский стол очень скудный, выбор блюд из серии "курица, рыба". Удивило, что даже простой питьевой воды нет в доступе, даже на так называемом шведском столе. По просьбе в баре разбавляют горячую воду из бойлера льдом — такого ещё не встречала. Обещаной детской, да и взрослой, анимации не увидили, все силы сотрудников были направлены на проходящий банкет. Даже ужин перенесли на час позже, нигде не оповестив об этом. Но самое неприятное, что на претензии и замечания сотрудникам вообще до фонаря, что некоторые прям наглядно демонстрируют. Ставлю две звезды с натяжной, вторую за бассейн (только за то, что он в принципе есть). В целом, не рекомендую, хуже сервиса ещё не встречала
1
26 октября 2024
Решила оставить отзыв, про этот отель! Начну с того что номера не соответствуют выбранным категориям по фото на сайте, нам попался номер с окном( как они это называют) который выходит на внутренний мини двор без свежего воздуха. Перед входом в отель скопление курящих граждан оставляет атмосферу негатива, далее очередь на ресепшене. Поспать и отдохнуть также не получится, так как местный инстемблешмент вам это не позволит! Из плюсов только чистое белье и полотенца. Также в номере был чайник, чай, сахар, кофе, вода.👍
12 марта
Чудесное место для семейного отдыха. Очень уютные номера, внимание к мелочам, отличное качество обслуживания. Будем обязательно возвращаться!!!
2
12 октября 2024
Прекрасно❤️❤️❤️ провели здесь пару дней, отдохнули и телом и душой, персонал всегда готов помочь по всем нашим вопросам, номер у нас был небольшой, так сказать бюджет, но в других отелях такой стоит намного дороже, незнаю откуда здесь столько негативных отзывов… спасибо вам!!!
1
1
28 октября 2024
Очень красивая гостиница,стиль роскошный (Дорого/Богато)Все чисто,уютно,есть все необходимое!!Люблю путешевствовать,бронировал заранее
1
8 января
Отличный отель с приятными номерами. Вкусные завтраки/обеды/ужины. Чисто, вежливый персонал. Просторный холл на первом этаже.
4
20 марта
Отель понравился!уютный интерьер, красивые виды, хорошая звукоизоляция в номерах. В ресторане большой выбор блюд, всё свежее и вкусное!
1
13 февраля
Останавливались в этом отеле во время командировки. Понравился высокий уровень сервиса, быстрое заселение, хорошие номера. Завтрак ранний, что очень удобно👍🏻
3
22 ноября 2024
Отель с волшебной атмосферой и максимально приветливым персоналом, ну а номер люкс- с просто фантастическим видом. Благодарим за сервис и внимание. 100% к рекомендациям!
2
18 декабря 2024
Чисто, уютно, добрый персонал, кормят вкусно, рядом красивый парк с прудом, понравились аниматоры и администраторы в фитнесса
Рекомендую
22 марта
Хороший отель с комфортными номерами, разнообразным завтраком и приятным обслуживанием. Отличное соотношение цены и качества.
1
18 декабря 2024
Персонал вежливый, все очень понравилась, еда вкусная. Атмосфера бомба. Отдыхали супер. Спасибо за гостеприимство. Вернёмся.
1
19 апреля 2024
Замечательно отдохнули в этом отеле. Очень тихое уютное место. Чисто в номерах. Предоставляется все необходимое: тапочки, полотенца, шампунь и т.д. В номере есть телевизор. Мы оценили внимание к деталям, которое прослеживалось как в сервисе, так и в оформлении блюд. С нетерпением ждем следующего посещения этого прекрасного отеля.
10
18 февраля
- На чек-ине огромная очередь, но это никого особо не волнует. Можно достоять там почти до самого окончания обеда. Пример очереди на фото. И она идёт ОЧЕНЬ медленно.
- Одно из сильных заявленных преимуществ - это SPA с бассейном и джакузи. По этому фильтру отбирали гостиницу и покупали. По факту же, в джакузи и в бассейне вода одинаковой температуры (разница в 0.5 градуса). Плавать в бассейне ещё можно, но сидеть в джакузи не получится. В итоге, никакого джакузи, все набиваются в сауну чтобы согреться. Администрации передали, пришли 2 сотрудника, померяли температуру 29 градусов, сказали что всё ок и ушли. В общем, если собираетесь выбрать этот отель из-за джакузи, то смело игнорируйте этот пункт, вы всё равно не сможете им воспользоваться в своё удовольствие.
- Стены картонные, слышно абсолютно всё в соседних номерах.
- В номере горячая вода льётся тонюсенькой струйкой. За почти час времени набралось примерно 1/5 ванны.
- Когда открыли пробку, чтобы слить воду из ванны (так и не дождались, пока она наберётся), значительная часть воды вылилась из-под ванны на пол. На ресепшен звонил 3 раза и ходил ногами - мне говорили, что заявку оставили и скоро в номер придут это починить и убрать с пола воду. До чек-аута за весь вечер и весь последующий день так никто и не пришёл убрать воду и починить трубу.
- С парковкой проблем нет, всё рядом.
- В столовой стоят кофе-машины, работают. Но чай из пакетиков, причём чёрного нет.
- Если кому-то важно, халаты выдают на женский размер, и они из такого же материала и текстуры как вафельные полотенца. Если это важно, то берите свои.
1
23 декабря 2024
Приятный отель, безумно симпатичный номер, удобные кровати и постель!
Определенно стоит своих денег!
Огромный плюс расположения отеля особенно для тех, кто едет с аэропорта!!!
17 марта
Интерьер современный и стильный. Всё новое, номера уютные, приятно находиться в такой обстановке, так же спа и бассейны очень крутые!
2
5 сентября 2024
1. Аниматор Анастасия отработала на 12 из 10. Детям очень понравилось.
2. Официант Нурик молодец, очень старался.
3. Кухня работает странно, 30 минут варили макароны детям.
4. В номере чисто, но он очень уставший. Срочно нужна реновация. Бачок в туалете течёт, картина упала со стены на кровать где спали дети. Окна очень грязные. Окно плотно не закрывается. Кондиционер шумит и вибрирует, спать некомфортно.
5. В номере Люкс почему то не было питьевой воды. Пришлось брать из мини-бара.
6. При бронировании было указано что номер с видом на горы, но по факту вид был на частный сектор.
1
14 февраля
Приезжали всей семьей на выходные. Дети были в восторге от бассейна и игровой зоны. Персонал доброжелательный, все чисто и уютно)
2
8 апреля
Очень понравился отель. Уютно, комфортно, всё работает. Прекрасный персонал и хорошие завтраки. Обязательно остановлюсь здесь снова)
2
28 февраля
Очень понравился этот отель. Прекрасные номера, уютная атмосфера, внимательное обслуживание. Завтрак был вкусный и разнообразный.
2
28 февраля
Я остановился в этом отеле на несколько ночей по рабочей поездке. Номера комфортные, с хорошей мебелью и удобными кроватями. Особенно понравилась уборка номера убирались ежедневно и очень качественно🫡
2
17 марта
День добрый!
Заселился в первые в вашем отеле,случился маленький канфуз с заселением,но все прошло удачно,отдельно хочу отметить Ксению,очень добрая и ответственная девушка,все грамотно проконсультировала,видно девушка старается😇
1
2
23 февраля 2024
Хочу оставить отзыв о гостинице.
Мы с мужем и маленькой дочкой встречали Новый 2024 год в "Vnukovo Village". Мы очень довольны! Номер Люкс просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Нам любезно предоставили десткую кроватку для малышки. И самое важное и приятное - разрешили встретить Новый год в компании родственников - наших гостей и гостей "Vnukovo Village".
Отличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся)
1
9
18 декабря 2024
Персонал вежливый , доброжелательный. Максимально приятная атмосфера , располагающая к спокойному семейному отдыху за приемлемую цену.
1
27 сентября 2024
Круто, классно👌
Приезжали сюда на свадьбу друга, очень понравилось все и обслуживание и еда и программа, жили в двухместном номере, шикарный👌 вообщем рекомендую всем ценителям прекрасного
2
9 марта
Отличное место для отдыха. Персонал вежливый, номер был чистым и комфортным. Все, что нужно для хорошего отдыха, здесь есть!
2
25 сентября 2024
Однозначно рекомендую данный отель. Тут отлично всё- начиная от чистых, просторных номеров, вежливого персонала, вида из окна-заканчивая рестораном с вкуснейшей едой и обслуживанием.
1
15 марта
Замечательный и уютный отель,очень понравился. Великолепное обслуживание. Отдельное спасибо администратору Ксении,замечательный сотрудник.🩷
1
2 февраля
Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана Внуково виллидж за прекрасное обслуживание и выбор блюд.Будем рекомендовать всем знакомым ваше завеление!!!Спасибо!
2
1 февраля 2024
Очень хорошая гостиница. Приехал сюда когда ездил в командировку. Администраторы помогли быстро определиться с номером и разложить вещи. Хотелось бы выделить обслуживание. Мне все очень понравилось. При любой неполадка, а их было очень и очень мало, мог обратиться и всегда мне помогали. Гостиница очень хороша, удобным расположением в городе, видом из окон, атмосферой и качественными условиями. Хорошая звукоизоляция в номерах и очень хорошая атмосфера. Я в восторге!!! Всем советую.
21
30 сентября 2024
Местечко прекрасное! Соотношение цены и качества невероятное. Мне все очень понравилось, персонал вежливый, локации атмосферное и есть куча красивых мест. Обязательно вернусь еще!
15 ноября 2024
Была в данном месте,всё отлично,прекрасно отдохнули,можно расслабиться в этом месте,вкусная еда,да и впринципе хорошая атмосфера,комфорт
15 марта
Здравствуйте, отель отличный все понравилось, отдельное спасибо администратору Ксении выполняет свою работу очень хорошо, во всем помогла!
Все понравилось.
1
2 февраля
Отель превзошёл все ожидания! Очень уютно, территория большая и ухоженная. В ресторане большой выбор блюд, особенно понравились стейки👏
1
2
12 марта
Отличный отель, где комфорт и уют сочетаются с качественным сервисом. Персонал очень приветливый, номера просторные и чистые)
2
19 декабря 2024
Все началось с момента заезда в этот "отель" от их условий с депозитом в 3 тысячи (так сказать первый звоночек) ну и конечно фантастичный дизайн в фойе в стиле гостиницы из сериала бригада. В первом номере , что нам дали был сильный сквозняк от окна, на просьбу дать обогреватель принесли ветерок за руб 300. В шкафу оказалась нижнее белье от других постояльцев. На возмущение отреагировали нормально , предоставив номер на 4 этаже, там в самом деле было тепло, так как окно выходило на закрытый двор, но и свежего воздуха не было. На стене висела прекрасная Клеопатра, из света два бра с лампочками по 30ват, видимо, чтобы не видеть бардак по углам. Матрас видимо тоже остался из 90х пружины момментально врезались в спину , как бы говоря тебе "добро пожаловать". Все время нахождения в этом гадюшнике не покидало брезгливое отношение. Во всем отеле температура градусов 19, в ресторане был дубняк. Вечером пошли в ресторан , заказали люля и салат, горячее было вкусное и хорошая порция, но напитки испортили все отношение, пиноколада была на основе прокисшего молока (жена просидела половину ночи на белоснежном троне) я заказал себе пиво тоже видимо сроком годности из 90х😁. "Доброе утро" встретило в 7утра долбежкой в коридоре, видимо ломали дверь к гостю. Завтрак примерно на уровне гостиницы без звезд, колбаса была только вареная, но не тут то было, она тоде была склизкой, а груши были наполовину гнилые, видимо поставшики продуктов с рынка на теплом стане. Подводя итоги скажу , что отель чистый кринж , восточная сказка, весь персонал мигранты. Обычно не пишу отрицательные отзывы , но это место не оставило других вариантов, дабы уберечь людей от ошибки истортить себе выходной. Фото приложу .
4
12 ноября 2024
Приятное место, хорошее обслуживание, вкусная еда. Номера просто шикарные за свою цену. Отдых прошёл на славу. Больше спасибо, буду вас всем советовать!
13 марта
Отличный отель! Приезжаю в Москву часто, и теперь буду останавливаться только здесь. Чисто, уютно, персонал внимательный))
1
1
28 марта
В данный момент нахожусь в данном месте…я не знаю, кто пишет положительные отзывы. Отель старый, все какое-то не ухоженное. Какой-то дешевый цыганский стиль. Начиная с лифта , у которого груда каких-то коробок, наверное, реквизит с Нового года( сегодня 28 марта🤣).
Номер…. При заселении предупредила-запах прокуренной мебели не переносим …Ок-ответили нам🤣
Взяли самый дорогой номер на двух взр и ребенка-двухкомнатный…, просто перегородка в одной комнате🤦♀️
заходим , в одной комнате окно на распашку, закрыли , так как на улице не лето. И через 5 минут стало ясно-всё прокурено , как в студенческой общаге. Все обшарпано, из старых деревянных окон сквозняк гуляет, пришлось взять тумбочку и шторы заделать на подоконник🙈. Ужас…через стекла света от грязи не видно.. рамы старые деревянные, никакой звукоизоляции-шум от самолетов и ресторана на всю катушку! санузел чистый , но с высокой ванной и шторкой🤦♀️, вода не сливается от слова совсем в ванной , фу.. Как уборщица мыла ее -загадка… должна же была увидеть засор.
Постельное чистое, на этом спасибо!
Ковролин , обои , поклеенные кое- как,все это со времен совдепа..
Картина над кроватью вот-вот полетит вниз..
После коридоров и номера желание посетить бассейн отпало, брезгливо. Так что, не могу оценить.
не знаю, как здесь ночь переспать, такое ощущение, что старым никотином полностью все провоняем(…
Может кто едет сюда в ресторан, а потом остаётся и нормально после веселья, но чисто отдохнуть во время пути не стоит сюда ехать
…как-то все неухоженно…
5
31 января
В гостинице не была. Снимали банкетный зал для торжества. Вкусно, но блюда с рыбой были с запашком. Все что касается мяса- рекомендую. Периодически заезжаю к ним за шашлыком (иногда пересалевает повар) и хачапури. Очень вкусно.
31 марта
Отличный отель всё супер вежливый персонал,удобное место расположение. Думал что будет не очень комфортно но нет всё класс.
2
13 января
Давольно таки неплохой отель. Номера неплохие,но есть мелкие недочёты в плане мебели. Еда в ресторане отличная(вот только заказав еду в номер,мы ее ждали порядка 2 часов)
Атмосфера была очень хорошая,украшенные елки,новогодние арки все так сказать на высоте.
2
19 декабря 2024
Очень вкусная кухня!!! Атмосфера супер, к новому году все украшено, везде все сияет. Номер достался просторный. Ничего не нашла плохого, что можно отметить
1
9 марта
Старенький, но чисто. Бассейн хороший. Фитнес зал неплохой. Кухня неплохая. Необходимо проработать и подтянуть работу персонала в отношении гостей.
2
9 апреля 2024
Цена качество 💯
Шикарный бассейн, спортивный зал и ресторан 200%
Номер риор- кайф! Чистый, большой и уютный. Приходили спрашивали уборку (мы сами отказались) принесли водичку. Залог вернули. Хорошее постельное белье и кровать! Персонал в ресторане супер!!!
Девушкам за стойками минус :( не в курсе дела были.
В номер можно добавить мусорное ведро, обновить подушки, вешалку при входе и стаканы!) но это все мелочи
У нас был вид во двор и солнышко на закате!)
Было бы здорово обновить территорию у отеля. Рядом есть классный лес с дорожками!)
Ресторан просто на высоте, цены и качество блеск. Спасибо!
7
4 ноября 2024
Очень было непонятно по отзывам, кто-то пишет восторг, а кто-то про кошмар и ужас. На деле все просто. Отель полностью соответсвует цене. Интерьер очень красивый, но мебель затертая. В номерах чисто. Посмотрела даже под кроватью, все блестит. Шведский стол более чем достойный. Персонал вежливый и очень быстро помогал с различными просьбами (принести вашу, халаты и тд). Спа неплохой, хоть и тоже подуставший. В целом это 4-х звездочный отель который отвечает цена/ качество. Если поменяют полотенца и халаты, ковролин и частично мебель-это было бы супер. На пару ночей-можно!
1
15 января
Отель неплохой для тех, кто поближе к аэропорту ищет.
Из минусов- ценник. Цена качество не бьются (если только входит спа, о чем в приложении не сообщили, так что не воспользовались).
Номер был заявлен с видом на город- в итоге окно было под потолком как у карлсона.
Очень тонкие стены. Невозможно спать без беруш, круглую ночь кто то смеется разговаривает кричит.
Номер брони 401314499
1
10 марта
Понравился номер чисто, комфортно, все необходимое есть. Персонал дружелюбный, завтрак вкусный. Обязательно вернусь❤️
4
5 января
Красивое место.Приятные, уютные номера. Заселением занимался сотрудник по имени Вреж. Все быстро, четко. Менеджеру респект за оперативность. Приедем еще👍🏻
3
21 сентября 2024
В целом отель хороший. Вкусно кормят особенно когда шведский стол. Все чисто, опрятно, красиво. Вежливые девочки на ресепшене. Бассейн и сауна входят в стоимость. Цена/качество лучшее