Волконский
745 отзывов
20 сентября 2024
Волконский — это, конечно, разочарование. Эффект «было-стало» — как крутое пике(( то, что раньше было необыкновенно ароматным и вкусным, стало куском грубого сладкого теста. Очень жаль, Волконского будет недоставать
14 ноября 2023
В этой пекарне очень вкусная выпечка, одна из лучших пекарен в Москве🤎, брала пирожное «мелодия» и пирожное «наполеон». Ещё пила очень вкусный кофе «капучино». Атмосфера очень приятная...
1
6 октября 2024
Цены ресторанные, а еда заморозка из холодильника.(( неплохо, но только если ты очень торопишься и не можешь пройти чуть дальше и посидеть в ожидании неторопливой ресторанной подачи
1
15 апреля 2024
Возможно поменялся собственник, или управляющие, но изменения не пошли на пользу. Плюс, что стало больше мест (раньше не всегда можно было сесть), но сервис стал ужасным в части скорости. Всё бывает, но ждать кофе 20 минут - это как-то слишком... и судя по периодическим громким голосам, моя ситуация не уникальна. Ещё постоянно меняются правила. То, чтобы сесть за столик надо заказывать у официанта, то самостоятельно. В общем, сейчас в заведении хаос. Очень надеюсь, что получится наладить нормальную работу.
2
4 марта 2024
Старинное кафе, давно тут не была. Произошло расширение, но не улучшение.
Мебель на входе обшарпаная, сотрудники странрно маргинального вида. Убирают со стола и даже не протирают тряпку. Цены тоже оставляют желать лучшего. Блюда кудинарии от 350 рублей, состояние блюд на троечку. В общем, жаль что некогда такой классный московский проект превратился в противную забегаловку. Хотя, сладкого на вынос выбор большой, но все это тоже не блещет свежестью.
30 октября 2023
Это лучшая пекарня, мосролл просто божественный Спасибо бариста Лизе за то что посоветовала его и сделала потрясающий кофе. Заряд позитива с утра на весь день. Спасибо что создаете такую атмосферу ❤️
3
26 мая 2024
заходили впервые. Купили ржаной хлеб на закваске (маленький кирпичик) -150р, и капучино средний, который 360р стоит.
Кофе оказался горелый и кислый (но может это такой сорт специально, а я не понял)))
хлеб, когда дома отрезал: пахнет отлично, классика. Но сам хлеб - "хоть коней лепи" - при небольшом нажатии пальцем не "встаёт", т.е. походу недобродившее тесто... но может просто мне не повезло и такая партия.
Моё мнение, ни кофе, ни хлеб такого качества столько стоить никак не должны..
2
1
26 февраля 2023
Очень любим ходить именно в этот Волконский, самый первый, именно прямо здесь пекут круассаны и хлеб.
Приветливые сотрудники, отличная атмосфера, уютные столики у окна, французская музыка, потрясающий капучино, который обязательно надо пить вместе с круассаном.
3
28 марта 2024
Год назад заходила сюда почти каждый день перед работой. Уж очень нравился кофе с еще теплым наивкуснейшим круассаном. Позже попробовала эклеры, наверное, одни из лучших..
2
10 января 2024
Добрый вечер руководство кофейни Волконский!
Хотелось бы оставить тут отзыв о доставке в кофейне Волконский. Сегодня 10.01.2024 седалал заказ на доставку через мобильное приложение. Заказ был принят и были списаны денежные средства. Дата доставки и время были указаны на 10.01.24 с 17:00-21:00
Итог время 22:50 никто так ничего и не доставил. По контактному телефону никто не отвечает. Видимо все ушли домой, а я остался без заказа. Все бы ничего, но данный заказ был нужен сыну на следующий день в школу.
В ночи мне пришлось ехать и покупать выпечку в другом месте, что очень неприятно. Остался негативный осадок.
Видимо это мой последний заказ тут. А всем остальным советую, первое не откладывайте на последний день, ну а второе не заказывать тут, раз со мной такое произошло, то может произойти и с каждым.
А руководство ресторана прошу вернуть денежные средства.
22 ноября 2024
Отличное, уютное местечко. Великолепный наполеоен
14 января
Приятное, уютное место и оочень вкусные сладости
1
30 марта 2024
Первое впечатление ужасное, девушка на кассе считать вообще не умеет.
Попросила латте с сиропом, оказалось обычного молока нет, согласилась на безлактозное. Также, добавила в заказ миндальный круассан, который успешно не дали. За круассан эта же девушка попросила 400 рублей, владельцы, примите меры) Либо это хотят обсчитать , либо девочка совсем глупая. В итоге, в кофе сироп даже не добавили, тоже забыли сказав «ой, забыли»
Вообщем, не рекомендую.
2 звезды за выпечку вкусную.
1
7 августа 2023
Макарони и сорбет вкусные, сахара по минимуму и это отлично. Латте ркально молочный с тонким вкусом кофе. Детям все зашло, все довольны. Персонал приветлив отзывчив. Рекомендую!
22 февраля
Все очень вкусно. Прекрасное место для завтрака. Выпечка на высоте.
Жаль, что тесновато
2
9 мая 2024
здравствуйте!!
я очень давно хожу в это кафе, всегда очень вкусно
но в последнее время ❗️очень плохое обслуживание, всё очень долго❗️
прошу заметить этот отзыв
надеюсь, что станет лучше, спасибо!!
4
1
18 ноября 2023
Неплохое кафе сети» Волконский» , вкусные пирожное, пирог с капустой очень нравится , кофе не очень вкусный. Есть небольшая летняя веранда .
2
7 июня 2024
Мы живем рядом с кафе Волконский. Сервис за этот год спустился на ноль. Заказали кофе на кассе, рассчитались . Ждали 15 мин. Подошли узнать, что с нашим кофе. Забыли!)
Обслуживающий персонал очень не приветливый. Сюда точно больше не зайдем.
И не посоветуем это место никому.
2
2
4 января 2024
Плохой вечерний сервис, ленивый, отдолженческий. И главнейшая прооблема -доставка. НЕ доставили на Новый Год ВСЕ заказанное, причем - целой группе людей. Персонал пропал, все «слились», ни в соцсетях, ни на телефонах - никакой реакции, проявились 2 января с неубедительными извинениями. По большому счету здесь должен быть возврат денег в тройном размере за испорченный Новый год, и увольнение ряда сотрудников за это
ответственных. Волконский- 👎
3
2
29 марта 2024
Подскажите что случилось с Волконским у метро Маяковская? Киш принесли не подогретым ( то есть даже не видел он подогрева, сразу из витрины) сэндвич был в упаковке положен на блюдце, которое наверное чайное, так как сэндвич в него не помещался))) и забавно торчал с двух сторон, кофе я сама себе принесла... Качество пока норм, но я уже волнуюсь
2
2 апреля 2024
Последнее время всё стало очень плохо. Изменились рецепты хлеба, печенья и выпечки и много стало невкусным, например чиабатта, багеты.
Кофейню расширили, но мало сотрудников и теперь всегда очередь, неухоженные полупустые витрины. часто меняется персонал.
Атмосфера совсем другая, хуже.
Все стало хуже...
4
22 июня 2024
Уже не первый раз прихожу, очень медленное обслуживание, все ребята молодые, заняты неспешно своим делом, очередь из 2 человек может стоять несколько минут в полупустом кафе в ожидании, чтобы просто обратили внимание на посетителя .
Сделайте уже что-нибудь с таким подходом!
3
3
26 сентября 2024
Если перед началом дня за кофе с круассаном, то хороший настрой на день обеспечен.
Плюс вкусная выпечка и хлеб
30 мая 2023
Вкусный круассан 🥐 с индейкой как приятные перекус, очень вкусное пирожное «картошка» и безупречный флэт-уайт))
Цена-качество соответствует друг другу, особенно если есть бонусы на карте кафе ;)
1
4 августа 2024
Заказ принимают 20 мин , потом внимание принесли круассан через 20 мин в таком виде растрепанном как будто его везли на грузовике !! Столы грязные , салфеток нет . Люблю их выпечку , но обслуживание именно в этом кафе просто ужасное. Они не справляются, крутятся втроем над 1 напитком
1
2 августа 2023
Пять звёзд - по старой памяти. Качество еды, товаров близко к отличному, кофе тоже. Круассаны супер. Последний раз чай стал нормальный с третьей попытки . Персонал слишком молод и безразличен, прежней щепетильной команды нет( хлеб хорош. Желаю вам расти
1
16 января 2024
Делали большой заказ на новогодний стол на работу. Заказывали за две недели. пригласили много гостей, некоторые были ограничены во времени. В итоге, доставку задержали на 1,5 часа. Некоторые гости, не дождались и разошлись. Праздник был испорчен. Спасибо "Волконский"! Больше к Вам не обратимся. И не посоветую, все очень долго и не очень вкусно....
1
1
23 июня 2024
Прекрасный персонал! Клиентоориентированность на 100%. Альбина, Ирина, Анастасия и Екатерина, спасибо за вашу вовлеченность!
18 апреля 2024
Не понимаю парадокс этого места, почему оно такое популярное.
лимонный тариф, конечно, супер вкусный. чай в последний раз как будто холодной водой заварили.
Время ожидания заказа (и чтобы сделать и чтобы получить) зашкаливает, грязную посуду не убирают.
Эстетического удовольствия нет.
3
1
1 апреля 2024
хорошее место. неплохая еда и выпечка. и сервис очень приятный. особенно приятная девушка официантка с синими волосами
5 мая 2023
Самая лучшая с точки зрения ассортимента (и если не изменяет память, флагманская) кофейня-пекарня. Вкусный, качественный кофе, свежая выпечка и хлеб. На мой взгляд стоит своих денег. Прихожу с удовольствием.
1
14 июля 2024
Вкуснейший кофе и десерты не оставят никого равнодушными. Здесь каждый гурман найдет себе удовольствие по вкусу.
Ознакомилась на сайте с информацией о кафе, так вот в меню используют натуральные и качественные ингредиенты.
Атмосфера приятная, быстрое обслуживание. Благодарю за хорошие впечатления, было ощущение, что зашла в французскую кофейню в Париже. Спасибо вам.
1
13 октября 2024
Самая лучшая пекарня из всех, которые я посещала. Выпечка на высшем уровне 😍
22 марта 2024
Я обожаю это место, сейчас его немного изменили, кафе стало меньше, но появился алкоголь, что удивило и порадовало! Замёрзла, зашла выпить капучино с Бейлисом и съесть ромовую бабу😈
1
16 декабря 2024
Очень вкусно, но персонал не приветливый
3
1
22 декабря 2023
Сервис отсутствует. Сегодня утром заказала кексы, новый работник пошел их искать, через 3 мин стал спрашивать у менеджера(которая занималась ценниками) и ее ответ не знаю, через 5 мин поиска мне ответил работникик я не нашел и не предложив иную выпечку. На прошлой недели два дня подряд в очереди было по 7 человек и при этом кассиру менеджер не помогал, а на вопрос почему, ответили ждите. Стандартов, сервиса и культуры в данном месте нет, очень жаль
3
1
13 ноября 2023
Любимое место. Вкусно, душевно, сведавшее. Хоть места маловато, но не влияет на многолетнюю любовь и уважение к Волконскому 🙏🏻♥️
1
31 мая 2024
Черствейший хлеб во второй половине дня. Раньше была своя пекарня и хлеб был в течение дня свежим. Сейчас, его привозят рано утром из централизованного цеха, то есть после обеда он становится предельно черствым. На видео багет за 190 рублей - можно гвозди забивать.
3
28 февраля 2024
Раньше было отличное заведение,сейчас после смены коллектива и ремонта,сотрудники как будто спят,принесли салат Цезарь без нескольких ингредиентов,говорю чего не хватает,в ответ зачем то наврали что изменили рецептуру(это вранье,в приложении все ингредиенты указаны)странно
3
14 января 2023
Прекрасная выпечка, краусаны миндальные супер вкусные. Кофе насыщенный вкусный. Пробовали ещё какао и киш. Киш очень понравился очень вкусный, не где такого не встречала. Какао прям как будто шоколад пьешь и это очень вкусно. Отмасфера прекрасная как во Франции.
3
1
9 августа 2023
Вкусно.
Дорого.
Настоящие круассаны!
Всегда вежливый персонал.
Постоянное высокое качество много лет.
Если позволяют финансы - рекомендую!!!
11 ноября 2024
Что-то случилось с этим местом. Выпечка как будто позавчерашняя. Персонал юн и безразличен, кучкуются по углам, в сторону клиента лишний раз не смотрят. Человек на кассе где-то витает в своих мыслях, на просьбу о кофе несколько раз перечислил сорта чая. После 7 лет знакомства есть ощущение, что эта встреча была последней
1
1
15 мая 2024
Было дог-френдли. Стало не Френдли, с собакой теперь зайти нельзя.
Всегда очень медленный сервис, в очереди 5 человек - это на пол часа смело.
Выпечка хорошая, но я больше не пойду в волконский.
30 декабря 2024
Вкусная выпечка и хорошее обслуживание.
18 сентября 2023
Зашли выпить кофе,заодно съели по пирожному. Любезные официанты,хороший кофе,отличные пирожные. Вкусно,но совсем не дёшево. Зайдём ещё не раз.
2 апреля
Хорошее место, можно ни чего не заказывая сходить в туалет, персонал не против.
1
7 декабря 2024
Внутри прохладно, убрали экспресс завтрак, сократили выпечку, персонал летает в облаках, самый толковый бариста. Соберитесь уже, почитайте отзывы и наведите порядок, теряете огромное количество постоянных клиентов!
1
1
17 апреля 2024
Твердая троечка, только из-за меню. Непонятно почему нету обычного картонного или другого, кроме электронного меню. Это крайне не удобно, а если телефон разряжается? Или него собой по попросту нету? Что тогда делать? Богу молиться?
Из плюсов можно отметить вежливую официантку и мюсли с йогуртом
3
2
24 декабря 2022
Наверное, у каждого есть любимое кафе... это точно моё! Очень уютное! Одно из немногих, которое отрывается в 8 утра в воскресенье и в которое так приятно зайти после пробежки, взять вкуснейший капучино и улитку с изюмом! Выпечка нравится больше пирожных и тортиков.
27 февраля
Очень переоценено . Понятно , что инфляция . Но это же пекарня - а не ресторан .
1