Был 1 раз и сразу неприятные впечатления. Цены не соответствуют уровню обслуживания. Заказал 2 пирожных и 2 чашки чая, но вместо 2 чашек чая дали 2 чайника (!) со словами «у нас написано» (видимо где-то написано, я не видел). А не могли бы предупредить заранее, ведь очевидно, что 2 человека берут 2 чашки чая 🤦🏻♂️ и можно было подать 1 чайник на 2 персоны, а не пользоваться случаем и набивать чек на лишние 300 рублей.
Дело даже не в деньгах, а в отношении к клиенту, впервые вижу подобное, всегда заранее предупреждают в подобных очевидных (!) случаях🤦🏻♂️
Частенько захожу. Все нормально. Есть шукеты с сахаром. Они мне нравятся. Вкусные бутеры с говядиной, не помню как они у них называются. Зефир вкусный, розовый такой. Хлеб хороший.
Единственно - места маловато.
Утром постоянные очереди, работает один сотрудник.
Г
Галина
Дегустатор 5 уровня
19 апреля 2024
Ужасно. Взяла круассан с шоколадом 300₽, а внутри оказались волосы. Сказать, что вызвало чувство рвоты, ничего не сказать. Конечно мне заменили на новый без вопросов с таким-то подарком внутри. Но осадок остался навсегда.
Ко всему хочу добавить, сам шоколадный круассан не стоит своих денег. Да, начинки много, но она безвкусная. Не рекомендую. На патриках за такие деньги куда вкуснее круассаны.
Сегодня первый раз был в этом кофе на завтраке и был довольно удивлён интерьером и самое важное это персоналом. Персонал приветливый доброжелательный обслуживают быстро и качественно. Попробовал экспресс завтрак очень вкусно. Вечером ещё зайду. Спасибо вам большое!!!!
Сотрудники толпятся в одном месте, пока стол уберут вечер наступит. Мебель замызганная. Круассан разогревают 30 минут, приносят уставший. Очередь на кассу не регулируется.
Очень уютно и вкусно пахнет выпечкой
Персонал приветливый, внимательный, выпечка вкусная и свежая, а кофе божественный. Предложили хлеб с собой, взяла попробовать, а семья съела моментально, мне не досталось, придётся возвращаться снова))
Одно из самых любимых мест в Москве, качество которого держится на высочайшем уровне из года в год. Миндальные круассаны и шоколадные эклеры из Волконского это то, что нужно сделать достопримечательностью города. Особенного внимания заслуживают то, что продукция выпекается на месте
Посмотреть ответ организации
юлия В
Дегустатор 6 уровня
4 февраля 2023
Все вкусно, красиво, уютно!
Цены адекватные, соответствуют качеству. Я здесь пишу про выпечку и пирожные, рекомендую! Каждый найдет себе что-то по вкусу !
Уютное, светлое место. Приветливые и грамотные продавцы, работают быстро и слаженно. Как всегда вкусная выпечка. В последнее посещение брали зефир из чёрной смородины, вмеру сладкий, понравился всей семье.
Обалдеть. Я тут побывал спустя черт знает сколько времени. ЯЧ тут ни разу не был, хотя Патрики - мое самое любимое место в Москве. Малеькое кафе. Мне кажется, оно уменьшилось. Но очень уютненькое. И кофе с круассанами тут отменное
Посмотреть ответ организации
Надежда К.
Знаток города 6 уровня
20 февраля 2024
Очень вкусно! Качественно, салат свежий, овощи сладкие прям.
Ребята стараются, в обед может быть очередь.
Самый маленький и узкий Волконский. В ВС было много народа. Хаос среди сотрудников - каждый из них то на кассе, то бегает за приборами, то убирает столы. Странно, что нет разделения ролей. Заказывать выпечку в 1 очереди, оплачивать в другой. Такое ощущение, что менеджера нет вообще или в голове у человека хаос. Попросила убрать стол, чтобы сесть - чашки убрали, а протереть крошки не смогли. Попросила отдельно еще раз. Элементарные действия занимают по 10 минут. Некомфортно и странно. «Не успеваем» никак не аргумент. Плохая организация разделения труда :)
Маленькое уютное кафе, но выпечка великолепна! Только ради слойки со смородиной готова возвращаться сюда вновь и вновь
3
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 3 уровня
25 марта 2024
Какой-то постоянный бардак в кафе уже полгода. То стройка, то появились официанты, которые не обучены и не справляются с 3 столиками, то официанты пропали и ты сам ходишь за едой, которую не понятно когда принесут.
Персонал постоянно новый, как будто никто не управляет этим кафе
Пекарня - супер, очень вкусные и хлеб и пирожные, маковый рулет бесподобный, на вкус как бабушкин из детства :) народу проходит много, места посидеть очень мало.
Утром после врача очень хотелось найти уютное кафе с качественным кофе и душевным сервисом, благоприятно сказывающимися на удаленной работе. И это именно то, что нужно! Очень приятные посадочные места в оконных проёмах с подушками, доброжелательный персонал, отменная выпечка (абсолютно не к чему придраться) и хороший кофе. Я брала кофе Волконский (обычно пью кофе без добавок, но этот прекрасен!) и какую-то неаполитанскую выпечку с заварным кремом и двумя видами изюма (слишком изысканное название, не запомнила). По-моему уже звучит заманчиво?!
Спасибо отзывам на Яндекс.Карты - я именно по ним смогла сделать выбор в пользу Волконского. Всем однозначно рекомендую!
Радуете каждый день) очень приятные молодые люди работают, поднимают настроение в мои не самые удачные дни
А ещё здесь всегда вкусный кофе и приятный персонал, а круассаны самые обалденные в Москве! И главное, что работаете в локдаун
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лина Л.
Дегустатор 3 уровня
14 апреля 2023
Отличная уютная кофейня, доброжелательный и расторопный персонал, вкусный кофе и выпечка. Легко можно встретить знаменитость)