Отдыхал 2 раз . Первый раз все понравилось, хоть и еда на уровне общепитской столовой. Второй раз жену отправили. Сутки про лежала с температурой,как потом выяснилось отправление было куриной котлетой у многих.
Сама работала в туризме и могу сказать,что отель вполне соответствует 4*. К тому же ,здесь неплохая лечебная база и СПА. Проживаю на 3этаже ,номер уютный и видно недавно была реновация,чистенький и уютный. Уборка каждый день.
Если просто сказать: приветливый персонал, значит н е сказать ничего об этом удивительном по Красоте, чистоте и добродушии всех, кто встречается вам в этом отеле. Потрясающие профессионалы своего дела!!! Люди с большой буквы !!! Процветания вам и вашему общему делу!
Отель расположена в 15 минут ходьбы от моря. Внутренний дворик обустроен со вкусом. Кругом деревья. Можно заказать шашлыки на мангале. Рядом с отелем аптека, магазин сувениров, небольшой продуктовый магазин. До остановки автобуса минут 7. По дороге к морю много сувенирных лавок и магазинчиков. Одноместный номер гостиницы уютный, телевизор, холодильник, балкончик, большие стол и зеркало, шкаф. Ставлю твердую четверку т.к. ванной комнате в раковине был очень неудобный кран, из которого еле текла вода, насадка душа тоже не очень понравилась( в виде огромной "тарелки" - мне было не удобно). В шкафу был банный халат, одноразовые тапочки, фен. На этаже стоял кулер с водой, в столовой кувшин с местной минеральной водой. Столовая большая, красивая, есть банкетный зал. Завтраки - шведский стол. Меню разрообразно, на любой вкус. Персонал внимательный. В отеле можно заказать экскурсии,автобус под'езжает прямо к отелю. Я бы порекомендовала отдыхающим останавливаться в этом отеле.
Замечательный персонал, певцы вообще огонь) отличные завтраки чистоту опрятно!
Минус один это сантехника, в каких номерах не были везде была проблемы, то унитаз течёт, то раковина, душевая кабина… а так молодцы
Цена/качество не соответствуют вообще. Номер стоит как Редиссон,нет ничего что соответствовало этим деньгам. До моря идти 20 минут. Если вы хотите отдыхать не останавливайтесь тут. Очень плохой отель. Ничего хорошего. Персонал не может решить ничего. С руководством не связаться
Остатки совдепии, телевизор с 2 каналами и экраном 3*4, туа лет-душевая для стройного студента, старовато, не современно. Плюс, неплохое питание, хороший выбор.
Сам санаторий находится в хорошем месте недалеко от моря. Здание в общем неплохое. Отличные разнообразные завтраки. Милые девушки на ресепшн, кроме одной противной тетки, которая как раз попалась в последний день выезда. Из минусов- на 5 этаже в номере не работал вайфай! Приходилось выходить в коридор. Я пару раз жаловалась на ресепшн, вроде как устраняли проблему, но в итоге ничего. Пока девушка не позвала мастера непосредственно когда я была в номере и чудесным образом всё наладилось. Причем даже роутер перенесли поближе, чтобы не было сбоев. Спасибо девушке на ресепшн и мастеру. В номере есть фен, халат и тапочки. Меняют полотенце ежедневно, а вот постель за 11 дней сменили всего один раз. Публика в санатории сначала была в основном пенсионеры, но так как сейчас все ринулись на отдых в России, то во второй половине моего пребывания появилось много семей и даже молодежь. Кстати, если вы собрались поздно приходить как я , то готовьтесь к тому, что пансионат будет закрыт. И придется будить охранника, чтобы вас пустили в здание. Как в детском санатории) Ну и в итоге самый большой минус -это отвратительный номер совкового образца. Даже слов нет. И это 4 звезды?! Да за такой номер я и трех бы я не дала. Ну пусть три из-за выше перечисленных плюсов.
Пожилую семейную пару поселили
в номер с одной кроватью, что создаёт трудности для сна. Администрация на просьбу переселения в нормальный двухместный номер не реагирует.
Отдых в отеле "Волна" мы не забудем никогда. Выражаем благодарность генеральному директору отеля Мелюховой Маргарите Михайловне. Всё прекрасно в Вашем гостеприимном доме. И ресторан, где мы завтракали, с приятной атмосферой, питательной, вкусной едой, умелыми поварами, услужливыми официантками. И СПА, где работает косметолог Тагирова Зильфира, которая назначила и провела нам комплекс омолаживающих процедур (массажи, обёртывания, прессотерапию, пилинг, ванны, уходы за лицом). Мы успешно прошли все процедуры и чувствуем себя и выглядим на 10 лет моложе. Выражаем благодарность Тагировой Зильфире за высокий профессионализм, доброту, душевность. Мы обязательно приедем ещё раз.
С уважением и признательностью, Марина и Динара из Москвы.
Были в отеле с 11.07 по 19.07.2020 г.
Мы с женой были на лечении с13 .04 .21 в н 421 Очень все понравилось в номере чисто каждый день уборка часто меняют полотенца обслуга очень приветливая .Питание отличное лечение хорошее
Вкусные, разнообразные щавтраки, чистые уюиные номера, в некоторых номерах не очень удобное расположение унитаза. Зеленая территория всё красиво аккуратно.
Удивительно как этот пансионат меняется год от года в лучшую сторону, теперь здесь не то лько можно качественно разместится и поесть- что кстати заслуга зав.производством, которая все время находится в зале и следит за всеми нашими пожеланиями и вопросами. Но теперь можно о подлечится , открыт новый корпус с мед. кабинетами.
Реально хороший отель, лечение. Были с 6 по 16 августа. Единственное чего не хватает-бассейна. Нет ни с обычной водой, ни с морской. До моря (канатная дорога) метров 600-800. Проезд платный, но есть и лестница. Море было в районе 22-23 градусов, хорошо покупались. Только пару дней дождик, остальные - 23-26, духоты нет. Рассматриваем варианты повторного посещения.
Тихое место,до моря и до озера примерно одинаково. Хороший медцентр, прекрасный сервис. Кормят вкусно. Хочется приехать ещё. Рекомендую всем.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2020
Была с подругой 5 дней, Балтика и море покорили, рекомендую, отдых, питание, всё очень вкусно, медицинские услуги получили, спа стоун массаж, организация экскурсий, автобус прямо у Волны, всё на высшем уровне, персонал гостеприимный, респект, приедем ещё
Вкусно кормят, шведский стол, можно пообедать за 500р даже если вы не живёте в гостинице, номер был чистый, каждый день уборка, есть где уютно посидеть во дворе. Все понравилось
Есть номера без ремонта, немного неопрятные, но чистые. Медицинский центр при гостинице, бар, бильярд. Вечером громкая музыка в баре может мешать отдыхать, но выключают ровно в 22-00.
Отель обычный , но каждый вечер третье разрядная дискотека 80 ,ласковый май , ибубубум , что это оздоровительный профилакторий или пивнушка , такое вообще разрешено в лицензии на оздоровительную ,профилакторную деятельность. Не рекомендую .
Не плохой пансионат, мебель немного подуставшая. Хорошее расположение, до центра пешком 10-15 минут, чисто везде, много парковочных мест. Есть спа процедуры, ресторан, вкусненько) Тихо, уютно👌🤗
Приятная атмосфера, хороший дизайн интерьеров, доброжелательный персонал, неплохие процедуры, очень хорошее питание, чистенько. Но номер(412) несколько обшарпанный, кровать узкая, как для подростка, халат смешной, перестиранный. Надо поучиться у поляков, как они делают постельное бельё в номерах, как новое. В целом, оправдывает 4х звездочный отель. Неделю отдыха осталась довольна.
Очень понравился отдых и лечение. Приветливый персонал, замечательный экскурсовод Маргарита. Кухня отличная, своя выпечка. В баре варят вкуснейший кофе. Программа отдыха продумано, скучать не приходилось. Прекрасное местоположения, все рядом, в шаговой доступности. Даже не ожидала, что получу такой отличный отдых!!!
Отдыхаю здесь по социальной путевке. В принципе все хорошо, но напрягает сантехника. Раковина очень маленькая, детская. Душ это поддон и шторка которая постоянно липнет к телу, что не очень приятно. Я стройная, не представляю как принимать душ полным людям. А в общем мне нравится, кормят хорошо, отношение персонала хорошее.
Доброжелательный персонал,который встречает с улыбкой.Всегда свежая и качественно приготовленная выпечка в интернет кафе.Красивая территория у входа с отель,где приятно посидеть за чашечкой кофе и послушать чудесное пение птиц.