Восток Лада
260 отзывов
1 ноября 2023
Приобрели автомобиль Нива в этом салоне для папы, остались очень довольны))) ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Сергею))) Буду рекомендовать своим знакомым именно этот салон и этого менеджера)))
2
1
28 октября 2023
Салон очень понравился. Спокойная обстановка. Приветливые менеджеры. Всё рассказали. Предложили все возможные варианты. Оформили машину очень быстро и без проблем.
3
1
9 июля 2024
Отличный сервис. Мастера ч опытом, вежливость на высшем уровне . Автомеханика с руками и знанием конструкции авто.
1
1
23 февраля 2024
Лучший автосалон. Приятные и тактичные сотрудники, начиная с руководителя. Объехал все автосалоны Лада. Но купил авто здесь. Лучшие цены. Лучший сервис.
1
2
24 марта 2024
Выиграли автомобиль, который получили в салоне труда 22. Сотрудники, которые занимались подготовкой автомобиля и документов к выдаче, были внимательны, вежливые и компетентные.
1
1
30 июля 2024
Хочу поблагодарить консультанта Станислава, при прохождении 1 ТО. Все сделал быстро и качественно.
1
1
10 октября 2023
Хочется отметить менеджера Никиту, красивую девушку на кассе и не менее приятного представителя страховой компании за профессионализм, слаженность в работе, оперативность, доброжелательность. Покупка авто заняла от силы 30 минут!!!! Вы лучшие!
4
1
15 ноября 2023
Оставил автомобиль по гарантии на замену дроссельной заслонки, замена которой занимает максимум 1 час. Жду 4 недели …. Поясняют что данная запчасть ещё не приехала с Тольятти !!! Завтра заберу автомобиль, сам всё сделаю.Не рекомендую. Да, автомобиль у них покупался. Пришлось потерять целый день, с кредитованием были проблемы. В общем автомобиль купил за наличку пройдя все ступени Ада. Автомобиль покупался со всеми допами !!! В итоге даже знака аварийной остановки в багажнике не было. Не советую…
3
2 декабря 2023
Отличный салон, вежливые продавцы, ген директор - выше всяких похвал!!! Советую всем. Покупали автомобиль б/у. Все рассказали- показали, все честно.
1
11 ноября 2023
Остался неприятное мнение о этом автосалоне ,потому что договаривалоись на одно,а в итоге сделка не состоялась по вине автосалона !с моей стороны было все сделано ,все честно и открыто !со стороны ООО В-Л начались легенды ...то перезвонят ,то решают ,то решили все Хорошо,то дпугое в итоге менеджер Антон всё испортил ...всё как обычно ничего удивительного !!а поначалу как всё начиналось красиво)
1
25 апреля 2023
только что
НОВЫЙ
25.04.23 обратились в салон для приобретения автомобиля, позвонили в салон для уточнения информации о наличии автомобиля, нам ответил сотрудник Кирилл(лучший сотрудник),что автомобиль есть в наличии.Приехав в салон нас встретил данный сотрудник, мы прошли для консультации за стол,во время начала консультации сотрудник был вежлив, сообщил, что нужный нам автомобиль стоит 845.000,там идёт сигнализация о том что она идёт как доп.оборудование нам не озвучил, позже когда был задан вопрос о кредите и условиях, сотрудник стал озвучивать нам «доп.условия» от салона, которые не являются обязательными и на вопрос почему в другом салоне этого не было, сотрудник резко стал повышать голос и спрашивать почему же мы не пошли тогда в тот салон, а пришли к ним ( этот салон находиться ближе к нам территориально), я спросила почему же он повышает голос, на что получила ответ, что он всегда так разговаривает, дальше было ещё интереснее, при оформлении сотрудник банка сказал, что автомобиль стоит 817.000 и на него идёт скидка по гос.программе 30.000, следовательно автомобиль выходит ещё дешевле и сотрудник автосалона добавил нам доп.оборудование без нашего ведома в эту скидку на сумму превышающую саму скидку, а именно скидка 30.000, а доп.оборудование на 58.000 , мы позвали сотрудника автосалона и попросили объяснить откуда сумма получилась с 817.000(-30.000 скидка) до 845.000, сотрудник не мог внятно объяснить, начал кричать, муж попросил его вежливо перестать повышать на нас голос в итоге сотрудник начал кричать «Вы че сюда пришли права качать, идите туда где Вам что-то обещали, чего сюда пришли?!!», а когда мы стали его успокаивать он напал на мужа с кулаками и криками «Ну че вмаж мне прямо здесь», мы спустились к менеджеру объяснили ситуацию где и уволили, что данный сотрудник Кирилл является лучшим продавцом…Клиентский сервис отсутствует!!
16
3
4 мая 2024
Посещали с мужем салон, менеджеры не заинтересованы в продажи спрашиваю цену говорят смотрите прайс а скидки какие? Будете брать может будут .. А за сколько брать в том же Сатурне сразу говорят от и до а тут
1
14 мая 2024
Быстро оформили новый автомобиль. Всё очень приятно! Лишнего не навязывали. Спасибо!
1
24 января 2024
В целом всё не плохо. Купил машину зимние колёса в подарок. Машина была на летней резине. Попросили подождать пока переобуют. Подарили шампанское, надели бант, сфоткали счастливого обладателя ваза😆. На следующий день решил посмотреть что за зимнии колеса, а там 3 колеса обуто правильно 1 задом на перед. Как так можно???
1
1
3 августа 2023
Я год тому назад обратилась в фирму Восток -Лада, приобрела машину Лада Гранта, работала я с менеджеров Кирилом(фамилию не знаю), объяснил, разжевал и ответил на все наши вопросы, машину купила в кредит, девочки с нами были очень вежливы,оформление быстрое , и сейчас если я прихожу к ним за советом всега ответят, помогут, подскажут, советую обращаться
1
1
30 января 2023
Сегодня приобрели автомобиль Лада Гранта. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Кириллу, грамотно все объяснил, проконсультировал, ничего лишнего, все по делу, помог подобрать дополнительное оборудование. Приятная, спокойная атмосфера и квалифицированный персонал. Уезжали из автосалона на новом автомобиле и с позитивными эмоциями.
2
2
7 мая 2024
Сервис -а ля двухтысячные... Нет прогресса от слова совсем! ОД такого уровня и с такими продажами должен совершенствоваться и расширяться!
2
22 февраля 2022
Добрый день! Приобрел автомашину лада Веста по ул. Труда, 22. Автосалон уровень достойный, порядок, хорошие условия для клиентов. Коллектив вежливый, доброжелательный, всё доступно объясняют, отвечают на все вопросы клиентов, помогают при выборе машины
. Особые слова благодарности сотрудникам: продавец консультант Денис Аллазов, менеджер отдела кредитования Анастасия Баранова, делопроизводитель Юлия Переславцеаа, тест драйв провел Сергей Шершов.
5
3
9 ноября 2024
Произведено ТО в полном объеме ,цены приемлемы, замечаний нет .
1
5 сентября 2024
Менял сцепление. К работе замечаний нет. Цены как у всех официалов.
1
21 марта 2023
Возможно все сервисы на высоте. Но ребята, пардон, за Ладу отдать один цитрусовый,ну извольте! Цена космос,,а качество не очень,,,бряк,скрип и блин! Я на Форде 2008 езжу,,после Гранты ( прокатился как то) я понял что не буду менять свой Форд.
Ну реально,единственный плюс,,это то что новая! А Ларгусы так за 1.5 лимона,,,
Я в 2019году квартиру 2х ком за 1,8 взял. Нет! За 500 ещё куда не шло ЛАДА,,,Но не за такие деньги
8
2
8 апреля 2024
Обратился с поломкой был проездом отфутблоли мол идите туда где обслуживаитесь минутку это 1000 км ,с таким подходом зачем тогда нужен лада центр.
1
13 февраля 2023
Приехали покупать ладу гранту нас встретила Карина всё показала и рассказала про автомобили помогла подобрать автомобиль по моему пожеланию остался доволен и буду всем советовать обращаться в Восток-Лада березовск.
1
1
28 июня 2023
Хороший не большой салон. Всё быстро качественно. Персонал приветливый, приёмщик грамотный. ТО сделали качественно
1
6 февраля 2023
В этом салоне работают все профессионалы,- и на продаже автомобилей, и на обслуживании и ремонте. Чётко, быстро, с вниманием к каждому клиенту. Моё мнение, самый лучший салон LADA в Челябинске.
1
2
14 января 2023
Качество на отлично, есть гарантия на ремонтные работы, в зависимости от агрегата, обращался 2 раза на Приоре, менял генератор, резонатор, помпу и грм. Записываться лучше заранее, сроки работ быстрые, есть возможность подождать на диванчике, все удобства. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
30 сентября 2023
Внимательный персонал! Очень чисто в самом салоне, нормальное отношение ко всем. Рекомендую!!
1
1
4 декабря 2022
Расскажу вам историю "о потерянном времени". Записалась в данный сервис на воскресенье 4 декабря на 13.00. Причем звонила еще 1 декабря, девушка по телефону распросила причину - у меня на приборной панели загорелись все индикаторы, сама машина работает. Спросила есть ли автоэлектрики и т.д. ну то есть решат ли мою проблему. Девушка ответила что конечно. По итогу - приехала в назначенное время, помятый мужчина на приеме машин сказал что если все индикаторы горят, то случай не гарантийный, они могут только снять ошибки. Я ответила, что о гарантии речь и не шла, она слетела давно, я просто на ремонт за деньги приехала. На что услышала " я очень рад за вас, что за деньги". Вот этот выпад я не поняла. Также сказал, что автоэлектриков и тех, кто работает с бортовым компьютером и сигнализацией у них нет, а девушка, с которой я разговаривала по телефону просто не разбирается. И что "мне лучше уехать". В ообщем я час до этого сервиса ехала, час обратно, в другие уже не успела потом договориться. Меня просто отшили, при этом я сомневаюсь, что в крупном сервисе нет таких специалистов и некому диагностику провести. Машину 3 года назад я покупала в этом же месте и это самое обидное.
5
2
6 апреля 2023
Не меняйте здесь лампочки! Цена просто космос! Сама лампочка ходовых огней стоит 30р. А ее замена почти 200р. Вы там вообще как ничего не ёкает с таких цен на установку?!! А озвучивать клиенту не нужно ценник перед их заменой?! Поменяли мне 3 лампы, а поставили в заказ-наряд 4. И взяли как за 4 лампы по 30р. Каждая и замена 4х ламп почти 800р.
6
14 сентября 2021
Здравствуйте, хочу выразить признательность сотрудникам автосалона за помощь при выборе и покупке автомобиля Лада Веста, особенно продавцу-консультанту Севчуку Ивану, который грамотно проконсультировал и помог выбрать нам автомобиль. Сумма, которая была озвучена при первом визите, не изменилась! Автомобиль подготовили, Иван нам всё показал и рассказал об основных функциях и опциях. Процесс покупки прошёл успешно, без сюрпризов! Всё честно и прозрачно! Всё понравилось, рекомендую.
3
2
26 марта 2024
Была замена лобового стекла по гарантии, назначили день, приняли авто, а потом звонят и говорят что требуется старое зеркало.
Хотя не говорили об этом и в день когда записивали, ни за день до этого когда уточняли, ни во время приемки.
После звонка администратору сервиса ни чего не изменилось,
Даже не признали свою вину.
Не советую. Выбирайте другой сервис.
3
8 марта 2024
Отзывчивый сервис. Лада за миллион - конечно, такое себе удовольствие) Но тем не менее, спасибо за работу!
1
30 октября 2022
Покупал в салоне Ниву. Спасибо Продавцу -консультанту Палаткину. К. С.все рассказал, показал. Проконсультировал по поводу экскурсии авто. Буду обращаться ещё, при покупки нового авто.Всем рекомендую.
1
1
29 мая 2024
У авто цена одна ,а тебе накручивают все ,что должно быть в стоимости и комплектации авто
2
1
3 апреля 2023
Начну с того ,что выбор машин имеется, не только новых, но и подержанных, имеется автопарковка, внутри сразу магазин запчастей и оформление документов. На все вопросы ответят вежливые менеджеры.
2
26 октября 2024
И одной звезды много только карман набить👎
1
4 сентября 2023
Огромное "спасибо" хотел передать руководителю отдела продаж Ивану Севчуку, ждём его звонка с конца июля 2023г видимо не дождемся(сам звонил 2 раза, на звонки не перезванивает), не рекомендую.
5
1
9 февраля 2024
Выражаю благодарность всему коллективу. Спасибо за всё! 💥🧁👍🙂
1
1
8 декабря 2024
Вот такие машины продают,цвет белая грязь
6 августа 2023
Покупали автомобиль, время оформления минимальное, вежливый персонал. Внимательный менеджер Павел. Рекомендую 🤗
1
1
15 марта 2022
Добрый день. Хотелось оставить отзыв о работе автосалона "Восток-Лада" и работников. Покупали автомобиль в вашем салоне работали со специалистом по маркетингу Речкаловой Ириной , добрый отзывчивый человек, доступно объясняет всю необходимую информацию, отзывчивый приветливый сотрудник, документы оформились своевременно, вежливо отвечает на все интересующие вопросы, спасибо за вашу работу!
3
1
7 ноября 2022
Приобрёл в данном салоне Ладу Гранту. Очень хороший автосалон, персонал вежливый, спасибо Палаткину К. Хороший менеджер, все рассказал и показал.
1
10 января
Хороший, честный автосалон.
7 апреля 2023
Нужна была консультация по запчастям. Продавец Дмитрий всё доступно объяснил, дал совет. Уехал с нужной деталью. Спасибо!
2
31 января 2023
Купил гранту в этом автосалоне , весь коллектив очень грамотный и вежливый , за следующим авто только сюда ! Спасибо всему коллективу !!!
1
10 марта 2024
Хороший автосалон, лишнего не впаривают, вежливо, помощь после покупки.
1
18 марта 2023
Огромное спасибо за работу еще раз хочется сказать Елене, Павлу за помощь в выборе нашей машинки. Я всем рекомендую это автосалон!!!!!!!!!!
2
6 февраля 2022
Сегодня приобрели автомобиль в этом салоне 👍👍👍менедеджер Артур, это менеджер, который знает свою работу на 5+,все внятно и понятно объяснил, подобрал для нас хорошие условия, сделал скидку, кредитный менеджер Анастасия, очень приятная девушка тоже все рассказала и показала,оценщику автомобилей в Трейд-ин тоже спасибо(к сожалению не запомнили имя)! Вообще салон рекомендуем, второй раз приобретаем сдесь автомобиль и ни каких проблем 👍👍👍спасибо вам, хороших вам продаж и зарплат🤗
2
2
23 июня 2022
Если вы за потдержанным автомобилем, то вам сюда! Всегда подберут выгодное предложение. Рекомендую менеджера Александра! Человек знает свою работу, и в целом очень приятное отношение к клиентам.
1
1
28 января 2021
Год назад брал тут свой автомобиль, решил поделиться мнением. Мне все понравилось, автомобиль ездит и радует меня. ТО прохожу тут, дешево и качественно. Было пару спорных моментов, но менеджер все быстро улаживал. Так что в целом мне очень понравилось. До этого 10 лет назад брал авто в другом дилерском центре, сервис был значительно хуже, возможно и там уже подтянулся конечно, но осадочек остался, поэтому туда не поехал, а сюда поехал и не пожалел. Так что рекомендую. НО очень многое зависит от менеджера, потому что знакомый приезжал сюда и говорит ему какой-то хамоватый попался. Поэтому одно пожелание для руководства, чтобы следило за менеджерами и все у вас будет хорошо.
3
3