Время ТВ
124 отзыва
22 декабря 2024
Достойный магазин бытовой техники, начиная от оформления и заканчивая работой консультантов. Хороший график работы и удобное местоположение, можно добраться на любом транспорте. Подобрали себе в новую квартиру встраиваемую посудомойку Веко, бренд это знаем давно, есть стиральная машина и была обычная посудомойка Веко на старой квартире. В выходные ждем доставщиков-установщиков.
25 декабря 2024
Хороший выбор техники на любой вкус, запрос и бюджет. Супруг летом покупал здесь технический фен, а сейчас выбрали из подходящих нам вариантов кухонную вытяжку и подогреватель посуды, покупкой довольны. На сайте в чате менеджер объяснил всё доступно и аргументированно по характеристикам товаров. Удобно, что доставляют до самого позднего вечера, не всегда есть возможность забрать самовывозом.
1
23 января
Хороший магазин с обширным выбором по технике. Выбрать можно для любой комнаты, доставку заказывали, всё пришло в целости и сохранности и как мы и покупали. Будем ещё тут приобретать и советовать всем.
1
10 ноября 2024
Заказывала морозильную камеру Атлант, в конце октября 2024, учитывая 50/50 отзывы решила созвониться с оператором по поводу доставки, подъема в квартиру, оплаты- спокойно заказала на удобный для меня день( Вс), без ограничений по времени, с предварительным звонком за час о приближении доставки. По факту - позвонили по договоренности, приехали в срок, спокойно самостоятельно запарковали газель в нашем дворе( двор сложный- мест вечно не хватает, протиснуться сложно), сотрудник(1-!!!) - сам аккуратно доставил до квартиры на специальной тележке, в квартире распаковал, предоставил осмотру, с пояснениями, что включить не ранее, чем через 4 часа, предоставил документы для оплаты, рассчитались - я даже себя перемудрила- решила, что доставка и подъем отдельно и заплатила сверху, потом посмотрела договор после ухода сотрудника, стоимость камеры+доставка и подъем объединены в сумме чека. Созвонилась, объяснила свою ошибку, мне вернули ошибочную разницу, без проблем, благо что он не успел еще уехать, но я поняла, что и это не было бы сложностью. Искренне большое спасибо! Рекомендую! Камерой довольна!
1
23 декабря 2024
В подарок на Новый год купили здесь маме очиститель воздуха, она давно хотела в гостиную. Спасибо ребятам-консультантам за помощь в подборе и бесплатную консультацию. Обилие товаров на сайте- глаза разбегаются реально, много товаров для отдыха и спорта, будем ещё подбирать новогодние подарки, доставляют оперативно.
10 декабря 2024
Отличный магазин! Заказывала посудомоечную машину, все быстро оформили, удивилась что такая быстрая доставка, курьер привез в назначенное время, очень вежливый сотрудник! Товар распаковали, сразу осмотрели, все отлично без изъянов. Еще и цены приятные, вобщем рекомендую👍
1
27 января
Мне помогли выбрать стиральную машину, рассказали о всех характеристиках и преимуществах. Доставка была организована быстро и без проблем. Установили технику в удобное время и дали полезные советы по эксплуатации. Обязательно вернусь в этот магазин при необходимости
24 января
На подарок родителям решили купить телевизор LG. Выбирал в любимом магазине Время ТВ. Менеджер быстро сориентировал по товару и показал, какой будет надежный и универсальный. Подарок им очень понравился. Приятно, когда есть такие магазины, зашел на сайт, выбрал и доставили оперативно.
7 августа 2024
Сделала заказ на плиту 236644. Курьер приехал и наорал за то, что он не нашел, где бы было удобно парковаться и ему не обеспечили ближайшую стоянку к подъезду. Искать место для парковки отказался, сказав, что у него нет времени, развернулся и уехал.
Менеджер связываться с водителем также отказался, сказал только, что передаст инфо руководителю.
Очень неуважительное отношение к потребителю и продажи им, похоже, тоже не нужны и это при том, что доставка и подъем платные. В итоге и мы без плиты и компания, ко всему прочему, затраты на бензин не считает. Видимо, очень прибыльный у них бизнес).
2
1
16 января
Делали не одну покупку в этом магазине, всё работает без нареканий на данный момент, покупками довольны. Приемлемые цены, хороший консультант, всё расскажет и объяснит если есть какие-то вопросы. В наше время редко встретишь такой сервис.
12 января
Благодарю, товар меня полностью устроил, впервые был здесь, ассортимент в магазине обширный. Сначала на сайте выбрал подходящую модель лофт-светильника, но он не подошел в спальню. Менеджеры без проблем обменяли на другой побольше, без вопросов переоформили заказ.
10 декабря 2024
Был заказан чайник. Курьер за час позвонил. При приезде , сказал открыть ему шлагбаум , от которого я не знаю код. Я ему об этом сообщила , и сказала , что он может припарковаться вдоль дороги. На что он мне сказал , спускайтесь за своим товаром сами. Я ему сказала , что не могу спуститься так как нахожусь дома с ребенком одна , если он может подождать 10 минут , то спуститься муж. На что курьер ответил , что он ждать не будет , и поедет дальше. Начал утверждать, что я обязана предоставить ему въезд за шлагбаум или спуститься сама за своим товаром , вставать вдоль дороги он не собирается у него большая машина, хотя там такая же парковка для машин и газели , которые развозят продукты спокойно тоже там паркуются. Но даже чтобы спуститься с ребенком за своим товаром , как минимум надо одеться и ему бы все равно пришлось бы ждать ! Я предложила поставить машину вдоль дороги , никогда проблем у других курьеров не возникало в этом, все спокойно ставили вдоль проезжий части. Клиентоориентированность компании на нуле. Простите , а товар я как должна была проверять тоже на улице ???? Научите как минимум своих курьеров общаться с клиентами.
2
1
16 декабря 2024
Заказали новый холодильник indesit и в тот же день обнаружили перегнутый провод в нескольких местах, а также другой провод, зафиксированный к стенке холодильника сзади пластилином!
Сообщили о проблеме в тот же день на официальную почту и приложили фото. Ответа нет.
Через 5 дней отправили повторно письмо о данной проблеме! Ответа тоже нет.
До сих пор, спустя 6 дней, ни один сотрудник данного интернет магазина не позвонил и не дал обратную связь! Также нет ответа на 2 электронных письма по официальной электронной почте!
Прошу вас связаться по телефону и ответить на письма в электронной почте
За 2 недели сотрудники смогли решить наш вопрос, как оказалось от завода - изготовителя очень долго ждали обратную связь и официальный ответ
4 ноября 2024
Не в состоянии выполнить простейший заказ.
Хотел купить технику с доставкой во второй половине дня субботы.
Ответили: как привезут - так привезут.
То есть, зная, что меня нет на месте, доставка поедет не смотря ни на что.
Просил к телефону директора - отказали. Сказали, что это система.
Завлекают ценой и устраивают нервотрепку.
1
1
6 февраля 2024
Покупала в январе 2024 стиральную машинку Candy. Отличное соотношение цена/качество, удобное оформление заказа, быстрая доставка товара и хорошая упаковка. Работает исправная.
Отдельное спасибо Александру, который доставлял машинку, помог распаковать и дал рекомендации перед использованием.
Рекомендую данную компанию. Успехов вам.
1
1
26 января
Парогенератор PHILIPS, это моя недавняя покупка. Отличная вещь, давно думал приобрести. Здесь нашел его по самой невысокой стоимости. Оформление вообще несколько минут заняло, советую интернет-магазин.
16 декабря 2024
Купил здесь парогенератор Tefal, отзыв не торопился оставлять. Что могу сказать!? Парогенератор - отличный, а главное - цена. Привезли быстро. В общем, покупка прошла без проблем и головной боли.
1
18 декабря 2024
Отличный телевизор. Все работает, муж доволен, так как ему подарок. Дешевле, чем у других даже с доставкой. Спасибо! Приятно иметь с вами дело!
1
16 декабря 2024
13.12.24г приобретал снегоуборщик.
Решил сделать себе подарок под НГ.
Оперативно доставили.
Курьер был вежлив, дал проверить товар на комплект.
Товар оригинальный судя по коробке и докоментации.
В общем доволен.
1
14 января
Консультант, молодой человек без жеалания что-то продать и что-то объяснить. Его позиция как он сказал- продать и забыть. На все вопросы ответ один информация на сайте. Цена лучше, чем у других интернет-магазинов, но покупать почему-то в этом магазине расхотелось, даже с экономией в 2 тысячи рублей...
10 декабря 2024
Присоединюсь к отзывам, магазин работает по принципу «на отшибись», привозят битую технику и уходят в закат, трудно даже назвать магазин с низкими ценами, но будьте осторожны, особенно если на яндекс маркете случайно закажете у них, пожалеете
2
1
6 февраля 2024
Спасибо за качественный товар, профессиональный и индивидуальный подход менеджера, быструю доставку товара. Всем довольна, и обязательно буду еще делать покупки в этом магазине! Молодцы, ребята!
1
1
17 января
Купил то, что хотел. Телевизор норм. Изображение настраивается легко. Звук вообще классный, прям как в кинотеатре. Уже второй аппарат из этого интернет-магазина.
24 января
Спасибо за отличное отношение к клиентам. Столкнулись с заводским браком стиральной машины. Утром написали о проблеме, в тот же день вопрос решился. На следующий день доставили новую, бракованную забрали. Еще раз Спасибо!
7 апреля 2024
Не рекомедую приобретать в этом магазине технику, вы пройдете семь кругов ада, чтобы получить возврат средств за неиспоавную технику, магазин вообще не имеет клиентоориентации. Я купила здесь холодильник, который сломался через год, представитель производителя признал его неремонтоспособным, по закону мне должны были вернуть средтва в течение 10 дней с момента предоставления документов (акт утилизации, чек и тд). Документы еле-еле рассмотрели спустя 10 дней после неоднократных звонков, далее сказали - за деньгами в пункт выдачи, и теперь я каждый день звоню в пункт выдаче, а там мне говорят - денег нет. Мало того, что мне надо ехать на другой конец города, так и когда ехать не понятно. Вечером говорят да, завтра приезжайте, утром звоню - нет, денег нет, просто страшный бардак. Видимо придется дойти до суда.
3
1
6 февраля 2024
Отличные ребята, сделали мне рождественский подарок. Покупала холодильник вечером 5.01.24, ближайшая доставка была только на 08.01.24, но о чудо! 6.01.24 мне привезли холодильник. Чему я безумно рада. Холодильник отличный, все работает. Всем рекомендую этот магазин. Просто космос!
1
1
16 декабря 2024
Все в порядке. Покупала ультразвуковую щетку для лица Rowenta LV 402. Хороший магазин, дешевле чем у других, доставка не дорогая.
1
1
8 февраля 2024
Покупали холодильник в этом магазине,привезли вовремя в оговоренное время.Водитель-курьер очень доброжелательный, все рассказал как включать после доставки, дал ценные рекомендации. Советуем этот иагазин
1
1
16 декабря 2024
Все прекрасно! Привезли быстро, все показали рассказали! Работает как часы! Рекомендую!
1
14 февраля 2024
Замечательный магазин! Доставка ТМЦ произведена в строго установленные сроки. За час до предполагаемого приезда, курьер связался по контактному номеру телефона. Поднял всё на лифте и занёс в помещение. Без каких либо претензий. Цена продажи приятно удивляет в сегменте основного потребительского рынка. Консультации по телефону - компетентны. Рекомендую данный магазин для покупки бытовой техники. Планирую и впредь пользоваться услугами этого магазина. Молодцы! Так держать!
2
9 февраля 2024
Всё отлично, привезли быстро, всё хорошо упаковано. Радует, что цены на технику ниже, чем в других магазинах. Спасибо!
1
2
16 декабря 2024
Магазин очень хороший 👍 всё доставили вовремя 👍 вопросов нет! Всем советую!!!
23 января
Заказывал холодильник, но не подошел. Вернуть отказались, мол упаковку снял, значит уже БУ.
Возврата не будет...
16 мая 2024
Доставка отвратительная, плиту привезли после 19:00, хотя мне на почту пришло сообщение с 12:00 до 18.00 часов. Менеджер написал мне в 17:30 сказал что доставка будет позже на мои претензии ответил можете получить завтра на Горбушке с13 до 21. часов.
16 июня 2024
Понравился магазин. Курьер Дима очень любезный, все показал, рассказал. Спасибо ему за своевременную доставку.
1
11 сентября 2023
заказывал холодильник, привезли переупакованый, не в заводской упаковке, доставка отказалась поднимать груз, хотя все было оговорено с менеджером, который сказал да, "все нормально занесут в квартиру подключат и если, что то подвинуть помогут", но по факту доставщик приехал один и разарался, что он ничего делать и тащить его не будет! Вместо того что бы что решить через менеджера, закинул его в машину как дрова и увез! кому то это холодильник достанется, сожалею! Менеджер не перезвонил, когда я сам позвонил мне сказали, что менеджер чей заказ позвонит вам в понедельник то есть через 2 дня, до сих пор жду когда же он мне позвонит :).
В общем что магазин, что доставка друг друга стоят, не советую с ними связываться! 2 раз сталкиваюсь, 1 раз был 2 года назад, вообще забыли и потеряли заказ, и оплату еле вернул, думал, что то поменялось.
В итоге заказал в другом белее известном магазине, по тематике товара, все замечательно и совсем без проблем!
7
1
7 февраля 2024
Добрый день! Забирала стайлер Phillips, проверили на месте, все быстро и профессионально. Всем довольна. Благодарю.
1
7 февраля 2024
Заказывал посудомоечную машину Gorenje , а так же доставку (в Реутов). Ребята молодцы, привезли вовремя как и обещали, не смотря на снегопад и пробки 9 баллов. Сервисом и самой машинкой остался доволен.
1
1
1 февраля 2024
Доставка произведена вовремя.
Персонал вежливый.
К качеству приобретенного товара претензий нет.
Выбор товаров большой, буду обращаться в следующий раз.
1
1
3 августа 2024
Я недавно заказал газовую плиту и хочу поблагодарить курьера Дмитрий ( Дамиру ) за профессионализм. Очень вежливо общался и всё аккуратно доставил! Что касается менеджера который принимает заказы, нужно быть чуть по мягче с клиентами! Как говорится клиент всегда прав!
1
12 февраля 2024
Купил посудомойку. Все норм, цена и доставка. Консультация по телефону достаточная. Доставляют и в выходные и после 7 вечера. Заранее звонят. При распаковке присутствуют и помогают.
1
1
20 августа 2022
Всем доброго дня!
После долгих размышлений какую выбрать электроплиту, остановили свой выбор на элплите Геффест 6140-02. Затем встал вопрос где лучше её приобрести. Цены в разных магазинах разные. Конечно хотелось подешевле. И вот зайдя на сайт Сбермегамаркет выбор пал на сайт Время ТВ. У них она оказалась дешевле всех. Не долго думая, заказали. Практически сразу, в течение 10 минут перезвонили с магазина для подтверждения заказа и согласования даты доставки. Причем заказ был оформлен в 9:30 утра, подтверждение в 9:37, а доставку согласовали на субботу. И только потом, конечно очень запоздало, решили почитать отзывы о фирме. Какое ж было удивление что так много плохих отзывов было о них написано. И лишь немногие писали, что всё в порядке. Моё решение было сначало отказаться, но подумала и решила, что пусть сначало привезут, а уж если что то пойдёт не так, отказаться можно всегда. Причем оплату нужно было производить именно после осмотра плиты и только наличными (для нас это кстати было не принципиально). Привезли плиту в первой половине дня, причём за полчаса был звонок от водителя. И менеджер и водитель были вежливыми. Плиту получили, осмотрели. Всё отлично. Не вмятин, ни царапин, ни уж точно никакого бу тут не было. Всё в заводской упаковке. Мы остались очень довольны. Итог, читать отзывы клиентов конечно нужно, но не всегда они являются правдивыми. Иногда это просто вбросы. Получая товар Вам его никто "не впихивает" насильно, оплату производите только после осмотра. А уж если Вы сами где то что то просмотрели и упустили, не стоит искать виновных на стороне. Мой отзыв об этом магазине положительный. И сервисом обслуживания и товаром остались довольны. Так держать ребята, молодцы!!! Однозначно рекомендую приобретать тут технику.
1
2
25 июня 2023
Заказал, холодильник привезли коцанный и обмотаный в стреч пленке , далее самое главное верхняя холодильная камера не холодит , внутри корпуса ржавчина (Ржавчина на новом холодилнике) обратился в магазин там хитро……тый менеджер сказал что нужнно обратится к производителю , на вопрос так как есть ржавчина, я спросил как лучше написать рекламацию в магазин ? Он ответил Ах вы хотите по длинному пути (имел в виду что типа устроит, по факту он угрожал за мой деньги) я сказал что мне не надо подиному а наоборот , он типа к производителю давай. Теперь производитель беко , я позвонил описал все сказали мастеру передадут , через пару дней мастер позвонил точно такой же хитро….тый, сказал что что не по маршруту и попросил скинуть фото, фото скинул , тишина , звоню тишина, еще когда с ним общаля он разговаривал не то что не уважительно, но как с куском . В общем магазин время тв (timetv) и производитель беко это жесть , я не то что не рекомендую будут во всем отговаривать. Прошла неделя и никто ничего не решил.
2
1
6 февраля 2024
Заказывала стиральную машину Канди в этом магазине. Доставка прошла без проблем и задержки, что порадовало и вежливый водитель. Пользуюсь машинкой уже месяц проблем нет.
1
5 февраля 2024
Заказывал холодильник, привезли вовремя, курьер все рассказал, помог с распаковкой. Все отлично, заявленная изначально цена соответсвовала факту.
1
25 сентября 2023
Заказал в воскресенье парогенератор Braun 7286 в наличии не оказалось, но сообщили, что в понедельник в 13 часов будет в наличии. В понедельник в 11 часов позвонили с магазина и сообщили, что мой товар пришел. Забирал самовывозом с Горбушки. Товар новый запечатан в пленку. Работает без нареканий. Проблем с продавцом не возникло.
1
3
23 октября 2023
Контора заманивает самыми низкими ценами, но на деле все обернулось совсем не так, как ожидаешь- даже на третий раз не смог купить технику, так как два раза переносили доставку на другой день. Жаль, что не прочитал заранее все отзывы про эту шарашку. Уже думаю, что хорошо, что там ничего не купил, а то бы попал на деньги.
3
1
8 февраля 2024
доставка ,качество товара и упаковка, толковый менеджер... на рынке более 15 лет - что немаловажно...
2
28 мая 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ При заказе , попросила вечернюю доставку , менеджер сказал, что доставщики не любят в воскресенье вечером, но записал , договорились, в 16 часов , сказал, что будут звонить в день доставки за час .я ждала звонка после обеда, и не увидела утреннего звонка - менеджер не предупреждал, что должны звонить , еще и с утра для подтверждения .Позвонила на доставку - мне очень важно именно в этот день получить холодильник, так как на следующее утро должна была его везти за город 500 км - и поездка сорвалась , доставщик и менеджер общаются так наплевательски и грубо , понимаешь, что клиенты им не нужны .
1
1
17 декабря 2024
Сделал заказ, на следующий день забрал в ПВЗ. Все гуд.
