Регулярно названивают с предложениями об изменении тарифного плана. При этом вводят в заблуждение, не озвучив единовременный платеж, который изменяет окончательную стоимость услуги.
Ужасный провайдер! Оставила заявку по телефону приехали через неделю! через 3 недели приходит смс "оплатите интернет", то есть фактически я им пользовалась 3 недели, а заявка была зарегистрирована на неделю раньше!
При этом, у меня был тариф по которому в аренду предоставлялся роутер, звонила в течении недели каждый день, узнать когда же наконец-то мне его доставят, операторы мямли, сбрасывают звонки, переводят, якобы, в нужный отдел, а при этом отвечают в какой-то квартире совершенно посторонние люди! Короче, мучилась месяц, роутер не дождалась, нэт вырубят на неделю раньше! Спасибо в ваших услугах я больше не нуждаюсь!!!!!!!!!!!
После "модернизации" МГТС у меня пропали телефон и СТРИМ-интернет. Позвонил с работы, девушка приняла заявку и сотовый № соседки. Мастер пришёл на пол-часа раньше(!). Очень быстро всё сделал и НИЧЕГО не клянчил. Пока 2-ю неделю работает идеально, скорость 20Мбт постоянная. Могу только пожелать продолжать в таком же духе))).