Отдел продаж... не знаю как цензурно выразиться, но лучше им уборщицами работать, больше пользы бы принесли клубу. Как можно было отбить желание пролонгировать контракт на всю семью. Задолбали с возвратом средств в течение 180 дней. Уверяют что это законно, но статью закона, где такой срок возврата прописан уже больше года показать не могут. А так клуб хороший.
Я клиент этого клуба с самого основания. Бассейн шикарный. Тренеры зала - профессиональные. Меня за полгода спасли от операции на колено просто правильно определив проблему и потренировав нужные мышцы. Групповые занятия разнообразные (хожу на танцы, body balance), да ещё куча разных минигрупп. Всегда чисто.
Вчера был в клубе около 20:30 - 21:00 05.12.21
1) мне нахамил сотрудник ворд класса в бассейне. Он был один. Во взрослом бассейне все дорожки были заняты кроме дорожки для перс занятий на которой пришлось плавать. Никого на ней не было. При этой на соседней дорожке были дети около 5 лет по виду и видимо родители.
Сотрудник начал меня выгонять с дорожки где никого не было. А на мой вопрос что может детей уберете с соседней дорожки начал мне хамить. Дальше сотрудник сидел за столом уткнувшись в телефон. При этом бассейн был заполнен.
2) в душевой которая ближе к бассейну кто то сходил по большому. Никто не убирал достаточно долго. Фото сделал отдал сотруднику на входе. Не понятно как происходит уборка. Это просто жуть
На премиум класс фитнес явно не тянет.
Лучшее место для фитнеса. Мы с женой тут больше года - пока всем довольны. Особенно тренером Евгением. Профи! Из минусов - не настроен вай фай для андроидов. Видимо у большинства тут яблоки и они просто не видят ошибку. Но это мелочи, по сравнению с тем, насколько шикарно тренирует Евгений!
Брал абонемент для себя жены и ребёнка, рассматривал только с бассейном.
Из плюсов: Оснащение тренажёрного зала; Тренера в основном зале.
Из минусов:
ужасный бассейн: краска в мужской раздевалке на стене вздулась, под ней плесень; когда заходишь в зал с бассейном (слева два душа) воняет мочей, так как в бассейне нет туалета, а в раздевалку идти далеко и через длинный холодный коридор; тренера в бассейне грубые и наглые (не сравнить с основным залом), придумывают свои правила на ходу и пытаются их отстаивать; детский бассейн такое ощущение, что не моют - наблюдаем на протяжении 6 месяцев как в районе сливов разрастается рыжее пятно.
Отсутствуют стаканчики для воды, если забудешь бутылку, то уже тренироваться тяжело; с тумбочки прыгать запрещено, тот ко за деньги (тренера говорят тумбочки скользкие и стоят для вида)
Клуб не соответствует заявленным стандартам
Новый клуб! Ждали открытия и с радостью приобрели сюда абонементы.
Прекрасный бассейн, всегда чистые душевые и раздевалки.
Хороший тренажёрный зал.
Несколько раз была на массаже у Дмитрия, огромное ему спасибо - помог с зажимами плеч и шеи. Уже после первого сеанса стало легче.
Очень хороший клуб: тренажёры, фитнес-комнаты, групповые программы, раздевалки, бассейн, сауны, хаммам и прочее, - всё на высоком уровне. Клуб "молодой", поэтому здесь всё по последнему слову фитнеса. Рекомендую!
Из всех клубов, что я посещал, этот самый лучший. Очень хорошие тренажёры. Есть все необходимое для тренеровок. Прекрасный бассейн, прекрасный хамам, сауна. Очень хороший сервис. Вход в клуб и открытие/закрытие шкафчика осуществляется личным браслетом. Так же по нему можно подключиться к любому тренажору. На входе выдают 2 полотенца, так что свои носить не нужно. Есть кулеры с водой. В раздевалке есть сушилка для плавок. В общем сервис на высшем уровне
Ну что ж, не клиентоориентированность к посетителям и клиентам финтнес клуба! Прежде чем выбирать себе клуб, задумайтесь хорошо! Не идут на встречу! Клиентов не ценят! как -то так….))))
Фитнес центр оборудован современными качественным тренажерами, есть два зала для групповых занятий, бассейн. Все чисто и. Красиво. С удовольствием посещаю
2
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 21 уровня
21 июня 2023
Меняю отзыв на положительный! Да, хотелось бы чтобы зал был с панорамными окнами, а не в подвале! Да, очень хочется сайклинг тренировки в нормальное вечернее время бесплатно как в других клубах). Да, дороговато. Но в целом клуб нравится :)
4
Посмотреть ответ организации
Vasiliy I.
Знаток города 6 уровня
20 февраля 2022
Отличный клуб. Рядом с домом, что удобно. Из плюсов: Чисто, опрятно. Отличный бассейн, попадаю всегда, когда народу немного. Есть дорожки для быстрого плавания.
Из минусов: мало велотренажеров для любителей покрутить.
Хорошее оборудование, современный клуб, отличные тренера. Иногда ресепшн забывает про просьбы клиентов, и не следит за состоянием обородывания. Я так однажды заперся в туалете на два часа. Сломался замок. В качестве извинений подарили конфеты и маску.Вообщем ставлю 8/10 так как клуб все таки премиальный и за такую цену жду хорошего отношения к себе.
Пока только куплен абонемент. Все показали и все отлично. Вопрос один если тебе хочется просто позаниматься самой ,почему это надо делать в проходе ,а не в свободном зале …это противоречит санитарным нормам и правилам Роспотребнадзора
Мой отзыв будет не совсем полным, тк пока хожу только в бассейн. Общее впечатление от клуба хорошее, но есть несколько шероховатостей. Из плюсов - светлый, теплый бассейн, отдельная раздевалка. Менеджеры очень приятные. Из минусов - всего три душевых, а главное, это живущая своей жизнью температура воды в душе...регулировка идет с задержкой по времени, то ледяная вода, то кипяток. Причем ситуация не меняется, даже если в соседних кабинках никого нет, почему плавает температура не понятно, а главное - крайне неприятно. И входная дверь в клуб, что за доводчик там такой, тоже не понятно. По остальному вопросов в целом нет. Если ситуация с температурой в душевой не наладится, то у меня большой вопрос о дальнейшем продлении карты, тк это заметный дискомфорт, который трудно игнорировать.
Пожалуй лучший фитнес клуб во всей России!Начнем с того,что занимаюсь я уже в данной сети 13 год и всем доволен и сменил 3 клуба данной сети!Персонал вежливый и доброжелательный,а тренера лучшие в своём деле!
Прянишников совсем стыд потерял, доллар подорожал и абонементы вслед на столько же на 9 процентов. Зарплату сотрудникам видимо платят в валюте. С марта еще на 9 процентов обещают подорожание. Причём качество на уровне зебры. Полотенца выдаются без пакетов. Был момент вообще выдавали по одной штуке в руки. Сауна постоянно ремонтируется. Детей после 21:00 выгоняют. Ценообразование - вообще загадка. Одним и тем же клиентам семейные абонементы с дельтой в 15 тысяч предлагают без объяснения причин, сплошное надувательство. Странно что ФАС до сих пор не заинтересовалась этими схемами. Обещают одну цену - в офисе она чудесным образом вырастает. С таким отношением к клиентам как к бестолковым кошелькам - однозначно не рекомендую. Сплошной обман.
Люблю этот клуб .
Профессиональный и дружелюбный персонал . Качество обслуживания и отношение к клиентам на высоте , впрочем как и в любом другом клубе этой сети.
Посещаю клуб практически каждый день. Занимаюсь с тренером и хожу на кардио. Тренер очень грамотный, внимательный. Наблюдаю результаты-снижения веса, подтянутость тела.
Посещаю в течение месяца, очень довольно. Огромное разнообразие групповых программ, светлый бассейн с 4-мя дорожками и много пространства в раздевалках.
Который раз сталкиваюсь с тем, что по приезду в клуб чтобы посетить хамам у которого перерыв до 15 часов, нужно ждать 40 минут чтобы его включили. А техник все время говорит что заработает через 3 минуты и тем не менее ничего не работает. Потраченное время зря. Вы либо меняйте табличку с перерывом на 2 часа либо пишите объявление что хамам не работает
Не понравился категорически. На минус первом этаже, занятия в залах без окон, в бассейне два небольших окна под потолком.
На первом этаже фитнесс для детей.
Спорт зал среднего уровня. К сожалению некоторые посетители думаю что если они заплатили за абонемент хорошие деньги они могут вести себя так как будто одни. Пример, 1. Молодой человек занимается с тренером, сумку для сменки кладёт на проход возле тренажёра, остальные перешагивают, тренеру пофиг, а где спортивная культура то? 2. Вытираются полотенцами, полотенца в корзину не относят. 3. Кладут личные вещи на соседний тренажёр, когда для этого есть отдельные места, приходится ждать пока уберут. 4. В душевых часто пустые диспенсеры для мыла. 5. Все таки это подвал с маленьким количеством дневного света. 6. Из плюсов могу отметить только удобную мне локацию. С людьми надо работать, а не только продавать абонементы, что судя по количеству народу получается очень хорошо.
Зал не перегружен.
Тренажеры хорошие.
Посетители адекватные, фильтруются стоимостью абонемента, каких-то залетных неадекватных встречал всего пару за за год.
Персонал вежливый.
Отличный фитнес клуб. Место достаточно, меры антивирусные соблюдаются, бассейн, хамам, сауны, все поддерживается в рабочем состоянии, чистоте! Тренеры отличные.