Хожу в этот клуб и после СССР, который рядом - сказка)
Всё сияет, полотенца 2 выдают, шкафчики просторные, душевые и раздевалки чистые. Ну короче даже придраться не к чему) подарили мужу 2 месяца, он такого же мнения.
Тренажеры все как новые. Грифы с номерами. Всё лежит на месте. Очень нравится именно сам зал!
Единственное что немного минус - парковка. Она стихийная и если в будни вечером, то могут быть проблемы. Однако и на это мне ответили, что можно купить абонемент в подземный паркинг. Я пока обхожусь без него.
Зал огонь - свежо, светло.
А, да, ещё тут сеть плохо ловит местами. Но есть вайфай, который даже стабильно работает)
Я в восторге!
Посещал по гостевому визиту, основной клуб в Оружейном. Хороший клуб, новый, чистый. Есть финская сауна при раздевалках. Раздевалки для посещения бассейна отдельные на другом этаже, это немного смутило. Если, например, после тренажерки я решу поплавать, но при этом заранее не займу нужную раздевалку, ходить по этажам как то не «айс»
Претензии к персоналу на рецепции, такого непрофессионализма я еще не встречала. Купила абонемент на месяц за 15т.р., мне даже экскурсию по клубу не провели, менеджер по продаже назначил встречу с инструктором, который должен был встретить у рецепции и провести, показать элементарно как к раздевалкам пройти, однако в назначенное время меня никто не встретил, а девушка на рецепции отказалась показывать, не могла покинуть пост, в результате самостоятельно все изучала, как работает ключ от шкафчика, который работает через раз, вещи в шкафу открытые лежат(по этой причине перестала брать с собой кошелек и телефон), лифт так же работает через раз, а зону бассейна мне в итоге показывала инструктор по стретчинг, за что ей благодарность отдельная.
Перед НГ специально поинтересовалась, можно ли воспользоваться услугой детской комнаты, если ребенка не с кем будет оставить, а групповое занятие захочется посетить, дама на рецепции спросила, ребенок является членом клуба или нет, я ответила не является, она узнала у коллег и ответила мне, что да, спокойно приводите ребенка и можно оставить без доп.сборов на 2 часа в игровой комнате.
4.01.2024 я пришла в клуб с ребенком и нам было отказано в посещении клуба, со ссылкой на то, что ребенок не является членом клуба и Роман предложил оплатить 3т.р за нахождении ребенка в игровой комнате менее часа - то есть не в самом фитнес клубе, а в детской комнате ожидать! Цены за ожидание ребенка кратно выше за само пользование клубом родителя! Такое бестолковое знание своих обязанностей сотрудниками клуба, считаю не приемлемыми!!! Испорчен день мне и ребенку, зря потраченное время! ФУ! Продлять абонемент естественно нет никакого желания!
6
3
Посмотреть ответ организации
Илья Маркелов
Знаток города 5 уровня
17 августа 2024
отличный тренажерный зал. Там работают классные тренера, которые всегда помогут и подскажут как правильно выполнить то или иное уапржнения, всегда чисто и приятно пахнет в помещениях.дажевраздевалке
Вежливый персонал, зал нормальных размеров, за счет высоких потолков нет ощущения подвального помещения. Зона бассейна большая и чистая.
Оборудование хорошее, но в зоне свободных весов мало места, пространство между тренажерами минимальное, приходится протискиваться либо обходить 2 тренажера, чтобы навесить блины. В целом все чисто и убрано. Тренеры вежливые, всегда здороваются. В раздевалках мест на всех хватает, даже если «час пик».
Теперь минусы:
-раз 5 попадались грязные полотенца, о чем я сообщал менеджерам, но эту проблему не могли решить несколько месяцев
-повысили цены на абонементы, при этом людей в зале меньше не становится,(полезные) тренажеры не добавляют, и приятные бонусы в виде доп. месяца убирают
Хожу в этот спортзал около полугода , для такого класса он должен был быть лучше ! Духота в зале и нет элементарно стаканов воду попить! Надеюсь вы прочитаете и поставите стаканы в раздевалках и в зале.
Клуб рядом с домом , хожу время от времени. Часто собираюсь с духом, чтобы пойти, так как сам клуб находится глубоко в подвале, этажа 3-4 нужно спускаться и связи нет , страшновато, как будто находишься в бункере . А так люблю бассейн и посидеть в сауне после занятий
Хотела бы порекомендовать великолепный массаж Владимира!!! 🔥 поверьте, мне есть с чем сравнить, такого специалиста еще поискать! (Более 20 лет опыта и это чувствуется!) Рекомендую всем, кому нужно привести нервы в порядок, если есть хоть малейший дискомфорт в спине или мышцах! Вы выйдете другим человеком! 🙏🏻🔥🔥🔥 настоящий профессионал с большой буквы!🔥🔥🔥
Все отлично! Раздевалки идеально чистые, просторные; в зале комфортно: современные удобные тренажеры в достаточном количестве, отсутствие толкучки и неприятных запахов; сотрудники вежливые и внимательные
Уютный клуб с тренажёрным залом и бассейном. Отличные тренеры и приветливый персонал. Большой выбор по интересам. Во всех помещениях соблюдается чистота и порядок. Всем рекомендую.
Из плюсов там есть хорошие тренера. Красивый.
Но что поставило меня в неприятнейшее изумление, это то что у меня был дневной абонемент с 10 до 17 часов ежедневно. И однажды я улетал в командировку и пришел в зал в 9:30 т.е на 30 мин пораньше чем позволял мой абонемент. Попросил пойти навстречу и разрешить позаниматься. Тк зал все равно был почти пустой. На что получил категоричный отказ и условие ждать полчаса на лавочке потом заходить. После такого отношения я закрыл абонемент. Нельзя так не по-человечески относиться к людям.
Зал находится на минус 1 этаже, не очень это.
Групповые занятия супер- тренерский состав отличный
Посмотреть ответ организации
Владимир В.
Знаток города 8 уровня
13 августа 2024
Мне нравится. В раздевалках все чисто. В зале тоже чисто и все работает, кондиционирование в норме. Персонал приветлив. В бассейне тоже чисто и следят, что бы все были в шапочках. Вкусная еда в кафэшке.
Хороший фитнес, хорошее оборудование, хорошие тренера, всё на высшем уровне, за исключением ужасной подземной парковки из которой нельзя подняться на лифте!
В этот зал хожу 2 года, до этого посещала фитнес клубы разного класса, так что есть с чем сравнить.
Если кратко, то данный клуб не соответствует своей стоимости. Почему:
- слабый тренерский состав за редким исключением. Занималась персонально с тренером категории элит (!), который опаздывал, во время тренировки любил поговорить за жизнь и всячески отвлекался на других клиентов. Абсолютный непрофессионализм. Молчу про то, что тренировки были построены не системно, и естественно нужных результатов они не дали.
- маленький и плохо организованный зал. Меня лично не смущает, что он находится под землей, но он устроен неудобно: мало места для занятий на коврике, тренажёров много, но все они понатыканы близко к друг другу.
- тренеры не всегда убирают спортивный инвентарь, блины после своих клиентов.
- у бассейнов маленькие неудобные раздевалки. Сам бассейн также маленький и как многие правильно заметили, его половину могут занимать под персональные и групповые тренировки. Однажды я была свидетельницей как первую дорожку для медленного плавания заняли под персональную тренировку с мячом, что было неправильно.
- заставляют надевать бахилы будто это не фитнес клуб, а медицинское учреждение. От бахилов, кстати, толку мало, так как сквозь пластик все равно просачивается грязь и вода. Поставить специальный автоматический аппарат для удобства, раз у вас пунктик по поводу бахил, видимо, у клуба премиум класса бюджета нет.
- входная группа большая, но почему-то именно в тамбуре стоят коляски.
- отдел продаж часто названивает и впаривает какие-то услуги. И их не заблокируешь, так как звонят всегда с разных мобильных номеров. Тренеры, кстати, тоже любят подходить во время тренировки и начать настойчиво навязывать свои услуги.
И как вишенка на торте:
Я всегда стараюсь приходить на тренировку не в час пик, поскольку зал и так маленький и не хочется толкаться с другими людьми. И уже не первый раз замечаю, что тренеры позволяют заниматься со своими клиентами в непосредственной близости от другого клиента в то время как везде полно свободного места. Нет, им обязательно нужно встать в пол метре от тебя чтобы всем было неудобно. Хотя в зале везде наклеены предупреждения о социальной дистанции, но видимо данное правило не распространяется на тренеров клуба. Сегодня я наконец сделала по этому поводу замечание тренеру Семену Кривоносу, на что он не извинился, а ответил, что если мне что-то не нравится, то я должна обратиться к руководству. Очень клиентоориентированно))) Хочу заметить мы находимся в месте проведения спортивных занятий и при не соблюдении дистанции клиент или тренер может случайно наступить, ударить, толкнуть другого человека. Это банальные правила безопасности.
В общем, никому не рекомендую данный клуб.
P.S. После моего отзыва мне позвонил супервайзер-тренер клуба, Георгий, который хотел выяснить детали моего негативного фидбека. Извинений никаких не принёс, смысл и цель данного разговора непонятен мне, да еще в конце беседы попытался мне впарить персональные тренировки. Вверх цинизма и наглости.
Хороший зал за свои деньги. Приличные практически новые тренажеры. Отзывчивый персонал. Хороший опытный тренерский состав. Каждый найдет для себя наставника в соответствии с своими пожеланиями. В клубе убираются нон стопом. Претензий нет. Получаете 2 полотенца при посещении. Иногда этого не достаточно но не критично. В зале утром немноголюдно, поэтому ожидать подходов не придется. В общем если вы не предьявляете каких то особенных или повышенных требований то вам скорее всего будет вполне комфортно и в зале и в бассейне и в раздевалке. Из минусов в кафе на ресепшн покушать не получиться. Не готовят. Только сухой паек и кофе 😄. Утром всегда можно запарковаться рядом.
Цена за годовой абонемент крайне высокая. По соседству есть спортивные клубы ничем не уступающие по уровню. Цена за индивидуальные тренировки, да и за групповые тоже, очень высокая, хотя тренерский состав оставляет желать лучшего. Век капитализма - всё построено на отъём средств, но желаемого уровня за такие деньги не получаешь.
Классный клуб, клевые тренеры, особенно Людмила Огнева, Виталий Бородулин и Елена Иодчина.
Единственное, на некоторые групповые тренировки залы просто переполнены. Ты отъелось бы, чтобы этот вопрос решили.
Очень хороший спортивный клуб, от атлетики - до единоборств и плавания. Профессиональные тренера помогут с выбором рутины, диеты и правильным пользованием аппаратами. Есть сауна и хамам
В зале стало просто невозможно заниматься. У него и так была небольшая площадь и весьма скудное количество тренажеров. Сейчас в зале просто невероятно количество людей, в будние дни с 17:00 до 21:00 тренироваться невозможно, все тренажеры заняты, людей очень много, воздух спертый, в раздевалках грязно, полотенца валяются на полу. Нет никакого желания продлевать абонемент.
11
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Николаев
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
2к25 на носу, а беговые дорожки не поддерживают соединение с apple watch (gymkit). Даже в более старом зале World Class Шереметьевская это есть. Я не говорю о том что нужно заменить все 10 дорожек, но хотя бы 1-2 можно было обновить.
👎🏻
На фото пример тренажера на Шереметьевской
1
Мария Костенко
Знаток города 9 уровня
12 мая 2024
прекрасный ворд класс. вообще очень люблю данную сеть залов. хожу на разные занятия, хороший бассейн. есть детский, с маленькой глубиной, отдельно от большого бассейна. чисто, тренера прекрасные.
Ходим всей семьей. Очень нравится. Бассейн не воняет хлоркой вообще. Даже в вечернее время есть места для 3-х человек. Но пару раз не попала на групповые занятия из-за большого количества желающих. И с парковкой дела обстоят не очень
Как любой ВорлдКласс - качественный и комфортный клуб. Из необычного - расположение в «подвальных этажах» без окон (три декоративных в потолке), зато солнце не нагревает! Сплит системы справляются, не душно. А самое весёлое это раздельные раздевалки для бассейна и для спортзала, в противоположных сторонах, т.е. две женские, две мужские. Если разделся в левой - в бассейн не попадёшь.
Но это в принципе не проблема, можно изначально раздеваться в правой (где бассейн), но она меньше и традиционно «влажная» от бассейна. А так твёрдая 5)
Любимый клуб!
Замечательные групповые программы! Есть бассейн с интересными программами. Сам клуб чистый и уютный.
Радость от каждого занятия! Рекомендую!
Просто ужас как грязно стало при входе . Пожаловалась менеджеру Ирине на грязь . Но услышала такое , просто ужас ... Ирина сказала мне : не нравится ,можете не приходить сюда . Что за хамское поведение ? Разберитесь с вашим персоналом , почему она позволяет так с клиентами разговаривать и вести себя по хамски
14
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Демидов
Знаток города 30 уровня
3 июня 2024
Мне нравится. Раздевалки и душевые чистые и не сломанные. Тренажеры в хорошем состоянии. Посетителей не слишком много. Бассейн и сауны в хорошем состоянии. Немного смущает то, что все находится под землей, но так как хватает воздуха и света, то это не становится проблемой. Рекомендую.
От данной сети ожидаешь большего.
Не совсем логичное расположение залов, нет спорт площадки( футбол/баскетбол). Вечером много людей и в основном зале становится очень тесно
Пришла посмотреть бассейн, без номера телефона ничего не хотели показывать. Попросила не спамить звонками. Сказали хорошо. Уже 3 месяца звонят постоянно, прошу не звонить не помогает.
Современный тренажерный зал, хороший бассейн, но из-за полуподвального помещения снижаю 1 звезду, если сравнивать зал на Шереметьевской, то он лучше и просторнее
По мне все норм. По вечерам мало народа, 2 сауны, тренажеры хорошие, полотенца дают по 2шт на ресепе. Единственная мелочь - отсутствие стаканов для воды в раздевалках. Когда забыл бутылку, обламывает. Раньше были. А так все гуд
Пробная тренировка за 2800 - это большая ошибка вашего отдела продаж.
В целом зал чистый (только не вешайте полотенце на верх высоких тренажеров, пыль), не забывайте воду - нет стаканчиков, но кулеры есть.
Дорожки в бассейне широкие, хамам и сауна жарят классно, народу не много 18-20 был, 3-4 на дорожке, в зале 20
К сожалению клуб очень разочаровал, приходила позаниматься пробно несколько раз в надежде купить карту для меня и сына, но увы теперь такого желания нет. Придя в клуб меня встретила девушка сидящая в телефоне и полотенцами лежащими прямо ресепшене , я попросила другие полотенца, на что блондинка по имени Алиса цокнула и с недовольным лицом протянула мне другие. Браслет, который мне выдали тоже не работал, в раздевалке было грязно и валялись полотенца, хотя народу особо не было. Я считаю, что для World Class это очень странно. На выход мой брелок не работал и я снова не могла дозваться девушку которая сидела в телефоне, видимо есть что-то важнее чем клиенты. Позже я хотела записать к Стрелковой Яне ( это пожалуй один единственный плюс этого клуба) Алиса сказала, что тренер со мной свяжется, но так никто и не написал. Из-за таких простых вещей как чистота и работа администрации, впечатления о клубе испортились и что-либо покупать в нем тоже не хочется.