Яблоки Trade In
236 отзывов
11 августа 2023
Отличный магазин! Помогли выбрать мой первый смартфон от эпл. Купила iPhone 11. Недорогой и качественный.
1
11 августа 2023
Брал здесь \"Яблоки\" для всей семьи. Все оригинал, цена конкурентная. Дочке еще аирподсы взял. Обслуживанием доволен.
2
24 октября 2022
Обратился в данный магазин в пятницу с просьбой почистить динамик(звук стал уж больно тихий). К чистке динамика вопросов нет, звук стал нормальным, но через час после того как я от них уехал экран пошёл рябью. Вернулся к ним в понедельник с просьбой убрать рябь, на что мне ответили что это не гарантия, якобы я прижал экран. Самое интересное что телефону несколько лет и его ни разу не разбирали, даже батарея родная. И тут такое совпадение- только первый раз разобрали телефон так тут же я на нем экран прижал, а до этого несколько лет не прижимал. Спорить не стал, цена вопроса 2000 руб. Но осадок остался. В следующий раз подумаю, а стоит ли с ними связываться.
6
1
29 августа 2024
полный отстой. купили 30.03.24 11 айфон, через 4 месяца он просто перестал работать, абсолютно.
1
23 декабря 2024
Обслуживание и компетентность - 5*
5 марта 2024
Хороший магазин,брали тут телефон ребенку.
Так же ремонтировала свой телефон,пока все хорошо,вопросов нет.
7 апреля 2024
Хороший магазин, покупала AirPods Pro 2, всё отлично!
29 января 2023
Хороший магазин. Покупала здесь iPhone 13. Обслуживанием в магазине осталась довольна. Консультант всё объяснил показал, все сотрудники вежливые.
22 мая 2022
Покупаю уже третий раз айфон в этой компании. Первые два раза были в состоянии КАК НОВЫЙ и в них были проблемы то с датчиком приближения, то с экраном, то с кнопкой home, то ещё с чем то. В последний раз купил iPhone X и там была проблема с камерой, и вместо ремонта сделали замену тела( это что то хорошее, подумал я, но нет, спустя два месяца телефон начал глючить и перегреваться так, что мне кажется, что им можно ожог сделать) я написал в поддержку, а они ответили, что гарантия закончилась и менять всё это ни так уж и дёшево для меня. Так что мой вам совет:,, НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ НиЧеГо’’
И я во не понимаю, как у этой компании может быть рейтинг: 4.8 звёзд
Раз там такие недостатки
И я вам точно могу не советовать покупать там айфоны: ни Как Новые, ни как Б/У. Мне вот айфон заменяли два раза, который б/у был и меняли во втором аккумулятор, и в итоге что то ничего не изменилось.
Так что знайте, покупатели, что это плохая компания!!!!!!
9
2
3 августа 2023
Магазин классный. Новый iPhone 13 pro приобрел именно здесь по привлекательной цене. Все ок.
1
24 июля 2022
24 июля 2022 на б-ре Радищева купила айфон 13 и зарядный блок к нему. Мне дали купон 500 руб на следующую покупку. Я попросила разбить чек на 2 вещи отдельно: телефон и зарядку, чтобы смогла воспользоваться купоном и применить его на второй чек. Продавец отказал,с его слов «по условиям акции ( которые нигде не прописаны) нужно, чтобы в чеке было 2 вещи, а купон даётся на следующую покупку.»Я тут же обзвонила др магазины, где сказали, что достаточно купить одну вещь, чтобы получить купон на скидку. После моего возмущения продавец молча достал из кассы 500 руб и отдал их! Вот так портят впечатление солидного магазина недобросовестные продавцы! Имя его не знаю, но руководство может проверить по дате. Товарный чек 82939
10
2
16 августа 2022
Взяли восстановленую десятку ! Не прошло и недели ! Аккумулятор показывает 100% по итогу приходится заряжать по 4 раза за день . Выключается на 15%. Глючит и выдает непонятно что!!! Поставили на зарядку которая шла в комплекте - чуть не устроили пожар ! Принесли сказали только на диагностику можем отправить , ждать 10дней ! Взамен ничего не могут дать и поменять на другой сразу тоже! Вообщем не советую связываться с данной конторой если вам не нужны лишние проблемы ! Теперь придется искать б/у телефон на 10 дней так как остались совсем без телефона!
4
1
26 августа 2022
Советую всем 👍👍👍и приобретать и ремонт прям на месте ,умные и грамотные специалисты ,и всегда можно приобрести очень большой выбор товаров 👍👍👍👍👍
1
28 августа 2021
Пункт находится в самом центре левее магазина парфюм, прямо напротив памятника Михаилу Кругу. Ребята молодцы. Все быстро сделали. Все объяснили, спокойно и доброжелательно. Молодцы, ребята реально хорошо делают своё дело. Можете смело давать мк как нужно разговаривать с клиентами.
2
29 ноября 2022
Не знаю на сколько хороши здесь б.у. телефоны. Покупали там коробочку для 10-го. По телефону нам сказали что стоит 450, а на месте оказалось, что 800. Но... Когда продавцу сказали, что нам озвучивали другую сумму, сразу сделал нам скидку до 450-ти.
29 марта 2023
обратилась чтобы заменить батарейку в телефоне ,ребята сделали все быстро и профессионально. и даже дали несколько советов о том, как продлить жизнь моего телефона) рекомендую
2
17 января 2024
Приходил решать проблемы с зарядкой для ноутбука и камерой на телефоне.
Все сделали хорошо
25 июля 2022
Приобрёл в данном магазине iphone 12 новый, очень доволен покупкой, в подарок сделали чехол и пленку защитную на экран. Через недели 2 пришли с младшей сестрой покупать ей тоже телефон, менеджеры подбрали отличный б/у вариант, и так как была повторная покупка предоставили скидку на него. Очень благодарен Яблокам.
3
1
18 апреля 2022
Сдавали айфон 7 с проблемой не работает динамики , первый раз повезли не отдали на диагностику сказали что через 2 часа перезвонят так и не перезвонили сами позвонили и спросили сказали что проблема в камере заменили камеру , приехали за ним забрали проверяем проблема так и не прошла отдали 6 тысч, ладно повезли 2 раз сказали что надо спаивать динамики , спаяли отдали 4 тыс забрали и опять не работает , в итоге отдали 10000 тыс , мы позвонили пожаловались , приехали опять написали заявление что так и так не починили 2 раз и они нам сказали что ели починим то деньги не отдадим , а если не починим то 4 тыс нам отдадут , в итоге привезли телефон проверяем работает, короче салон ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если только жалобу написать и починят но честно больше я туда ни когда в жизни не пойду .И вам не советую !!!!
5
1
31 марта 2022
Ну что ж… Спасибо этому магазину за доставленные неудобства и потраченные большие деньги за ничто Поясню:
Производил замену экрана iPhone 11, естественно, я уточнил, чтобы поставили оригинальное стекло, а не копию. Уточню, что меня уверяли, что это оригинальное стекло.
Поставили - все хорошо, однако меня начало смущать следующее, заметил и узнал об этом я, к сожалению, через месяц. Я неоднократно ряди любопытства посещал другие подобными сервисы и везде получал один ответ. Стекло неоригинальное, а копия, причём довольно дешевая, и это за почти 15 тысяч…
Дисплей в заблокированном состоянии гораздо светлее рамок телефона, хотя в оригинале должна соблюдаться монотонность, одноцветность (полностью чёрный цвет) сравнивал с другими позициями, не подвергавшимися ремонту - ожидания оправдались. Рамки стали толще, что тоже сравнивалось с аналогичной моделью, а через 1,5 месяца заметил проблему с отпечатками клавиатуры на телефоне ( в основном), которая сопровождается во всех приложениях, очень режет глаза, потом, конечно, на время пропадает. Также при нажатии в определённую точку заметно ЖК пятно, как будто в этой проблемной зоне неверно было установлено стекло/дисплей.
Меня очень расстроило то, что потратил большие деньги, а получил ровным счетом просто формальность в видео починки.
Если клиент не осведомлён до мелочей о подобных тонкостях - получит некачественную работу.
Гарантия в 1 месяц - это сильно, ребят. Проблемы могут возникнуть и через полгода, и ответственность, в случае некорректного ремонта, нести должны вы, а не кошелёк потребителя))
Сейчас у меня обитает чувство, что я хожу не с iPhone 11, а с прошедшей войну ужасную копию со вторичного рынка.
Плохие впечатления, очень опечален.
9
1
27 июля 2022
Украли старый телефон( утрату не описать словами. Посоветовали обратится за новым к Алексею на Радищева.
Квалифицированный и отзывчивый сотрудник👍
Весь токс по утрате выслушал) помог с муками выбора нового телефона, бронь стекло наклеил,чехол выбрали.
Осталась довольна. Советую🤝
3
1
15 ноября 2023
Отличное место,покупал здесь уже пятый по счету продукт эпл ! Рекомендую всем!
25 июля 2022
Вчера приобрели новый iPhone 13 Pro. По советам знакомых обратились именно сюда. От покупки остались приятные впечатления, парни все ответили на все имеющиеся вопросы, перенесли данные и даже Сбер установили на новый телефон. Огромное спасибо, будем обращаться!
3
1
28 января 2023
Отличный магазин. Купил себе новый айфон 14, вежливые и приветливые консультанты, приятно общаться.
2
5 января 2022
Купил летом бу iPhone «как новый», судя по описанию на авито. Бесплатно заменили аккумулятор. Зато изначально не работала Сири. В ноябре полотей аудио кодек, сдал им же на ремонт. После ремонта стала сама по себе срабатывать кнопка домой, телефон можно не трогать, она сама работает. Сдал им же на диагностику, оказалось, при вмешательстве при ремонте был поврежден шлейф кнопки. На ремонт сдавался им же, но вину не признают, хотя сами и диагностировали, что оборван при ремонте.
Сообщил, что приеду на следующий день, забрать телефон, приехал, телефон разодранный. Вынужден сидеть и ждать, хотя предупреждал.
По итогу: сами сломали и предлагают платно заменить кнопку, но перестанет работать сканер отпечатка пальца. Телефон не подготовили к выдаче, хотя за день предупредил, что приеду за ним.
Не рекомендую обращаться в эту организацию, обманывают, чинят с последствиями и отношение к клиенту ужасное.
Номер квитанции на диагностику Я28353 от 03.01.2022
10
1
15 июля 2022
Спасибо за то, что починили мой honor. Судя по названию Яблоки думал, что здесь только айфоны чинят и продают. Но оказалось нет, берутся за ремонт любых смартфонов. У меня были проблемы с динамиком, после ремонта всё отлично работает, проблема не вернулась. Сделали быстро
1
1
4 ноября 2022
приобрела телефон, новый. но у него неоригинальная коробка, серийный номер на коробке не совпадает с серийным номером телефона. есть сомнения, что и провод в комплекте неоригинальный. дай бог чтобы сам телефон был не восстановленным🙂
3 ноября 2021
Перед покупкой айфона 12про пересмотрел онлайн все магазины, которые нашёл в Твери, на предмет где дешевле будет, самый низ по цене как раз был у этих ребят, решил с них и начать, в магазине цена была как и на сайте, удивило, что одновременно в магазине трое, включая меня, взяли новые телефоны, не думал, что как пирожки сейчас они разлетаются.
3
3
3 апреля 2023
Самое главное для меня - супер адекватные, вежливые и компетентные менеджеры!
3 июля 2024
Купил с 18 год, 3 айфона и наушники , все новое , никаких претензий, только вот сайт, пора бы обновить , выглядит как что то из 2010 го.
30 марта 2024
Доволен покупкой и ценой! Всё супер!
23 марта 2023
Я заказал у них ремонт своего телефона, который был практически разбит на части. Честно говоря, я не особо верил, что его можно будет восстановить, но ребята справились на все 100%. Телефон выглядит как новый и работает безукоризненно. Огромное спасибо за качественный сервис!
14 января 2023
Уже 5 лет покупаю технику в данном магазине, все отлично, сервис достойный
1
1
20 августа 2021
Покупал айфон 11 «как новый», первое что насторожило, отказплись показывать устройстао до оплаты. Изначально говорили о том, что вероятность того, что apple pay может не работать, и все других особенностей никто не назвал. Также товар не подлежит возврату и не имеет сертификации ростест. Уже дома при прочтении договора узнал, что такое устройство имеет не полную емкость аккумулятора (у меня 89), в магазине об этом не сказали, также оказалось что в магазине обязаны дать проверить работоспособность телефона.Продавец попался хамоватый парень, который на все вопросы отвечал неохотно и коротко
Вывод такой, не гонитесь за дешевизной и возьмите новый телефон у официалов
17
2
12 февраля 2024
Хороший выбор! Вежливый персонал!
23 сентября 2021
Очень доброжелательные сотрудники и настоящие профессионалы! Чинил тут айфон 12 про. Нужна была замена аккума. Сделали всё просто супер. Рекомендую этот сервис.
3
3
25 апреля 2024
Клеили стекло на вотч, на следующий же день все края отклеились, при этом цена совсем не маленькая за пленку + работу.
1
2 февраля 2023
Приобрел тут айфон в подарок девушке по цене значительно ниже среднерыночной. Магазину +
2
8 февраля 2024
В наличии не фига нет то что хочешь и выставлено на сайтах
8 июня 2023
Отличные цены приятный сервис большой ассортимент.
1 февраля 2022
Покупала телефон год назад.Изначально дисплей в одном месте отходил... отнесла им же,они подклеили бесплатно по купону,но потом при падении был разбит экран и при ремонте в сторонней организации мастер сказал что все запчасти в телефоне не оригинальные и скорее всего с алиэкспресса!!!
2
2
5 ноября 2021
Честно, есть магазины с ценами пониже, так что места знать надо. На сайте мало информации по наличию б/у смартфонов. Про сервис могу сказать, то что он пока неважный. Отдав на диагностику смартфон мне сказали что посмотрят и найдут проблему в день обращения, однако в документе прописывают 3 дня. Ребята если у вас 1 мастер и масса работы по девайсам это ведь ваши трудности, говорите по факту, а не сквозь розовую пелену. Если вы хотите быть лучшими, относитесь к клиенту соответственно и на уровне и ваш сервис будут ценить. Репутацию не просто заслужить.
2
2
6 февраля 2021
Общалась с сотрудником магазина, попросила посоветовать айпад для рисования. Дезинформировал, посоветовал ручку, которая не подходит к айпаду.
Хотели взять в РАССРОЧКУ айпад с ручкой, пришли, начали оформлять. В итоге оформили как кредит.
Внесли первоначальный взнос, забрали айпад, и дома выяснили, что ручка не подходит к айпаду. Звонили, обещали вернуть разницу 3000 за ручку, ик мне нужно было первое поколение
По итогу сказали, что цена не изменится, и я заплачу вместо 9 тыс 13 тыс за ручку.
Так еще и в липовой «рассрочке» переплата 10.000
Не платя за первый месяц на след день пришли расторгать договор о кредите, в любом другом магазине это делается за 15 минут, тут мне сказали ждать до 10 дней, и в месте с этим будет капать процент, который я должна банку за «якобы» истользование айпада, который они забрали
Итог: не первого взноса, ни айпада, ни расторжение договора о кредите.
17
1
31 октября 2022
Хороший магазин, с определенным кредитом доверия. Покупал пару айфонов у них. Сейчас цены чуть выше, чем можно найти на рынке.
24 декабря 2022
Хороший салон! Покупала дочери телефоны и аксессуары. Раньше делали скидки, сейчас такие скидки отсутствуют.
2
29 июля 2024
Товар качественный)
1 февраля 2023
Отличное обслуживание, вежливые специалисты которые знают что продают и о чем говорят.
29 января 2022
Сам из Москвы, у нас нужно встать в очередь и ждать до 6-ти недель товар. Здесь же всегда есть в наличии новинки, не раз покупал для себя и семьи, качество не подводило 👍
2
1
19 октября 2020
Сдал на ремонт Apple pencil. Не заряжается - пролежал долго. Прошло более месяца. По телефону - кормят завтраками и "в работе у мастера". Один раз рассказали про какую-то возможность замены за 3000 (согласился, кстати), потом - опять про мастера. Карандащ - неразборный, о какой работе может идти речь.
Сегодня пришел ногами, попросил вернуть как есть (без ремонта) - отказали! Мол, сейчас невозможно и ждите 14 дней. Написал претензию на бумаге, в книге отзывов, жду ответа. На адекват рассчитываю не очень, будем судиться.
PS. При мне приходили граждане, у которых телефон сломался... на следующий после окончания гарантии на ремонт. Хотелось им посоветовать.... но сдержался. Пока:)
8
1
16 ноября 2021
Отличный сервис! Приносила сюда айфон. Думала, что уже не будет работать. Не знаю, что там за поломка была, но сейчас работает как ни в чем не бывало. Очень благодарна мастеру за ремонт.
3
2