Вкусно, цены высокие, но и самые вкусные роллы в городе, скорость приготовления когда как, раньше был приоритет доставке, а не посетителям. Оптимально заказать ко времени и забрать самому - скидка приличная будет, вроде 15%. Как бы там ни было если хочу роллов в Туле, то в Якитории. Отличные чаи, фри, детское меню. Детской комнаты фактически нет.
Ужасное заведение. Всё,что мы заказали оказалось не вкусным. Впервые не доели даже роллы. Хотя была одна порция. Салат не вкусный, горячее блюдо как будто с самым дешевым рисом и сверху с засохшим укропом. Даже коктейли не вкусные. Это не Якитория,а забегаловка. Люди роллов вкусных не ели видимо,кто говорит,что здесь очень вкусно🤦🏼♀️
Сервис, еда и атмосфера отлично. Очень классное меню для детей. Вкусные блюда и оригинальная подача. Рис с морепродуктами одно из моих любимых блюд в якитории. Все свежее как на вид, так и на вкус.
Еда среднего качества 50 на 50 , роллы отличаются от меню, в моих по вкусу был майонез. пирожонное Бизе с Блюкруасао вообще не съедобное , мороженного нет, карты с фрешами и детским меню вообще для антуража. Официанты вызывают сразу два чувства , жалости и злости, жалости из-за того что ничего не знают и не знают как себя вести , просто потерянные но очень смирные, а злость из-за бестолковых действий и неуклюжего обращения с гостями. Возможно если употреблять алкоголь в этом месте оно засияет новыми красками и еда будет по вкуснее. К сетевой якитории это кафе на Кутузова 100 не имеет никакого отношения, разница очевидна. Сотрудникам надо знать что когда люди едят их кухню, не стоит смотреть им в рот и тем более улыбаться.
Ставлю 3 звезды только из-за качества обслуживания! Еда была превосходная, ресторан был пустой, было занято 2 стола, официантов не дождёшься, весь столов пустых тарелках, а при совете даже элементарной пиццы, клиенту который не ест острую, посоветовать пиццу барбекю🤭
Ну что можно сказать! Заказ ждали ооочень долго, то что принесли не соответствовало картинке в меню (заказывали бельгийскую вафлю с мороженым и с ягодками), принесли вафлю невкусную как хлеб и просто политую сливками☹️ чай вкусный был!!!
Место среднее. Цены московские, сервис провинциальный. Регулярно посещаю Якиторию в Москве и качество там выше. Из плюсов: парковка, совмещен проходом с отелем, от отеля дали скидку 15%, много посадочных мест + веранда. Обслуживание обычное, время исполнения заказа тоже. Еда в целом ничего, хотя драгон ролл был посредственными. Из минусов: цены для региона высокие, тянутся за Москвой, но сходного сервиса нет, уступают. Облепиховый чай оказался просто подкрашенным кипятком без вкуса. Отчаянно нас убеждали, что он таким быть и должен. В итоге отказались его пить и оплачивать. Админстратор заявила, что недавно была проверка заведения и все у них по технологии. Рекомендую головному офису тщательнее следить за стандартами всех точек сети. В данной точке есть недочёты. В целом есть можно, нормально, но если есть с чем сравнить, то можете быть разочарованы.
4
Посмотреть ответ организации
андрей б.
Дегустатор 6 уровня
14 апреля 2024
Вкусно и относительно средняя стоимость обеда. Еду подали относительно быстро, минут через 10-15. Перед рестораном есть удобная большая парковка.
Одна звезда это уже подарок данному заведению. Пришли мы в данное заведение компанией из 6 человек. Людей в зале не было, один столик был занят двумя людьми и всё. Мы сделали заказ, и за 15 минут ожидания нам смогли принести только швепс и фанту из холодильника… свой коктейль я ждала минут 20-25, и в итоге он оказался ужасным, я даже половины не выпила. Спустя 40 минут ожидания двум людям из 6 вынесли блюда! Мы пошли ругаться почему так долго не выносят еду. ЛЮДЕЙ В ЗАЛЕ НЕТ, я бы поняла если бы в ресторане была полная посадка и было бы такое ожидание, но людей не было. Мы ждали ещё 20 минут вынесли блюда, но двое человек всё ещё сидели голодными. Грубая ошибка - блюда нужно выносит всем гостям за столом одновременно, а то одни едят, а другие смотрят облизываются, мы снова пошли ругаться почему некоторые блюда до сих пор не вынесли, на что администратор тупо стояла и молчала. Поварам потребовалось больше часа, чтобы приготовить рыбу (которая готовится 5 минут) и пасту (на приготовление уходит максимум 15-20 минут). И первый раз в жизни мне вынесли пасту с неочищеными креветками….
Вчера (20.09 )курьер доставил нам заказ. Когда открыли коробочку то сразу увидили , что рыбка семги жирная , прям один жир. Скорее всего использовали брюшную часть рыбы. Отвратительно 🤢 мерзко было такое есть. Разочаровались , больше заказывать не будем.
Ребенку заказывали киото рору, даже она не стала есть. Заметила сразу , что рыба странная.
Суши себе заказали , там такая же история.
Лучшее место в Туле, в котором можно попробовать огромное разнообразие суши и ролл! А ещё к нашему удивление здесь оказались очень вкусные бургер: Котлета очень сочная, булочка мягкая, соус отличный!
Это не ресторан, в лучшем случае забегаловка. Стены и столы обшарпанные, полы грязные. И праздник был для нас испорчен, сначала минут 20 нам не могли принести меню, потом к нам не подходили минут 20 принять заказ, а потом ожидание блюд составило два часа, но нас забыли предупредить!! а когда нам половину не принесли, оказалось, что официант про них забыл!!!!! И половина в стоп листе, но об этом сказать он тоже забыл. Подписываюсь под каждым негативным отзывом ниже, все оказалось правдой (( И персонал ругается при гостях между собой, и еда уже не такая вкусная. Сейчас огромная конкуренция, и если вы не хотите, чтобы к вам отнеслись вот так отвратительно за ваши же деньги, то советую выбрать другое место.
Был с оказией в славном городе Тула, заинтересовало название "Якитория". Зашли поужинать, благо жили рядом в гостинице, и кстати дали скидку 15%. Заказали роллы, пицу, креветок в кляре холодный чай. Ужин на двоих вышел порядка два рубля с небольшим. Обслуживание на высоте.
Каждый раз когда приезжаем в Тулу пытаемся в ней поужинать, но каждый раз нам говорят, что ожидание 2 часа даже не картофель фри и чай. Такого я не видела больше нигде!!! При чем зал каждый раз пустой!!!
Вкуснейшие роллы, хорошая атмосфера, если хо чется посидеть в тихом месте со вкусной едой то всем сюда
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Дегустатор 6 уровня
26 августа 2023
Очень вкусно! Готовят и выносят блюда быстро, при этом выбор богатый. Брали и роллы и лапшу, и супы. Для детишек п редлагают отдельные меню с хорошим выбором, еще и подарочки детям раздают )
1 звёздочка за вкусные роллы
1 звёздочка за официанта, который в самом конце вечера, сменил нашего официанта.
Отдыхали в данном заведении 23 июля. И приключения горе официанта начались с порога. Меня встретил совершенно напуганный парень словами «вы поесть пришли?». Нет блин)) в караоке попеть! К столику меня никто не проводил, ходила искала друзей сама. Официанта ждали около 15 минут, потому что он принципиально не замечал, что я уже села за столик. Далее все таки дождалась меню и снова ожидание 15 минут. Хотя пытались и руку поднять и внимание обратить на себя. Далее увидели девушку, но она сказала, что не наш официант и позовёт сейчас нашего. Далее официант принял заказ, приходит через 15 минут и спрашивает, а что вы заказали? 🤦🏼♀️ Честно… такого ужасного обслуживания в моей жизни не было. Приборы допросилась спустя ещё 10 минут. Вот лучше бы сама сходила. А роллы уже ждали меня на столе, сиди и пускай слюни или руками ешь… Далее принесли приборы моим друзьям. Но они были грязные! Благо по просьбе через 3-5 минут их заменили! Столик весь вечер никто не убирал… сидели с салфетками и использованной посудой. Одни роллы ждали больше часа. Сходили за официантом сами, он сказал, что сейчас Подойдёт… - подошёл 🤦🏼♀️ сказал, роллы будут через 15-20 минут. Мы возмутились таким долгим ожиданием при пустом зале. Наше раздражение увидел другой официант, он быстро убрал наш столик и через 1 минуту принёс наши роллы!!!!! Так что за издевательство было до этого???
Вообщем обслуживание просто ужасное!!!! Менеджера так же никто не позвал, видимо его просто нет! С Московской Якиторией ничего общего!
Пробовали новинки меню! Просто бомба! Обслуживание нам понравилось. А еще больше понравилось расположение! Из гостиницы Лофт не надо выходить на улицу, достаточно пройти по коридору и вуаля вы в Якитории)
Отличное место для отдыха! Часто приходим с коллективом. Вкусная еда, быстрое обслуживание, внимательный персонал, разнообразное меню. Советую посетить, отлично проведёте время.
Якитория уже не та(((( роллы не вкусные,ожидание долгое,хотя народу нет почти,персонал не здрасьте не до свидание, не понятные контейнеры стоят,просто шок..
Тихий ужас. Начну с того что на майских были с парнем в Питере и ели там лучшие суши в своей жизни (ВС, суши вайт). Приехав в Тулу очень хотели найти похожее и вспомнили что видели рекламу якитории в какой-то случайно подвернувшейся газете. Якобы заказы там выдают брендированные, в красивой черной сумке...ага (нет). Заказали на 4000 рублей, цены как в Питере, ожидали и качество увидеть как в Питере. Но на деле это полный треш. Заказ самовывозом забирал парень... привез маленький кулечек в обычном белом пакете, сумку черную зажали. Я сначала думала он не наш заказ привез, но открыла пакет и просто афигела... таких милипиздрических роллов я в жизни своей не видела! И продавать такое за 4000 это просто грабеж! Прикладываю фотку со своей женской рукой, чтобы вы сами увидели. Представьте что одна такая маленькая коробочка содержит в себе 6 кусочков роллов и стоит почти 700р! В заказе было 2 маленьких и две средних коробочки, всё на фото есть. Я была такая злая что хотела поехать в ресторан и разнести там всё. По вкусу они никакие, потому что начинки и рыбы таааак мало, что вообще ничего не чувствуешь, ну сьел что-то и съел. Никогда в жизни больше ни ногой к вам и всем знакомым расскажу про свой опыт. Если бы можно было поставить минус пять звезд, то я бы так и сделала. Кстати на фото это весь заказ за 4000, оцените.
Всегда оооочень длительное ожидание заказа!!! Последний раз совсем добил! Пришла с ребёнком полутора лет. Помимо нас в зал вошла пара с младенцем в коляске. Больше не было никого!!!!! Когда мы сняли верхнюю одежду(а с ребёнком это сделать не так то быстро!) к нам подошёл официант и сообщил что ожидание не менее часа!!! Как такое возможно??!! Объяснил это тем, что много заказов на вывоз. Однако когда заказываешь доставку, говорят о том, что в залах много людей! Вообщем, больше туда никогда не пойду!!! Хотя сами роллы были неплохими, правда уже давно их кушала последний раз
Не работает в 22:32, хотя на дверях режим работы до 00! Просто сервис на 5 баллов! Никакой информации о временном закрытии нет, как выяснилось потом, уже на горячей линии они работают только в чт и пт до 00, полнейшая дезинформация!
Минусы: не обслуживают нормально, попросили совет по поводу пиццы, нам сказали не сильно острая, а по итогу острая, тарелки пустые, том ям одному человеку понравился, повору огромное спасибо
Якитория по праву может считаться одним из лучших ресторанов! Наивкуснейшие коктели, бесподобные чаи и,конечно, несравненно нежные и всевозможные роллы и суши! Были семьёй из 4 человек, средний чек примерно 5т.р.
Нравится ,что тихо и спокойно. Если нужно пообщаться, приятно и без громкости и пьяных компаний,то сюда. Вкусно по роллам безусловно, пиво было зелёное, ради него часто ходили, сменили поставщика больше нет.
13 мая обедал в ресторане. Брал любимый ещё из московских Якиторий ролл «Якитория». Рыба была странного вкуса, дополнительно солёного что-ли. Итог - несколько дней сильнейшего отравления с температурой. В тот день больше ничего не ел после. Осторожнее с этим местом, пожалуйста.
4
Посмотреть ответ организации
Иван Карпенко
Дегустатор 3 уровня
4 января 2024
Как мы знаем, в Якитории не самые низкие цены. Поэтому ожидаешь и кухнюю нормальную. Заказывал Том Ям - вообще разительно отличается от того, что показано в меню, и слипшийся б есформенный рис. В общем цена этому Том Ям не 600 с лишни рублей, а 150. Далее лапша с морепродуктами, лапша слиплась.... Как ее готовили, что она слиплась??? И тоже ведь за 600 рублей... В общем качество кухни низкое, цены за это явно завышены.
Отвратительно!!!
Ждали три порции роллов больше д вух часов, это при том что в ресторане мы были единственными посетителями. Рисовые паровые булочки принесли в состоянии "сухарь", зато чесночные гренки мягкие😔.
В общем не советую.
Ходила в субботу 22 июля вечером в этот ресторан с мужем. Ждали роллов 1,5 часа. Никогда столько не ждали. Роллы были вкусные, но из за долгого ожидания 3 звезды. Цены при этом высокие.