Последний раз пересолили блюдо и в целом было как-то не очень
Меняю свой отзыв и оценку на ещё ниже. К чему эта показуха "напишите на почту, с вами свяжутся". Прошло 4 дня с момента написания на почту. Ти-ши-на.
Были в данном заведении 17.06.2022 если вкусный том Ям и другой суп, приготовили очень быстро. Пришли на следующий день и это было худшим решением. Заказ готовился 1.5 часа, в зале летала огромная зелёная муха и садилась на бокалы, в соевый соус нападала мошкара, и вишенкой на торте стал вкус и внешний вид самых маленьких полов которые я когда либо видела в своей жизни и в довершение всего у моего спутника случилось расстройство пищеварения. Не ходите в Якитория в Туле полно мест с намного более качественным обслуживанием и блюдами
В зале 3 стола заняты. Уже 1.5 часам ждём роллы. Говорят, еще 15 минут. 3 официанта и я не знаю, принесут ли еду ) капец, короче. Официанты, вижу, что переживают. Но это жесть ?
Меняю свою оценку !!! За казал тартар из тунца безумно переселенцы , в итоге оплатил чтоб у девочки афицианта не вычли из зарплаты !!!! Тряхану тоже не в меру соленый видно у повара определенный вкус ))) пусть поменяет его !!!
Кухня вроде бы более менее. Народу можно сказать мало (по результату нескольких посещений). Даже не знаю хорошо это или плохо. Из плохого - похоже это не настоящая Якитория. На сайте и в приложении Тулы нет.
Офигенное место, сначала не очень понравилось, мало народу в пятницу как то очень подозрительно, но потом был WOW эффект от еды, особенно зашел салат из тёплых баклажан, лосось на подушке из шпината и риса под запеченным сыром и мидии с острым соусом и гренками.
А вот суши разочаровали из несли очень долго, плюс такое ощущение что их заказали из соседнего ресторана)))
Но качество горячих блюд и обслуживание было просто ТОП уровня!
Надеюсь суш и будут хоть вкусными, но такого длительного ожидания я не встречал нигде, при этом посадка всего процентов 20, такое ощущение, что ролекруты родные братья ленивца из мультика зверополис.
P.s. суши тоже не очень мягко говоря.
7
Посмотреть ответ организации
Евгения К
Знаток города 8 уровня
5 августа 2023
«Ресторан» - это полный ужас!
Одну звездочку поставила только за роллы.
Сделали заказ, официант принял.
Перед приемлем пищи, нам даже не предложили влажные полотенце, а что самое странное, через 10 минут мы увидели данные салфетки у соседнего столика. Удивительный подход у персонала! Через 20 минут только вынесли роллы, сказав что у них задержки с приготовлением лимонада, ожидание составили более 40 минут, ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, НАПИТКИ 40 минут, это нормально для данного заведения?!
Принесли стакан воды - а из него разит селедкой, вместо чистой воды.
Когда официант выносил салат, держа свои пальцы прям внутри тарелки - аппетит моментально пропал, разумеется мы отказались от данного салата, обратив внимание официанта на ПРИЧИНУ ОТКАЗА!!
Но, что вы думаете, проходит 8 минут и нам вынося еще одно блюдо, точно так же как и салат, с пальцами внутри.
Когда мы пригласили менеджера заведения Евгению, к сожалению, она отказалась к нам подходить, так как очень была занята за барной стойкой. Мы повторили просьбу чуть позднее, но снова получили отказ! Однозначно не рекомендуем данное заведение, это УЖАС!
РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!
5
Посмотреть ответ организации
Олег С.
Дегустатор 5 уровня
25 августа 2023
Любимый ресторан азиатской кухни уже много лет. Суши и роллы не сравнятся ни с одним заведением в городе. Но сервис с 2023 года начал хромать - то не все блюда в наличии, то ждать очень долго, то при доставке салфеток нет.
Посетили это кафе,были разочарованны. Заказали суши,заказ ждали не долго,но они оказались не оч ень вкусные,может не повезло. Рис в суши был отвратительный, заветренный, на вкус пластилин,на вид дешевый круглый
2
Посмотреть ответ организации
И. А.
Дегустатор 3 уровня
12 августа 2023
Нам понравились роллы, десерты , коктейли и детское меню. Остальное было островато, например удон ,надо было конечно уточнять. Обслуживание понравилось. Но если в обед нам всё быстро при несли, то вечером ждали часа 2, и дети хотели уже спать. Надеемся это исправят, желаем успехов.
Атмосферное место, меню достаточно разнообразно. Цена, на мой взгляд, чуть выше среднего. Кухня достойная. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Очень вкусно. Но цены выше, чем в других заведениях. Заказывали недавно самовывоз. Один раз было все отлично упаковано, аккуратно. А в следующий раз, наоборот. Запихнули все, как попало. Видимо, от смены зависит. Официанты не очень внимательны.
Отличный ресторан, официант Данил молодец, дайте п арню повышенную премию, работает не покладая рук, респект
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2023
Очень разочарованы посещением.
Обслуживание ниже плинтуса, за ту стоимость блюд, которую они предлагают, должны улыбаться нон-стоп и быть учтивыми и внимательными.
Готовил и оооочень долго, при пустых залах это удивительно, при этом не предупредили о том ,что время ожидания может быть больше получаса. Мы ждали 50 минут.
Категорически не советую это заведение.
Приехали из Москвы в Тулу, нашли приличное место поужинать «Якитория»
Расположение удобное, жалко что это заведение одно в Туле, парковка большая, в ресторане чисто, НО:
-приветливая только официант Ирина, за что ей огромное спасибо! 👍🏼
-из меню много чего не было, что очень странно и неприятно.👎🏼
-заказав роллы, такие же как и в других ресторанах Якитория, нам принесли в половину меньше порции 👎🏼
-ещё не закончив ужинать, в 22 часа, начали убирать зал, впечатление будто нас уже выгоняют. 👎🏼
-уходя, ни один персонал не попрощался с нами 👎🏼
-у выхода не было ни зеркала ни вешалки 👎🏼
Моя оценка заведению 3 с большим минусом
Вкусная еда, очень красивая подача, очень классная посуда для деток. На вынос тоже все замечательно! Мне очень понравилось!
3
Ксения Лаврентьева
Знаток города 6 уровня
11 июля 2023
Были проездом, попросили побыстрее - сказали, что не получится тк «полная посадка» , хотя сидели на весь ресторан столов 6))
Ждали последнее блюдо и когда уже было совсем долго, спросили, оказывается девушка забыла 🥲 ,кофе почему-то принесли в последнюю очередь, когда уже поели
Из меню многого нет. По вкусу средне, в Московских Якиториях вкуснее. Вообщем цена ≠ качество.
Двоечники!
Ожидать какой-то там удон более 45 минут, вы серьезно?! И то принесли одну порцию вместо заказанных двух!
Не считая, что приборы не дали, и не предупредили о блюдах в стоп-листе.
Оформляли сегодня доставку )))Бож е,тот случай ,когда цена оправдывает качество )))Изумительная упаковка,вежливый курьер ,однозначно ,это лучшие суши в Туле ,я испытала гастрономический оргазм !!!
Очень долго готовят. Были в разных местах но тут супер долго, до конца не понятно то ли готовят долго то ли несут) Пртнемли только после уточнения что с нашими блюдами у официанта
Добрый день .
Вчера 01.05.2022 г с семьей посетили данное завидение , сказать что остался недоволен это ничего не сказать , просто ужас .
В зале сидела какая то гоп компания и курила кальян , хотя согласно снипу курение кальяна должно быть оборудовано отдельным помещением и хорошей производственной вытяжкой , чего нет все находилось в дыму .
Ребенок , других посетителей подходил и курил этот кальян пока не видели родители , персоналы ресторана пофиг ,
Директор не обращает внимание ни на дискомфорт других и так далее , на просьбу убрать была фраза кто платит тот и музыку заказывает .
Прошу разобраться с данным заведением
Вынужден обратиться в пожарную инспекцию и Роспотребнадзор для провидение проверки по данному факту
Вкусно и дорого. Выбор ооооочень большой и поэтому вылезают сложности с выбором. Принесли на двоих штук 8 меню разных, как так? Но еда вкусная, а все официанты быстрые.
Как мы её раньше любили. Сейчас стало скудное меню и то многого нет в наличии и ожидание 40-60 минут при занятости трех столов по 3,4 человека в двух залах. Жаль
Очень приятный ресторан! Отличные официанты, которые постоянно, но не навязчиво ухаживают за тобой и решают все вопросы! А тем, кто останавливается в гостинице Лофт есть скидка! Хорошая кухня, всё равно было отлично 👌
Заказ самовывоз, сказали приезжать чере з час, в итоге заказ будет готов через 2 часа. Сервис- огонь!
4
Ю
Юлия Самцова
Знаток города 4 уровня
9 августа 2023
Побывав в данном заведении сегодня, настроение было испорчено на весь оставшийся вечер. Официанта ждали долго, пока сами не позвали его. Горячее ждали минут 20-30, ещё терпимо. Роллы заказали с собой, в итоге ждали почти час, задав вопрос долго ли ещё ждать, получили ответ сейчас уточню и на этом всё. Так и не дождавшись просто встали и ушли. При всем при этом загруженность в нашем зале была всего лишь 2 столика. Очень печально, что вот такое отношение к посетителям.
11.09.2022 г. Приехали пообедать. Мало того, что находится на отшибе и специально потратили кучу времени чтобы добраться, и на с ожидал сюрприз!
Людей в самом ресторане как всегда нет. Роллы и суши предложили подождать час!
Мотивировка, что много заказов на доставку и самовывоз.
Вопрос? Зачем тогда содержать ресторан?! Люди приезжают и не могут поесть.
Оставьте производственный цех и вперед.
Осталось крайне негативное впечатление,
7
1
Наталья Зайцева
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2023
В основном, посетители - гости отеля, ожидание заказа - около часа!, при том, что заняты были 3-4 стола, многие позиции из меню отсутствуют для закпща, еда также оставляет желать лучшего. Очень разочарованы.
Цены как в Москве! Сервис ни какой( официанты не знают меню , ролы ни как на картинке, всегда заказываю одинаково но самый не вкусное это был лосанжелес креветка жёсткая рыба сырая , даже не смогла съесть одну ( на что менеджер сказал что вы съели половину ((( махито безалкогольное просто вода со льдом ни газов ни сладости , за соседним столиком насыпали сахар ( и ролы большие , хотя всегда в Якитории маленькие ролы, горячий рол с крабом и тоже не вкусно краба толком нет а рис с каким то привкусом (( Очень разочаровались больше не придём!!! В начале надо сервис поднять и кухню поставь , потом уже цены соответствующие ставить! Ушли по итогу не довольные( а менеджера искали пол часа хотя в зале было занято 4 столика((( Были 3.08 в 18.00 примерно .