Якитория
458 отзывов
14 сентября 2023
Очень расстроены сегодняшним обслуживанием. Брали заказ самовывозом. Первый раз так некачественно сделано и невкусно. Рыбы совсем мало и она ужасно воняет. Сын, который всегда с удовольствием ел роллы, отказался даже пробовать. Надеюсь, это случайность. Прошу обратить внимание на качество!
1
19 июня 2023
Часто здесь ужинаем, так как ресторан находится неподалеку от дома. Атмосфера в ресторане отличная. Персонал отзывчивый. Блюда вкусные, в особенности рекомендую роллы и то м ямы, готовят их тут просто на 10 из 10.
19 мая 2024
Ужасно не вкусно и не свежее все .Ждали долго заказ ,принесли роллы которые стояли наверное несколько часов . Ужасно .
3
1
20 ноября 2024
Можно попросить персонала поприветливей и жизнерадостней быть а то больше 5 минут невозможно находиться в заведении((((
1
1
1 января 2024
Привезли ужасное привезли изготовленное месиво. На вопрос что это ? Ответ соответствует технологии приготовления. Не угря не лосося практически нет. Тонкая влажная чипса сверху риса. Испорчен праздник
1
1
19 июня 2023
Часто бываем, приятно, в целом вкусно, есть маленькая игровая для детей. Средний чек на троих 3 -3,5 тысячи.
2 марта 2024
Ужасное обслуживание, не заинтересованы в клиентах совершенно. Прождали 30 минут, 4 раза позвонив в звонок, ушли голодными. Ушли и никто даже и не рванулся извиниться😡
3
1
5 января 2023
Итак, обслуживание неплохое. По поводу сетов суши в принципе нормально, но к своему огромному сожалению, решили ещё дополнительно заказать пиццу. Это просто нечто, платишь просто за кусок теста и ноль начинки. Тут просто один совет: не стоит расширять меню, если не умеете готовить, цена фантастическая, а вот качество оставляет желать лучшего .
3
1
17 февраля 2023
Супер! Беру тут на работу бенто-ланчи время от времени. Наедаюсь от пуза, как говорится. Ну и очень вкусно, да. Готовят быстро, долгтждать не приходится.
16 июня 2024
Есть над чем поработать. Но обслуживание отдельных сотрудников на высоте
2 октября 2023
Звонок в Якиторию в 13:21 по причине того, что мы не можем самостоятельно сформировать заказ - не приходят СМС с кодом верификации. При чем, ни в приложении, ни на сайте.
Звоним в доставку в надежде на то, что его примут. Нам посоветовали почисть кэш, но почему тогда не приходят сообщения в приложении?
Объема памяти в смартфоне достаточно. Проверял с другими сервисами - СМС приходят. Но это ладно.
Уточняю, смогут ли нам оформить заказ по телефону, на что сразу получаем ультиматум, что оплата только наличными курьеру - ни по СБП, ни переводом, ни переносным терминалом - только наличка. Естественно, нас это не устроило.
Я понимаю, что оператор человек подневольный, и возможно это указание сверху на какой-то конкретной Точке от руководства. Но зачем так явно нарушать закон об онлайн-кассах? Где клиентоориентированность?
Остались очень неприятные впечатления после попытки заказа.
25 марта 2023
Вчера сделала заказ почти на 3000, удовольствия не получил никто. Просто потраченные деньги. Еда не вкусная. Заказали лап шу удор и несколько видов ролов. Очень разочаровалачь в Якитории, раньше готовили вкусно, больше не буду заказывать. Подарочные ролы есть вообще никто не стал:(
1
2
4 февраля 2023
Якитория в Московском, оставила только отрицательные эмоции, настолько все плохо, что даже страшно! Во первых заказал пиво abbe blond, принели самое дешевое с отвратительным привкусом, я не в первый раз пью это пиво, как в барах так и в бутылочном виде и то, что наливают тут не соответствует заявленному, 100% обман, может и руководство не в курсе…. В том ям положили одну креветку, карл всего одну! Позор! Вы же бренд! Итого желания прийти в ваше заведение отпало вовсе…
2
2
18 января 2023
Сегодня пришли покушать в Якиторию на Хабарова,2 в ТЦ Новомосковский. К кухне и бару претензий нет, чего не можем сказать про обслуживание: при посадке 3 столика уборка посуды заняла 20 минут при счёте 8200 рублей, в туалетах рваная бумага на полу, лежала свыше трёх часов. Постоянные посетители, ранее такого не было. Дата посещения 18.01.2023 в 16:30 - 18:30.
3
1
12 августа 2023
Все как везде. На 4. И это я не придираюсь. Я думаю лучше не будет. Обслужили быстро. Кулинарных шедевров и не ждала.
14 октября 2023
Заказали пиццу отправили вчерашнию , твёрдая очень кушать не возможно сразу выбросили в мусорку, а они отказываются деньги вернуть! Ул. Хабарова Новомосковский Якитория ужасная фууууу😡
3
3
7 сентября 2022
Посещали данное заведение 7.09 , пытались успеть до сеанса в кино попить чай, но видимо нужно было прочитать отзывы о долгом обслуживании . Один официант на всех, так же ему помогает администратор ( с очень недовольным лицом )
Народу не много в зале, но пришлось ждать чай 25 минут, просто чай! Молчу уже о десерте, который видимо не успел растаять за это время и в середине был ледяной. Счёт несли так же долго, хотя по залу ходят и не торопятся, очень медленно!
2
14 апреля 2024
Заказали роллы с икрой о Рицу маки. По факту без икры . Калифорния маленькая-маленькая. Ни краба , ни масаго как на сайте.
1
1
2 июня 2022
Здравствуйте! Качество еды отвратительное! Очень странно,что пишут положительные отзывы! Самые не вкусные роллы которые пробовала. Есть некоторые блюда в меню, но в наличие их нет! Приятный на вкус был облепиховый чай из 5 блюд которые были заказаны! Из детского меню понравился картофель фри. Из основного меню, салат из«маринованных» баклажан ( порезанные дольками) - вкус ужасный, роллы-из всего состава, можно было только рис кушать, остальное похоже на резину! Салат - который был порезан в дольку от авакадо, это отдельная история! Жаль, времени и денег оставленных в этом заведение!
3
8 марта 2023
Приходим сюда второй раз,заказали сет,роллы все разваливаются,взять их невозможно, коктейли разбавленнын, много льда,поп корм из креветок просто каша из хвостов, вместо целых креветок.Официантка не все записала в заказ и приносила по одному блюду а два блюда не принесла, очень долго ждали заказа,про нас просто забыли.И это на 8марта, испортили все праздничное отношение.Больше сюда не придем,отвратиельное обслуживание и не вкусая кухня. 😱
3
12 октября 2024
Вечно опаздывают с доставкой. Еду можно ждать по два часа. Горячие блюда все холодные. Гунканы лепят на скорую руку. Сервис упал конкретно.
5 января 2024
Вкусно и скидку делают. Обслуживание отличное. Но вот первы заказ долго ждали
1 сентября 2022
Очень понравилось здесь обслуживание официантов и подача блюд. Официанты очень вежливые и внимательные
Рекомендую всем ходить именно в этот филиал на Хабарова 2.
12 января
Вкусно и недорого
26 мая 2023
Последнее время стали косячить. То чего- то из меню нет, то некомплектный заказ. Экономят на рыбе - слой рыбы на роллах тонюсенький. Лучше сьездить в другой ресторан сети, но только не в этот
21 июня 2023
Ну что сказать... При малой наполненности зала очень долго ждёшь заказ. Иногда даже блюдо холодное уже. Официантки недовольные жизнью какие то. С кислыми лицами, заказ берут " Через губу".Заведение марку Якитории ни по качеству еды, ни по обслуживанию не держит... Банальный общепит.
8 августа 2023
Хорошее место вкусно готовят, суши бесподобно. Людей много, но уютно.
10 апреля 2023
Время от времени забегаю в эту “Якиторию”. Очень милое местечко с приятными официантами и вкусной едой.
17 мая 2024
Бургеры привозят холодный, не рекомендую. (Красногорск)
Больше не буду заказывать.
1
2
9 марта
Заказ ждали 3 часа. Роллы сухие, мелкие не вкусные. Палочки вообще не положили. Не рекомендую заказывать.
8 декабря 2022
С детьми очень хорошо прийти. Полы вкусные. Цена приемлемые. Персонал вежлив. Брали ещё с собой - положили приятный презент в виде роллов
1
12 февраля 2024
Персонал хороший, еда вкусная , роллы и суши офигенные
1
29 мая 2023
Если я была в Москве и не зашла в Якиторию значит прилетела зря!) Обожаю это место и очень люблю их роллы, но к сожалению в моем городе таких ресторанов нет
24 декабря 2023
Продукты и продукция , к сожалению, испорчена,кислота и токс все проеислоеииэто на 6,5 тыс на минуточку
1
1
5 марта
Замечательное место!
27 января
Ужасно, тараканы
2
23 мая 2024
Официант(Рустам )хороший, отзывчивый (3 звезды чисто из-за него). Кухня подкачала, заказывала рамен с крабовым мясом - крабового мяса 2 куска и яйцо с скорлупой осадок на душе остался неприятный …
23 августа 2023
Отменная кухня, уютно, персонал и обслуживание выше всяких похвал!
14 апреля 2023
Красиво,уютно,вкусно.Сотрудники вежливые,аккуратные ,приятные в общении.
3 апреля
Еду приносят холодной
19 декабря 2023
Хорошая якитория. Вкусно готовят,при ятный интерьер
23 июня 2021
Кушаем там редко, чаще заказываем доставку. Всегда все быстро и вкусно.
В этот раз взяли еду на вынос. Приготовили быстро. Официант вежливый, приветливый. Официант забыл положить одно блюдо. Мы обнаружили это только дома. Позвонили. Нам без вопросов вернулись деньги.
17 декабря 2022
Якитория скатилась до уровеня безымянных дешевых доставок роллов. Видимо это был мой последний заказ в этой сети. Делала заказ домой, привезли лапшу с морепродуктами такое ощущение, что кто то по дороге съел пол порции. Роллы горячие привезли холодные и явно не свеже приготовленные, с запахом чего то затхлого. Жуть, такую еду готовить, себя не уважать!
1
2
15 декабря 2023
Заказывал пиццу - курьер привез две холодные пиццы не в термо-сумке, а в каком-то пакете. Есть невозможно.
1
1 декабря 2023
Ждала заказ 2 часа. Так и не дождалась!!!
Спасибо ресторану! Оставили без ужина. Хотя б предупредили как то
1
2
10 июля 2023
Спасибо персоналу за прекрасное обслуживание и вежливое отношение, а так же спасибо за самые вкусные роллы которые я пробовала, однозначно пр идем к вам еще!
1
21 марта 2023
Полное разочарование. Блюда не соответствуют тому, что в меню и тому, что говорят официанты. Началось с того, что к роллам не принесли васаби и имбирь. Попросили принести, на что ответ был, что к этим роллам не идет ни имбирь ни васаби, хотя в меню об этом не сказано и официант тоже об этом не предупредил.
Муж заказал полноценный Том ям кунг, который обещали, что будет острым - оказался не сильно острым. Я спрашивала у официанта про остроту и он сказал, что он очень острый! Поэтому я заказала урезанную версию том яма - набе, который официант обещал, что будет не острый, но он оказался острее острого том яма:) Я острое не ем, хотя том ям люблю.
Менеджер 15 минут доказывала, что и официант прав и повар молодец. Менеджера нужно уволить, так как она абсолютно не грамотная и не клиентоориентированная, мы 10 раз без преувеличения объяснили ей ситуацию, но она спорила и доказывала нам, что мы дураки и вдвоем не может различить уровень остроты (пробовали друг у друга). И только, когда мы попросили счет и собрались уходить - предложила переделать супы. Но уже настроение было испорчено и желания оставаться в этом заведении, которое только называется «рестораном» желания не осталось никакого. Мы ушли голодные.
23 ноября 2024
В принципе нормик
1
9 марта 2023
Заказывали с доставкой суши 8 марта, ждали заказ 3 часа, это просто безобразие. К празднику оказались не подготовлены, горячие суши доставили холодными. Больше не будем заказывать доставку на дом, доверия нет этой фирме
3
16 июня 2022
Были с сыном недавно в будний день часов в 10 утра) Были одни, нам все быстро приготовили, ещё и оказались счастливые часы, так что мы попали на скидку 30%. Все было вкусно, персонал очень вежливый, есть детская комната, а больше ничего и не нужно))))
1