Якитория
775 отзывов
12 апреля 2023
Неоднократно посещали данное заведение! Вежливые официанты, прекрасное обслуживание, вкусная еда!
20 ноября 2022
Были с другом вечером в ресторане. Сначала ждали официанта 10-15 минут. Пришлось самим его найти в зале и позвать, чтобы к нам подошли. При просьбе разбить чек на два нам отказали, хотя никаких оснований для этого не было, мы просто хотели заплатить с двух разных карточек. Позвали менеджера, но и он не подходил минут 10. Просто ушли из ресторана, очень неприятная ситуация и испорченный вечер.
1
1
29 ноября 2022
совершенно не компетентный менеджер, не умеет решать вопросы. Роллы не самые вкусные, ела получше, креветок жалеют, манго зеленое, дешевое, хрустит как огурец.
отказались упаковать с собой роллы, кушали по купону, таких условий там не было прописано, хоть и менеджер с пеной у рта это доказывала.
никакого подхода к клиенту. официанты вместо с менеджером потом еще шушукались и смеялись. отвратительное место
2
1
14 июля 2024
Постоянно просят оплатить счет наличными или переводом на карту сотрудника.
2
1
4 июня 2021
Прекрасный ресторан. Очень уютно и вкусно. Стараюсь посещать именно его.. всегда вкусно и уютно. Свободные красивые залы где любая комнания найдет свой уголок. Ролы и суши всегда на 5.. вкусные и имеют каждые свой вкус.
2
17 сентября 2023
Вкусно аккуратно недорого очень клиентоориентированно!!!
20 апреля 2021
Классный интерьер, относительно новое заведение, уютное, можно сделать крутые фото )).
Кухня прям порадовала, свежая рыба, роллы прям таяли во рту. Раньше ходили в другие заведения этой сети, но здесь понравилось больше) вернусь еще.
Очень приятный персонал работает.
1
1 ноября 2022
Быстро и вкусно готовят. Разнообразное меню. Очень вежливый персонал. Душевная обстановка.
23 августа 2021
Меню и обслуживание соответствует стандартам сети, но в этом конкретном ресторане есть огромное "НО". В зале расположена детская комната, что не являлось бы проблемой при наличии звукоизоляции. Но таковой не предусмотрено, поэтому играющие дети, которые просто в силу возраста не думают о комфорте окружающих людей, будут заглушать своим крикам ваш диалог и заполнять всё пространство вокруг. Если хочется тишины и возможности спокойно вести диалог, лучше найти более тихое место.
1
19 июня 2022
Самая лучшая Якитория) вежливый персонал, быстрое обслуживание, а главное все очень вкусно! И да, за интерьер ещё одна звездочка))
14 февраля 2022
Всё очень понравилось:)Ресторан хороший, всегда туда хожу,к сожалению мало алкогольных коктейлей но в целом всё вкусно:)Ну и приятная цена по купону на еду в 50%😁
5 января 2024
Вкусная кухня, интересная подача некоторых десертов, хорошее обслуживание, приятный персонал
23 января 2023
Очень приятная атмосфера, классное отношение к посетителям и очень ВКУСНО, Как всегда!!!
24 мая 2022
Просторный зал
Очень удобны размещены разные столы
И диваны на несколько персон и столы на двоих
Меню как во всех Якиториях
Обслуживание и суши прекрасно
1 декабря 2021
Стильный интерьер, отличная кухня и оперативное обслуживание. Одно из любимых заведений если хочется поесть вкусные роллы. Рекомендую однозначно.
2
3 января 2022
ОЧЕНЬ красивый ресторан сети Якитория, оформление интересное, очень удобно, что на каждом столе есть кнопка вызова официанта. Столики, вроде бы недалеко друг от друга, но посетители друг другу абсолютно не мешают, обязательно будем ещё заходить именно в этот ресторан Якитория
15 августа 2024
Приятная атмосфера.
19 июня 2022
Впервые посетил, якиторию. Очень понравился сервис со стороны официантов и менеджеро. Еда очень вкусная. Атмосфера на уровне дорогих ресторанов
8 октября 2021
Приятный, хороший ресторан. Персонал деликатно и отлично обслуживают посетителей. Еда очень вкусная, особенно супы и суши. Атмосфера ресторана приятная.
1
10 июля 2022
Уютная, повар отлично готовит, удобное расположение недалеко от центра, всегда есть свободное место. Часто ходим сюда, если надо уютно посидеть. Столики для небольшой компании тоже есть.
1
29 апреля 2022
Вкус посредственный, из 6 блюд, вкусными были только 2, ценник средний по Москве, на свое качество не тянет. К примеру суп том-ям-горсть риса, одна креветка и бульон. Даже близко с том-ямом это не стояло. Какой-то нелепый видеоряд по ТВ и музыка, которые не имеют отношения к данной кухне. А ведь можно было сделать аутентичную атмосферу, хотя бы как в Тануки и даже лучше. Официант при оплате вбил сумму больше чем на чеке, когда указали ему на ошибку, деньги вернул, извинился.
В общем не то место, куда хотелось бы вернуться.
2 ноября 2023
Самое ужасное место.От сотрудников до блюд.Не советую.Была во многих Якиториях,но в эту возвращаться не хочется.
5 октября 2021
Еда отличная, место очень нравится, но персонал чудовищный.
Один раз сделала заказ на вынос, попросила помочь упаковать, так как коробка не помещалась в сумку. Официантка пробормотала что-то из серии "вы уж как-нибудь сами" и ушла.
На днях были в ресторане. Заказали эспрессо и стакан воды. Принесли эспрессо и кипяток в соуснике. Попросили стакан холодной воды. Принесли холодную воду в соуснике! Позвали менеджера, она сказала: а мы всегда так подаём, вам же разбавлять?
Серьезно? Разбавлять эспрессо? Возможно, официантам и менеджеру стоит пройти обучение.
Заказали алкогольный мохито. Принесли напиток, мы попробовали и уточнили: точно алкогольный? Официант сказал: конечно, но уточнил в баре. Оказалось, безалкогольный. Ок, попросили добавить ром. Вкус напитка не изменился. Либо у вас безалкогольный ром, либо бармен нечист на руку.
3
1
28 апреля 2024
Еда посредственная, ценообразование не совсем понятно, но в целом нормально
17 апреля 2023
Уютное место, всегда свежая рыба и вкусные блюда. Сняла звезду за администратора, которая переходит с тобой на ты по непонятным причинам.
27 июня 2023
Не мог себе представить, что данное заведение оставит о себе такое впечатление. Ролы все на один вкус - безвкусные, маленькие, слегка теплые, словно запеченные. Соевый соус, сильно разбавленный, как вода! Суп том ям, как похлебка на воде, с одной сморщенной креветкой и парочкой грибов. Еда пресная и невкусная. Никакой японской стилистики и атмосферы нет, довольно таки скучное и унылое заведение. В день рождения никаких сюрпризов и «комплиментов» нет, что есть у большинства конкурентов! Пришел бы сюда снова? Нет!
3 октября 2023
Отличная кухня и обслуживание. Чистая детская комната
5 января 2023
Ужинали с подругой. Отметим работу официантов: медленное обслуживание, на вызов по кнопке отмечают с 10 раза. Заказала одну порцию фреша- несли её 20 минут! При этом не замечу, что клиентов было много в зале.
Поэтому желающим прийти в этот ресторан- рекомендую настроиться на режим "эстонца".
27 июля 2022
брал суши, темпуру и мисо. все, так, как и должно быть. кафе конечно не премиальное, но уровень удивил - тоже самое можно было бы получить в недорогом кафе в Токио.
27 августа 2022
Стулья на втором этаже это что то с чем то. Очень неудобно, а как правило места с удобными диванами всегда заняты. Парень на стойке приветствия очень грубый. Я хотела уточнить вопрос по бонусной карте, на что получила закатанные глаза и фразу: «я не официант, спросите у них». Это было 5 июля если что.
14 октября 2022
Заказ делала сегодня, 14 октября. Ужас. Вот такие роллы привезли в доставке, с торчащими огурцами, не аккуратные, развалившиеся. На фото в Приложении ролл Кабуки без всяких торчащих огурцов. Позвонила в ресторан, обещали прислать курьера, чтобы забрать роллы обратно. Прошло 2 часа звонка не было, как и курьера. Позвонила снова им, сказали, а мы передумали. Отношение к гостям - уровень 0. Больше заказывать у них точно ничего не буду!
1
15 октября 2022
Это было ужасно, нет УЖАСНО.
Роллы невкусные, сделаны не понятно из каких продуктов, качество отвратительное.
В апероле практически не было алкоголя, видимо за барменами никто не следит.
Обслуживание отвратительное: меню ждали минут десять, роллы - почти час.
Очень жаль потраченных денег и времени.
Крайне не советую посещать это место, если не хотите чувствовать себя обманутыми.
1
1
2 марта 2024
Нас так и не обслужили. Администратор сказала "Когда у нас детские праздники, кнопка вызова официанта может не работать". Когда мы уходили, услышали как официантка сказала администратору " Я слышала, просто не могла подойти". Спасибо за вашу клиентоориентированность.
1
20 февраля 2024
Не советую данную точку,брала роллы и смузи,в итоге 5 дней лежала с жесточайшим отравлением(
1
1
5 апреля 2022
Здравствуйте, были сегодня ( 05.04.22 ) в ресторане Якитория, который расположен по адресу , Москва, Долгоруковская ул д32 к1. Мы являемся постоянными посетителями данной сети ресторанов, поэтому хотим высказать свое недовольство, касаемо того с чем столкнулись. В данном ресторане было ужаснейшее обслуживание и отвратительное качество блюд. Все роллы, которые мы заказали ( 4 шт. ) были ледяными, будто они стояли в холодильнике уже приготовленные и разваливались от малейшей попытки из взять ( фото приложу ). При этом заказ мы ожидали 40 минут , это самое долгое обслуживание которое мы когда-либо встречали. Первый салат 1 гостю принесли через 40 минут, остальные блюда ( 6 шт. ) почти разом через еще 20 мин. К нашему столу не подошел никто ни разу за все время. Все грязные тарелки стояли на столе до самого конца, пока я не сказал, официантке, что это не нормально. За официантами приходилось бегать, так как звонок на столе не работал, он был просто отодран, а в зоне видимости официантов не было! При всем этом было сделано замечание с самого начала…нас просто проигнорировали. Посуду со стола вообще не убирали ( есть фото которое я приложу ). Человек который является «менеджером» этого ресторана максимально неквалифицированный, хамовитый , критику воспринимать не умеет, агрессирует и на всё наши слова говорила «ну а как должно быть?». Как должно быть это она знать должна, если она хоть что-то понимает в ресторанной сфере деятельности. Все ее аргументы сводились к тому, что она сама кушает эти роллы и её все устраивает….что мы видите ли придумали, раз её с самого начала не позвали и не указали на проблемы. Не указали мы на них, потому что нам надо было быстро поесть и ехать дальше, но в итоге мы потратили 2 часа времени на ужасную еду и испорченное настроение от общения с людьми из данного заведения. Менеджер стояла с недовольным лицом, говорила абсолютный бред, что официантка старенькая ( девушка 28-30 лет ), что всякое бывает, что скажет ей следить получше, что у них много народу и она не успевала ( 3 стола👍🏼 ). Советую Вам избавляться от таких сотрудников, они марают лицо вашей сети. Вообщем, могу сказать, что данное заведение,по данному адресу не соответсвует тем стандартам, которые всегда были у Якитории! Мы уже наизусть знаем качество сервиса, вкус и качество блюд, которые заказываем. После таких походов, желание возвращаться в ваш ресторан больше нет.
1
16 октября 2024
Не пускают в туалет 😅
14 ноября 2023
цены выросли, качество и вкус снизился,хотела вообще 3 звезды поставить, но сервис норм.
11 марта 2023
Красивая якитория. Хороший персонал. Вкусная еда. Однозначно рекомендую!
27 июня 2022
Наглая и грубая хостес Айдана! Духота в зале ресторана, а сегодня в Москве +36! Администратор, который так и не соизволил выйти к гостям. Волосы в салате с баклажанами. Разваленные роллы. Отказ сделать скидку за испорченный ужин и настроение. Требуют оплату переводом по номеру телефона. Налоговая, обратите внимание. Из всех заведений Якитории впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом и хамством. Являюсь клиентом сети много лет. В Якиторию в Марьино больше ни ногой!
1 октября 2021
Хорошее уютное заведение. Чисто, опрятно, персонал вежливый, время ожидания заказа от 5 минут в зависимости от загруженности. Кухня, ожидаемо для Якитории, хорошая
25 августа 2023
Хорошее место, жили 3 дня в соседнем доме и ужинали каждый раз здесь. Спасибо👍
1
29 ноября 2023
Вкусно и не дорого вид потрясающий уборная класс
7 августа 2022
Хороший ресторан, вежливый персонал, довольно вкусная кухня и чистые туалеты.
9 Якиторий из 10!
1
29 июля 2021
Хорошее место + biglion купоны действуют.
Посещали сегодня 29.07.2021. Есть 3 этаж, немного скрыт от глаз людей. Основное помещение на 2 этаже. Так вот на 3 этаже тихо, комфортно, оформлено все очень уютно. Все понравилось. Быстро все сделали и вкусно. Приветливый персонал, хорошая атмосфера. Рекомендуем!
3
11 ноября 2022
Очень выручила детская комната. По меню все очень вкусно. С официантами бы ещё решить вопрос) забирают не доеденное и не допитое
1
27 июля 2021
Красивая Якитория, 2 этажа, замечательное оформление интерьера, вкусно. Роллы как всегда на высоте, супы и горячие блюда тоже. Очень понравилось обслуживание.
2
13 июля 2023
Хороший ресторанчик. Кухня работает номрально без нареканий.
11 июня 2022
Там очень уютный мансардный этаж. (последний) Хорошее место долго поситель в компании. Это выгодно отличает эту якиторию.
20 ноября 2022
Официант не подходил минут 15. Когда пришёл на просьбу разбить один чек на два разных, ответил отказом. Попросил позвать менеджера просьба была проигнорирована и больше вообще никто не подходил. Вечер испорчен, пришлось просто уйти из ресторана
14 октября 2023
Чисто, спокойно, качественное обслуживание