Yami Yami
544 отзыва
27 ноября 2024
Ужас. Всё разваливается. Есть невозможно. 3к в помойку в прямом смысле.
3
6 ноября 2023
Заказывал 6 ноября 2023 в 14-30 на 19-00 на Арцеуловскую аллею. В 19-02 заказа не было. Позвонил сам в службу доставки. Сказали ваш заказ готовим, сейчас перезвоним и уточним когда сможем привести. В итоге никто не перезвонил и заказ тоже не привезли. Такого пофигизма в отношении клиентов я ни разу не видел ))
3
27 сентября 2023
Реально что-то испортилось .
Заказ приехал максимально холодный . Пицца остыла .
Роллы пресные . Хотя с трюфелем а карамельном соусе всегда заказывала и были просто божественные .
Хорошо размер роллов не изменился )
Доставка приехала вовремя
1
11 января
Все продуманно, салфеточки, палочки и т.д. Но сами суши на вид были не очень аккуратные, не совсем ровно нарезаны, один больше другой меньше.
14 декабря 2024
Не поняла почему мне так и не ответили? Хотела добавить еще еды в заказ
1
7 февраля
Всегда заказывала роллы,где есть авокадо
Каменный(
Грустно(
23 декабря 2024
Качество роллов стало значительно хуже, всё остальное на уровне
1 февраля 2024
Заказали на четверых суши в субботу, тошнота и не только по сей день (четверг). Это был последний раз. Техподдержка на запрос даже не позвонила. Я бы конечно, добавил фото... Последствий..
3
25 февраля 2024
Отвратительная доставка.
Плохое качество блюд, постоянные опоздание с доставкой без каких-либо извинений (на 30+ минут), дозвониться до оператора в этот момент невозможно.
3
1
3 декабря 2024
Одна из любимых доставок. Вкусно!
27 января 2024
Разочарованию нет предела. Заказывала в ями давно, всегда была готова переплатить, зная, что получу хорошее качество, но с каждым месяцем все стало хуже и хуже. Сначала количество рыбы изменялось в меньшую сторону, затем задержки, цена росла, сервис опускался все ниже. Последняя капля, когда ожидание было вместо заявленных 45 мин - 2 часа. Поддержка вообще не реагирует. Деньги? Промокоды? Забудьте.
Удаляю приложение. ями скатились хуже некуда. Я так понимаю, что благодаря франшизе все пошло по одному месту. Жаль.
9
1
8 ноября 2023
Были лучшие суши(((((( что то случилось недели 3 назад заказал и расстроился!!!!! Подумал заелся сегодня решил ещё раз , сыр Филадельфия испортился(((( стал какой то непонятный как пальмовое масло
1
22 февраля
Всегда все свежее и вкусное ❤️
5 февраля 2023
Самое ужасное место, в котором удалось побывать в Петербурге, ничего хуже мы не ели, чем эта доставка. Чизкейк с манго приехал в разобранном состоянии, желе каменное, печенье мягкое и на вкус будто самое дешевое из магазина и на вкус отвратительное. Роллы ужасно воняют рыбой, написано «запеченные» - на деле же просто рис с огромным количеством майонеза, есть невозможно. Тесто пиццы будто подошва, толстое и твердое, начинка невкусная, холодная. Не рекомендую, если не хотите зря потратить свои деньги, остаться голодными и вдобавок отравиться. Позор продавать ТАКОЕ в центре Петербурга!!! Это отвратительно.
1
1
18 декабря 2024
Вкусно! Хорошая скидка на ДР
1
11 октября 2023
Никому и никогда не советую тут заказывать! Сделал заказ в 00:40 прошло 2,5 часа, а курьера нету! Позвонил им, а они сказали курьер был и уехал. Хотя ни 1 пропущенного звонка и в домофон никто не звонил. В первый раз с таким сталкиваюсь. Весь вечер испорчен!
2
1 декабря 2024
Отравились!
Не заказывайте у них ничего!
Заказ №209249
1
24 сентября 2023
Сделали заказ, курьер поставил отметку что заказ доставлен, но заказ по факту не доставили! Прошло несколько часов заказа так и нет! Скам от ресторана в 2023 году, я в шоке! Ужасное заведение! В итоге остались голодные, потеря денег и времени! Позорное заведение!
3
28 ноября 2024
Очень быстрая доставка и вкусный WOK
23 октября 2023
Заказал еду
В ней оказались волосы и бумага
Всегда заказывал было отлично, но в этот раз ужасно так еще и девушка с техподдержки ничем не помогла. Начала оправдывать что это не волос и на бумагу не похоже
3
1
14 февраля 2024
Наитупейшая ситуация.
14е февраля, оформила заказ на сайте, поняла, что ошиблась, не оплатила, он остался висеть. Написала, чтобы его отменили.
Через час сделала новый, оплатила, заказ был с доставкой ко времени.
В итоге за полчаса до момента, когда мне должны были привезти мой заказ, мне пишут, что заказ отменен. Заказ, который уже готовился!
Я сразу написала, что это не тот заказ, и действующий отменять было не нужно, на что мне ответили "приносим извинения, если актуально, доставить сможем через полтора часа"👏👏👏
1
4 мая 2024
Крайне долгая доставка! Так еще и опаздывают! На сайте время доставки было указано 21.30, по факту доставили в 22.11. И даже не извинились.
7 января 2024
Здесь был огромный отзыв.... Но яндекс решил не пугать пользователей в праздники:( поэтому смотрите на фото рыбы из поке и радуйтесь, что интернет не передаёт запах и вкус 🤢
1
15 декабря 2023
Раньше были вкусные суши, теперь совсем испортились. Еда невкусная стала, а доставка вообще отвратительная: мало того, что сразу пишут что на доставку нужно целых два часа, так ещё и не укладываются в это время. Курьеры постоянно врут, отмечая заказ доставленным до того, как фактически привезут его. Смотришь в приложении: «заказ доставлен», а где он на самом деле и сколько тебе его ещё ждать - каждый раз загадка. Пицца доставляется холодной - это уже как норма. Чат поддержки не отвечает, или отвечает через полдня, когда проблема уже решилась сама. Никаких компенсаций (скидка на следующий заказ или, например, какое-то блюдо в качестве извинения) за плохую еду или задержку доставки не предлагается.
4 февраля 2024
01.02 заказал доставку сет ролы и пиццу , привезли холодные это еще ладно их не возможно было кушать они разваливались все , положили всего один прибор зато 6 соусов и 6 имбиря
1
30 апреля 2023
«Закажи ями-ями, очень вкусно» говорили они!
Но категорически не согласен с отзывами друзей
Заказывали пару пицц и пару десертов
Тесто отвратительное, да еще и приехала холодная
Десерты замороженные, наверно подумали что тепло от пиццы по дороге их разморозит
Или решили посмотреть «кто кого» в итоге десерты победили и пицца остыла
1
9 марта 2023
Заказывали еду, курьер через час позвонил сообщить что приедет через 10 минут, спустя еще час снова позвонил сказав что у него доставка еще на несколько адресов в моем районе, а потом приедкт доставить. В чате поддержки молчание, трубку тоже не берут.
Курьер парень добрый, только вот компания видимо только его и заставляет по городу метаться
Раньше было более менее, сейчас : не советую
1
1
19 сентября 2023
Очень испортилась доставка, роллы в который раз привозят и они разваливаются (последние 3 заказа) теперь точно не будем больше заказывать. Чат-бот ужасно медленно работает и никакой помощи не несет.
2
11 марта 2023
Заказали набор hot love, обычно все было хорошо и краб, который заявлен был всегда свежий, но в этот раз что-то пошло не так, попробовав стало понятно, что он не свежий и вкус сильно горчит.
Я слышала несколько раз от знакомых, что у ями иногда бывает, но самой всегда везло, и все всегда было норм качества.
1
1
1 сентября 2023
Пользовались ями пару лет. Все было топчик, вкус-качество-цена-скорость. Последнее время начались проблемы с заказами: то тухлую рыбу привезут, то вместо часа доставка оборачивается : 3 часа. Самая мякотка: звонок в поддержку с номера, с которого сделан заказ - не проходит . А другого - сразу «алё». Ну ладно, озвучили проблему, указали номер (новый) по которому можно связаться. Ждём ещё полчаса после обращения - звонок со 2го номера «не алё». Ну ладно, не компании едины пользуют автодозвоны и мультиномера 😁 Звоню с 3го номера - ой, а с него снова дозвон без проблем 🙄. На мой вопрос про два предыдущих моих вопроса уже говорят, что ничего не знают, а знают только на кухне и только оттуда нам перезвонят, когда узнают в чем дело. Ни одного извинения за задержку в 2,5ч, ни предложения возврата… Кухня - топчик, пятёрка, так держать. Доставка и операторы - ужасно, двойка. Итого 2,5 из 5 🤷♂️. Особенно доставляет ноль ответа на звонок с номера заказа и быстрый ответ с нового номера. Дада, сразу верю в перегрузку операторов 🤓
1
18 февраля 2024
Привезли наш заказ :) вот одна из позиций, 670р :) запах соответсвует виду, поддержка молчит
P.s ответили, начислили бонусы в размере этой суммы
3
2 ноября 2024
Для меня здесь самые вкусные роллы.
14 мая 2023
Доставка ужасная, миллион раз спрашивали адрес, хотя в комментариях написала что и куда, курьер не мог найти дом, ходил кругами, пришлось самой выходить и искать. В итоге забрала через пол часа обещанного времени. Заказала пиццу, очень невкусная, холодная. Брауни вообще отдельная тема, будто ******* в коробку. Сделала отмену, жду деньги.
1
1 января 2024
Вообще не понял хейта в других отзывах, мы стабильно довольны и качеством и временем доставки. На мой взгляд, лучшие суши в городе!
1
5 февраля
Вкусно , но оооочень дорого !
14 февраля
Пишут сначала 90 минут, а везут больше 2-х часов
16 февраля 2024
Все как было 10 лет назад, что сейчас! Очень вкусная пицца, лапша и манговый десерт❤️ привезли даже раньше заявленного
1 января
Заказали 2 салата из новогоднего меню, салат заявлен 1 кг, по факту 750 грамм. На претензии предлагают свои бонусы несчастные. Спасибо, не надо.
6 марта
Роллы супер, доставка быстрая. Заказал Филадельфию и том ям – отлично! Рекомендую!
27 апреля 2023
Часто стала брать у них доставку, ну очень свежие роллы, большие сытные вкусные! Пицца тоже очень вкусная, пальчики оближешь
2 октября 2023
Настолько отвратительных суши давно не попадалось, заказали по совету знакомых, и несмотря на своевременную доставку качество этого продукта исключительно печальное, мало того что на суши/роллы это мало похоже внешне, по вкусу это полное дно, в итоге заказав на 4к, попробовав по одной из набора все улетело в помойку, чего только стоит один пол коровы привезли в красивой упаковке но надели тупо порезать, это вообще как ??) . На тел никто не отвечает, пытался мин 30 подождать, ответа не последовало.
Жаль оценки ноль нет )
7 сентября 2023
Постоянно заказывали, все вкусно!!! Но последний раз был печальный, воткнулась кость в горло((( приятный вечер превратился в пытку. Больше не будем там заказывать
16 августа 2023
Заказал финскую уху. Доставили теплые разбавленные водой сливки, а в них порезанный картофель в мундире, кусочки рыбы и нарезанный сельдирей. При этом всем, все составляющие этой ухи не варились вместе, а были добавленны как в окрошку.
1
19 февраля 2023
Много раз пользовались доставкой,но в этот раз кроме вежливого курьера -сплошное разочарование.Вместо карамели на роллах с лососем - сахарный песок,который скрепит на зубах,на роллах с крабом такой слой сыра,что других вкусов просто не чувствуется.Если я хочу сыр-я покупаю сыр.Фудкост,я понимаю.В общем,конкретно сет Hot Love не рекомендую.
2
14 февраля 2024
Заказ доставлен. Поэтому звезда, но он опоздал,сильно. Поэтому минус 4. Блюдо не оценили, так как было уже не актуально.
3
1
12 мая 2023
Заказывали доставку: было ужасно! На вкус кислые, в некоторых были частички какого-то пластика! Выброшенные на ветер деньги и потерянное время, поюс ужасное расстройство. Вечер был испорчен.
Служба поддержки предложила баллы. После такого провала мы точно не будем заказывать и баллы нам не нужны!
1
1
22 января
Обожаю суши , особенно у вас.
Но один раз суши привезли , и в одной из сетов попалась в роле пластик, расстроилась 😞
2 февраля 2024
Очень сильно испортилось качество суши, рис разваливается, все приезжает слипшиеся, печально, буду искать других. Прощайте ями ями.
1
15 мая 2023
Худшее место в Питере , ужаснейшая еда , не проходят нормы потребнадзора , ужаснейшая доставка , пишут что доставят 40-50 минут , потом через 15 минут звонят и говорят что ждать 3 часа и просят отменить заказ, надеюсь эту забегаловку скоро прикроют
4
31 марта 2023
Качество сильно упало, цена значительно поднялась.
Высокая цена не так страшно, если качество сохраняется. Но в итоге, наш любимый тунец теперь уже совсем не похож на тунца. Что-то размороженное. Лосось теперь с жирком. Авокадо частенько жесткий.
3