добрый день, обслуживание неудовлетворительное, приборы не меняли в туалете нет ни мыла, ни сушилки..... жареную рыбу подали ОООЧЕНЬ соленую, на вопрос, как есть, ответили" сбрызните лимонным соком"....... салфетки ужасные... дополнительно принесли только после просьбы.... торт не убрали в холодильник, он весь потек.... Заказала банкет, надеялась, что все будет на уровне.... но осталась расстроена. На диванах сидеть крайне неудобно ( несоответствие высоты даже для высоких людей) Администратор Екатерина с косами, которые касались блюд... Советую обучить персонал ,администрацию, как нужно обслуживать. Единственный плюс. -красивый интерьер и не шумно.
Столько негативных отзывов и администрация заведения походу игнорирует это все! И мы тоже к сожалению разочарованы сервисом, кухней((( Единственный плюс это игровая для детей!
Доброго дня. В ресоране Ермак мы заказали ребрышки, резотто, индейку и пельмени. Нас предупредили, что ждать блюда 40 минут. Через 30 минут принесли еле теплые ребрышки, индейку и резотто. Ребра не дожарены, резотто колхозный, индейка очень плохо пахла. Осталось плохое впечатление от еды. На фоне превосходного интерьера такая еда, показалась, насмешкой.