В это посещение сервис зашел. Поменяли клапан термостата, антифриз оставили мой, (по моей просьбе). Приняли по записи, по времени, что удобно, тем более визит был перенесён. Дали полгода гарантии.
Самый отвратительный сервис что мне встречался. Постоянно навязывают несуществующие услуги. При поломке сразу предлагают самый дорогой вариант ремонта, при чем не знают простейшей слесарной работы. На запчасти особенно б/у накрутка 110%. Хотите быть разведёнными на деньги? Вам сюда!
Все в корне изменилось! ездил сюда обслуживаться постоянно с самого открытия, но потом начался разводняк и только (мои умозаключения) перестал обращаться как за запчастями так и за ремонтом, но на сегодняшний день все прямо на высоте, отдельное спасибо менеджеру Денису, все четко и по делу! Уехал на полностью исправном авто и довольный! Однозначно рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам станции . Никаких нареканий !
Все молодцы!!! Так держать!
Отдельное спасибо управляющему Александру за человечное отношение и терпение!
Хороший сервис . В 90% случаев проблема находится и решается . Стоимость может где-то и дешевле, но каждый выбирает себе сам "гараж без документов" или более менее сервис с гарантией.
По стоимости ремонта конечно дороговато, можно найти сто с более гуманными ценами на ремонт, много запчастей в наличии, если чего-то нет, привезут новое или б/у, на ваш выбор.
Очень понравился сервис и формат оформления заказа запчастей. Стоимость примерно одна в сегменте, не больше и, в принципе, не меньше. Мастер обратил внимание на несколько важных моментов при дальнейшей эксплуатации. Всё прозрачно, в приложении есть возможность проследить от и до.
Спасибо!
1 марта 2023
Очень испортились. Менял масло в трансмиссии (акпп, передний, задний редуктор, раздатка) и в двигателе. А также все фильтра. Масла и фильтра так же подбирал в евроавто.Через 3 тысячи км. Потёк сальник заднего редуктора. Заехал в ближайший сервис, где было обнаружено, что масло там не менялось скорей всего никогда. Славные, заливное пробки, были настолько ржавый и забитые грязью, что никакого откручивания там и быть не могло, пробки еле открутили, прикепели так что как будто приварены были. А масло когда слили было похоже на чёрные тянущиеся сопли, явно нп за 3 т.км они в это превратились.
В двигателе тоже похоже не менялось масло. Т.к. фильтр стоял оригинальный, а брал я у них метако, и масло в двигатель влезает 5.7 л. Я купил 6. Литр целый мне оставили в багажнике, при этом по щупу у меня уровень. Вобщем пришлось менять все ещё раз, т.к. неизвестно что они поменяли, а что нет.
Никогда больше не поеду к ним, и буду всех отговаривать от этой богодельни, хотя сам сервис, мне нравится, побор запчастей, цены, все хорошо, но мастера которые ремонтируют автомобили, похоже конченные люди. Автосервис евроавто спб пр-т большевиков
Обслуживание и качество работ без нарекания. Гарантийные случаи рассматривают и реализуют замену запчасти.Персонал отзывчивый, менял колодки к сожалению нет без заказа интересующих.
Рейтинг подобных организаций, это сотрудники))))
Поэтому каждый раз когда я прихожу у меня разная оценка! В основном это хорошая оценка))))
Туалет чистый, есть питьевая вода что очень важно)))
Однозначно лучший Евроавто в Петербурге. Персонал вежливый, работают очень быстро, заказал заранее колодки и смазку, от распечатывания накладной до получения товара меньше 5 минут. На Верхнем и Индустриальном от 15 минут ожидания
Регулярно обслуживаюсь в евроавто, но по другому адресу. В этот раз было удобнее подъехать именно на эту точку.
Персонала постоянно нет на месте, долгое ожидание
Половина работ которые попросила сделать не были сделаны.
Пришлось ехать на другой сервис.
Из всего персонала быстрее и вежливее всех работала только девушка на кассе.
А ещё в общем заде было грязно, грязные полы (несмотря на сухую погоду на улице)
В целом ощущение осталось плохое. Конкретно на эту точку больше не вернусь.
4
2
Посмотреть ответ организации
сергей
Знаток города 13 уровня
2 февраля 2023
Хороший сервис и магазин, цены на запчасти и расходники приятно удивляют , менял масло в двигателе - быстро, качественно , недорого, хорошая скидка . Спасибо менеджеру и мастерам .
Менял колодки в «круг».
Хорошее обслуживание , по работам претензий нет, персонал на 5 балов , время ожидания вместе с диагностикой примерно час, по запчастям выбор присутствует.
Лично меня все устроило.
П.С очень удобно что на накладной пишут стоимость запчастей и работ для рекомендуемого дальнейшего ремонта.
По субботам у них полная анархия видимо
- не дозваниваются и не пишут в чат если что-то отменилось
- не закручивают болты на защите картера
Больше обращаться не планирую, так как если с болтами проблемы можно хотя бы сообщить
Но видимо если ничего не продать, говорить они не считают нужным
4
2
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 6 уровня
23 января 2024
Это не лучший сервис, но для быстрого ТО и несложного ремонта хороший вариант. Расходники и детали на популярные модели в наличии, нет дикой наценки на моторные масла. Есть приложение и сайт, система скидок для клиентов, удобная зона ожидания.
Всем доброго дня. попросили сальник переднего карданного вала. а дали заднего редуктора. Вернулись так как посмотрели в каталоге пере заказали. продавец не понимает в авто. рядом другой уже трех клиентов отпустил.
Приехали менять масло, в подарок шла диагностика подвески. Мастер сказал, что нужно срочно менять колодки, тк меньше 3мм. Сразу у них менять не стали, решили купить запчасти сами. После покупки пытались записаться на замену на Большевиков, но не было мест. Приехали в другой филиал. После снятия колёс, оказалось, что на нашей машине колодок более 50%! Как так получилось? На Большевиков больше ни ногой.
Отличный сервис, обслуживаюсь только здесь, запчасти всегда в наличии (если нет, оперативно привозят) видно что ребята стараются помочь. Удачи и процветания.
Поменяли всё что попросил.В сервисе есть хорошие слесоря и необходимое оборудование. Мастер говорит по делу и отвечал на все интересующие меня вопросы. Запчасти в наличии,это не может не радовать.Но жену не отправил бы!
Всегда есть запчасти. Сервис дороговат бывает, иногда хотелось бы больше получить инфы про текущую ситуацию про авто, т.к. я не силен в тачках.
Но в целом доволен!
Приезжала сюда неоднократно, очень довольна обслуживанием, доступно объясняют, запчасти в наличии, есть гарантия на выполненные работы. Всем рекомендую это СТО
Долгое ожидание мастера участка кузовной ремонт.
Никакие накладки не снимались с порогов
Осмотра так какового не было,как и желание работать с авто у мастера.
Как везде. Смотря на кого наткнулся в приёмке. Бывают понимающие а бывают откровенные неучи ещё и с гонором. Понимающих больше. Всё что у них делала больше не ломалось.
Занимаются ерундой какой-то, просят залог 5000р за расчёт стоимости своих услуг, за воздух в общем, не советую у них делать ремонт машины, цены атомные, завышеные в разы 👎
Всё конкретно, пунктуально без всяких эки...моков!!! Возникла проблема с машиной. Позвонил, объяснил, записали объявили цену. Пригнал в назначенное время. Забрал в назначенное время. Стоимость ремонта равна обещаной. Молодцы!!! п.с. Стоимость ремонта в "гаражном сервисе" часто выше. И запчасти ещё сам привези.
Отвратительное обслуживание в сервисе.
Просидеть полчаса, потому что из трех менеджеров работает один.
Искать по всему залу конец очереди.
И с чего начинается разговор с клиентом, который по телефону пожаловался, что запись не соблюдается? С криков на весь зал «кто вас здесь не принимает??!».
Спасибо, больше ни ногой.
Чиню здесь то, что не могу сделать сам. Делают хорошо. Ценник на некоторые работы покусывается, но большинство работ дешевле чем у официалов. Делают не всё, например, кардан и развал/схождение. Привлекает близость к дому и наличие запчастей.
Отличный сервис с отличным персоналом! Вежливые, профессиональные сотрудники. Всегда удобно и быстро. Пользуюсь услугами сервиса уже более 8 лет. Спасибо