Нет слов для описания отвратительно го сервиса.
Записались на установку бампера.
Приехали к назначенному времени.
Машину забрали, просидели 1,5 часа (!)
Менеджер по истечении времени пригласил обсудить работы.
За это время специалист (?) ничего не сделал, от слова совсем. Даже отпечатков пальцев на бампере от осмотра не оставил!
Зато с серьёзным лицом менеджер начал озвучивать цену покраски крыла, докраски бампера. Зачем? Мы не заказывали оценку, бампер готов к установке.
В общем, задача развести клиента провалена.
Бампер даже не пытались достать из машины.
Не рекомендую это разводное место.
Профессиональный подход к своему делу. Удобная запись через телеграмм, полный фотоотчнт о проделанной работе. Два раза обращался в данный сервис, все работы выполнены в срок, стоимость работ всегда предварительно озвучивается.
Офигенное место, спасибо огромнейшее персоналу. Большой объем работ сделали менее чем за пол дня! Чинили по ходовой Форд Фокус 2 рестайлинг. Обязательно еще обращусь. Хочу еще и по кузову обратиться к ним же. Категорически рекомендую!))
Забирала здесь запчасти. И их сервис Не смогли мне помочь, когда у меня не завелась машина у них на парковке, из-за того, что глюкнула сигнализация. Более того, слишком странно, что они сразу предложили мне переустановить сигнализацию. У друга тоже машина еле завелась там у них. Короче мутные ребята, не поеду к ним больше!
Больше года знаком с этой станцией. Несколько машин моих благодарны мне за этот выбор. Если сам изначально не настроен на вынос мозга СТО, а понимаешь, что машина может ломаться и иногда не сразу поймешь в чем причина- то общение с этим сервисом очень комфортно! ВАЖНО! У меня была возможность независимо убедиться, что мне не «впаривают» ненужный ремонт и какие то дополнительные сервисы.
Всем хорошего настроения, и пореже посещать СТО м поликлиники!
Постоянно обслуживаю авто в этом центре. Все хорошо. Ребята работают хорошо. Всегда можно решить вопрос. Цены нормальные. Качество выполнения работ хорошее.
Не очень удобное расположение. В остальном профессионалы своего дела. У них я хоть не волнуюсь что обдурят. Могут конечно) но немного
Сеть проверенная. За качество отвечают.
Ремонтировать авто крайне не советую. Есть ушлые менеджера, один из таких индивидов, пытался впарить мне ГБЦ за 50 000₽. БУ.В то время как за 30 т. р. можно купить контрактный двигатель .У меня даже калькуляция его где-то валяется, как найду ,фото приложу. В общем если цените своё время и деньги не заезжайте туда!
Менял тут сайлентблоки задней подвески на бмв Х6.
Всем доволен. Сотрудники предложили на выбор несколько вариантов производителей нужных запчастей, приехал по записи, все сделали хорошо и по регламенту.
Рекомендую этот филиал.
Приехал на прокачку тормозной системы, берут они за это 1500р, и полтора часа времени.
После позвонили и сказали, мол воздуха в системе нет, но тормозит только если быстро три раза выжать на педаль тормоза. И предложили снять барабаны, мол проблема в них (снятие барабанов у них стоит 2000р), на что я разумеется не согласился, забрал машину, удивился с того как она НЕ тормозит. И на следующий день загнал ее в гаражи, где мне за 300 рублей прокачали заново тормоза, и о чудо, тормоза появились, и отлично тормозят, а по словам гаражного механика, воздуха во всей системе было уйму.
Вот так и берут деньги ни за что, никогда к ним больше не обращусь.
P.s. Запчасти у них тоже стремного качества, продают Китай по цене хорошей Японии, которую можно приобрести на экзисте или авторынках.
Запчастей можно найти конечно много, но вот сервис отвратительный. Сначала называют одну сумму, потом насчитали только за одну промывку двигателя, 4.000 руб. В другом сервисе мне промыли за 800р. Я был в шоке. Естественно я от такой медвежьей услуги отказался и забрал машину. В общем, прежде чем там чинить свой автомобиль, уточняйте цену. Накрутят в два раза. Может мне так не повезло конечно, ну туда я больше не поеду. Я не из тех людей, которые любят просто написать в комментариях что-то плохое просто так. Обращаюсь к руководству, пожалуйста, следите за своими разводилами в сервисе, и к вам больше будут ездить.
Хочу выразить особую благодарность Азату Абдулаеву с отдела продаж автозапчасти. Очень приятный, доброжелательный и порядочный молодой человек. Получила заказ «козырёк от солнца» и он мне помог установить в машине. За установку хотела благодарить деньгами, а он отказался… Я клиент Евроавто и сотрудники здесь очень доброжелательные. Во всяком случае всегда довольна сервисом. Благодарю Вас всех. Всем удачи!!!
Меняла колодки , время ожидания более 4 часов ,отдали машину с ошибкой ABS ,так же без ближнего света и габаритов.Больше рисковать и ездить сюда не буду .
Удобно по расположению для места моего проживания.
Все запчасти практически всегда в наличии. (У меня было так)
Быстро и качественно выполняют свою работу. Лишнего не навязывают.
Если нужно зайти в ремонтную зону, чтобы посмотреть на свой автомобиль - нет проблем.
Сегодня менял масло. 40 минут на всё с бесплатной диагностикой ходовой.
Все необходимые детали в наличии, как обычно , все на уровне
Посмотреть ответ организации
S
Sergey Komarov
Знаток города 12 уровня
22 февраля 2023
Вы будете в шоке! В крайне хорошем смысле!
Будь вы из маленького городка России или вообще приехали из Европы - вы будете шокированы уровнем сервиса, когда вы не только видете свой авто на экране монитора в зоне ожидания, но и подробный отчёт о работах в формате фотографий прямо в ваш телефон!
Ну а, то, что вы можете привезти любой автомобиль и на него будет большинство запчастей как новых там и б/у в наличии остаётся основным приемуществом для меня.
Можно решить, что это отзыв сотрудников, но я просто их клиент почти 20 лет и слышал, что работать там "жёстко", чтобы это не значило, но уровень сервиса именно сотрудников хороший, хотя растёт из года в год однозначно.
Поставил 4 за то, что сообщения о заказе приходят в мессенжеры, а не обычной СМС. Открываешь, а там нет ничего, типа задайте свой вопрос. Да хрен с ним, есть телефон. А в остальном плюсы, аж два. Во-первых, заказ пришёл раньше на четыре дня, во-вторых, запчасти, которые не пригодились вернул и деньги пришли практически сразу, вечером сдал - рано утром пришли. Как по классике - вечером стулья, утром деньги. Персонал, занимающийся запчастями адекватный. Выбор нынче не очень велик, но в принципе есть всё.
С точки зрения сервиса - очень " заряжены" цены. Не все соответствующего качества. В прошлый раз после ремонта не закрутили 1 болт на колесе. В этот раз за 2 сварки 2 точек в 2 см вопрос цены решал не прайс, а как хочет сварщик))) А сваршик хотел за работу за весь день)
Дважды заказывал датчик ГУРа, соответственно дважды договорился о ремонте не в Евроавто ,дважды товар не был доставлен и конечно я выглядел мягко сказать странно в глазах мастеров с которыми договорился!
Очень плохой сервис, отдали рабочую машину в итоге перестала заводится. Мастера стояли и разводили руками, говорили, что разряжен аккумулятор, явно не понимая ничего в автомобиле. Больше не отдадим машину в данный сервис.
Поменяли тормоза. Изначальный прайс вырос с 12 тысяч до 27. Стоит отдать должное, сделали хорошо, но не закрепили центральный тоннель, так и оставили висеть в воздухе. За 27 тысяч - халтура. Делали неделю.
Дорого. Ни чем не смогли мне помочь. Не нашли ни оригинальной запчасти, ни аналога. Т.е. никакой альтернативы в нынешних условиях придумать не смогли, работают, как привыкли, ничуть не лучше других магазинов и сервисов.
Давно пользуюсь услугами сервиса. В целом нравится и стало лучше, появились каналы коммуникации через соцсети, работают четко, слаженно. Цены иногда кусаются, но ребята работают со скидками. Радует наличие запчастей новых и б/у. Также 2 сезон храню у них колеса, удобно.