Ёбидоёби
394 отзыва
13 декабря 2024
Супер вкусно, впервые за столь демократичную цену мы настолько наслаждаемся едой, это прям бомба, в следующий раз, когда захотим роллы - только к вам!!!
UPD: после последующих заказов, понял, что ошибался о том, что все так радужно, к еде нет претензий, все так же вкусно, но что касается доставки и поддержки - ужас. Все разы после первого раза привозят с опозданием от часа до двух, так еще и когда звонишь поддержке, уверяют, что из филиала перезвонят, чтоб уладить проблему, но за все разы не разу не перезвонили и даже не подумали хоть как-то загладить вину, да ладно загладить, хотя бы перезвонить, так как на горячей линии вряд ли помогут, лично мне не помогли. Сегодня заказали роллы, скоро опоздание будет в размере часа, звонили в поддержку, не перезванивают, позвонили второй раз, сказали срочную заявку оставили на звонок, до сих пор нет звонка, если нам не перезвонят и не исправят данную ситуацию, больше мы в этой богадельне заказывать не будем
7
8 октября 2024
Всегда выбирали это место. Заказывала сеты. Нравилось разнообразие в этом месте. 6 октября 2024 года ко мне приезжали гости, и нужно было накрыть на стол. И решила заказать в этом месте сет. Выбрала оплату «картой, при получении». В комментариях указала «во дворе шлагбаум, нет возможности открыть». С доставкой никогда проблем не было. В приложении было указано, что привезут заказ в 14:50. В 15:14 курьер поднялся на этаж. Его встретил мой муж. Курьер сказал, что терминал с собой не взял, так как он на зарядку его поставил. Что нам нужно сделать перевод или оплатить наличными. Такой возможности у нас не было, и наличными давно не пользуемся. На что курьер сказал, что « заказ отдать нам не может и он что-то придумает». Далее ушел с нашим заказом.
Я позвонила в Ёбидоёби узнать почему так произошло. Нам никто заранее не позвонил и не предупредил, что у них проблемы с терминалом. У нас хотя бы было время чтобы сходить снять наличные. По телефону девушка оператор сказала, что мне перезвонят как разберутся. Мой муж в это время пошёл в магазин, докупать продукты к столу. Спустя 20 минут, я звоню ещё раз в Ёбидоёби. И тут же звонит курьер. Я ответила на звонок. Он сказал чтобы я подошла к шлагбауму, так как я ему его не могу открыть. На что я сказала, что у меня двое маленьких детей и оставить их одних я не могу. Мужчина сказал, что к нему вышел мужчина, пусть он подойдет и заберёт. Я сказала, что его сейчас нет дома. Забрать заказ я смогу, если курьер поднимется как в первый раз на этаж. Он мне ответил, что по регламенту, он дальше шлагбаума не может доставить. Хотя в первый раз он спокойно дошёл и шлагбаум его не остановил. Я сказала, что буду тогда жаловаться. Его ответ был « вы уже жаловались». Я сказала, что буду тогда ещё жаловаться. И на этом он сбросил, так и не доставив нам суши.
Позвонив ещё раз оператору Ёбидоёби, мне сказали, что будут разбираться. Но думаю никаких разбирательств не было.
Так мы остались без еды, на которую рассчитывали. И с решением, что это ненадёжное место, и заказывать здесь больше мы не будем
(Город Москва, улица Летчика Бабушкина, 1 к 3)
9
4
21 декабря 2024
Незаказной отзыв. Роллы максимум на 3 из 5, потому что они сухие и преимущественно из риса, дабы сыграть на килограммах заказа и относительно этого низкой цены. По факту — начинки немного, сочности практически нет, в основном жуёшь рис. Это третий заказ подряд, и это именно их фишка.
Ну да ладно, с добавками пойдёт: это как с пиццей (с тонким тестом вкуснее, но с толстым лучше наедаешься). Самый главный минус всей этой сети и конкретного филиала в частности — это отвратительнейший сервис вместе с доставкой. Заказ был отправлен в 19:30, сет на 82 ролла должен был быть у меня в 20:00. Я человек терпеливый, понимаю, что много заказов + снег, поэтому спокойно жду +30 минут. Но когда в очередной раз доставка опаздывает, внимание, более, чем на 3 часа — это означает только одно: абсолютно безразличное отношение к потребителю и со стороны работников сети, и со стороны её владельцев.
Поскольку это происходит на регулярной основе и не только у меня, это уже является системой: они экономят на количестве персонала, на количестве курьеров, на количестве начинки, кроме риса.
Короче, это был мой последний заказ у Ёбидоёби и вам я настоятельно рекомендуюникогда даже и не смотреть в их сторону: вы получите среднего качества роллы (если вы их в принципе получите, потому что я вот, лично, до сих пор жду их больше 3,5 часов) с огромным опозданием. Проще говоря, в этом месте нужно заказывать примерно за 4-5 часов до намеченного часа трапезы (и это не преувелиение).
UPD: видимо, не хотели изначально делать мой заказ, поэтому продержали его до закрытия ресторана. Скриншот прилагается. Да, это означает, что они его даже и не начинали делать, поскольку, если бы сотрудники истратили на меня ингредиенты, что стоят денег, они его 100% отправили бы, чтобы я за всё заплатил.
2
16 декабря 2024
Плюсы : соотношение цены и качества очень привлекательное. Сет получился фантастический! Мы остались очень довольны и благодарны! 😍
Минусы : не заметил. Да, доставка может быть довольно долгой, но если планировать заранее, то заказ не заставит себя ждать. Привезли все максимально вовремя, как и обещалось в приложении, ровно через час.
2
16 января
Не знаю, везли ли мне заказ с этой точки или нет, но она ближайшая к моему дому, заказывала еще по осени, все было хорошо, еда вкусная, приехали более менее вовремя, сейчас же я заказала еду еще в 14:40, пообещали что курьер приедет в 15:50, я успела за это время приехать домой сделать свои дела, еды все еще нет, время уже 16:45!!!!! звонила неоднократно по номеру телефона поддержки с приложения, бот который отвечает, кормил пол часа обещаниями что курьер уже очень спешит, в итоге не сдержалась позвонила настоящему оператору, он уточнял информацию с филиала минут 5-7, в итоге ему сказали что мой курьер уже в пути, и заказ будет через 10-15 минут, итог?? звоню еще раз, в поддержке сказали что передали поступивший сигнал в филиал чтобы курьер связался со мной, перезвонят ли мне? очень сомневаюсь. 10 минут опять прошло курьера нет, еды тоже, в поддержке телеграмма обращаться видимо нет смысла, туда пишешь, ни ответа ни привета, вообщем очень разочарована их службой доставки, очень все не организовано, а ведь жаль, еда вкусная и по демократичным ценам, если заказ не привезут, думаю больше никогда не буду сюда обращаться, потому что клиентский сервис и поддержка также напрочь отсутствует, проблемы твои никто не решает, всем все равно что твой заказ едет почти 2,5 часа, пока так, увы..
1
20 декабря 2024
Отвратительный сервис !!!!!
Ни когда в жизни отзыв не оставлял , ну вот сейчас желание бешеное.
Заказал роллы , сказал привезут через 1:40, прошло больше трёх, досихпор нет , оператор каждый раз говорит что вам перезвонят с филиала через 10 мин и дадут обратную связь, ,ни кто не звонит , в приложении статус висит что заказ на готовки уже 2 часа .
Вообще вывод такой либо служба поддержке не передаёт информацию на филиал и говорит от болды , либо администратор филиала сидит и игнорирует Их просьбы о перезвони и обратной связи клиенту , в любом случае , остался очень не доволен !!!!
Как следствия испорченный вечер , и вскепевшая кровь !!!!!!!!!!!!!!
ЕЩЁ раз повторяю отвратительная работа операторов и администратора филила !!!!!!!
Надеюсь лица принимающие решение в этой организации , примут какие то меры , и взбодрят людей которые допускают такие ситуации!!!!!!!
4
22 декабря 2024
Всем доброго времени суток, хочу поделиться ужасным отношением ресторана к своим гостям, на день рождение заказала доставку к 20.30 специально заранее в 15.47, тк понимала что большой заказ . У них было 5 часов на всё про всё! По итогу доставка опоздала на час, гости все были недовольные, голодные. Когда попыталась связаться с курьером и оставить жалобу, мне говорили, что с вами скоро свяжется администратор подождите, уже идёт 3 день никто со мной так и не связался. В поддержке никто не отвечает, разговариваю с ботами. Прошу как-то разобраться с этой ситуацией, пожаловалась уже куда только можно, всем всё равно!!!! Не советую данное заведение, отношение к клиентам просто ужасное!!!
2
3 октября 2024
я уже 4 часа пытаюсь разобраться + вчера с 12 ночи. Заказал у вас доставку в 22:49. Курьер опоздал и прибыл в 01:00. Оплата успешно прошла qr-кодом. Но курьер заказ мой не отдал, потому что его терминал не работал (пользоваться он им не умеет). С курьером разговаривать было бесполезно, тк по-русски он не разговаривает. Мы позвонили на горячую линии, там нам сказали разговаривать с точкой откуда был сделан заказ. Они сказали заказ не отдадут, нужно ждать возврата. Утром я не наблюдаю никаких изменений. Заказ пишет, что доставлен, но еду я не получил; обещали возврат средств и тут опа, тоже ничего, никакого возврата нету. И я уже 4 часа разговариваю то с горячей линией, которая ничем помочь не может, то с вашей точкой, которая меня успешно игнорирует с 3 разных номеров и даже самого оператора с горячей линии. Меня направили писать уже сюда и честно говоря, я уже устал. Я хотел просто поесть и угостить друзей, которым я вас рекомендовал, а получается что я уже 14 часов срусь со всеми. И мне это надоело, если даже вы мне не поможете, я буду писать жалобы на форумах и вызывать полицию, потому что это уже мошенничество. Полиция заявление быстрее обрабатывает, чем вы помогаете клиентам!!!
7
26 ноября 2024
Недавно попробовала роллы. И была просто в восторге! Они были свежими и очень вкусными, с идеально сбалансированными начинками. Определённо попробую снова!
2
27 декабря 2024
Это самый худший филиал! Заказывали суши,вроде дали все ок,в декабре заказали,ждали + 2 часа к доставке,никто не перезвонил,самим не дозвониться,в чат писать бесполезно
Дозвонились до оператора,сказали передадут притензию администратору и с нами свяжутся -как итог-даже никто не перезвонил! Я уже не говорю об каком-то урегулировании конфликта.
Сегодня решила заказать еще раз,заказ сделала примерно в 5 вечера,сейчас время 21:00 заказа до сих пор нет
Администратор очень занята,и к нее нет времени ответить на жалобы клиентов
Кормят меня завтраками,что курьер уже вот вот будет,но это было час назад
Просто УЖАС
О том,что в как-то решить конфликт-даже и речи нет
Больше я тут заказывать не буду!
Если цените свое время и нервы,то и вам не советую!!!
1
12 декабря 2024
Очень вкусные, свежие роллы. Заказываю не часто, но не первый раз. Доставка быстрая, почти всегда раньше назначенного времени. Все очень аккуратно упаковано всегда. Курьеры доброжелательные.
3
20 декабря 2024
Не буду писать по поводу ожидания - можете видеть это на фото. Неоднократно звонила на горячую линию - к менеджерам на том конце провода вопросов нет, но вот по обратной связи с "администрацией филиала" - вопросики имеются.
На вопрос:"ждать ли заказ?" спустя два часа ожидания получаешь ответ:"лучше отмените заказ"
И вроде как ответ на вопрос я получила, но осадочек остался🤔
В прошлый раз, кстати, вообще через три часа ожидания ЁД самостоятельно отменили заказ🙌
Не понимаю почему нет возможности связаться с филиалом, где готовят заказ? Бедные менеджеры на горячей линии ничем не могут помочь в данной ситуации, проблема не решается никак🤷
26 декабря 2024
Жаль, что не прочитала отзывы ДО того, как делать заказ. Заказала роллы еще в 12.40, время 15.25 - ни ответа, ни привета. По номеру поддержки (10 минут я висела на линии в ожидании ответа) ответил сонный парень, который толком не может помочь. «Я не знаю, где заказ», и все. Связи с курьером нет. Обещал написать «на филиал» и узнать судьбу моих роллов… Сервис ужасный! Если у вас не хватает курьеров и операторов горячей линии, ЗАЧЕМ вы беретесь за доставку вообще?! ЗАЧЕМ вы портите о себе мнение потенциальных клиентов? Для 2024 года, когда существует огромное количество сервисов быстрой доставки, это просто позор.
1
21 декабря 2024
Был оформлен заказ в 18:54 через мобильное приложение. Время доставки в приложении было указано 21:10 (спустя 2ч 15 минут после оформления!!!). И, конечно же, к этому времени заказ доставлен не был. Более того, в 20:26, после обращений в поддержку, еще только появился статус о том что он готовится! (был статус заказ принят). Спойлер: в этом же статусе заказ будет следующие 4 часа. Неоднократные звонки в поддержку вопрос доставки заказа никак не решили - данная точка, с которой осуществляется доставка по моему адресу никакой информации не передавала!!! Неоднократно сотрудники колл-центра убеждали меня, что в КРАТЧАЙШИЕ сроки со мной свяжется администратор данной точки и ответит в течение какого времени заказ будет доставлен. Никто по итогу так и не созвонился. В 00:27 заказ был в одностороннем порядке отменен не по моей инициативе, узнал об этом из мобильного приложения, откуда он быстренько исчез (даже из истории заказов!), стоило только мне увидеть изменение статуса. Оператор колл-центра, конечно же, о причинах отмены не в курсах и снова обещает связи со стороны администратора данной точки. Думаю, каждый понял будет ли какая-то связь, но даже если каким-то чудом администратор все же соизволит связаться это не решает ситуацию никаким образом, потому что впечатление наглухо испорчено. Остался крайне разочарован сложившейся ситуацией и даже не особо понятно из-за чего в большей степени - отсутствие какой-либо обратной связи от точки, неспособность получить хоть какую-то соответствующую действительности информацию от колл-центра (постоянно ответы не знаем-не знаем, ждите звонка, и лишь один раз было сообщено о времени ожидания, мол через 20 минут привезём, точка передала информацию, что курьер едет!!, однако действительности не соответствовало) или 6 часов бессмысленного ожидания. Так что если вам повезло попасть под адрес доставки данной точки советую несколько раз подумать, прежде чем оформлять заказ в этой конторе, если вы реально хотите поесть роллов, а не сыграть в лотерею.
13 августа 2024
Всегда заказывали роллы, но в последнее время стали только разочаровывать. Сотрудники не компетентны, даже не могут перезвонить, чтобы предоставить информацию по поводу доставки. Задержали доставку на час, просили предоставить информацию, но администратор даже не перезвонил. Курьер просто «швырнул» еду в лицо и ушел. Качество роллов в последнее время оставляет желать лучшего, рыба просто ужасная, пахнет тухлым. Пытались связаться с поддержкой по телефону и в чате, никто даже не может дать адекватную информацию; администратор всё также не перезванивает. Больше заказывать от сюда не будем, отравиться больше не хотим!
3
7 октября 2024
Заказываем не в первый раз. Доставка быстрая, все очень вкусно. Особенно нравится роллы темпура и новый вкус с чили ананасом))не успеваем даже сфотографировать,все в момент съедают))Спасибо за отменное качество и отличный сервис!
1
1 декабря 2024
Никогда не было проблем с доставкой, но 2,5 часа ожидания перечеркивают все положительные моменты, которые были до этого. По общему номеру отвечают операторы, которые не в курсе, где заказ и где курьер. С администратором, который все это знает, не соединяют заказчиков. В итоге все вопросы остались без ответа.
Забавно, что когда мы собрались ехать забирать самовывозом, заказ не был переоформлен для этой опции и отправился на доставку. Которая не состоялась.
29 декабря 2024
заказал, в 17:41, обещали привезти в 18:45. в 18:21 пропал индикатор доставки, попытался достучаться до кого нибудь (писал на сайт - игнор, звонил еле дозвонился) в итоге сказали все хорошо едет. в 18:45 звоню еще раз, говорят все будет просто ждите. в 19:45 я позвонил и попросил отменить заказ, потому что это уже бред. Кстати третий менеджер сказал что мой заказ просто лежит в ресторане и не передается курьеру. сказали свяжутся для решения вопроса, три дня прошло - не перезвонили.
спасибо за испорченый вечер и 2х часовое ожидания воздуха👍🏽
15 ноября 2024
Отвратительный сервис. Заказали Филадельфию с лососем холодного копчения Лайт, приложу фото, что на сайте и что приехало…
Так же заказали рол калифорния, что с глазомером у повара вообще не понятно, половина рода это просто рис. Кем нужно быть, чтобы так отвратительно приготовить снежного краба, есть просто не возможно, по мимо того, по всей видимости его замораживали и размораживали точно более 2 раз.
Всё приехало разбросанное по контейнеру, помятое, и ни о каком привлекательном виде и речь не идёт.
1
21 сентября 2024
Оформила в 21:54, обещали доставить до 22:55. Передали курьеру (судя по приложению) в 22:10, примерно. СЕЙЧАС 23:37!!! Курьера нет, телефон курьера не дают и уже 40 минут я жду звонка от администратора, который непонятно, что мне скажет, т.к. номера курьеров не дают! Я в бешенстве!
Дополняю: его в 00:20 ТОЛЬКО ПЕРЕДАЛИ КУРЬЕРУ
Никто мне так и не перезвонил, НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ! Это абсолютное издевательство и никогда, НИКОГДА я больше здесь не закажу
3
27 января
Ужасный сервис пожалел что связался с данной компанией(
Обещали доставку час, в итоге привезли через 2 часа!!!
Звонил три раза оператору, обещали что перезвонит администратор, так никто и не позвонил, решил отменить заказ сказали что передали администратору, в итоге курьер привез через 15 минут после отмены заказ, я в итоге принял его но лучше бы не принимал(
Роллы маленькие, холодные которые должны быть теплыми
Обратной связи до сих пор никакой
Ужасный сервис повторюсь, пожалел что связался с данной компанией!
6 декабря 2024
Сегодня впервые заказали Ёбидоёби,и остались очень довольны качеством продукции.Все очень вкусно , однозначно будем заказывать еще , спасибо не подвели .⭐⭐⭐⭐⭐
28 января
Ужасное обслуживание, заказали роллы к 21:00, задержали на полтора часа, звонили два раза узнать где наш заказ, нам отвечали ожидайте звонка от администратора, нам никто так и не позвонил…. Заказали горячий сет, привезли холодный. Написала в чат поддержки описала ситуацию, мне опять сказали ожидайте сообщения от администратора.. на следующий день пришло сообщение, что в Красноярске нет такого адреса, а я заказывала в Москве на Якушкина…. Причем тут Красноярск, откудаааа он тут взялся..
1 июня 2024
Прекрасные суши! Берём не первый раз и будем пробовать брать ещё😁
Вкусно, сытно, разнообразно.
Тому, кто придумывает описание, - отдельный респект... Иной раз хочется заказать, просто после прочтения описания😁
Вы молодцы!
1
3
4 сентября 2024
Сделала заказ в заведении через сайт 4.09 в 21.01 , было указано , что заказ приедет в 22.05 -позвонила в ресторан в 22.20, обещали перезвонить с заведения , но тишина.. , снова звоню в 22.40 -ответили что в течении 15 минут привезут
В итоге в 23.07 только получили свой заказ
Ждать доставку 2 часа -это конечно кошмар, еще и не позвонили не предупредили.Не очень приятное отношение
1
13 ноября 2024
Так и не дождалась роллов своих на мероприятие. Спасибо что подставили! Огромное спасибо за испорченное настроение
С 11 утра мне везли роллы, которые ехали часов 5, не меньше, два часа назад при звонке сказали, что уже выехали, потом перестали отвечать. Это просто отвратительный сервис, потрачены нервы и испорчено настроение, спасибо, что портите людям праздничное настроение, а также разрушаете веру в вас. Заказала в другом месте.
1
13 января
Заказали через Яндекс еду, прождали 2 часа. Позвонили в ресторан (т.к. Яндекс написал, что доставка будет осуществляться курьером ресторана), но там сказали, что мы ничего не знаем, связывайтесь с Яндекс доставкой. Мы связались с поддержкой, где сказали, что доставка осуществляется через курьера ресторана и поддержка не может связаться с ним. По итогу заказ был отменён. Почему ресторан не знает как и кто доставляет заказ?
18 декабря 2024
Это просто нечто. Заказ был оформлен в 19.46. 3 звонка в поддержку, я так и не получила звонка от администратора. Что за кошмар, пришлось отменить доставку. Больше времени ждать не было. Я просто в шоке от такого уровня обслуживания. Одна из операторов соврала, что заказ в доставке. Потом при перезвоне выяснилось, что все ещё заказ в ресторане. В чате никто не отвечает. Это просто невероятно. Хочу оставить официальную претензию вашему ресторану.
1
18 октября 2024
Не знаю, как обслуживание в ресторане, но доставку МАКСИМАЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ. Прождали сет 2 часа, позвонили оператору, он отменил доставку без нашего согласия. Заказывали второй раз, в первый раз доставка задержалась на 40 минут.
Надеюсь, вы прочтете и не будете тратить свое время.Если нет возможности физически доставлять заказ вовремя-лучше не браться за это вообще.
1
8 декабря 2024
Заказывали роллы 7.12 около 20:30, по приложению показывало что курьер будет в 21:45, в итоге курьер приехал в 23:43, за все это время я звонила в 3 раза и меня уверяли что со мной свяжется администратор и скажет во сколько примерно будет курьер, никто не связался за все это время и даже после этого
1 звезда только за суши и вежливость операторов, остальное просто все в -
4 октября 2024
К суши вопросов нет, вкусно по нормальной цене. Огромные вопросы к доставке! Задержки на час-полтора – это еще нормальная ситуация, бывают задержки и дольше. Дозвониться и уточнить где заказ невозможно, отвечает бот и пытается соединить с оператором, но это не происходит и через 10 минут…
12 ноября 2024
Если заказываем ролы, то только тут, хорошее сотношение цены и качества, вкусно, много разнообразия ролов, если не так что-то всегда отвечают и помогают решить вопрос. 5/5
28 декабря 2023
Я хотел бы поделиться своим восхитительным опытом посещения суши-бара "Ёбидоёби". Это место просто невероятно! С самого момента, как я переступил порог, меня окружила атмосфера уюта и гостеприимства.
Персонал суши-бара "Ёбидоёби" был исключительно вежливым и приветливым. Они были готовы ответить на все мои вопросы и помочь в выборе блюд. Меню было богато разнообразным, и я был приятно удивлен тем, как много вкусных вариантов предлагается. Я заказал некоторые из их рекомендаций и не пожалел ни на секунду.
Качество еды превзошло все мои ожидания. Суши были свежими, а роллы – невероятно сочными и вкусными. Они очевидно используют только лучшие ингредиенты и придают важность каждой детали при приготовлении.
Атмосфера в суши-баре была расслабленной и приятной. Место было чистым и ухоженным. У них также было приятное музыкальное сопровождение, которое дополнило общую атмосферу и создало бесконечно расслабленную атмосферу для наслаждения блюд.
Я не могу не упомянуть о доступных ценах. За такое качество пищи и обслуживания, я был удивлен, насколько доступные были цены. Я почувствовал, что получил больше, чем платил.
В целом, моя поездка в суши-бар "Ёбидоёби" была просто изумительной. Я не могу не рекомендовать это место всем, кто хочет насладиться восхитительной японской кухней. С уверенностью могу сказать, что вы останетесь довольны своим опытом, как и я.
1
6
29 июня 2024
Плюсы...
Удобно заказывать и вкусно! Сеты э, особенно теплые(горячие понравились). Можно настроить ко скольки привезти заказ.
Минусы.
Крайний раз долго готовили заказ, опаздали на час. На сайте не работает оплата онлайн, только при получении приходиться оплачивать.
14 ноября 2024
Очень вкусные роллы, привезли теплыми и в хорошем виде, при доставке не испортили. Сыра в роллах много, это огромный плюс. Роллы сами не маленькие. Спасибо, будем заказывать еще!
14 декабря 2024
очень вкусные роллы, всегда здесь заказываю, соотношение цены, количества и качества на высоте. также хочу отметить название сетов, они не могут не веселить💋
1
18 апреля 2024
заказала чисто из за названия))) но оказалась приятно удивлена, одни из лучших роллов в данной ценовой категории. Классно что положили ролл в подарок, отрой кстати оказался запеченым и вкусным. Заказ был на 22:10 и приехал ровно минута в минуту. Молодцы ребята, только платные палочки удивили хахахах
2
25 ноября 2023
Я в восторге от опыта посещения этого ресторана суши! Впечатляющий выбор свежих ингредиентов и разнообразие блюд просто поражают. Сразу видно, что шеф-повар профессионал своего дела. Суши были приготовлены и поданы с изысканным вкусом. Обслуживание на высшем уровне — официанты внимательные и дружелюбные. Атмосфера в ресторане приятная, идеальное место для уютного ужина. Определенно рекомендую этот ресторан всем любителям японской кухни!
2
4
9 ноября 2024
Выброшенные деньги, потрачено время.
Сделали заказ, привезли нам его не в 19.40 а в 20.47,ролы такая фигня, пусть повар сам ест их на завтрак, обед и ужин, и его ими постоянно тошнит. Ничего хуже я в жизни ни ела, пришлось все выкинуть. Огурец тухлый, рис каша, вообще такая дрянь 🤢 никому не советую. Испорчен вечер с любимым мужем 😭
3
17 ноября 2024
Самые вкусные и быстрые! Мой любимый сет Чпоки брали его в Питере и в Москве! Я в восторге! Только не зазнавайтесь и не дорожайте😹 вы супер!❤️❤️❤️
26 апреля 2024
Всегда заказываем суши именно тут, вкусно, быстро, качественно! Помимо роллов очень вкусный морс, всегда заказываем, так же постоянно какие-то интересные новинки и спецпредложения. В целом рекомендую к посещению и доставке!)
10 декабря 2024
Все очень вкусно ! Роллы нежные , начинки много ! Все гости оценили ! Рекомендуем ! Будем заказывать только у вас ! Спасибо большое ♥️
25 января 2024
Суши бар порадовал меня своим обслуживанием и качеством блюд! Официанты были очень внимательны, оперативно приняли заказ и все подали быстро. Суши и роллы были свежими и вкусными, порции достаточно большие. Особенно хочется отметить качество рыбы, оно действительно высокое. Цены приемлемые. Не сомневаюсь, что я еще вернусь в этот суши бар!
2
1
8 ноября 2024
Худшая доставка роллов.
В !2 часа дня! сделала заказ ко времени, должны были доставить в 20:20. В 20:40 все ещё никого не было, я позвонила в ресторан и мне сказали, что в течение 10 минут перезвонят.
В итоге время 21:50 мне звонит курьер и спрашивает приму ли я доставку. Спасибо, но спустя 1,5 часа мне уже не нужно было.
2
22 ноября 2024
Сделали заказ . Курьер так и не приехал. Спустя 2,5 часа!! Отменить заказ нет возможности. Чат поддержки переводит на робота. Оператор "переводит стрелки" Ужасные скрвис. Первый и последний раз сделали здесь заказ. Никому не рекомендуем.
30 июня 2024
Прекрасно всё! Очень сытно, вкусно, и роллы бомбические. Доставка быстрее чем планировалась, мы довольны. Огромное спасибо, будем заказывать ещё!
1
1
3 декабря 2024
Нам понравилось. Спасибо вкусно и не дорого. Сет 2025 на четверых то, что нужно.
П.с. так и не разгадали вкус конфеток , которые дали в подарок ))))))))))))
5 августа 2024
Ужаснейшая доставка. Сделали заказ в 19:37. Приложение указывало, что в 20:50 заказ будет доставлен, супер! По итогу, в 21:11 совершили первый звонок в call-центр, где нам принесли извинения за опоздание и передали наш запрос в филиал (ресторан). 21:37 совершили второй звонок, где услышали всё точно также по шаблону. Третий звонок произошёл в 22:07, где мы услышали все по шаблону. Заказ по итогу привезли в 22:24. Роллы холодные и настроение испорчено, а также замечание по комплектации. В заказе указано было 2 комплекта (соевый соус, имбирь, васаби)за 120 рублей, но по итогу привезли 3 имбиря, 1 соевый соус и 1 васаби. Ëбидоëби, спасибо за испорченное настроение!
8
8 декабря 2024
Администратор ни разу не перезвонил, заказы задерживают на 4-5 часов, служба поддержки работает отвратительно.
Заказали роллы с доставкой КО ВРЕМЕНИ, роллы приготовили, теперь 2 часа как ищут курьера, администратор не взял трубку даже от службы поддержки, что уж тут говорить о "перезвонить"
Крайне не рекомендую
28 февраля 2024
Удобный сервис, быстрая и аккуратная доставка. Заказываю обычно или ланч, или большие сеты. По соотношению цена/вкус/качество мне все устраивает. Особенно нравится сет «бич», а для тех, кто не очень любит рыбу, беру «три цезаря».
1