Юмедиа Сервис
206 отзывов
9 ноября 2023
Обратилась летом. Спускало колесо. За ремонт отдала почти 5000🤦🏻♀️. Колесо поменяли, втюхали балансировку! В итоге привезли расшатанной самокат! Попросила подкрутить болты- сказали это платно! Ждала самокат несколько дней. Привезли, поцарапанный. Через пару дней расшататься просто кошмар , весь скрипел, руль - ходуном! Отвратительно, пожалела , что обратилась! Люди, если хотите, чтобы за ваши деньги вам отдали поломанный самокат- самое то сервис! А ещё бонус- курьеры ездят на вашем же самокате по городу🔥!
1
2
31 октября 2023
Сдала ирригатор в данный сервис еще 2мес назад, с тех пор никакого статуса и вообще понимания о том, что с устройством и когда его вернут (если вернут) НЕТ. Отвратительная политика, обратной связи нет, никто не может внятно объяснить в чем конкретно проблема. Ужас)
Еще нюанс - не сообщают какие детали будут меняться, просто по факту сообщают сумму, имейте это ввиду если все-таки пришли к ним)
Считаю свой отзыв абсолютно оправданным
3
1
20 октября 2023
Качеством работы доволен, быстро починили технику, мастер позвонил после диагностики все грамотно обьяснил, чему я рад, и дали так же гарантию для проверки аппарата , рекомендую
1
2
10 октября 2023
Сдавала наушники на ремонт, все супер , починили быстро и по нормальной цене, дали гарантию на ремонт, не первый раз обращаюсь к ним, все четко и быстро, рекомендую!!!
1
1
26 февраля 2024
Сдавал пылесос. Пролежал больше недели. Говорили, что мастер ещё смотрит разбирается. В итоге когда сам позвонил ( сами они не перезванивают ) сказали, что мастер заболел и неизвестно сколько будет болеть.... В итоге забрал пылесос по итогу его даже не смотрели.... Не рекомендую данный сервис.
1
1
31 января 2024
Починили любимую, хорошенькую малышечку видеокарту за 2400₽!! Мечта, а не сервис) спасибо большое
2 ноября 2023
21.10.2023 г сдал утюг по гарантии, мастер приемщик сказал, что гарантийный ремонт осуществляется в течении 14 дней, в итоге позвонил узнать когда можно забрать утюг, оператор сказал, что гарантийный ремонт осуществляется в течении 45 суток и на утюг заказана запчасть. По закону оно так и есть, но зачем тогда мастер-приемщик вводит в заблуждение клиентов!?
3
1
2 февраля 2024
По совету знакомых, обратился в этот сервисный центр , отремонтировали в срок , дали гарантию для проверки аппарата , спасибо, рекомендую!
19 ноября 2022
Сдавал робот пылесос LG, починили достаточно быстро, нареканий нет, дали гарантию три месяца. Все очень понравилось. Персонал приветливый, отзывчивый, отдельное спасибо мастеру Симановичу И.
Сдавал аппарат по договору X221112C-09
1
4
20 августа 2024
Обратился в сервис, решили проблему быстро,за 3 дня, в сервисе даётся гарантия, рекомендую !
1
1
31 мая 2022
Хороший сервис! Очень профессионально работают! Быстро, чётко, видно, что ребята знают своё дело.Оживили блендер. Спасибо вам большое. Рекомендую! Качество, Отношение к клиентам, профессионализм.
4
28 февраля 2024
Удобное расположение пункта. Быстро отремонтировали фен. Приятный персонал.
13 января 2024
Не советую сюда обращать особенно кто вообще не понимает в техники. Сразу сказали без выяснений причин стоимость миниму 1500 и не важно что у вас сломалось. На космонавтов
1
1
22 августа 2024
Взяли в ремонт видеорегистратор,не отдают 2,5 месяца,на звонки не отвечают,придется забирать видимо через полицию
1
28 сентября 2023
Отнёс свою мультиварку, быстро сделали, отзвонились сразу по работе и предупредили о цене, месяц гарантии, всем рекомендую!!!! Аппарат отлично работает
1
3
27 ноября 2021
На языке вертятся только слова на "французском". Считаю своим долгом предупредить всех жителей города на Неве ни в коем случае не пользоваться услугами этой ляп-компании. История моя очень длинная по времени, но короткая в изложении. Созвонился, объяснил проблему с виниловым проигрывателем (Япония), получил согласие на ремонт и сдал в ремонт. Это произошло в декабре 2020 года. Недавно позвонили и сообщили долгожданную весть - ремонт завершен, цена вопроса 5500 рублей. Приехал, забрал замотанный пленкой проигрыватель и уехал. Позже решил проверить на даче и о чудо, палисандровый кабинет (корпус) оцарапан и ударен на самом видном месте, но самое главное - проигрыватель так и не заработал!!! Итог: год ожидания, минус 5500 рублей и + поврежденный кабинет! Всем рождественского и новогоднего настроения, здоровья и всего самого доброго и светлого! Ю-медиа, вам просто того, чего заслуживаете!
8
1
24 июля 2020
Ранее ремонтировала другой ноутбук в этом сервисе и меня все устраивало. Но мое мнение кардинально изменилось: 28.06.2020 сдала свой ноутбук в ремонт, номер квитанции X200628C-03
Дальше возникли проблемы:
1) Ни на сайте, ни у диспетчеров нет актуальной информации о рабочих часах сервисных центров - неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда на общей линии мне утверждали, что сервис работает, я приезжала туда, а он был закрыт
2) при возврате ноутбука в сервисном центре не оказалось моей зарядки. Вместо извинений и попытки устранить ошибку, возникшую по вине сервисного центра, сообщили, что такое бывает и это человеческий фактор. курьеров у сервиса нет и мне придется подъехать еще раз
3) при звонке на общую линии с попыткой выяснить, как быстро будет исправлена проблема, сотрудник сообщил, что не обладает полномочиями для решения подобных вопросов, но передаст мой номер сотруднику, который поможет решить проблему и он обязательно со мной свяжется. Естественно со мной никто не связался. Впервые столкнулась с откровенным враньем
В итоге я сама звонила и узнавала, когда мою зарядку привезут в сервисный центр.
Сегодня 24.07.2020 смогла забрать ноутбук, к качеству ремонта претензий нет, но, с учетом всего вышеописанного, в Юмедиа Сервис больше обращаться однозначно не буду и друзьям/коллегам также посоветую этого не делать
4
28 марта 2024
Отремонтировали пылесос Bosch BCH6ATH25 , поменяли аккумулятор , на месте проварили , дали гарантию , сервис рекомендую !
9 ноября 2023
Благодарю за оперативную работу и высокое качество обслуживания!) Работа заняла пару дней, гарантия месяц. Надеюсь, чайник будет работать долго и исправно!) спасибо)
3
4 марта 2023
Приветствую всех, кто читает мой отзыв! Хочу сразу предупредить, чтобы обратили внимание на сам пункт приема. Это не пункт приема, а жесть и ужас. Но как говорится " встречают по одёжке ..." Не прошло... Сломался гриль Те..ль ( не пишу, так как могут не опубликовать ) . На официальном сайте этого производителя указан именно этот сервис центр. Ну думаю раз Сам Официальный сайт отправляет, то значит ответ несут. Тоже не прокатило... Пришёл, ужаснулся, но сдал. Гриль не на гарантии. По телефону сказали, что ремонт 1500 руб, я согласился, через 2 дня перезвонили и сказали, что ремонт 2800 руб, надо менять датчики, хотя я не профи, но не реагировали кнопки на нажатие и причем здесь датчики я не понял, но, как я думал, что они профи я им поверил и согласился на ремонт. Через 2 дня пришло СМС, что аппарат готов. Я забрал оплатив 2800. При первом же включении проблема осталась. Я с аппаратом обратно. Дня через два СМС, что аппарат готов. Я забрал, проверил, но проблема осталась и так раз 5. Потом я написал требование на возврат денежных средств за некачественный ремонт. Здесь начался ужас. Обещали, что в течении недели вопрос решится. Никто не перезвонил ни через неделю, ни позже. Я сам позвонил, сказали, что как только узнают, сразу перезвонят. Но никто не перезвонил. И так я звонил несколько раз и каждый раз отвечал новый оппонент и обещал клятвенно, что сегодня он лично всё выяснит и перезвонит. Я наивно ждал. Потом решил позвонить по телефону администрации, но каждый раз меня переключали опять на каких то мастеров. Обещали, что со мной обязательно свяжется администратор по урегулированию Анастасия. Анастасия не перезвонила. И так было много раз. Я вообще не знаю её цель нахождения в этом сервис центре, но ей наплевать на всех клиентов. Она вообще с кем-то общается или это бот, которого в жизни не существует? АНАСТАСИЯ, вы есть? Далее .... После очень долгих и упорных моих усилиях мне вернули аппарат, но отказали в возврате денежных средств, объяснив что аппарат исправен. Я писал официальному представителю, там так же долго меня мурыжили, сказали, что связываются с сервис центром и дали ответ, что я не умею пользоваться аппаратом. Здорово! Профессионально! 5 лет умел, а после ремонта забыл. Я не обеднею от 2800, но счастье им эти деньги не принесут. Пусть будет это на их совести. Спасибо за внимание!
ХХ221102С-01
9
12 сентября 2023
Сдавал на ремонт мультиварку, починили за несколько дней, дали гарантию 30 дней. Хорошее обслуживание, есть бот в Телеграмм с помощью которого удобно следить за ходом ремонта.
1
31 января 2024
Сдавала зубную щётку, отремонтировали в срок, дали гарантию 3 месяца , довольна, буду ещё обращаться, рекомендую
1
1 мая 2024
Прекрасный сервис, доступные цены.
Главное-честность, никаких скрытых «камней»
Советую👍
19 февраля 2024
Сделали бысто , довольная обслуживаю, дали гарантию месяц, рекомендую всем ! Спасибо большое
1
11 марта 2021
Три раза отдавал кофемашину (да, надо менять мастерскую) в ремонт и каждый раз после ремонта возникали какие-то косяки. То с первого раза не починили, со второго уже разобрались. То мастер без права на ремонт полезет и подставит компанию на замену платы, а я жду машину несколько месяцев.
Вот сейчас заменили заварочный блок. К нему претензий нет, работает. А вот крепления резервуара для зёрен выломали и промолчали. Второй день жду, когда свяжутся. Деньги берут оперативно, а подчищать за собой не спешат.
3
7 апреля 2022
Очень хочется написать отзыв!!!! Конкретно сервис на Космонавтов. Хотя у них по городу куча этих сервисов. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис, даже своим врагам😆 Такого "прекрасного" сервиса я еще в жизни не встречала. 2 месяца "ремонтировали" мой робот- пылесос. Причем отремонтировав на нем щетку и взяв с меня 3500 руб, выяснилась вторая проблема, с двигателем. Вот тут все и началось. Через неделю я позвонила, и мне сказали, что мастер заболел, потом еще неделя прошла, сказали что теперь мастер не вышел ( он просто ЗАБУХАЛ, а эти курицы сидящие за столом с умным видом и ничего не соображающие в работе, просто его покрывали, потому что они там все заодно. Для них клиенты просто мусор..... Эти гады меня заблокировали, до этого дали номер телефона якобы технического директора Анастасии Быковой, я звонила ей 2 недели 😳, что, 2 недели и никто не брал трубку , "понимаю". Если в какие то промежутки времени удавалось дозваниваться, то меня переключали на "музыку " и всё на этом. В общем, друзья, когда я уже надумала обращаться во все инстанции, решила в последний раз съездить в эту контору и о чудо, в этот раз сидел очередной мастер 🙄 который якобы расхлебывал дела недобросовестного предыдущего мастера. Собрал мне пылесос , цитирую: " из того, какие запчасти нашел". Что уж говорить, я и этому была рада.пылесос конечно же не работает, потому как его никто не чинил всё это время, некогда было.
Пока я стояла разбиралась, за мной подошла женщина, которая 8 месяцев не может добиться толку от этих недомастеров. 8 месяцев, вы представляете 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ и только после послания в прокуратуру ее машинка нашлась, вот чудеса.
Короче эта контора просто ДИЧЬ. Не рекомендую ни кому. Они там все друг друга покрывают.
Но кстати, если этот комментарий прочитает кто нибудь из этой богадельни, то хочу напомнить ребята - закон бумеранга никто не отменял, имейте это ввиду ☝️
12
28 ноября 2021
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!! Отсутствуют цензурные слова, чтобы описать этот "сервис". Сдал в ремонт робот-пылесос xiaomi с сигналом о поломке в виде "заклинившего" колеса. Мастер сказал, что день-два на диагностику и он отзвонится. Ни через день, ни через 3 дня - звонка не последовало. Я позвонил сам, на что мне было сказано, что мастер все ремонтирует подряд и руки до моего заказа еще не дошли - мастер вас наберет завтра. Такой пинг-понг продолжался 3 недели - мастер постоянно говорил о том, что "вот до завтра я все сделаю" и не делал ничего. В итоге я даже 2 раза приезжал на Космонавтов переговорить с мастером на тему того, что же там случилось? В итоге мастер сказал, что заменил колесо, но перестало работать другое и надо менять оба колеса, заказывая их со склада. забрал аппарат без ремонта и сдал в фирменный сервис. Выяснилось, что проблема была в мультиконроллере, который и был заменен. НО! Мастер этого "чудного сервиса" успел наколхозить колесо от другой модели (а рабочую, как выяснилось впоследствии, запчасть мастер не отдал) которое так же пришлось заменить. ИТОГ: помимо стоимости основного ремонта - минус 2100 руб. за исправления "колхоза". Скотское отношение к клиенту и вопиющий непрофессионализм - вот с чем вы столкнетесь в этом "сервисе"!!!!
9
30 декабря 2022
Спасибо большое фирме Юмедия , в частности, по адресу пр. Космонавтов 38к4. Очень качественно и быстро сделали, у меня был сложный случай, но к моему случаю индивидуально внимательно подошли!
2
23 декабря 2021
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Все быстро и на высшем уровне. Сдали телевизор на Космонастов 38 , сказали будет готов через неделю, забрали уже на третий день. Цены приемлемые, спасибо большое)
6
15 августа 2022
Невозможно вернуть технику, сданную в ремонт.
В феврале сдавал технику в ремонт, меня предупредили что ремонт может затянуться и быть длительным, тут вопросов не было.
В июне решил позвонить и поинтересоваться, как же обстоят дела с ремонтом. Оператор мне помочь не смог, оставил заявку на мастера, который должен был перезвонить, но это 5 так и не случилось.
Звонил на следущий день, те же обещания и ничего.
С тех пор звонил раз в неделю узнать удалось ли связаться с мастером, новой информации не появилось.
Примерно в середине июля мне позвонили, сказали что техника неремонтопригодна и её уже везут на Космонавтов чтобы отдать мне.
Но, как вы понимаете, этого не произошло, я стал звонить уже раз в два-три дня.
Каждый раз клятвенно обещают связаться с мастером или что мастер перезвонит, каждый раз говорят что вот уже сейчас вернут и ничего.
Не советую пользоваться данным сервисом, если не хотите проблем.
7
20 декабря 2021
Отдавал в ремонт видеокарту. Визуально впечатление, что ее даже не смотрели. Все, что девушка из сервиса сказала на вопрос о проблемах - ответ от мастера «отказ». Очень странно, потому что проблема была описала изначально и решение очевидно. Если уж отказываетесь делать, говорите об этом сразу через своих менеджеров. Карта была в сервисе неделю и все, что я получил - потраченное время и никакой ясности. Приемные площадки доверия не вызывают. Спасибо хоть за то, что не взяли денег за «диагностику»….
6
1 июля 2022
Крайне не рекомендую. Неделя диагностики. Неделя ремонта. Пригласили забрать. Забрал. Спросил - нужно ли проверять. Сказали нет, все в порядке. Приезжаю домой, величаю в розетку - ничего не изменилось, никто ничего не чинил. Просто взяли 2,5 тысячи за хранение соковыжималки.
Приложение истории.
Эти люди приехали и забрали соковыжималку, согласившись все переделать. Потом сообщили, что дефекта нет, у них все работает. И нужно заплатить им ещё 900 рублей - за доставку, которая стоит не 200, как на сайте, а 300. А также за диагностику, хотя обращаешься не с поломкой, а по гарантии. В итоге они не хотели отдавать мою технику, пока им не заплатит ещё 900 руб. самое смешное, что соковыжималка так и не работает. Мы уже после поняли, что товарищи просто не смогли её правильно собрать. При чем мы как люди без технического образования это увидели, а «специалисты» - нет. Ещё и доказывали это на повышенных тонах.
Вот и думайте, готовы вы за свои же деньги разбираться с такими мастерами, которые не могут нормально сделать работу, но требуют денег за каждый чих.
5
15 октября 2022
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, если не хотите быть обманутыми, худший сервис. 18 сентября подал заявку на ремонт стиральной машинки с выездом мастера. Через неделю приехал мастер, снял системную плату, взял деньги за диагностику и ремонт, обещал, что за эту сумму будет все готово, он приедет, поставит системную плату на место, и все будет работать.
В течение почти месяца я не мог дозвониться до мастера, на горячей линии меня кормили завтраками и обещаниями, звонил начальнику выездной службы - то же самое. Через какое то время мастер соизволил взять трубку - оказалось, приходил вообще не он, а тот сотрудник уволен. Раз пять по телефону обещали завтра-послезавтра сделать мне машинку (в разные дни, как вы поняли). Сегодня (15.10), спустя неделю после очередного обещания завтра вернуть плату, по телефону выясняется, что ещё сверху должен доплатить. На вопрос почему мастер сказал, что все будет готово за первую оплату ответ простой - я не я и корова не моя. Принцип общения людей на горячей линии и начальника выездной службы, кстати, тот же самый: ничего не видел, ничего не знаю, ждите.
В общем, если не хотите быть обманутыми, не обращайтесь в этот сервис!
7
17 сентября 2022
Отдала в ремонт электрическую зубную щетку Филипс в феврале в сервис на Космонавтов. За 3 захода мастер сломал ее окончательно, а не отремонтировал. Написала претензию на имя директора, согласовали компенсацию, которую должен был согласовать отдел клиентского сервиса. Связалась с Анастасией Быковой несколько раз, компенсацию обсудили в мае. Затем все, тишина, то она болеет, то занята. Менеджеры постоянно передают ей информацию, по какому вопросу я звоню, обещают, что она в этот же день со мной свяжется, что вот сейчас ей в рабочем чате написали. На этом все. И так уже 4 месяца. На мой вопрос, с кем я могу ещё решить мой вопрос, мне говорят, что только с Анастасией. Вот такой клиентский сервис - сломанная щетка, которая теперь ремонту не подлежит + 2500 за ремонт, которые мне никто не вернул + Анастасия, которая не считает нужным выполнять свои должностные обязанности. Недавно один из менеджеров порекомендовал написать претензию и на Анастасию. Вот такая история о претензиях.
7
20 июля 2022
Сайт вызывает доверие, но на деле все совсем не так. Сроки очень растянутые, реальной информации по состоянию вещи не предоставляют, вводят клиентов в заблуждение, создавая видимость работы. Обратился в сервис для замены аккумулятора зубной щетки. Первую неделю информации не было совсем никакой, мастер должен связаться, он вам перезвонит, так и не перезвонил. После первой недели не понятного ожидания девочка говорит, что мастер занимается, восстанавливает микросхему. Чего? Что он с ней делает? Я просил поменять аккумулятор, а не восстанавливать, то не зная чего. Сообщил, что я отказываюсь от их услуг, и прошу вернуть вещь. Прошла еще неделя до того времени, как мне отдали щетку обратно. В результате потрачено две недели, время на звонки, две поездки и никакого результата. При выдаче с меня еще пытались содрать 300 р. за диагностику, мало того, что я не сдавал вещь на диагностику, так они ее даже и не открывали. Если не хотите потерять время и что бы вас водили за нос, лучше подобрать другой сервис.
4
18 августа 2021
Сдала в ремонт беспроводные наушники, не работало одно ухо. Сдала 21 июля, мастер первый раз соизволил позвонить в районе 12-13 августа, сказав, что оба уха не работают, так вот вопрос : в смысле не работают оба уха? Я сдавала рабочий аппарат, частично, но рабочий.
Мастер сказал, что нужно менять начинку, при этом прося запчасти с меня. А зачем тогда я их в ремонт сдавала, если у меня было чем им заменить?
Мастер сказал, что перезвонит на следующий день и скажет, есть что-то на складе у них для ремонта или нет. И вот на дворе 18 августа, а звонка так и нет. Теперь и дозвониться не могу, офис сбрасывает, на общем телефоне не говорят, как можно оформить жалобу, как и в группе в вк.
Уже 1000 раз пожалела, что связалась, уже месяц не могу получить обратно наушники обратно...
7
15 ноября 2023
Починили древнюю магнитолу, быстро и за абсолютно адекватные деньги. Огромное спасибо всем, и менеджеру по приёмке и мастеру!
1
3
3 августа 2022
19 июня 2022 года сдала видеорегистратор на диагностику. В обещанный срок информация не поступила, с 27 июня начала звонить и узнавать сама . То он в работе, то ждут деталь ( только это не ремонт, а диагностика), 22 июля сообщили, что они его потеряли. В сервис было сделано более 30 звонков. В том числе в отдел качества Анастасии Андреевне, которая ни разу не ответила и только 2-а раза перезвонила, она уверяла, что аппарат не утерян, просто передали другому мастеру. Тогда я решила просто забрать аппарат (это было 25 июля). И конечно предсказуемый, но пока еще не результат, сегодня 3 августа , Анастасия Андреевна не отвечает, в сервисе нет информации и опять ищем где-же мой видеорегистратор ! Не рекомендую данный сервис !
5
30 ноября 2022
Обрадалась в этот ремонтный приемный пункт дважды. В Первый раз на приемке была замечательная девушка. Выдавал заказ молодой человек. Его общение оставляет желать мягко говоря, лучшего . Хамил, особенно не пытался помочь. Коробку из ремонта техники вернули в жутком, рваном виде, обвинив меня в том что я ее такой сдала в ремонт. А техника была в заводской упаковке и не работала сразу во время покупки. Мне очень жаль, что , снова обращусь к ним, так как только они занимаются ремонтом моей фирмы. Надеюсь, что есть клиенты которым повезло больше.
1
4 ноября 2021
Сервис на Космонавтов в пловдиве))сдали гриль,приняли через пару дней уже был готов)хороший специалист все подсказал,и сделал на отлично))))недорого)спасибо большое)))советую))
4
23 февраля 2024
Отвратительный сервес навигато тестировали десять дней причины не обнаружины нет навигатора на 12 день ,что делать?
1
1
7 сентября 2022
Отдавала в ремонт мясорубку, её не отремонтировали и вернули в таком же состоянии, деньги не вернули за ремонт. По условиям контракта надо дать им шанс трижды. Я сдавала её трижды, но деньги так и не вернули, сказали что вернут через 14 дней, но прошёл уже месяц, но никто и не собирается выполнять условия контракта. Самая отвратительная контора, где руководство? Почему не следят за своими работниками, которые убивают бизнес? Буду подавать в защиту прав потребителей. Дополню, не прошло и суток и о чудо! Мне вернули деньги за ремонт! Пишите отзывы, привлекайте общественность и будет вам счастье! Здоровья всём!
6
3 апреля 2024
Отдали технику на ремонт, починили быстро , дали гарантию месяц, все отлично!
1
9 февраля 2024
9 дней прошло, даже небыло диагностики. Придётся забирать и сдавать в другое место. Обещали за неделю все сделать.
2
30 июня 2021
Думали,что такой "сервис" остался в 90х,но нет,в этой конторе он жив. Сдали магнитолу,которая проигрывает и диски и кассеты. Барахлил рычажок переключения режимов работ. В мастерской сразу сказали-работа мастера стоит 1000руб. и дополнительно стоимость запчастей.
Только через 12 дней соизволил позвонить мастер, сказал, что меньше,чем за 1700 руб.он чинить не будет. При этом точной диагностики неисправности он и не проводил. Отдавали в ремонт на пр. Космонавтов, после нашего отказа в ремонте за такие ещё и не окончательные деньги, пришлось ехать на другой конец города,на Ленинский пр.,забирать магнитолу.
5
1
14 декабря 2023
Сделали быстро, проверили сразу же , всп работает дали гарантию, доволен и рекомендую!
2
25 ноября 2023
Отремонтировали пылесос дайсон, достаточно оперативно и не дорого. Своевременно оповещали. Спасибо
1
2
30 января 2024
Второй раз отношу технику в этот сервисный центр. Быстро и приемлемая цена. Спасибо мастеру и сервисному центру!
23 декабря 2021
Перестал работать звук на смарт-телевизоре. Вместо звука непонятные щелчки, что при подключении наушников, что без них. Нашла сервис ближе к дому. Сдала, через два дня позвонили и сообщили, что сломался усилитель низких частот. Через 3-4 дня можно забирать, так как деталь ещё будут ждать 2 дня. Отремонтировали в срок. Пришло оповещение в телеге. Звук работает. Гарантия месяц. На все 4000(работа +деталь). Ремонтом довольна. Пока на гарантии, дальше посмотрим.
3
16 января 2023
Приняли в ремонт AVресивер в начале декабря, реально узнать что с прибором удалось только к 20 декабря -вроде как проблемы с БП, ждем запчасти. 10.01 сообщили, что ремонт прибора не возможен! 12.01 вернули аппарат из ремонта и я его передал частному мастеру, который внимание: сделал диагностику за 2 часа,а ремонт прибора осуществил еще за 2 часа. При этом выяснилось ,что в Юмедиа прибор даже не вскрывали!!! Пыль на плате и болтики были с пломбами. Ужасный сервис!
X221203C-01
4