Делают все. Даже то что другие не смогли. Но цены даже со скидкой просто космос. Радиатор, который предлагали со скидкой за 50 в магазине в том же районе стоил 13. Причем той же фирмы
Не единожды пользовался услугами данного сервиса. Быстрота и качество выполняемых работ всегда вызывают положительные эмоции. Персонал всегда вежлив и внимотелен к клиенту. Радует система скидок на работы.
Сработали быстро и качественно! Очень доволен, рекомендую! Всё открыто и качественно. Машину сполоснули перед обслуживанием. Рекомендую Очень. Удобная парковка.
Прохожу здесь ТО.Нравится все-от приятной девушки на ресепшене до мастеров😂.Все четко и по времени.Отношение к клиенту на высоте)))
Посмотреть ответ организации
Grigory Andreev
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2024
Обслуживали все авто в центрах Юнит с самого их открытия,качество работ и сервис всегда был отличным,раньше были накопительные карты со скидками,потом скидки на 10 летние машины,теперь все скидки убрали,печально-придеться менять сервис.
Все очень даже хорошо!
Не однократно обращаюсь в этот сервис, всега приветливый, в сто раз лучше чем официалы! По больше бы акций и ценник по меньше, а то в некоторых моментах Ту мач!
Отличный сервис .
Много раз обращался по вопросу технического обслуживания и регламентных работ.Выполнили всё качественно и в срок.
Так же нашли и справили ошибки предыдущих сервисов , в которых чинился ранее не знав о Юнит Север.
Все по честному. Адекватная цена на работы. Практически всегда успевают отремонтировать в срок. Сервис существует достаточно давно, приятно, что за качеством ведется постоянный контроль.
Все быстро и четко делают, хороший сервис. Однозначно рекомендую. Качество работы на высшем уровне. Подход к клиентам - индивидуальный. Есть кафе где можно посидеть, выпить кофе, скоротать время. Ребята мастера своего дела!
Обслуживаю свою машину постоянно только в этом сервисе, все всегда было замечательно, до того момента как сервис работал круглосуточно. Но после того как они перестали работать 24 часа, сразу как то все изменилось в худшую сторону. Потерялось внимание к клиенту как было прежде, появился дефицит времени так как похоже стал приоритет только на дорогие и выгодные по ремонту машины. Раньше можно было без проблем заехать и поменять масло, сейчас запись за три дня, и то приехал в назначенное время в 9:00 так все равно прождал час, чтобы загнали машину на 20 минутную работу заменить масло в двигателе, зато пока ждал майбахи и S классы залетали один за другим.
Поэтому впечатление портится. И ещё, осенью 2020 года снимали движок, менял все цепи распределения зажигания, все сделали хорошо, но собрали с замечаниями, провода не на все клипсы закрепили, болтались, это там где с первого взгляда не видно, шумку между кузовом и движком тоже не аккуратно бросили, пришлось доделывать самому. Обращаться в сервис продолжаю, но уже с опаской и мыслями найти альтернативу.
Специалисиы высокого коасса и семвис на осень высоком уровне , очень приветливый и добрый коллектив , профики своего дела , всегда решают разные ситуации с машинами
Приветствую всех владельцев Marcedes, Audi и BMW, в Москве не меого сервисов, которые могут КАЧЕСТВЕННО и в срок отремонтировать далеко не дешевые авто, ЮНИТ может это делать и за это им огромное, клиентское СПАСИБО! Время тоже деньги. Купив в начале этого года X6 2010 г/в у дилера BMW, я захотел его обслужить и отремонтировать после предыдущего собственника, пробег был 82 000 км, получив замену масла в подарок и убрав подтекание из под клапанной крышки я начал эксплуатацию авто, услышал при нагрузках «подсвистывание» в районе турбины и тут началось, дилер BMW с 3-х попыток не смог определить турбина это или клапан, я уехал в проверенный Юнит, приговорили турбину, поехал на завод турбин, заменил картридж турбины, а «подсвистывание» осталось, то есть дело было в клапане, нет слов, только …. по рекомендации спецов заменил катализатор, перепрошили ЭБУД, так называемые мозги. Итог, если делать машину, то только в одном месте, ЮНИТу желаю качественее делать диагностику для точного приговора, а владельцам немецкой тройки, терпения, денег, еще раз денег, еще раз терпения, знать техническое устройство своего авто лучше чем слесарь.
В целом ,сервис очень не плох. Машину делали всегда хорошо,мастера- приёмщики были все знакомы и проблем с ремонтом не было .. НО... То-ли из-за того, что мастера поменялись то-ли ещё какая причина но в последний свой приезд я за свои деньги "поимел" много негатива. Машину пригнал с проблемой по ГУРу и адаптив драйву. Всё сделали отлично - претензий ни каких. Машину забрал но при заводе и когда глушил появился какой-то металлический звук из под капота. . Пригнал обратно в тот же вечер,пообещали посмотреть. На следующий день отзвонились и вынесли вердик,что " подходит" ролик генератора и этот звук из-за него. Я решил пока не делать, ибо мешки с деньгами временно закончились. Через не продолжительное время появился дополнительно не понятный дребезжащий звук в салоне,на холостых оборотах. Заехал в " свой" сервис к знакомым. Подняли и вуаля:
Ни одного крепежа ( а их там вроде 6 штук) на передней пластиковой защите - НЕТ. Угол металлической защиты с пассажирской стороны был закреплён тонкой стяжкой к уголку крепежа глушителя. Поставили весь крепёж, сделали крепление защиты......
Итог: дребезжание пропало, металлический звук -пропал. Жаль,что впечатление от хорошего сервиса безнадёжно испорчено.
Не первый раз обращаюсь в данный центр. Приветливый и вежливый персонал и отличные мастера, советую.
Посмотреть ответ организации
Stan Y
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2024
6 лет обслуживал автомобили, но цены стали уже не совсем адекватными.
Пару раз хотели менять детали которые явно пока не надо. (пример подушки двигателя, которые сами же меняли 1.5 года назад) или все 4 амортизационные стойки при одной запотевшей по осени и муфту карданного вала на автомобиле 60к пробега (другой сервис high-end сегмента уже сейчас на 70к пробега сказал, что все в порядке).
Из плюсов, всегда есть все расходники.
Обслуживаю тут уже 3-ю машину: сервис по моему мнению отличный! Всегда готовы принять в работу, аойти в положение. Отличные цены (особенно учитываю дисконтную карту) в соавнении с официальными дилерскими центрами. Запчасти всегда есть на выбор оригинал или проверенный неоригинал. Особенно хотелось-бы поблагодарить мастера-Михаила: внимательный, ответственный и грамотный специалист. Спасибо! 👍🏻👏👏
Много лет обслуживают там мерседес, ауди, раньше ещё бмв. Очень нравится обслуживание, запчасти, как правило, всегда в наличии, а если нет, то в течении пары часов привозят. Делают быстро и качественно!
Меняли дверь , по каско. По времени договорились норм, приняли быстро, приемщик Михаил все оформил. Очень вежливо. Меняли долго две недели, проблемы логистики или конца месяца не знаю. Но всегда на связи , всегда очень вежливо. К крайнему сроку сделали , спасибо Михаилу. Качество отличное, дверь оригинальная.
Здравствуйте!!! Товарищи они не могут ремонтировать только предлагают постоянно диагностику и и предлагает менять запчасти которые работают и предлагают менять или у них купить запчасти стоит в бешеных деньги раньше ребята работали 2019 г 2020 г их нету в сервисе. НЕ кому не рекомендую. Есть сервис много других. Мастер перемычки поймали Звезду))) девочки которые по тел отвечают супер. Там только масло менять и фильтр. Это моё мнение я там без платно даже не буду ремонтировать свою машину.
Вместо обещанных мастером- приемщиком 2-х-3-х часов, провёл на станции пять часов. При этом, никаких извинений и компенсаций за потерю времени. Цены на запчасти завышены. Так нижний продольный рычаг этого же производителя в Москве можно приобрести за 17-ть тысяч рублей, а в автосервисе- за 27-мь тысяч. Стоимость работ по сход-развала в четыре раза выше, чем в Европе. Никаких скидок не получил. Больше никогда в этот сервис не поеду и никому не рекомендую.
Раньше очень нравился! Давно обслуживаюсь, все машины после гарантии и даже в момент- гнал в Юнит. Хорошие цены, хорошие мастера. БЫЛИ…
За последнее время уже несколько раз сталкивался с некомпетентностью действующих мастеров (Михаил). И мастера приемки, и сами слесаря часто не знают устройства машины, при этом навязывание допуслуг встало на поток. Рекомендуют заменить и то, и это, и многое другое, хотя по факту детали после их рекомендации ходят несколько тысяч. В общем за такими рекомендациями нужно следить внимательно. Итак, сегодня (04.03.2023) моё мнение о Юнит упало ниже плинтуса. У меня украли допповоротник на машину, я купил его самостоятельно и перед поездкой в Юнит уточнил цену - 830 рублей за установку (зафиксировано в переписке с Юнитом). По факту мне разобрали полпередка и мастер с радостью сообщил, что у меня там не поворотник, а заглушка и что подключить поворотник нельзя. И выставил за эту услугу цену 4118 рублей. На мои возражения, он сообщил, что слесарь же работал… Странно, что они не сняли двигатель, чтобы выяснить, что подключить поворотник нельзя… Я просто владелец, они «специалисты»… При моей перепалке с мастером присутствовал администратор, который не представился и начал лезть в разговор, защищая своего мастера. Просто тоска и позор, а не клиентоориентированность. Раньше были классные мастера, которые во-первых, разбирались в машинах; во-вторых, всегда звонили и согласовывали объем и характер работ… Сейчас такого нет, обходите контору стороной…
Ответ на официальный комментарий:
1. Действительно задачу ставил «подключить поворотник». Но в по сути монобрендовом сервисе (немцы) мастер не знает модификаций? Странно. Более того, предварительно мне была озвучена цена подключения (см. приложение), а по факту содрали за не выполненную работу значительно больше. Поэтому и был мой сарказм про снятие двигателя, еще бы больше пришлось заплатить… Я не помню имен двух мастеров, с которыми долгое время общался, но они во-первых, были компетентными, в модификациях бмв очень хорошо разбирались, во-вторых, при спорных/уточняющих моментах всегда звонили и информировали. Дальше уже принимали решение. А тут вроде задача поставлена, оплачена и не выполнена…
2. Я повторно приезжал, но только по причине загоревшегося «двигателя» на панели приборов после проведения ТО в Юните. Ошибку на компьютере увидели, сказали, что «не мы», я оплатил диагностику и уехал. Опять же я не знаю в чем причина этой индикации и насколько мастер был объективен в ответе. Чем я остался доволен?
Отличный сервис! Главное цены гораздо демократичнее официалов! Работают профи! Так что отдавать на любые виды работ дорогой авто не страшно! Главное все говорят честно, никакого разводилово… недавно делал ТО на Х6, итого работы и материалы обошлись в 17 тыс , при этом ещё Мойка была полный комплекс… ! Лично я считаю это достойно! Спасибо! (ИМХО)
Записывался на диагностику на 12 часов, приехал заранее, а машину в итоге загнали только в 13:20. Больше часа просто сидели и ждали. Отвратительное отношение. Ещё и грубит администратор. Когда начал возмущаться, предложил ехать в другой сервис. Если бы знал что потеряю столько времени впустую, поехал бы в другой сервис.
Профессионалы своего дела. Обслуживаю свои BMW только тут уже много лет. Все рекомендации только по делу, без накруток. Быстрая доставка запчастей в случае необходимости. Уютное и вкусное кафе на территории. Всем советую.👍
Неоднократно пользуюсь услугами вашего техцентра. Всегда отличное обслуживание, профессиональный подход. Отдельное спасибо Королеву Андрею Владимировичу за понимание и умение работать не только с техникой, но и с людьми. Спасибо всему персоналу. Слесарь -профессионал своего дела, рекомендую всем!!! Спасибо 🙏
Сервис очень испортился, раньше всё было прекрасно. А сейчас работают не профессионалы (менеджер Фёдор), приехала с гулом в салоне было топлива на 70км, мало того что сказали как будто проблема в топливном насосе (официалы смеются от таких слов) так и ещё непонятно зачем наездили, что бензина осталось на 26 км. Внимание 26 км???? Зачем такое делать - это какой тест драйв на 50 км??? Поясните мне, пожалуйста. Приеду на днях жалобу напишу в бумажном виде и прошу официальное объяснение ситуации от руководства. Вообщем не рекомендую сейчас это место, если не хотите угробить свою машину.
Узнала про это место с телеграмм канала сделка.топ
Надо было сделать диагностику ходовой, тут быстро всё сделали как надо. Советую это место как лучшее
Добрый день!
Первое и самое главное, хочу напомнить, что этот сервис интерпретирует себя как профессиональный сервис бмв, мер-с и т.д.
Началось все с того, что обратился к этим товарищам, с целью заменить сайлентблоки и стойки стабилизатора и рычаги, заехал вечером, сказали одну сумму 15к, ну, подумал «Окей приемлемо, завтра с утра отгоню к ним тачку»
Жена приехала ей тут же другой менеджер говорит стоимость ,внимание, ровно в два раза больше, а это извините уже больше 30 кусков, честно- я афигел. Естественно, сказал жене, чтоб забирала машину и ехала в другое место, но тут же перезванивает менеджер и нехотя говорит, якобы «Окей, сделаем за эти деньги с натяжкой»
НО! Скорее всего потребуются так называемые «доп работы»
В итоге стоимость выросла в 2!! раза по факту «готовности» авто. Собственно накидали до 30ки.
И тут менеджер ещё говорит такую вещь: «из-за усталости металлов, мы не смогли выстроить вам сход развал» (СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩИЙСЯ НА БМВ!!!)
Ну я переплатил от той суммы которую мне называли ещё 8к(якобы доп работы, по словам менеджера, им пришлось нагревать болт, и потом в итоге резать его болгаркой)
Я все понимаю, но ска, за 3х минутную работу 8к. Считаю что перебор.
В итоге: мне на следующий день ехать за 1500км от Москвы, по приезду в Ставрополь, у меня сожрало всю заднюю резину нафиг, по приезде в город пришлось раньше времени потратиться на резину 60к.(….. РЕМОНТНИКИ)
Делайте выводы прежде чем обращаться этим ребятам.
По чеку: у меня получилось за замену рычагов, сайлентблоков Н-образных рычагов и стоек заднего стабилизатора 29+к
А теперь самое прикольное:
В Ставрополе обратился в бмв сервис за час выставили сход развал, поменяли ещё пару деталей, т.к. растрепало по дороге из-за невыставленного развала некоторые детали, дали рекомендации, показали что было.
Вышло за все, вместе с запчастями 7500!!!! Семь, ска, пятьсот!
И час работы
Езжу уже больше месяца, всё огонь, резину не жрет.
Для себя я выводы сделал, делайте и вы.
Насчёт профессионализма и умения обслуживать и персонально подходить к машинам БМВ у меня оооочень большие сомнения.
Отличный сервис, приемлимые цены, скидка 30% на автомобили старше 10 лет. Есть кафе, где можно позавтракать или пообедать. Запчасти можно привозить свои, если хочется немного сэкономить, но можно и у них неоригинал ставить, подороже конечно, но зато оперативно!
Очень хороший сервис , Мастер Кирил все обьяснил грамотно , пользуюсь услугами много лет , всегда все честно и прозрачно ! Цены адекватные за проделанный труд