Юнит Стор
524 отзыва
8 января
Отличный магазин, вежливые консультанты и главное большрй выбор техники на любой бюджет
12 мая
Отличный магазин и СЦ, вежливые и грамотные сотрудники. Покупал как новые товары так и Б/у, все без вопросов.
11 декабря 2024
Ужасное качество картхолдеров их производства. Магниты вытаскивают водозащитную проклейку прям из под крышки айфона. Максимально не советую
предлагают провести диагностику
внимание, подменное устройство - 2000 рублей стоит, это максимально смешно
10 февраля
Отличное обслуживание , вежливый консультант , все на высшем уровне , теперь мой любимый салон
11 апреля
Прекрасное место, остаюсь довольным всякий раз, когда прихожу. Все проблемы, вопросы решаются на месте и с невероятной скоростью!
26 февраля
Всё бысро и чётко, на все вопросы ответили, всё объяснили и рассказали. Доставка быстрая всего 4 дня, получается. Я доволен
12 октября 2024
Хорошая команда, надежных профессионалов👍 данную компанию нашел по рекомендации известного блогера "Арсения Петрова" на канале "Арсения Петрова". Проконсультировали по всем вопросам и помогли сделать выбор. Отлично, что у них есть такая возможность, как reUse, и не переплачиваю приобрести технику согласно описанию. Жаль, что из за большой нагруженности специалистов не довелось до конца ощутить счастья приобретения товара, но в следующий, но в следующий раз обязательно обращаюсь к ребятам👍🙏 В чем еще удобство, это охват не только своего города, а работа в масштабах целой страны❤️сам из Хабаровска, готовы были оказать весь спектор услуг, как будто я у них в салоне 👍
8 марта
Классные ребята! Отличный магазин. Купила там уже и компьютер и наушники. Все прекрасно работает!
16 февраля
Покупала телефон, заказала на сайте, забирала лично. Качество товара 🔥, персонал вежливый и приветливый. Ушла с приятными эмоциями 🧡
29 июля 2024
Отличный магазин. Покупал доставков, немного боялся покупать такую технику через интернет, но все таки решился здесь купить, и не зря! Менеджеры добрые, все обьяснили, в тот же день покупки отправили СДЭКом телефон. Посылку можно оследить, все пришло в сроки за 4 дня. Цены намного ниже, чем в офф. магазинах, да еще и гарантия на год есть. Одним словом я доволен, буду покупать еще
1
13 октября 2024
отзыв не постанова!!!
Очень комфортно покупать здесь технику! Спасибо персоналу за прекрасное обслуживание. доброжелательный персонал, подробное объяснение. Купила первый раз здесь телефон, довольна )
25 октября 2024
Приобретал айфон в данном магазине (он же ранее Rcenter) иии могу сказать, что как будто раньше все таки было лучше. И обслуживание и ответственность к отправке товаров. Обращался за покупкой удаленно, общался с менеджерами в телеграмме, так как нахожусь не в СПБ. Стараются отвечать быстро, но никакой клиенториентированности особой не заметил. На обычные вопросы о наличии той или иной модели просто отправляют ссылки и иди разбирайся, смотри сам , для чего тогда менеджер - не понятно?
Также сообщили что отправка производится только на следующий день после покупки. В итоге , уже к 19.00 следующих суток в приложении сдэка нет никаких данных о том что посылка поступила в пункт отправки! Естественно это увеличивает время доставки, а ведь могут быть дедлайны. (Подарок ко дню рождения, отъезд в командировку) При получении в пункте выдачи сдэк также возникли проблемы. В накладной почему-то указали вообще не мои данные для получения (ни ФИО , ни номер телефона не совпадали). Сотрудники юнит сообщили, что да - это ошибка их менеджера ….
Дополнительно потрачено 2 часа на разбирательства и ожидание пока все исправят , чтобы просто забрать посылку 🫠.
Телефон беру второй раз. Первый брал - новый 13ый в 2022 г. Здесь претензий нет, до сих пор хожу ,никаких проблем. За ту цену на то время это было очень вкусное предложение.
Сейчас взяли 13 про на 1 ТБ по программе reuse. Пока что никаких замечаний по телефону нет , время покажет.
25 июля 2024
Обратились за помощью с выключающимся макбуком.
Я ушел, поступил звонок, надо пароль, мак включился. Выслал пароль- не подходит. Выслал ещё два десятка паролей - не подходит. Без пароля чинить не хотят. Предложили за 3к заново поставить Макс ос, и ещё за 3к поставить офис, который и так бесплатно есть в доступе. Я говорю, а если бы он не включился, как бы вы делали диагностику, ведь я принес его типа не работающим?
Сказали хорошо, будут смотреть.
Звонок через два дня - ваш мак был залит, надо менять шлейф к трекпаду. За 5к. Забираю устройство, отдаю в другой ремонт - итог - надо было заменить термопасту на процессоре. К чему там был шлейф - не понятно, залива устройства не было сто процентов. И самое интересное - самый первый пароль, который я дал - подходил. Каким местом они его вводили - непонятно. Очень хотели наверно новую операционную систему поставить, которая там и не нужна была изначально.
Категорически не рекомендую этот сервис - яркий пример выманивания денег за услуги, в которых не нуждаешься.
3
2 ноября 2024
Первый раз обратилась в магазин за покупкой,очень хорошее впечатление,осталась довольна покупкой. Менеджер Даниил все корректно разъяснил и был доброжелателен за что большое спасибо ☺️
Рекомендую 🔥
21 июня 2024
Кот залил макбук водой, пришлось искать сервис, который смог бы реанинимровать устройство, выбрал этот из-за отызвов и прекарсной работой маркетлогов в соц сетях, но пожалел и вот почему:
1) Обратная связь. Сдал макбук в субботу и мне общали отзовониться по результатам дигностики через 1-3 дня. Воскресенье - звонка нет, понедельник - звонка нет, вторник - звонка нет и я решаю позвонить сам. Оказывается, что диагонстика давно проведена и маку необходима просто чистка. Говрят, завтра вечером, то есть в в среду можно забирать. Окей, просто так прождал 3 дня, подожду еще. Звоню в среду, опять не готово, приезжайте в четверг. Звоню в четверг и наконец можно забирать! И того я 3 раза позвонил, а мне 0. Потратил 5 дней, хотя чиста занимает день. Вау!
2) Диагностика. Пришел домой, макбук работает, но не работает микрофон. Как проводили диагностику? Окей, может быть программно никак не увидеть проблемо, но можно быть позвонить и узнать пароль, чтобы провести какую то первичную проверку.
Итог: Чистка макбука заняла 5 дней и 4500р и по итогу микрофон не работает
2
1
29 июля 2024
Очень странная компания!
Скажу сразу НЕ рекомендую!
Купил в магазине: Наушники Marshall Major lV и Marshall Tufton.
Колонка Tufton оказалась не рабочая, очень тихий звук и совсем нет басов. Не работал низкочастотный динамик, по результату проверки колонка выдавал звук начиная со 150 Hz. Позвонил в магазин, сообщил о проблеме.
Первое, что ответил мне менеджер, это же Маршал, она и не должна быть громкая. Менеджер пыталась меня убедить, что так и должно быть. Я в свою очередь настаивал на своем, сделал замеры, результаты скинул менеджеру и только после этого они согласились принять не исправную колонку на свою диагностику.
В принципе по Закону, я вообще мог отказаться от товара и требовать возврата денег, но данный продавец, данный вариант сам не предложил, а на мой вопрос о возврате денег мне ответили, что только по результату их экспертизы.
Что бы всем было понятно: при включении колонки и без всяких диагностик было понятно, что колонка не работает. Но магазин проводили диагностику 3 дня! И не хотели производить ее замену без результатов диагностики.
По результату диагносте (через 3 дня) выяснилось, что колонка не исправна и тут мне менеджер сообщает, что мы ее починим и Вам пришлем! Это как так? Я купил новую колонку за 45т.р. а мне пришлют ее после ремонта. Я начал требовать замены, на что менеджер мне ответила, что ей нужно данный вопрос уточнить у руководства. В итоге они сделали мне одолжение и приняли решение о замене, но отправить смогут только в течении 10 дней, менеджер будет искать колонку.
ВЫВОД: это самый отстойный магазин!
1. Отношение к клиенту на низшем уровне.
2. Очень большой вопрос к оригинальности продуктов. Задача убедить всех, что мы торгуем только оригинальной продукцией и при этом продавать реплику, (к сожалению, Маршал сейчас очень сложно проверить). Но можно сделать экспертизу.
3. Очень неприятные впечатления о магазине в целом. Больше в этом магазине точно ни чего ни куплю и точно никому не посоветую.
Можно было заказать в Европе, но надо было ждать долго. А по итогу с Европы бы пришло быстрее.
1
11 мая
Хороший магазин и техника , развеяли сомнения ,надеюсь прослужит долго дайсон стайлер, спасибо
10 мая
Магазин очень хороший.
Консультанты все объяснили, все отлично)
Всем советую!!
5 декабря 2023
большое спасибо за оперативность,и качественный сервис,так же за помощь в выборе и приятные цены!так же благодарен за подарки(чехол для мака просто Взрыв!удобный,выполнен добротно и достойно!Следующую технику заказываю только только тут!
18 июля 2024
Персонал вежливый ,помогли всё подобрать показали что и как . Товар высшего качества и выбор огромный есть и доставка и под заказ и в наличии короче говоря на любой вкус и цвет . Приятный бонус при покупке на следующую покупку советую всем если надо вот прямо сейчас и здесь то вам сюда .
6 мая
Менеджер Егор очень компетентный специалист. Спасибо за быстрое и оперативное решение вопросов 🔥
24 июля 2024
Заказывал наушники Marshall Major V. Пришли оригинальные и за довольно приемлемую стоимость! Однако все-таки для доставки в другие города, рекомендую Юнитам добавить альтернативные варианты кроме СДЭКа. Так-как СДЭК славится своей «хорошей» репутацией в плане скорости доставки. Вообщем, за техникой сюда!
14 апреля
Классное место.
Приятные цены!
Вежливый персонал!
Приду еще раз.
Спасибо)
30 апреля
Отличный персонал, качествено оказанные услуги, покупаю не первый телефон, буду пользоваться и дальше услугами компании!
26 января
Очень приятное место,
Вежливый и квалифицированный персонал.
Советую!!!
2 марта
Отличный магазин.Всегда все в наличии и по приятным ценам.Рекомендую всем.
26 января
Всё пришло в рабочем состоянии, но на фото были не все царапины и дефекты, так же его не почистили, о чем свидетельствует грязь в лотке сим карты. В целом телефон рабочий.
28 февраля 2024
Самый лучший магазин техники в Санкт-Петербурге, которому точно можно доверять!
Очень любезный персонал! Спасибо владельцу Юнит за отлично организованную работу и крутую технику!
P.S. Дарья Р.
1 августа 2024
Скупой платит дважды. Повелась на то что цена ниже чем у конкурентов и вот итог. Широкоугольная камера сначала перестала фокусироваться, а потом и совсем перестала работать. У остальных есть проблема с фокусировкой, но работают хоть как-то. Телефон не роняли, не топили, эксплуатировался очень бережно и аккуратно, операционная система тоже не обновлялась, так как есть уверенность что устройство круче всего работает на том ПО которое было когда телефон только вышел. Ремонт (а в магазине могут предложить только его) меня не интересует так как при вскрытии больше нет влагозащиты, а так же доверия данному магазину, непонятно какие детали где будут заменены и будут ли вообще. Естественно ПО тут же было обновлено, это не помогло. Сама больше сюда не приду и не рекомендую никому покупать тут устройства.
7 июля 2024
покупала у этих ребят айфон 15 про макс на маркетплейсе мегамаркет. пришел он за 4дня, раньше обещанного срока. боялась заказывать из-за большого количества мошенников на мегамаркет, сомневалась в оригинальности товара, но пришёл новый не вскрытый айфон! запакован был в большой слой пупырки. телефон пришел оригинальный, не активированный. плюс дешевле чем у остальных продавцов. смело советую unit, не пожалела что заказывала именно у них🤘🤘
1
10 апреля
Прекрасный магазин, великолепные цены. Обратился по рекомендации друзей, и ни капли не пожалел, очень вежливый персонал, в дальнейшем буду всем рекомендовать
4 мая
Не первый раз у них покупаю айпады, айфоны. Всё супер, сотрудники вежливые, 🔝 рекомендую
7 марта
Персонал вежливый. Техника оригинальная! Буду покупать здесь технику Apple!
15 декабря 2023
Любопытно наблюдать за несогласованностью философии владельца(ев) бизнеса и нанятыми ими специалистами. В соцсетях нам транслируется: дружелюбный сервис, персонализированный подход, профессионализм в работе. По факту, столкнуться можно с разным: как с присутствием всех качественных клиентских сервисов, так и с абсолютным формализмом в решении вопросов. Например, вам могут продать по рыночной цене айпад и идеально его заклеить в пленку вкруг, да так, что все будут спрашивать контакты, где так хорошо сделали. Но могут заклеить макбук, у которого спустя месяц подобная пленка вкруг разойдется по бокам. Или, вы напишете в чат, думая, что он дружелюбный — а вам будут формально отвечать, как по методичке, без возможности подвинуться в формулировках. Еще, вам могут по низу рынка оценить ваш приличный айфон в трейд-ин (в зачет нового), с установкой стекла и аксессуарами по верху рынка. А по приезду скинуть еще 10% просто так. Ведь «Клиент то уже приехал с деньгами, куда он денется, столько времени потратил на дорогу + парковку оплатил?» Удобно заработать трижды на одном клиенте? Не то слово. При этом, философия философией, но готового клиента с деньгами удерживать никто не собирается — ведь философию невозможно транслировать на весь фронт персонал, если он не мотивирован следовать ей. Вероятно, во время визита, никакого номера заказа в системе не будет, будет лишь предложение менеджера «на смене» показать диалог в чате, а затем принять свои не клиентоориентированные решения на основании методичек и собственного опыта. К сожалению, такой подход офис-менеджера не будет следовать цели решить вопрос клиента. В целом, сама идея салона и сервиса отличная, но, конечно, стоит поработать с персоналом в офисе и согласовать действия в соцсетях с действиями на реальных клиентах. Ведь, в отличие от владельцев бизнеса, сотрудники мотивированы только собственными плановыми показателями, вне учета клиентского опыта и репутации.
2
16 февраля
Узнала про магазин через друзей, мне все понравилось, вежливо и качественно
7 апреля
Отличный магазин!!! Прихожу уже второй раз. Обслуживание отлично, не навязывают свое мнение🫶🏼
21 апреля
отличный магазин,3 раз уже покупаю тут телефон,всё чётко и быстро!
12 июня 2024
Самый лучший магазин. Всю технику и аксессуары берём у этих ребят.
Клеят отличные стекла на телефон, очень долго служит.
Чистка телефона, любой ремонт. Все делают. Молодцы.
1
4 апреля
Отличный и стильный магазин! Удобно, что работают до 21:00.
1 ноября 2023
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этого замечательного магазина – не только за продажу качественного товара, но и за внимание к потребностям клиентов. Покупала наушники, хотя живу в другой стране, подруга помогала реализовать. Я очень нервничала, оттого несколько дней подряд написывала менеджерам. Ребята, ну вы просто....💖 Профессиональные, быстро отвечали, были вежливы и отзывчивы, очень терпеливо реагировали на мою дотошность (несколько раз просила сфотографировать товар в разных ракурсах, что-то рассказать и показать, в общем много мороки). Сама очень переживала, было некомфортно грузить их, но тем не менее было очень приятно, что с таким теплом отнеслись ко всем моим просьбам, выполнили всю свою работу оперативно и хорошо. К слову, полученный товар прекрасен! Оригинальный (проверила по всем пунктам)), все замечательно и качественно. ОЧЕНЬ всем советую этот магазин, будете весьма приятно удивлены 💙 и кстати у них даже есть свой Ютуб-канал, где на регулярной основе выходят видео. Тоже очень классные, обозревают всякие товары и прочее, очень интересно и доступно, к тому же есть советы для пользователей. Изумительно!
2
13 октября 2024
Всë купленное в этом магазине оригинал. Всегда покупаю только здесь. Телефоны, часы, зарядные устройства. Все работают без нареканий. Спасибо коллективу! Всë отлично.
18 июля 2024
узнал о сервисе от Булкина. он фигни не посоветует. и это правда! не побоюсь сказать ЛУЧШИЙ сервис техники. качество обслуживания, качество товара и шикарная реклама (телеграмм-канал, тикток, Ютуб) делают этот сервис достойным ко вниманию. всем советую и сам обязательно буду покупать технику себе и своим близким
1
5 мая
очень классное уютное место и очень вежливый персонал☺️
17 декабря 2023
Хочу выразить свою благодарность магазину Unit.
Я хотела купить наушники Marshall MAJOR IV, и очень боялась наткнуться на подделку. В магазине, я не могла достать их,
посмотреть и послушать, поэтому ориентировалась на коробку. После покупки была безмерно счастлива, наушники оказались оригинальными,
отличного качества. Удобная многофункциональная кнопка, хороший звук и безумно крутой дизайн)
Ниже расскажу почему они оригинальные, для таких же сомневающихся как и я.
Коробка:
1. Коробка светло-серая с небольшим градиентом. В жизни это может быть незаметно из-за яркого освещения в магазине.
2. Фото были сделаны после вскрытия наушников, поэтому не осталось скотча, но видны его следы. Скотч не заходил на текст.
3. Штрих код отцентрован. Серийный номер чёткий.
Комплектация:
1. Провода сложены компактно и красиво.
2. Эмблема Marshall на проводе матовая.
3. Зарядный провод имеет эмблему Marshall.
Наушники:
1. Нет заломов на душке наушников.
2. Тиснение глянцевое и отчётливое. Хорошо видна текстура.
3. Прямые отчётливые надписи Right, Left.
4. Кнопка ярко горит.
5. Диаметр отверстия амбушюры наушников небольшой.
Спасибо!
1
4 августа 2023
Нахожусь под очень приятным впечатлением от Сервисного центра Unit. Пришла по рекомендации от своих знакомых и нисколько не пожалела. Ребята - мастера своего дела, очень приветливы, доброжелательны, подробно рассказывают, все объясняют и дают консультации. Сдавала в ремонт телефон (11) , результатом довольна на 100%. Очень рекомендую!
1
2 ноября 2024
Купил iPhone 14 Pro из ReUse.
Менеджер Даниил помог и подобрал самое подходящее устройство.
Изначально хотел взять 15-ый, но по всем параметрам мне больше подошел этот телефон.
Вернулся и купил макбук из этой же программы ReUse.
Даниил человек слова и самый ответственный работник.
Всем советую и рекомендую! Спасибо!
2 декабря 2023
Отличный магазин, качественный товар, вежливые продавцы, профессионалы. Спасибо большое за качественную консультацию и помощь в выборе товара. Рекомендую от души, лучший магазин!!!
2
1 августа 2024
Поставил стекло за 2к на айфон 15. Сначала наклеили не очень, пришел переклеили. В итоге спустя недели две от падения со стола на деревянный пол треснуло и дальше просто от любого внешнего воздействия ломается. До этого за 200-600 рублей покупал лучше держали. Для меня это какой-то нонсенс. При этом хотел поставить гель сначала, мне сказали стекло лучше. Обслуживание прекрасное, но зачем оно нужно, если качество хромает(
3
26 марта
Отличный магазин!
Хороший персонал!
Никаких нареканий!
14 декабря 2023
Молодцы !
Все привезли во время в оригинале !
Отдельная благодарность Камиле за помощь выборе техники и совета !
Камила будьте немного активнее и веселыми !
Спасибо сделка состоялось !