Юнит Стор
524 отзыва
22 апреля 2023
Покупал наушники Marshall Major 4, удобное оформление через сайт, отличный видеообзор от ребят, товар 100% оригинал, что является основой сложностью при покупке таких наушников, и в дополнение приятный бонус в виде промокода на скидку. Доставили очень быстро, всем рекомендую.
2
13 апреля 2022
Ребята молодцы - за 50 минут сделали защиту, теперь телефон можно смело носить без чехла) девушка администратор приятная, очень хорошо все рассказала, я решила взять еще и чехол для эйр подсов) цены демократичные, чехол всего 400, на него ничего не липнет, не марается (говорю конечнл спустя день, но думаю, так и продолжится)
Полиуретановая пленка прикольная, теперь телефон выглядит как новый, чему я очень рада)
В общем, хвалю, благодарю и рекомендую от всей души ❤️🔥
1
5 февраля 2023
Покупала дочке Айфон,себя побаловала беспроводной зарядкой🤭Всё очень понравилось!Девушка консультант вежлива,приветливая!Наклели ещё защитное стекло,наклеено идеально.Ребята молодцы,так держать
1
30 июня 2024
К огромному сожалению, столкнулись с нулевой клиентоориентроованностью! 27-го июня делали защиту 360 на телефон. Ровно через день возле динамика угол слегка отклеился и туда забилась пыль (при том, что в карман телефон не кладется, всегда только в свободное специально отведенное отделение сумки.). Принесли, с полной уверенностью, что это гарантийный случай, поскольку даже видно было, что переднее стекло наклеено слегка неровно возле динамика. Однако то, что сделал менеджер нас повергло в полнейший шок. Он забрал телефон, озвучив намерение уточнить у мастера гарантийный ли это случай. А вернулся с ОТРЕЗАННЫМ УГОЛКОМ возле того самого динамика! Сказал, что это не гарантийный случай, и мастер просто отрезал, чтобы не стало хуже. Предложил подрезать для симметричности и с другой стороны. Сказал, что это скорее всего с нашей стороны просто неаккуратно был положен телефон в карман. Повторюсь, телефон в кармане не носится вообще. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. Учитывая, что мы с мужем уже 4 раза до этого пользовались услугой 360’ у этой компании еще до того, как они стали настолько раскрученными, и знаем, как обращаться с только что закатанным в пленку телефоном, уличить нас в неаккуратности сложно.
Считаем, что менеджер и мастер поступили максимально халатно и некрасиво, даже не посоветовавшись с клиентом, отрезали кусок пленки и поставили нас перед фактом. Деньги естественно никто не вернул. Непонятно, зачем тогда упоминать о гарантии, если по факту ее нет.
В итоге с испорченным настроением и впечатлением пошли менять переднюю пленку в другую компанию. Не собирались менять компанию, повторюсь, шли с полной уверенностью, что ребята клиентоориентированы, и планировали пользоваться их услугой и дальше, но…увы..:(
Все понимаем, усталость, человеческий фактор никто не отменял, потому что у ребят реально стало больше клиентов (мы ждали 1,5 часа, когда закатают телефон, а раньше 40 минут), но обидно, что к постоянным клиентам такое оказалось отношение при откровенном косяке с их стороны… Считаем, что сервис ухудшился 😞
1
25 февраля 2024
несколько раз с мужем заходили сюда чинить айфоны, но 25.02.24 (воскр.) это было обслуживание в стиле "цирк уехал, клоуны остались".
пришли примерно к 13 часам, чтобы сдать один из телефонов на замену аккумулятора + чистку нижнего динамика.
админ сказал, что будут делать 4 часа, по готовности позвонят на доп. номер.
ок, 4 часа гуляли. никто не звонит.
к 17 часам пришли на место (там уже собиралась небольшая очередь. в основном, покупатели техники).
спросили, где наш телефон.
админ сказал, что спросит у инженера и ушел. вернулся. сказал, что надо ждать еще 15 минут (???).
хорошо, ждем еще 15 минут (очередь становится все больше - приходят люди за покупками и в сервис).
проходит 15, 20, 25 минут. телефон не несут. время - почти 17:40 (то есть "замена аккума и чистка динамика" идет уже почти 5 часов).
у админа уже другие клиенты.
мы подошли снова, спросили, где телефон, так как мы сильно ограничены по времени.
админ ушел, позвал инженера. через некоторое время явился инженер, выдал телефон и гарантию на ремонт.
так как спешили, на месте проверили только аккумулятор. (кстати, на момент, когда уходили, в очереди стояло уже 8 чел).
динамик проверили уже дома. он не чищен и дребезжит.
наш вывод: за 4 часа господа не поменяли аккум, а быстренько сделали это только, когда мы пришли и пнули их. на динамик, конечно, забили.
из-за них нам пришлось разгуливать 4 часа, ждать лишние 40 минут, а потом в спешке ехать из центра в пригород на такси.
единственная радость - не взяли денег за неоказанную услугу.
лично я сюда больше не приду никогда.
1
1
13 июня 2024
Все рассказали объяснили и настроили спасибо большое и очень Крутая обстановка
1
23 июля 2023
Уровень клиентского сервиса 10 из 10. Компания несёт ответственность за качество и рассмотрела мою претензию без вопросов. Жаль, что вообще пришлось столкнуться с дефектом на новом телефоне, но менеджер Яна быстро помогла все решить, полностью доверяя мне как клиенту. И дело не столько в деньгах, сколько в человеческом отношении. Буду еще обращаться и рекомендовать знакомым для покупки техники. Спасибо ❤️
2
6 апреля
Классный магазин , хороший сервис
24 ноября 2023
Как жаль, что они так испортились.
Делала у них защиту в 2020году, защита прожила 2 года, решила пора менять и в итоге защита не держится и с июня 2 раза уже переделывали. И в вот ноябрь и все по углам опять отошло....
Жалею, что рекомендовала их.
Деньги вернули, но хотелось бы чтобы вернули качество.....
9 октября 2023
Очень приятный сервизный центр, красиво оформлен. Понравилось обслуживание, сервис готов пойти на встречу клиенту. Остался доволен )!
15 марта 2023
Несколько раз покупал у них телефоны через их телеграм канал и было неплохо. Новые есть новые. Но вот последней покупкой бывшего в употреблении iPhone 8 plus разочарован. Цена была немаленькая и продавцы умолчали о плохой работе динамиков с дребезгом и расшатанного гнезде зарядки. Когда я им пожаловался то они поблагодарили меня и сказали что будут в будущем информировать клиентов об этом. В чём я сомневаюсь. Вывод если берёте у них подержанную технику просите все проверить. Сами они не говорят о недостатках
14 марта 2024
Отличный магазин с большим выбором техники, потрясающие и понимающие сотрудники!
9 апреля
Магазин, к сожалению, порекомендовать не могу.
При дорогих ценах-ннкомпетентные продавцы, подобрали неправильный кабель, который к тому же не подлежит возврату
10 декабря 2024
Три года пользуюсь услугами
Ни разу не подвели
25 апреля 2023
Выбранную ну сайте модель привезли со склада в тот же день в магазин за несколько часов, очень удобно, магазин уютный, обслуживание отличное, все понравилось👍🏼
1
16 ноября 2022
По совету знакомых решил купить устройства в Rcenter, а именно: новые (iPhone 13, airpods pro, оригинальный блок питания для кабеля + попросил обклеить телефон специальной защитой от магазина под названием «360») Т.к. заказывал данные устройства удаленно , попросил выслать в свой город проживания (г. Москва). Хочется отметить следующее:
1. Качество обслуживания: администрация на высшем уровне, отзывчивый администратор помог определиться с выбором гаджетов , вёл диалог грамотно, пунктуально , конструктивно и убедительно, большой респект тебе дружище, с цветом ты не ошибся :)
2. Качество тех.поддержки в телеграмм канале: Консультировали две разные девушки, т.к. диалог велся в разные дни, аналогичное отношение в соответствии пункту 1, + милые стикеры, спасибо девочки ;)
3. Организация доставки до удаленного города: как и было указано в тех.поддержке (срок в срок) качественная упаковка товара, плюс максимальная анонимность от лишних глаз, респект :)
Очень доволен покупкой, рекомендую, персоналу, адмиристрации и в целом магазину, полный респект:)
1
15 апреля
Хорошее, качественное обслуживание!
15 мая
Все очень хорошо и не в первый раз 🙂👍
1 февраля
Ребята-пушка! Как сервис и как магазин🚀
30 января 2023
покупала у ребят три телефона, все были новые. сервис огонь, на все мои вопросы отвечали (а их было очень много). очень удобный телеграм-канал, быстрые ответы от менеджеров. а еще в самом помещении стоит куллер, перед покупкой первого телефона так волновалась, что випила у них пол бака😹. волновалась зря, все просто на высшем уровне!!
2
13 августа 2023
Неожиданно порядочный салон. В сфере яблочной техники уже привыкла сталкиваться с мошенниками. А тут лишнюю копейку с тебя не возьмут и помогут решить проблему максимально эффективно и честно. Фиктивных обещаний не дают. Спасибо большое девушке за помощь с починкой AirPods Pro! А ларчик просто открывался :)
1
29 июля 2023
Первый раз посетила магазин. Осталась довольна! Обслуживание на 10 баллов. Все рассказали, показали, посоветовали, ответили на все вопросы! Предварительно заказ не делала, ожидание не долгое! Всем советую!
1
25 марта
Очень удобно расположено
15 октября 2023
Цены на сайте одни, по факту другие.
Покупал наушники, на сайте цена указана 14т.р. в магазине сообщают, что это цена за наличные средства. При безналичной оплате цена повышается на 2т.р.
Наушники продали разряженными, проверить на работоспособность на месте не удалось.
1
6
25 января 2023
Спасибо ребятам за быструю доставку, нпушники отличные.
Не так давно приобретала и телефон, тоже все супер, ну и цены ниже.
Надеюсь, все прослужит без нареканий 👍🏻
1
15 мая 2023
Шикарный салон
Внимательный персонал
Достойный выбор продукции эпол , аксессуаров и многое другое
Надёжные и прозрачный сервис.
1
24 июля 2022
Покупал там айфон. Очень классные ребята. Обслуживание на уровне. Прям там же установили бесплатно сбербанк и Альфа-Банк. Хорошая отдача. Больших успехов ребятам. Было бы классно увидеть их в других больших городах. Прям лучики добра
1
1 августа 2024
Покупал наушники дали на проверку в магазине услышал брак. Сказали что вы уже оплатили обратно только через экспертизу.
23 апреля 2022
Сервис бомба, не первый раз пользуюсь их услугами,очень качественно и быстро выполняют свою работу, удобное место расположение, приятный персонал, и божественный ‘уголок музей’ всем советую!
7 августа 2024
Отличный магазин, в котором продают настоящую технику Apple. За три года ни каких проблем.
21 мая 2023
Обращаюсь в этот сервис последние года полтора, здесь чинила телефон дважды, каждый раз когда возникал вопрос о покупке телефона/наушников, всегда приходили сюда. Качественные обслуживание и ремонт техники. Персонал доброжелательный и отзывчивый, ответят на все вопросы
1
2 мая 2023
Покупал здесь телефон жене в подарок, персонал исполнил мою задумку с сюрпризом. Жена телефоном довольна. Я в свою очередь делаю здесь защиту телефона в бронеплёнку. Качеством всегда доволен, обращаюсь к ребятам почти три года.
1
7 апреля 2023
Телефоны и аксессуары покупаю только у них и всем советую. Отдельно хочу отметить персонал, очень вежливые и отлично разбираются в своей работе 😊
1
7 января 2022
Обожаю !!! И рекомендую всем своим знакомым)
Познакомилась с ребятами в июне, когде требовалось заменить аккумулятор на телефоне + наклеила плёнку на экран.
У меня почему-то всегда проблемные телефоны😂 после замены аккумулятора телефон начал странно себя вести. Иногда не реагировал на блокировку, иногда не сразу срабатывали кнопки громкости. Написала ребятам в директ, сказали, что заменят его на новый) что и сделали) вообще без каких либо вопросов!
На нг подарили новый телефон, сразу приехала в r-center на защиту 360)) супер довольна!!! Приехала домой, на след утро вижу, что разъем для зарядки заклеен той самой пленкой😂😂😂 то есть я не могу вставить зарядку )) снова пишу в директ. И знаете, что мне предложили в качестве решения моей проблемы ? Оплатить такси до центра или мастер приедет ко мне домой и всё сделает !!!))) ОФИГЕТЬ🤩 в итоге договорились, что приедет мастер) тк в центр с московской ехать не очень хотелось)) и ко мне приехал сам РУКОВОДИТЕЛЬ Расул ! Вот это сервис и клиентоориентированность 😍😍😍 я в восторге!!!!! Так что советую всем ) ❤️❤️❤️
2
19 мая 2023
Хороший магазин, всем его рекомендую. Тут отличные цены, вежливый персонал. Покупал тут телефон и ремонтировал AirPods 3. Реанимировали один из наушников и даже денег не взяли
1
5 ноября 2021
Однозначно , лучший сервис в городе . Качественно, душевный подход и главное - честно. 12 из 10 баллов. Смело советую не только своим корешам , но и вам, дамы и господа , читающие отзывы от этом месте. P.S. Ребята ведут крутую страничку в инсте. Очень интересные и полезные публикации.
20 марта 2023
Самый лучший магазин ЭПЛ! Покупали очень много разной техники, ничего не ломалось! Очень приятные ребята работают, всегда подскажут и посоветуют!
1
30 октября 2023
Ребята большие молодцы . Хорошие цены и ассортимент. Ремонт тоже хороший . Успехов !
17 января 2023
лучший магазин в Спб!
самые вкусные и спелые Яблоки!
Приветливый и отзывчивый персонал!
покупаем только у них!
с Ув. ваши постоянные Рождественские клиенты ❤️
2
25 января 2023
По совету друзей , выбрал этот магазин . Долго следил за публикациями товаров и подобрал то , что нужно . Остался доволен персоналом , менеджер молниеносно среагировал на запрос , а расположение магазина позволило быстро и удобно забрать товар . Спасибо , команде Rcenter 👍🤝
1
10 ноября 2024
Зарезервированное устройство продали кому то другому, толка от бронирования нет, имейте в виду
1
4 марта 2024
Купил отличное устройство reuse по приятной цене, плюс гарантия 90 дней.
Рекомендую
15 апреля 2022
Отличный магазин! Был проездом и случайно зашел. Скажу вам, магазин порадовал. Большой выбор оригинальных продуктов Apple. Еще и доставка в Москву бесплатная. Персонал приветливый и отзывчивый
8 января 2024
Телефоны забирают за копейки… аж обидно стало если честно когда отдал за 14 , а увидел за 30 на продаже . Хотя сказали. Что косяков много а по факту их не было….
23 апреля 2023
Лично не был в этом магазине, оставлял заказ у них на сайте, очень доволен покупкой. Оригинальные Маршалы, все как и должно быть. Очень доволен работой администраторов, крайне вежливое общение. Упаковали качественно. Рекомендую)
2
1 марта 2023
Отличный магазин, поменяли камеры iPhone 13 mini очень быстро. В подарок поставили защитное стекло. Продавцы- консультанты лучшие. Всем советую посетить.
3
7 декабря 2023
Прекрасный магазин с отзывчивым персоналом. Покупал Маршалы, качество на высоте.
23 декабря 2023
Хотел бы выразить благодарность данному магазину, помогли в консультировании, касаемо стайлера от Dyson🫶🏾
1
20 января 2024
Хочу сказать огромное спасибо магазину Unit💙
Приобрела себе наушники Marshall Major 4, которые очень давно хотела☺️
22 октября 2024
Брал сдесь айфон 15, и часы. Хорошая поддержка, орегинальный товар