Второй раз подряд пытаюсь обклеить новый телефон в пленку, но мастера никогда нет на работе. Трачу время и деньги на дорогу, но остаюсь без указанной услуги, хотя приезжаю в «рабочие» часы и дни мастера. Жаль, что нет конкурентов, иначе больше не вернулась бы, ранее сервис был намного лучше
Отличный магазин, качественный товар, вежливые продавцы, профессионалы. Спасибо большое за качественную консультацию и помощь в выборе товара. Рекомендую от души, лучший магазин!!!
Молодцы !
Все привезли во время в оригинале !
Отдельная благодарность Камиле за помощь выборе техники и совета !
Камила будьте немного активнее и веселыми !
Спасибо сделка состоялось !
Во второй раз уже покупаю технику в Юните, уверена в том, что она точно будет отлично работать) спасибо за скорость, цены и отношение к клиентам! Отдельное спасибо консультанту Егору за терпение во время многочисленных вопросов и за профессионализм!
Рекомендую этот магазин. Приятный персонал, который готов помочь с выбором товара и проконсультировать. Отличные цены, которые не могут не радовать. Покупала здесь ipad air 5, однозначно вернусь ещё за друой техникой apple.
Разочарована. Не первый раз обращаюсь к вам, но наверное последний.
У товара стоит внешний вид 10/10, комплектация полная. Прийдя обнаружила поцарапанный экран. Мне сообщают что царапины на пленке, если будете брать, то поменяем, но на это необходимо время (админ девушка). На джойстике подтеки то ли от сока, то ли от чего. В общем можно было хотя бы протереть, привести к продажному виду. Далее мне сообщают что необходимо отвязать аккаунт это займет еще время !
Хочу сразу сообщить что бронь я делала за сутки , и уж можно было найти время совершить все эти операции.
+ аппарат оказывается разряжен , чтобы отвязать нужно зарядить.
Я вношу 100% оплату и сообщаю что уеду по делам, вернуть через час. Мне ответили что этого времени с лихвой хватит.
Приезжаю через 1 час и 15 минут меня встречает новый админ (парень), выносит мой заказ… но пленка по прежнему исцарапанная. Спрашиваю в чем проблема !? Ответ: мне не передали что нужно это сделать.
Что за сервис ? Девушка админ убежала кушать (на обед как мне передал парень Админ ) и судя по всему поесть важнее чем передать важную информацию. В итоге я жду еще минут 15.
Решаю пересмотреть комплектацию и кабеля hdmi нет в коробке. Ну как так, ребята?
Итог: ожидания более 2х часов, джойстик залит, предпродажной подготовки нет, с комплектацией тоже не все ладно!
Хозяин, наведи порядок! Разочарование 1000%. Мы не в каменном веке чтобы покупки делать 2 часа. Хочется прийти оплатить и уйти, тем более когда предоплата была оставлена за сутки.
Покупал минут 60 назад стайлер Dyson. Оригинал, европейская вилка, редкая расцветка. Случилось так, что супруге он не пораился, решил вернуть. К сожалению, произвести возврат невозможно, о чем я понял уже на более позднем этапе, да и зачем? Стайлер хороший. Приехал в пункт выдачи, ребята очень отзывчивые, помогли словом и делом. Отношение к покупателю хорошее. А последним рекомендую более тщательно выбирать расцветки.
Прекрасный магазин, не первый раз покупаю здесь технику Apple и каждый раз остаюсь доволен. Качество и сервис на высоте. Выражаю огромную благодарность руководству и Анжелике в отдельности, а также курьерской службе за отзывчивость и оперативность в решении проблемных вопросов!
Редкие …. деятели
Позвонил, договорился на работу - переклейку стекла(стандартно: айфон упал -стекло разбилось), специально отвёл на это 2 выходных дня(не могу по будеям быть не на связи). Попросил подъехать курьера, чтобы забрали - сказали не поедет т к далеко. Ладно, приехал сам. В субботу с утра приехал, выясняется, что мастера нет и до воскресенья телефон будет просто лежать, договорились, что привезу в понедельник к открытию, в 21:00 заберу. Приводу в воскресенье - выясняется, что сделать могут только к вечеру понедельника. Ни просьбы, ни уговоры, ни любая оплата и человеческие объяснения, что мне нужно уезжать в коммандировку к результату не привели.
В общем: полная некомпетенция и равнодушие…. И я ушёл ни с чем. Буду делать и покупать гаджеты теперь где-то в другом месте.
Отличный магазин по продаже техники Apple и не только.
Приобретая здесь, точно уверена, что не столкнусь с подделкой.
Ребята все отзывчивые, приятные, спокойные. Цены ниже, чем у других продавцов.
Искренне рекомендую 👍
Не первый раз обращаюсь в магазин, отличный персонал, качество товаров🔥
Посмотреть ответ организации
Иван Булычёв
Знаток города 6 уровня
3 марта
До этого дважды совершала покупку. Менеджер Никита - самый чуткий сотрудник, который у них работал.
В этот же раз мне не повезло от слова совсем. Бракованное устройство (а именно выпрямитель Dyson) мне не предложили НЕ ЗАМЕНИТЬ, не вернуть Дс.
Все, что смогли - это «починить» у себя в сервисе и отправить назад.
Думала, что технику всю теперь беру только здесь. Но после последнего случая - больше никогда и никому не порекомендую.
Доброго времени суток! Сразу к делу, не знаю откуда у этого магазина столько восторженных и хвалебных отзывов, лично меня ждал горький опыт и разочарование, связанный с очередной покупкой неоригинального товара.
Начнем с предыстории, но без углубления в тонкости. Купил я себе наушники «marshall major 4», в сети магазинов «dns», нарвался на подделку, не повезло, бывает. Нашел магазин, о котором собственно и пишу данный отзыв, в ютуб. Прекрасные видео о том, как отличить копию от оригинала, подробные, с разъяснениями для бестолковых (вроде меня), ну все четко, не докопаться, решил на доверии, которое было выработано их контентом на ютуб, осуществить покупку наушников фирмы marshall именно у них. Вынес мозг консультантам в whatsapp, рассказал свою слезливую историю, связанную с магазином “dns”, они успокоили, уверяли что торгуют: «только оригинальными устройствами», думаю: «ну все, мечта близка, беру».
А теперь представьте, как же было смешно мне, когда сие чудо китайского подвала попало ко мне в руки, и начиная с коробки, не прошло проверку на подлинность, с их же видео в ютуб, а про сами наушники я вообще молчу, копия еще хуже чем в магазине «dns”, спасибо что хоть цена меньше. Возврат 100%, безо всяких оговорок, спасибо за лживые обещания, а также за потраченное время, а читающим данный отзыв за внимание, всех благ!
Рекомендую Rcenter всем своим друзьям и знакомым - так как знаю, что оперативно решат все вопросы по сервису техники.
Сам ставил крутое премиум стекло на 13 PRO.
До сих пор в отличном состоянии, уже как больше года пользуюсь и все ок ☺️
Покупал так же новую технику - IPhone 13 Pro и недавно Макбук на м1.
Очень доволен, что есть бесплатна доставка - это действительно очень удобно!
+ оплатил заранее и мне сделали дизайнерскую защиту, + защиту 360.
Все доволен, ребят рекомендую! 👍🏼
Сделала заказ на чехол. Довольно быстро пришел ответ, что заказ можно уже забирать. Прихожу в сам магазин, сказали что произошла ошибка, перепутали с каким-то другим клиентом. Ждала в магазине минут 20. В итоге чехла нет, сказали позвонят, когда заказ приедет. Какое-то время никакой информации нет. Затем пишет консультант о том, что данного чехла нет в наличии, при том что когда оформляла заказ, он был( открываю вновь сайт и все оригинальные чехлы с красной надписью: нет в наличии. Очень неприятное чувство. Это предполагалось как подарок для близкого человека. Максимально не рекомендую этот магазин за отстойное обслуживание…
2
3
Посмотреть ответ организации
Vladimir K.
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2024
Отличный магазин с хорошим персоналом и приятными ценами. Можно не переживать за оригинальность покупаемой техники.
Приобрёл в магазине Unit телефон и часы, товаром очень доволен!!! Персонал вежлив, приятный, проконсультировали и дали скидку 15% на чехлы и защитное стекло, очень приятно. Данный магазин посоветовала коллега и не пожалел. Ни каких подводных камней. Рекомендую!!!
Магазин огонь. Очень радуют цены. При чем всегда. Обходительный персонал. Лучшие мастера. Профессионалы своего дела. Доставка в любое время в любое место.
Отличная техника высшего качества по хорошим ценам в самой центральной черте города, вежливый персонал, который всё покажет и расскажет, покупал там лично технику, никаких нареканий
Покупал в мае наушники AirPods Pro 2nd generation, все было прекрасно до того момента пока не оставил кейс в такси😔
Пришлось вновь вернутся и купить новый кейс для наушников
В обоих визитах порадовали отзывчивость и вежливость менеджеров, а также классная атмосфера в самом магазине
Желаю компании роста и масштабирования!)
P.S. поездка на такси мне обошлась в 10к₽))
Брали тут два телефона и недавно отдали Мак в ремонт. Сервис, качество, все на высоте! Можно много писать лестных слов, но скажу просто - Рекомендую!!!
Дописываю комментарий через пару дней. Отдавал Мак в ремонт после того, как залили клавиатуру водой. Сначала в другом центре даже диагностику системы не смогли сделать и сказали что клавиатура точно под замену (от 12000 - Китай и до 35000 - оригинал). В надежде на чудо, понес в знакомый уже Rcenter (так как брали там два Айфона). Сразу сказали что диагностику проведут без проблем. Позже позвонили и сказали что все с Маком хорошо и можно обойтись обычной чисткой микросхемы. Обошлось все это дело всего в 3500!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Уже который год обращаюсь именно в этот сервис-центр, всегда отличный ремонт, замена деталей, без лишнего, спасибо ребята за ваш труд и честный подход, это очень важно, оставляю всегда телефон в надёжных руках и ухожу при получении довольная, не представляю, как без вас, ребята все и починят и проконсультируют, и помогут со всеми вопросами по айфону.
Дважды сдавал наушники маршал по гарантии, проблему не устранили. Вернули из спустя 45+ дней (что является нарушение договора) с моим напоминанием. Советую покупать технику в проверенных магазинах
Отличный персонал. Все быстро и с большой заботой отклиенте.
Писала я 6 ноября. Но сегодня решила там же купить наушники. Неопределенность внешней среды, отсутствие выстроенной коммуникации, жажда наживы rcenter вынудили меня отказаться от покупки. На подорожание на 2000 наушников, наличие которых мне подтвердили готова я была. Но когда за такую же цену стали предлагать наушники дешевле. Ну такоэ.
Ушла с очень неприятным, точнее испорченным впечатление. Нормально же общались.
На днях искала оригинальные наушники marshall major IV в подарок, сама являюсь обладателем наушников marshall mid, так что есть с чем сравнивать качество)
В начале заказала с маркетплейса, а именно с озона, пришла ооочень качественная реплика, к счастью, эти наушники удалось вернуть. На следующий день обратилась в магазин Rcenter узнав о них из их ютуб-канала.
Придя в магазин, увидела на витрине те самые наушники, и спросила, а можно ли их рассмотреть и подключить к телефону, сотрудники мне согласились их достать, вместе подключили их к моему телефону иии, какое счастье было, когда включив на них свой любимый трек он заиграл новыми красками и я услышала тот самый знакомый, но улучшенный звук маршаллов))) Сразу сказала беру, оформили заказ и ещё некоторое время поболтали с консультантами, поделилась с ними своей историей
Осталась довольна качеством обслуживания и самое главное покупкой
Спасибо большое сотрудникам Rcenter за то, что привозите качественный товар, который в текущей обстановке не так просто купить
Желаю дальнейшего развития сервиса и магазина, и развития ютуб-канала)
Отличный магазин, приятные сотрудники , замечательная техника и ассортимент )
1
Посмотреть ответ организации
илья р.
Знаток города 5 уровня
25 февраля 2024
Отличный сервис. Не раз уже обращался, еще под старым названием. Услугу по очистке верхнего динамика на iPhone оказали бесплатно!! Скоро приду к ребятам поменять аккумулятор. Спасибо за работу!
25.02.2024
Пришел таки менять аккум. Заодно попросил почистить динамики, нижний сильно хрипел
На итог впечатление о сервисе испорчено. За заявленные 4 часа(!) на работу так и не справились. Пришел забирать вовремя, сказали подождать еще 15 мин, в итоге прождал более 20 мин и слезно обратился к админу, что у меня больше совсем нет времени на ожидание, ибо надо уезжать в другой город.
По видимому доделывали работу в впопыхах (хотя, казалось бы, что там можно делать более четырех часов???), еще 5 мин не могли распечатать лист заказа.
Кстати динамик так и остался хрипеть. Перехвалил похоже в прошлый раз Вас…
Всё отлично. Ребята делают всё быстро и аккуратно, учитывая пожелания.
Пока что, единственное место, куда можно придти и не беспокоиться о своем девайсе
Покупал у ребят айфон. Всё отлично!
Консультанты вежливые и приветливые, всё объяснили и показали. Там же и наклеили защитное стекло, наклеили идеально, спасибо мастеру!
В целом всё супер, в следующий раз обращусь сюда же!👍🏻
Если вы желаете приобрести наушники от Marshall, то вам точно сюда. Сам долгое время выбирал, боялся наткнуться на не оригинал. Смотрел обзоры на ютуб, решил довериться ребятам из Unit, все грамотно объяснили, что да как. Купил, теперь хожу, слушаю. Качество на высоте, буду советовать вас всем) 🔥✊
отдал макбук на чистку 2019 года, сделали быстро за 1 час, приехал домой он стал свистеть, перевернул его обратил внимание, что забыли вкрутить шурупы и не один, а все, прийдется ехать еще 1 раз
PS: ноутбук починили (за 1 день), деньги вернули, ноутбук работает очень тихо. Ребята стараются оставить хорошее впечатление. Стал бы я чистить ноут тут второй раз не знаю.
Но ценку исправил и комментарий изменил (никто не просил).