Добрый вечер,, прекрасное место для отдыха, в доли от шума города, хотелось бы чтоб уделили внимание матрасам т.к чувствуются пружины и болит спина тапочки ужасные скольские в душевой упала 2 раза, слив в душевой забитый был, пульт от телевизора не работал, палатенца меняли два раза за 4 дня и очень застиранные старые, и в добавок с пятнами хлорки , белье не разу не поменяли, посоветовала бы вам сделать кухню,,, а не замороженные продукты с ужасным вкусом! Благодарю удачи и процветания 🌹🌹🌹
Ужас. Внешний вид не соответствует тому что в нутри. Всю ночь хлопают дверями. Женские голоса. В номере пахнет куривом причем тянет из корридора через дверь. Через стену четко члышны женские вздохи и стук кровати по стене. Кое как пережил две ночи.
Отличный вариант за свои деньги. Из минусов - плохая звукоизоляция номеров (отлично слышно что творится в соседнем номере) и неравномерное покрытие Wi-Fi
Соотношение цены и качества. Приветливый персонал, купил себе тапки с логотипом замка. Брали сауну, хамам не тот что должен быть, подача пара, путём полива на раскалённый пол и скамьи, но это единственный минус, поскольку очень люблю хамам, остальное всё хорошо, завтрак брали в номер, всё понравилось. Не пожалеете.
Хуже гостиницы не видел! Хамское обслуживание! Работают невоспитанные хамки которые не раз портят настроение и трепят нервы!
Администратор Ольга, и нахамит и наврет, и обругает и скажет много чего ещё не достойного. Хуже сотрудника найти тяжело!
Из плюсов: Неплохие, просторные номера.
Из минусов: Отвратительная обслуга, номер не убирают, кровать не заправляют, мусор не выносят, за 4 дня проживания. Приносят паёк, что положен гостям, бросают где придётся и все. За неполные сутки перерасчёт не делают, за 2 лишних часа пришлось заплатить за полные сутки. Техника работает с трудом, входная дверь (у проезжей части, где в дождливую погоду проезжающие мимо машины окатывают тебя с ног до головы) работает через раз. На этаже пищит сработавшая пожарная сигнализация, спать не даёт. А в случае пожара и вовсе никто не узнает, тк пожарка уже сработавшая. В лифте воняет. Отчетные документы выписали неправильно. Персонал грубый, половину не слышит, а что услышат, в том откажут. В общем не рекомендую данное заведение.
Вечером персонал был вовсе не гостеприимный, разговаривали так, будто им все что-то должны. В номере все понравилось, кроме убитых подушек и кучи чужих волос у кровати.
Само здание красивое, номера очень просторные, есть все для комфортного проживания. Если подтянуть работу персонала и чистоту в номерах - все станет гораздо лучше.
За мои деньги мне же ещё приходилось давить тараканов, отсутствие полноценного включённого в стоимость завтрака. Номер двухместный , а ключ выдали только один. Дверей как в тюрьме, проход только с картой (одной).Никогда там не остановлюсь больше ((
Ресепшен это что то, будили каждую ночь и спрашивали будем ли проживать номер,хотя оплатили все сразу! В душе вода холодная постоянно, приходилось сливать очень долго. Тараканы имеются!!!
Все ок! Но !!!!!! Всегда проблема с утюгом ,один утюг на всю гостиницу!это же не большие деньги чтобы приобрести ещё пару утюгов!?и нет ещё иголки с нитками! Такие мелочи вроде,но они нам нужны бывают! !!!