Попали на приём к Шакировой. Ребёнку 6 лет болел зуб, сделала снимок сказала, что зуб надо лечить, разговаривала грубо, угрожала при мне ребёнку, что если не будет спокойно сидеть, то она просверлит ему щеку. Меня попросила подождать в коридоре. Мучение продолжалось наверное минут 40. На кассе я оплатила, причём почему то в чеке было написано анастезия, но потом вычеркнуто. Те за анастезию или с меня не взяли денег или её просто ребёнку не сделали 🥺. Когда приехали домой, ребёнок показал открыл рот, а пол губы срезано, ровный след от сверла. Лицо опухло, под глазами синяки, сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. Врач Шакирова даже не удосужилась сообщить мне, что она срезала ребёнку губу.Ни извинений, ни как обрабатывать рану ничего мы не услышали. Звонили в стомотологию оставляли свое заявление заведующей, но никто её номер телефона не даёт и естественно никто не перезвонил, хотя обещали. После всего этого ужаса попали в свою больницу, там нам сделали снимок и выяснилось, что во первых врач лечила,, не тот зуб который болел, во вторых он уже разрушен и его надо было удалять, тк под ним растёт новый. Не увидеть этого на снимке она не могла, вывод что жажда наживы в этой клинике пиивыше всего, здоровья ребёнка, совести и тд. Никому не советую туда попадать.
Очень хорошие специалисты в детском отделении. Внучке 4 года вылечила зуб , который не смогли вылечить в 3 других клиниках.Она просто вставала и уходила. Спасибо специалистам, которые умеют найти подход к детям.
Мне 17 лет, я на самокате выбила себе зуб. мне Виктор Валерьевич сделал слепок для изготовления бабочки. И ушёл в отпуск.После изготовления стоматолог Анисенко. О. В на приеме вставила мне бабочку, и всë было хорошо.Держался мой зуб передний плотно.а на следующий день Анисенко О В скоректировала при проверки так,что бабочка, стала выпадать. По проверенному старому способу. Как я ждала этот зуб...И что теперь делать. Делайте выводы сами.
Хочу поблагодарить Андронову Карину Сергеевну,пришли сыну лечить зуб,сыну 3,7,врач ему все рассказала что будет делать,какие инструменты будут помогать лечить зуб, что делать,сын даже не испугался и не плакал,все сделали аккуратно и качественно,дали консультацию,что делать дальше!Спасибо за отношение,побольше таких врачей!
Одна звезда за то, чтобы прошёл отзыв и люди могли прочесть. Шакирова, её даже нельзя назвать человеком, и тем более детским врачом. Эту женщину видно обучили гистаповцы. Подхода к детям совсем нет. Орет, как сумашедшая. Самый первый раз пришли на приемой к этой.... Ребёнку 4 года, дома подготавливали, чтобы не болся и не было страшно, придумывали разные истории, но после похода, остались одини негативные воспоминания. Ребёнок боится, плачет и не хочет идти к стамотологу. После таких ненормальных прививается страх на всю жизнь. А ещё ПЛАТНАЯ ДЕТСКАЯ стамотология. Я считаю, что руководство должно задуматься над своим персоналом, а в частности над Шакировой. Ей точно не место в данном заведении. Если кто-то хочет совет, то не рекомендую ходить туда со своими детьми, если не хотите нанести психологическую травму своему ребёнку. Если позволяют работать ей, то где гарантия, что другие не такие же
Клиника нормальная .дороговато конечно. Но я своему ребенку лечу зубы только в зайке. Сейчас лечились у врача Шакировай очень хорошая просто отличный специалист реанимировал нам зуб. Спасибо ей БОЛЬШОЕ.
Пришла с дочкой 4 года, она начала плакать при осмотре, сорвала рукой случайно пеленку с себя на что врач Байкина К.Н. сказала: «Вставай и уходи, пока. Я тебя лечить не буду».
Мне расхвалили клинику и врачей, потому что находят подход к каждому ребенку. Я сначала подумала, что она пошутила, а потом она предложила лечить зубы под наркозом в Рязани или Москве и я поняла, что врач не шутит. Если честно, то абсолютно не советую данную клинику. За две минуты один раз заглянули в рот и мы оплатили осмотр 👏🏻 потрясающее обслуживание и работа с детьми
Стоматология пыток! Пошли с дочкой в стоматологию нам 9 лет мы посещаем с 4 лет стоматологию но вчера зуб не могли вырвать ребёнка не успокаивали тресли за голову потому что зуб сидел глубоко потом заморозка не отходила 2 часа на нёбе. Потом щека опухла была как огонь к 9ти чесам была 375 потом через час была 378 в интернете была информация о том что она может быть 2 дня больше недели сегодня проснулись в 6 утра опять щека болела и голова глаза болели дала нурофен всё прошло больше туда не пойдём спасибо за понимание. К врачу Гасиеву не ходить!!!!!
Клиника более менее, но мне один раз с администратором не повезло, обсчитали, новенькая видимо было, но потом разобрались. Вообще дороговато там. Врач вроде понравился, хороший
Второго ребенка вожу на осмотры. Слава богу лечить не приходилось. Всё нравится. Не замечала плохого отношения, наверно потому что ребенок спокойно себя вел. Но мы никогда за 10 лет не были в детском кабинете. Я про него даже не знала😀 ну и цены не самые дешевые.
Удаляла зубы мудрости у Дианы Владимировны, хочу отметить профессионализм врача, удаление двух зубов прошло без боли, Диана Владимировна постоянно спрашивала не больно ли мне, как я себя чувствую, мне все очень понравилось. Рекомендую
Псевдо детская стоматология. Никакой ориентации на детскую психологию нет.
Доктора не умеют устанавливать контакт с ребенком совсем.
На мои претензии администратору что врач явно с детьми работать не умеет, мне сказали что у врача очень много положительных отзывов.
Особенно потешно это выглядело напротив плаката «оставьте отзыв и получите скидку 1000₽»
Специально что бы не испортить впечатление ребенка к стоматологам приехали в эту платную клинику, в итоге получили негативный опыт, замученного ребенка, боязнь докторов, и испорченный день.
Еще не понятно присутствие в процедурном кабинете непонятной женщины без бейджа, без спецодежды, и даже без маски, которая не представившись выгоняла второго родителя, который по ее словам отвлекал врача и ребенка.
В то время когда ни врач не персонал со своей задачей не справляется !
Отвратительно.
Клиника максимум взрослая, никак не семейная, и уж тем более не детская!
Обычная стоматология, никакого детского уклона.Врач опаздывает на 20 минут и говорит что у меня очередь уже следующего принимать, это жесть. Не посоветовал бы сюда водить детей
Читаю плохие отзывы про Шакирову и не могу поверить в то, что там написано. Разговаривала грубо?? Угрожала?? Ерунда, лечим зубы у нее уже год, два ребенка 8 лет, согласны идти только к ней. Все ее слоники, сонная водичка на зубик, разъяснения по каждому действию и тд успокаивают ребенка и внушают доверие. Лучший детский стоматолог.
Клиника ориентирована на получение прибыли, но никак не на качественное лечение. Приходили с дочерью лечить кариес молочного зуба. Ребёнок был подготовлен, не орал, не упирался, но врач решила лечить 1 молочный зуб за 2 посещения! Это на минуточку 2000 т.р за один приём в обычном кабинете... По итогу мы решили долечивать в другом месте, где нам сказали что молочные зубы как таковые не лечат, если на снимке уже видны зачатки коренных зубов, и это тоже была платная клиника, где с нас не взяли денег ни за консультацию ни за осмотр, вот так.
Татьяна Викторовна отличный врач. Вежливая, быстро подход нашла к детям. Но ценник на пульпиты конечно. С одной стороны сами виноваты, запустили. С другой стороны, в гос клинику пока попадёшь, вот тебе и пульпит
У ребенка на жевательном зубе появилась в ложбинке дырочка и небольшой кариес.Первый раз делали пломбу, ребенок без укола все хорошо выдержал благодаря грамотному подходу врача Анны. Общение с ребенком просто замечательное, объясняла ему все на доступном языке,что и как будет делать и поэтому страха не было. Нам запломбировали зубик, удалили зубной камень и сделали чистку.Во время приема врач отвечала на все интересующие меня вопросы по уходу, спасибо ей за это.Ребенок из стоматологии уходить не хотел, ему все понравилось. Анна замечательная!
Очень дорого, минус большой этому заведению. Ккчество пломбы проверится с годами. Персонал адекватный. Снижаю оценку ввиду цены услуги. Семья со средним достатком должна накопить сначала, а после думать о посещении этой поликлиники.
Лучшая семейная стоматология. Лечим зубы там всей семьёй. К ребенку индивидуальный подход. Только тут он не боиться лечить зубы. Всегда отноятся к тебе профессионально, вежливо, организованно. Всегда позвонят, напомнят про запись. Если сложное лечение, то тоже потом перезвонят спросят самочуствие. Я в Зайке уверен на 100%!
Записала ребёнка 4,5 года на консультацию и лечение зуба. Во-первых, детский кабинет отличается от взрослого лишь шкафчиками с картинками, весёлого кресла, оборудования или мультиков не было, хотя это я видела в отзывах. Во-вторых, врач беседовала с ребёнком хорошо и правильно, это да, но на этом все благополучно закончилось. Врач заявила, что записаны мы только на консультацию (при этом позже мы выяснили с администратором, что запись на консультацию и лечение, но врач по своей инициативе решила, что лечить будем в другой день, потому что ребёнка надо готовить, а у неё в расписании только консультация. Хотя с ребёнком проблем никаких не было, сидел спокойно, к лечению мы его готовили ещё дома). Сама врач абсолютно не внушает доверия, я однозначно к ней не вернусь. В-третьих, муж ждал нас в коридоре,на диване (место ожидания вообще-то), ему позвонили, на что он получил замечание от администратора, что разговаривать здесь нельзя. Надо выключить телефон или выйти на улицу. Уровень обслуживания «на высоте», никому не рекомендую лечение детей в этом месте.
Интерьер немного устаревший, конечно. НО от стоматологии мы ждем не это же, правда? Ждем быстрого, качественного, а главное безболезненного лечения зубов. Это тут есть. Лечил зубы ребенку 6л. (понимаете, как это деликатно и сложно). Доктор сделал все очень аккуратно и безболезненно.
Больше не пойдём.
Нравилась клиника наличием детского кабинета. Только ради него и ездили через весь город.
Все устраивало. Но оказалось что официально детский кабинет до 5 лет. Когда мне от этом сообщили при записи я сказала - тогда не надо, мы только ради кабинета к вам ездим- ребёнок так не боится и ему комфортно. Администратор ответила - хорошо я отмечу, чтоб лечили в детском. В итоге моего ребёнка 7 лет лечили во взрослом кабинете, где нет даже экрана над креслом - мне кажется это уже есть везде, где работают с детьми.
Долечим зубы те, что начали и дальше будем искать новую клинику. Так как по ценам зайка явно тоже не выигрывает.
Не понимаю зачем позиционировать себя как семейная стоматология, где для детей кроме одного не всем доступного кабинета нет ничего.
Фото прилипаю как раз из детского кабинета. На удивление в 6,5 нас ещё там принимали. А в 7 вдруг отказали. И вместо динощаврика оьвчный уаьинет в кафеле. Бещ жкрана и с другим клиентом ща перегородкой. Еще и ждали 15 минут. Граммоту ща смелось тоде вилимо решили, что в 7 лет давать не нужно.
Я готова платить деньги но за хороших специалистов и комфорт моего ребёнка.
Если бы администратор не пообещала детский кабинет - мы бы просто не понзали и не иратили бы свое драгоценное время. А так: дорога через весь город, ожидание не смотря на назначенное время и все ради обычного общего кабинета за немалые деньги.
Фото прикрепила в детском кабинете
Лечили ребёнку (5лет) пульпит на 4 и 5 зубике наверху, случай был сложный. Попали к доктору Анне Валерьевне. Хочу сказать, что пролечила хорошо, очень хорошо. Что касается отношения к ребёнку - просто отлично! Целый час: «Солнышко, лапонька, кисонька, рыбонька, открой пошире ротик, головку поверни и т.д.»
Очень довольна, что обратилась именно в «Зайку».
Были с дочкой, ей 5 лет, впервые. Стоматолог Холопова Д.В. внимательная, добрая, культурная. Профессионально подходит к своим обязанностям. Не смотря на свой юный возраст и опыт работы-замечательный, квалифицированный врач. Моя дочка маленькая и скажем, проблемная (боимся уколов, иголок и т.д.), но врач так смогла заговорить ребенка, что дочь сидела с открытым ртом, как положено. Сама врач терпеливая, хотя вытерпеть нас, непросто))). Медицинские работники в регистратуре, в кабинете, тоже очень внимательные, культурные люди. Пребывание в клинике оставило, только, положительные эмоции. Спасибо большое. Придем ещё.
Не совсем квалифицированные специалисты,которым нужно только содрать побольше денег с клиентов!! Консультации никакой, в особенности врач Лебедева (имени, к сожалению, не помню) Гарантии на услуги минимальные. Приходится исправлять ошибки врача уже в другой стоматологии
Хорошая клиника. Делали чистку и фторирование подростку 14 лет. Всё четко и рекомендации дельные.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 4 уровня
25 февраля 2024
Очень хорошие доктора, лечили ребенку зуб который раскрошился вышло дорого, ну что подделать, зато ребенок ходил без страха к докторам и всё прекрасно сделали
Клиника очень понравилась, хоть и читала очень много отрицательных отзывов. Были с сыном там два раза, мальчику 6 лет, остался в восторге. Правда за всех врачей сказать не могу, но Карлова Анна Валерьевна супер врач!!!! Сын в неё просто влюбился🤣 как в специалиста.
Была приятно удивлена!!! Во первых записалась с ребёнком на удобное время, встретили и сразу провели к Врачу!!! И что очень приятно, за удаление 2х зубов, приём, анестезию и тп вышло в районе 1800!!! И какой смысл идти в обычную Стоматологию??? Ждать 2 недели… все равно стоять в очереди… платить за анестезию… смысл?
Пломбировали первый раз зубы дочке 4 года,прошло всё прекрасно, очень внимательные, ребёнок без проблем дала два зуба сразу залечить и никакого страха перед стоматологом
Отношение персонала ужасное,на ресепшене встречают грубо.
Лечили ребенку зуб в первый раз,раскромсали всю нижнюю губу,вся кровит. По цене говорят одно,а берут на много больше,цены просто космические.
Больше не ногой туда!!!
Всё понравилось,администраторы вежливые,были у Карловой А.В. вылечили зуб ребенку 4 лет практически без слез,знает подход к таким малышам на все 100%.После лечения дали куколку,дочке было приятно!!!
Отношение ужасное к своим маленьким пациентам! Врач Шокирова просто сплошное хамство!!! Пришли с ребёнком на удаление, конечно ребёнок боялся, но истерики не устраивал, на что «врач» начала стучать по креслу, на каком сидел ребёнок ( аж голова подпрыгивала на изголовье) Кричала, что хочет помочь! Что может сама успокоить ребёнка и мои слова ее отвлекают и мешают, когда я разговаривала с ребёнком и пыталась его отвлечь и успокоить. Начала колоть обезболивающее, ребёнок заплакал, на это она вытащив шприц изо рта, бросила его на стол не доделывая инъекцию! Затем хотела опять приступить к своим обязательствам, но я не позволила, ребёнок от испуга такого отношения аж заикаться стал! Какой кошмар!!! Мы бегом бежали от такого врача. Я не спорю, возможно есть в этой клинике хорошие врачи, но точно не Шокирова!!! Обходите такого врача стороной! Во взрослой поликлинике находят общий язык с пациентами, а тут детская « Платная!!!» и такое отношение!!!
В первый раз обратилась в эту клинику- первое знакомство удачное: плановый осмотр строго по предварительной записи. Врач проконсультировал, поставил пломбу. Врач очень внимательный.
В кабинете стерильно, выдали бахилы.
Большой + получила скидку в 10 % при подписке Вконтакте.
Дорого, поставили одну пломбу и почистили налёт за семь тысяч.
Врачи разные, нам попалась та, которая не знает дозировку витаминов. Сказала, что подростку 12 лет нужно принимать 10 000 ед витамина Д. На самом деле 2000, даже взрослым на регулярной основе.
Были недавно. "Детский" кабинет - ничем не отличается от взрослого. Врач с ребенком никак не контактирует, общение только "не плачь", когда она ОБЫЧНОЙ иглой от шприца (5мл) вколола укол в 1 место и глубоко. То есть грамотные врачи сначала мажут - ждут, далее укол под кожу немного - ждут и далее уже обкалывают десну, чтоб ребенку не было больно. Тут о таком не слышали. Ребенок впервые у стоматолога почти кричал. Медсестра - никак не помогает, к пациенту не подходит (хотя в платных клиниках это они стоят возле пациента, держат штуку для слюней, салфеточку и т.д., а тут - вы и будете стоять у своего ребенка) кроме как делает пломбу. За 4 тыс (молочный зуб, кариес) - лучше в нормальную клинику идти. О халатах, дезинфекции вообще молчу. До этого были в преамбуле, но на даче у ребенка зуб заболел, решили сюда сходить. Теперь ребенок панически боится идти к стоматологу, кроме прежних. Наличных с собой не было, и они попросили ПЕРЕВЕСТИ С КАРТЫ НА КАРТУ, конечно, чека никакого нет.
Лечимся и я и сын (10 лет) в этой стоматологии, очень довольны. Врач Галина Юрьевна очень внимательно и аккуратно осматривает и всё объясняет, на все беспокоящие маму вопросы отвечает подробнейшим образом. Рады, что смогли найти своего семейного врача.
Сегодня лечился в этой клинике ЗАЙКА, встретили очень хорошо, вежливо.
Направили к врачу Роднова Галина Юрьевна.
Могу сказать одна,,, Золотые руки!
Мой сын тоже лечился у этого врача, он остался такого же мнения!
Спасибо Вам Галина Юрьевна.
Был в Туле проездом, приспичило вырвать зуб, интернет навёл на Зайку, тут же позвонил, на следующее утро записался, процедура прошла отлично, за удаление зуба отдал 5040 рублей, по московским тарифам это очень даже приемлемо