Zелёная горчица
583 отзыва
4 ноября 2024
Доставку ждали 4 часа, роллы приехали без мяса (хотя должны были быть с курицей), один ролл пришел вообще не тот. Долгое время заказывали только там, теперь, очевидно, не будем
1
21 июля 2024
Уютный и чистый ресторан, где быстро и вкусно накормят. Очень вежливый персонал.
14 декабря 2024
Уютно, нарядно, есть чего отведать, полагаю посетил бы повторно.
2 июля 2024
Хотела сделать заказ, ничего нет в наличии.
Доставка 3 часа, приложение тупит , позвонила сказать что не могу сделать заказ от меня сбросили трубку…
Написала об этом на почту, молчат.
Что случилось в зг?!
Раньше всегда у вас заказывала, хоть и было по стоимости гораздо дороже чем в других ресторанах.
19 июня 2023
Только там понастоящему вкусные роллы да недешего но это того стоитуютно чисто спокойно большая парковка вежливый персонал бываем иногда всей семьей дети очень довольны
2
2
8 мая 2024
Обслуживание - - - - -. В 18.45. заказали еду ,там были супы время 19.35. ни одного супа, они их наверное заново варят, за время ожидания принесли хлеб, напитки, 1 ролл и 4 заказанных. Мы в кафе одни. Ещё раз сюда никогда не придём!
1
22 июля 2022
Раньше было и качественно, и вкусно, и много, приемлемо по цене. В 2022 году заказывали больше трех раз и с каждым разом все хуже. Сегодняшний заказ оказался последним. Накладную курьер не отдал, поэтому названия всех роллов не смогу написать. Когда упаковку открыли, то подумали что не там заказали. Роллы маленькие, еле теплые. Если раньше были хоть немного похожи на фото с сайта, то сейчас откровенный обман. Цены выросли, качество упало. Авокадо в ролле еле нашли. Гребешков не было. Вообще ничего кроме капельки соуса на роллах хокусан унаги не было, видно на первом фото. На других тоже. Сравните с тем что на сайте. Рыбы, креветок, соусов стало меньше. Одни огурцы и рис. Васаби неострый и очень мало, даже на одного не хватило. Палочки как будто в подсобке сами настругали, кривые и в зазубринах. Салфетки дырявые... Понимаю надо экономить, но тогда и цены задирать не нужно. Слишком дорого для риса и огурцов. Двойку поставила за то что курьер быстро приехал. А то бы вообще единицу поставила. Были одни из лучших, стали самыми худшими.
6
25 сентября 2024
Прихоли в данное заведение с друзьями,нам все понравилось,было вкусно,ценны были приличные
13 сентября 2024
Не раз был в этом заведение!Роллы очень вкусные и подачи шикарные! Классное заведение!!!
1
9 ноября 2024
Это тихий ужас, палочки не положили, вместо обещанного большого фито ролла с которого имеют бООльшую сумму, положили мааааленькую Филадельфию, рис хрустит на зубах, отвратительно
1
18 июля 2024
Заказывал два набора роллов, и вот что имеем:
- заказ везли почти 3 часа
- поддержка отвечала с переменным успехом
- кинули со способом оплаты
- привезли сопливую рисовую массу, завернутую в рваную резиновую рыбу
- рис будто из под лупы выковыривали
- никогда не видел такого отстойного риса
- не положили имбирь вообще
1
28 июля 2023
Доброго времени суток!
В первый раз в жизни пишу отзыв, конечно же негативный. Пришли на день рождение жены в ЗГ, дата 28.07.2023. Хотели хорошо посидеть и вкусно покушать. По итогу заказали выпить и филадельвия люкс (важно) далее прикреплю фото как она выглядит в меню и то что нам принесли, рыба просвечивается через рис, вид у нее какбудто она валялась гдето за холодильником месяц, вкус соответствующий. Обслуживание 2 из 10
Ps успели выпить коктейль, вроде неплохой
В общем по итогу не доели, ушли
4
1
15 мая 2024
Заведение внутри красивое.Брали уху среднее ни плохо,не хорошо.Под видом второго принесли какой-то салат с говядиной.Но этое точное не второе,ну и вкус так себе.Когда оплатили почему то решили чек посмотреть.Ну и правильно что посмотрели.Хотели обмануть на 390 рублей.Больше туда некогда не зайдём. Ль
2
14 октября 2023
Придорожные кафе на много вкуснее и лучше. Обслуживание оставляет желать лучшего.
3 раза до посещения говорили о празднике у ребёнка, планировали День рождения.
Блюда подают разрознено, нет подачи первых и горячих блюд ко времени. Не вкусно. Повора заняты готовкой на доставку.
Праздник был испорчен совсем.
2
9 июля 2024
Заказал доставку на 22:00 , позвонили в 21:00 сказали буду ли ждать если привезут попозже я согласился ,в итоге ничего не привезли 🤷 и не брали трубку , бред какой-то хотя бы позвонили объяснили что не привезут 🤷
2
26 апреля
Вкусная окрошка , приветливый персонал .
4 августа 2024
Очень расстроил данный ресторан! Если вы ещё не внесли пред .оплату уверяю вас подумайте, где угодно, но только не там! Обещают, но по факту ничего не выполняют, даже не надейтесь.
4
11 июля 2023
Гуляли свадьбу! Очень красиво , подача не плохая, но сервис, обслуга ,ни какая , пока не ткнёшь не подойдут, да и еда если честно как в столовой. Да ещё обсчитали , а самое обидное 6 литров самогона и пол торта замылили !!!! Админ не приветливая и злая какая то , за весь вечер ни разу не подошла, подослала официанта чтоб та сказала что мы ещё и должны ! Короче много вопросов ! Разочарование полное! Не советую !
19 августа 2024
ОЧЕНЬ разочарована в качестве вашего продукта! Выговор суши-повару!
Заказываю давно(почти со времён открытия ZГ и знаю как было!)
...последний заказ-"Мидл сет Маки" был ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА И НЕ ПРАВИЛЬНО СОБРАННЫМ❗
Брать палочками роллы было невозможно-РАЗВАЛИВАЮТСЯ, КАК КАША((
Такое качество роллов заметила давно, но в этот раз просто катастрофа:
не хватало 2х ролов Эби Фил с креветкой+огурцом (было всего 2! вместо 4х),
Фудзи Маки Блэк ВООБЩЕ НЕ БЫЛО,
зато было аж 8шт Фудзи Маки с сыром Филадельфия под шапочкой из соуса Фудзи в половине которых НЕ БЫЛО НАЧИНКИ-просто рис🤷 !!!
Это уже ни в какие рамки😤😡
Цена#качество.
2
27 мая 2023
К сожалению, сервис и качество еды в зг стали на нижайшем уровне. 1. На сайте есть несколько вариантов оплаты в т.ч. оплата при получении, но когда, сделав заказ, не дождавшись звонка в течении получаса с подтверждением, я позвонила сама, узнала, что надо выбирать только оплату онлайн и теперь я должна заново делать заказ. Серьезно? Ну уберите тогда остальные варианты. Для чего путать людей? 2. Оператор не звонит сама, если сделал заказ на сайте. Можно ждать бесконечно. Разговаривает хамовато. 3. Обещали привезти роллы за 1ч40мин. Привезли через 3ч с лишним. 4. Положили не те роллы, которые я заказывала (более дешевые)!!! 5. Роллы были невкусные. Жареные роллы в огромном слое панировки, как будто купил хлеб с начинкой из риса. Больше я в зг не заказываю!
10
23 августа 2023
На ресторан совершенно не тянет. Стеклянная посуда для напитков вся сплошь грязная, в отпечатках губ и пальцев. Официант как будто год без выходных и отпусков работает, чуть ли не хамила, половину заказа приходилось спрашивать несколько раз и напоминать, чтобы принесли. Тёплый салат с телятиной готовился при таком раскладе почти полтора часа. На вопрос, а Вы про пиво не забыли? Ответ был "Оно наливается", когда я возмутилась что долго, она дерзнула в ответ, что недолго. Нормально?))
1
24 декабря 2023
Роллы, суши, рыба, мясо, морепродукты всё было вкусно!
Гуляли на веранде, будет что вспомнить))))Персоналу большое спасибо
1
16 июня 2023
Я всегда очень любила роллы из этого заведения, но последний заказ стал последней каплей. Я никогда больше не стану заказывать из ЗГ или белой сметаны ничего, также, не стану больше посещать данное место!!! Это отвратительно, заказ ждали 3,5 часа, роллы ужасно невкусные, краб в роллах отвратительный, несмотря на то, что я выбирала натуральный краб и доплатила за это!!!! Даже соевый соус положили самый дешевый невкусный, имбирь отвратительный!!! Ещё и порции соуса и имбиря никаким образом не соответствовали количеству блюд! Ужас и позор! Закройте забегаловку свою, раз не можете поддерживать качество сервиса и блюд!
3
3 августа 2024
Очень вкусная кухня и великолепный интерьер, отличное обслуживание
24 ноября 2024
Испортилось заведение. Правда и не приезжали лет десять сюда. Не вкусно, работают малолетки без опыта...
1
27 марта 2024
Ужасный сервис.8марта 2024г заказала роллы в 15:21ч,доставили в 19:29ч.Роллы не вкусные(В заказе был имбирь,который не доставили и деньги не вернули.Испортили праздник.Больше не буду там заказывать.
4
7 августа 2024
Все хорошо, смутила только неопытность официантки (видимо недавно работает, не могла по меню ответить на вопросы). В остальном все хорошо.
23 января
Ужасное впечатление! Персонал вообще не знает, что такое уважение к клиентам. Стояла рядом и слышала, как они откровенно матерятся. Это просто шок — так себя вести при людях!!!!! никому не советую!
3
1
25 марта 2024
Жаль, что не могу поставить 0 звезд. Пицца недопеченная, тесто сырое, начинки мало, роллы невкусные от слова совсем. И доставка больше двух часов, заказывали вечером. Пицца и роллы по итогу приехали холодными.
4
4 августа 2023
Решил заказать в хваленой зеленой горчице роллы. Заказ сделал через сайт в 17:30, с доставкой ко времени 19:00, оплатил. На сайте указано, доставка от 50 до 70 минут.
Не дождавшись обратного звонка, в 18:00 решил позвонить сам и узнать, что с моим заказом. Оператор не смогла найти мой заказ, оказалось "ваш заказ еще в обработке". На мой вопрос, как они собираются привезти мой заказ к 19:00, ответ "у нас доставка в течение двух часов". Пришлось сделать заказ в другом месте. Спасибо, что хотя бы деньги моментально вернулись
3
25 мая 2023
Ужасная доставка и сервис заведения!! Доставку ждали 3 часа !!!вместо обещанных 1:30. На мой звонок с вопросом, когда доставят, девушка даже не извинилась за задержку, разговаривала довольно грубо, а потом и вовсе перестали брать трубки. И это уже не первая ситуация: недавно бронировали там столик в летнике, я звонила раза 4, трубку каждый раз брали разные люди, переговаривались друг с другом на фоне, не могли определиться по поводу наличия свободного столика. В итоге столик мне забронировали. За сутки я позвонила узнать всё ли в силе, а мне сказали, что на эту дату весь летник занят под свадьбу, о чем мне не было сказано, предложили забронировать сразу после выездной регистрации, в беседке со всем свадебным антуражем!! На что я естественно отказалась!! Ужасный сервис! Руководству заведения нужно принять меры к администраторам, которые на телефоне, грубят или не берут трубки!! Заказывать в данном заведении я больше не буду! Скрыть
6
20 ноября 2024
Уютно, мило. Но сервис стоит подтянуть. Официанты похожи на стажеров.
23 января 2024
Отличное заведение, заказывал пиццу, очень вкусная, персонал отличный, рекомендую 100%.
12 июня 2024
Доставка очень долгая. Дозвониться по их номеру телефона вообще не реально. Условия оплаты и доставки указанные на сайте не соответствуют действительности.
3
16 октября 2023
Коктейли принесли через час, суши через час двадцать (не шутка). Заказали два сета. Первый через полчаса оказался в "стопе", пришлось заменить. Второй просто не принесли, но в счет добавили. Коктейль приготовили из водки с водкой. Хорошо прожаренный стейк с кровью. Заслуженная одня звезда, картошка фри была вкусная. Обидно, два года назад было хорошее заведение.
3
17 августа 2024
Очень красивое место! Отличное обслуживание! Еда не впечатлила!
1
28 июля 2023
Отвратительный сервис! Доставку задержали, хотя заказывали за 4 часа к определённому времени. Было обещано, что доставка будет осуществлена Яндекс Такси, в результате курьер опоздал на 40 минут и приехал на машине, без опознавательных знаков. А служба доставки принципиально не брала трубку! Пришлось звонить с другого телефона и нам сразу же ответили.
Роллы вкусные, но в плане сервиса у Зелёной Горчицы, всё стабильно - отвратительно!
1
1
10 февраля 2024
Раньше отношение к доставке в горчице было намного лучше. Сегодня заказывали роллы, соус привезли "как украли", в пакетиках, посуды для соуса не положили. Роллы накидали в коробки как попало. Очень разочарована
4
11 мая 2024
Отзывчивый и внимательный персонал. Вкусно. Уютно! Рекомендую!
19 января 2024
Отвратительное отношение к клиентам, по телефону отвечают грубо, перебивают. Время ожидания меняют по мере истечения время прибытия. Трубку не берут, а берут с телефона, с которого не был принят заказ. Больше 2 часов ожидания. Не рекомендую.
4
1
14 августа 2024
Это просто отвратительно.. Все очень майонезное, не вкусно... Как 4 года назад поели, так и спустя это время ничего не изменилось..
2
31 мая 2023
Как изменился сервис эти годы, просто невероятно, отсутствие всякой вежливости и заботы о клиентах! С утра никак не могли сделать заказ, позвонили с просьбой помочь, на что нам посоветовали самим разбираться, затем заказ опоздал на час, на звонки никто не отвечал! У человека был день рождения, хотели сделать сюрприз. Не связывайтесь с этими ребятами.
2
9 сентября 2023
Была там на праздновании свадьбы у подруги. В общем, еда вкусная (особенно лосось под соусом). Но крайне странно, что в конце вечера к десерту работники не смогли запастись адекватным количеством кипятка для чая. И даже за час после озвучивания проблемы с кипятком персонал не решил вопрос
1
8 августа 2022
Проводили свадьбу в ресторане . Обслуживание и ребята официанты на высшем уровне - не расслаблялись до последнего гостя , еда вкусная , хорошее разнообразие в меню
Единственный недостаток 1 кондиционер в большой беседке , пожилым людям было душновато . Остальное на уровне !
1
20 июля 2023
Качество приготовления блюд опустилось ниже заявленного уровня. Даже гренки и те умудрились испортить ( суши стали не вкусными и добавляют одни огурцы, шашлычки «Эби» пережаренные, горькие. Раньше было так вкусно всё и попасть можно было только по записи, а сейчас столы пустые.. блюда не вкусные.. увы. Разочарование полное
1
23 февраля 2024
В принципе все хорошо и обслуживание и обстановка. Но подойти к кафе не возможно такое чувство что стены кафе это туалет так что и заходить не хочется.
3 мая 2024
Одну звезду только за комфорт, останое минус, дорогие но не вкусные блюда, долгое обслуживание, хотя посетителей очень мало, половина меню нет.
2
23 июля 2023
Отличное место, кухня супер, отличное обслуживание. Сидели на летней веранде, красота да и только, вокруг лес, воздух чистейший.
2
22 июня 2023
Заказывали сет роллов 22.06.23 в 8:58 для очень важного мероприятия. Заказывали к определенному времени (к 12:00). В итоге не могли до них дозвониться, дозвонились только после 12:40 и в ответ услышали только "были технические проблемы, у нас не было ни связи, ни интернета, заказ мы можем доставить только через 1-1.5 часа". Очень сильно подвели. Ужасный сервис. Не рекомендую. 0/10.
1
21 февраля 2023
Решила так сказать шикануть на свой день рожденья, заказала в зелёной горчице сет, два супа, том ям.
Цена далеко ушла от качества. Это какой то ужас, суши сухие, даже запечённые, маленькие, безвкусные практически, на 4х положили только два малюсиньких соевого соуса, Суп том-Ям, с криветкой, прямо с головой и хвостом и не чищенная от кишок, привкус ужасный, деньги на ветер.
Никому не советую там заказывать.
3