Поиск

1akb.by

5,0

711 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, легко найти, есть стоянка. Абсолютно компетентный персонал, все подсказали, подобрали, и даже обеспечили инструментом для замены на месте. Старый аккумулятор также забрали на месте, по 1.37 рубля за килограмм, получилась неплохая скидочка ещё) Впринципе, не просто так 1akb находится в лидерах - достойное качество, приятные цены, огромный выбор на любой вкус и цвет. Так что рекомендую к посещению

Посмотреть ответ организации

Евгений Ашихмин

Знаток города 8 уровня

Первый раз купил аккумулятор в данной компании, мне понравилось, сделал заказ на сайте через корзину, через 30мин набрал менеджер и предупредил что выбранный мною вариант уже выписали по безналу и предложил другой который также подходил под мои параметры, в тот же день через три часа приехал курьер и доставил мой заказ, все быстро оперативно и по делу, гарантия на аккумулятор 2 года

Посмотреть ответ организации

Энд Э.

Знаток города 4 уровня

Приобретали акб на Кошку... Прошли авторизацию на сайте, позвонил оператор Виталий, проконсультировал, подсказал какой лучше акб взять, сделал резерв и спустя пару часов акб в руках. Также радует, что при посещении магазина, можно свой старый акб сдать. Магазин отличный, рекомендации всем.

Посмотреть ответ организации

Alex Eremeickik

Знаток города 7 уровня

Покупал аккумулятор, год проездил и всё, приморозе не заводится. В гарантийный сервис не дозвониться, звонил по 20 раз, пару раз поднимали и сбрасывали. Когда приехал стояли и курили на улице а не находились на своих рабочих местах. Выявили неисправность генератора, которую я устранил, зарядил как сказали. Через месяц ситуация повторилась, ну и снова более 20 звонков и никто не отвечает. Приехав увидел одного работающего и двух сидящих без дела сотрудника, которым «фиолетово» на звонки. Сказали что из-за той неисправности которая была разрушился электролит и это не гарантийный случай. А я всего-то поменял регулятор мощности, который может и вышел из строя перед тем как я первый раз обратился. Еще скажу: аккумуляторы ultra не приобретайте, у меня, у знакомого через год неисправны. И еще пока я находился в сервисном центре видел как еще 1 человек привозил такой же аккумулятор.

Посмотреть ответ организации

Артём Ахрамейко

Знаток города 4 уровня

Есть прикол с гарантией. Если электролит стал мутный то это не гарантийный случай. Так вот, продавец раз 7 брал пробу с первой ячейки пока не взболтал электролит. Естественно у него получилось и мой акб не попадает под гарантию. К ним больше не ногой. Акб прослужил год, как итог неправильное использование (вибрация и недозаряд). Сам продавец подтвердил что авто не заряжает а поддерживает заряд акб, а вибрация могла быть и на наших дорогах

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 6 уровня

Ввидение в заблуждение и не исполнение обязательств.Зима,мороз,машина стоит,менеджер при заказе по телефону говорит сегодня привезем аккумулятор, потом пишет в вайбере,что завтра,наступило завтра и мне самому пришлось уточнять,где же мой аккамулятор, а заказ перенесли на завтра оказывается((И это пришло самому узнавать,а вот привезут ли завтра,это вопрос,к сожалению,очень разочаровался в компании,хотя раньше толтко положительные эмоции были от работы с ними.

Посмотреть ответ организации

Оленька🫶

Знаток города 8 уровня

Приобрела аккумулятор Nordstar 60 A/H 500A R+ в копании 1AKB.BY 13.02.2025 г., Не проработал и года. Худшая покупка. Надеялась на надежную работу хотя бы на пару-тройку лет. Поначалу проблем не было, но спустя 11 месяцев эксплуатации могу сказать — это деньги на ветер. Уже к концу осени (в октябре) начались первые «звоночки»: после пары дней простоя стартер крутил вяло. Сейчас, в январе 2026 года, при небольшом морозе аккумулятор просто «умер». Напряжение падает моментально, заряд не держит совсем, хотя генератор в машине исправен и утечек тока нет (проверяли в сервисе). В итоге, не откатала с ним даже один полный сезон. Крайне разочарована качеством, подвел в самый неподходящий момент. Категорически не рекомендую к покупке, ищите более надежные варианты.

Посмотреть ответ организации

Евгений Онегин

Знаток города 5 уровня

Покупал здесь новый аккумулятор на авто. Продавец сориентировал по цене и качеству к тому же сделал очень хорошую скидку. Недавно вновь вернулся в данный магазин за аккумулятором для детской машинки. По моей вине приобрел не того вольтажа аккумулятор, магазин без проблем помогли разобраться и заменили аккумулятор, на аккумулятор с нужным вольтажом. Спасибо вам. Всем советую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 4 уровня

Вежливый, отзывчивый специалист. Сам перезвонил, проконсультировал. Помог с выбором аккумулятора. Предложил отличную модель, которую я сам в поиске для себя не приметил. Общались без навязываний и втюхиваний. Доставка супер быстрая. Курьер вежливый и отзывчивый. Аккумулятор отлично работает. Всем рекомендую данную фирму

Сергей Богданов

Знаток города 4 уровня

Просто "сверх великолепная" работа менеджеров, даже представить не мог, что настолько буду "рад" обращению в компанию1akb! 20.02. заказал аккумулятор позвонив по телефону +375296157117 в 09:02 все детально обсудили, модель аккумулятора, адрес доставки, дату, стоимость, номер телефона для связи курьера. Вечером решил перезвонить уточнить все ли в силе, получается ли осуществить доставку на завтра. И на мое удивление выяснилось, что моего заказа нет в системе "Вы у нас ничего не заказывали" и "таких аккумуляторов у нас давно нет, мы не могли его Вам предложить", "Вы заказали у наших конкурентов 1ak им и звоните". Кстати на сайте данный аккумулятор все еще висит, как доступный к заказу. Набирал несколько раз попадая на разных менеджеров, в надежде на более адекватный диалог, ответы аналогичны, и ни один не додумался, что стоит предложить другую модель. Удивлен подходу к организации работы и полученным ответам

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Сдал аккумулятор ULTRA по гарантии в сервисный центр, он оказался бракованный, читая уже много плохих отзывов про эту модель, изначально хотел другой аккумулятор, но мне впарили именно этот, так вот прошло 25 дней и мне нет ответа по экспертизе, в сервисный центр звонил 100 раз, никто не берёт трубку, я из другого города, съездить туда не могу, по другим номер так же невозможно дозвониться и направляют на номер сервисного центра при звонке в который то есть гудки, то он просто выключен. Консультант по номеру на сайте не смог решить мою проблему и посоветовал звонить бесконечно в сервисный цент в надежде, что может когда-нибудь я туда дозвонюсь. Очень плохой опыт, больше никогда не закажу на этом сайте.

Посмотреть ответ организации

Павел Берегейко

Знаток города 8 уровня

Заказывал аккумулятор который на сайте есть в наличии, менеджер перезвонил и сказал что нету такого предложил свой вариант, мне он не понравился я поискал и нашел другой вариант который мне подходит и оказывается что тоже нет в наличии и пытается пропихнуть свой вариант и то что я выбрал говорит некачественные аккумуляторы, так какого вы их продаете 🤔?

Посмотреть ответ организации

михаил

Знаток города 14 уровня

Прочитайте отзывы от одной звезды.-все правда. Купил АКБ (TUBOR EFB) с гарантией 48мес- на первый мороз (8 месяцев эксплуатации)даже не крутит. В сервис не дозвониться (72звонка). Приехал вскрыли банки и измерили плотность - ниже нормы. Забрали и сказали ждать в течении 14дней с Вами свяжутся. По итогу даже не было звонка. Сам снова пробывал дозвониться -безрезультатно. Поехал отдаюит и говорят что АКБ исправен. Готовлю обращение (МАРТ и ОБРАЩЕНИЕ.БЕЛ)... Не советую данного продавца...

Посмотреть ответ организации

Александр Гуйван

Знаток города 6 уровня

Сегодня приобрёл зарядное устройство Вымпел-28 на Ваупшасова, 10. До этого позвонил в магазин и уточнил год производства устройства. Продавец перезвонил и сказал, что 2025. По приезду домой в инструкции обнаружил, что устройство произведено в 2024 году. Что за отношение к людям? Зачем так нагло врать? Завтра поеду и верну устройство, если не поменяют на 2025 года выпуска.

Посмотреть ответ организации

Сурвило С.

Знаток города 6 уровня

ПЛЮСЫ: выбранный мною аккумулятор оказался выпущенным пару недель назад. Гарантия 36 мес при соблюдении определённых условий. МИНУСЫ: можно купить аккумулятор без проблем, если приехать в один из магазинов компании и купить то, что есть в наличии. О чем-то договориться или резервировать бесполезно. Доставка платная и не самая быстрая. Не мог и предположить, что в наше время у крупного поставщика может твориться такой бардак в плане взаимодействия с клиентами. Решил поменять аккумулятор. Предыдущий пару лет назад купил на этой же фирме и на нем красовался стикер "предъявителю скидка 5%". К тому же их контекстная реклама преследует меня до сих пор на каждом шагу. Выбрал на сайте подходящий аккумулятор, заполнил данные, заказал. Менеджер перезвонил и сказал, что его нет в наличии (на сайте наличие присутствовало). И начал предлагать варианты по цене х1.5 от цены заказанного аккумулятора, но с теми же параметрами. Спасибо, не надо. Пришлось выбирать заново, заполнил форму, нажал "заказать". Звонит менеджер, здравствуйте ещё раз, этого аккумулятора тоже нет в наличии. Третья попытка увенчалась успехом в плане наличия на складе и в розничных магазинах. Доставка платная и не самая быстрая, но есть возможность зарезервировать (руководство фирмы знает значение этого слова?) в розничном магазине и потом забрать его в удобное время. Что и было сделано! На следующий день ближе к вечеру, ничего не подозревая, приехал в магазин на ул Ваупшасова. Как оказалось, резерв сохраняется до первого случайного покупателя, которому понадобился такой же аккумулятор! "Ну, а что вы хотите? Сейчас горячая пора, всем нужны аккумуляторы." Да я хочу, чтобы мой резерв был настоящим, а не понарошку! После какого-то времени езды по моим ушам и попытке продать то, что есть в наличии, продавец сообразил посмотреть по базе, в каком магазине может быть (но, это нет точно) нужный аккумулятор. На машиностроителей числилось 2шт. Дозвониться туда продавец не смог, пришлось ехать в надежде, что там действительно что-то есть. И, наконец, удача улыбнулась мне. Один аккумулятор был в наличии. Кстати, скидка 5% со стикера на мой аккумулятор не действовала.

Посмотреть ответ организации

SERG.0037

Знаток города 6 уровня

Спасибо манагерам за быстрый подбор батареи для ИБП, отдельная благодарность продавцу Александру на "Салютах", всех с наступающим, и всего хорошего в Новом году!!! Хочу дополнить , покупал АКБ для авто, менеджер грамотно подобрал по параметрам батарею,курьер соответственно доставил в оговоренный срок и профессионально заменил, при этом произвёл все необходимые замеры, работой менеджера и курьера доволен, достойны поощрения от руководства.

Сергей Миронович

Знаток города 4 уровня

Заказывал АКБ Титан на Фольксваген Поло,по телефону уточнил чтобы год производства был 2026,сказали так и будет,курьер привёз,про год выпуска сказал,что на АКБ номер-шифр,который надо проверить на официальном сайте и мы увидели какой год,машина для которой покупался АКБ находилась на даче,я привёз его,поставил и позвонил поблагодарить менеджера,что АКБ у меня и ещё раз спросил про год,продиктовал ему код с АКБ и к моему удивлению год был 2025,он тоже сделал вид что удивлён,Как это понимать???

Посмотреть ответ организации

Олег млынчик

Знаток города 3 уровня

Хороший специалист со знанием своего дела!!! Рекомендую однозначно ! Все подобрали по автомобилю , разъяснили очень грамотно , доволен покупкой и обращением однозначно!.

Посмотреть ответ организации

ВАЛЕРИЙ

Знаток города 3 уровня

Сломалась машина в праздничный день 9 мая в дороге в 19:30 вечера. За пол часа привезли новый аккумулятор, дали рекомендации и помогли с выбором. Много кому звонил с других компаний, то не работают в праздничные дни, то не подымают трубки. Рекомендую данную компанию, спасибо большое за помощь.

Посмотреть ответ организации

Виталий Волощик

Знаток города 5 уровня

Я хотел заказал аккум по интернету, но чё то не получилось, мне перезвонил менеджер и в течении минуты мы всё оформили. Доставка-курьер позвонил за 10 минут, я не успевал, в итоге он прождал меня полчаса. Уважение, понимание, это приятно. А аккум, паставил, крутит, и солярку не лью, так езжу. Шучу, всё СУПЕР. Всем хорошего настроения.

Посмотреть ответ организации

Ира Чапко

Знаток города 3 уровня

Ни раз обращались в эту фирму, всё было в порядке. Но в этот раз позвонили, для того чтобы зарядить аккумулятор, и прошли целый квест. Невозможно нормально дозвониться, просто слышишь бесконечно гудки. Дозвонились, договорились, дата приезда перенеслась. Потом по личным обстоятельствам в день когда должны были приехать и забрать аккумулятор на зарядку, попали в ДТП,отменили запись, на что нам сказали,что специалист уже выехал, но ладно, все равно отменим тогда. На следующий день с утра пытались дозвониться, чтобы приехали забрали аккумулятор, дозвонились только вечером, звоня по 30 раз. Сказали , что заберут завтра с 6 до 10 вечера. Ждали в этот день до 9 вечера, позвонили, сказали что они услуги по зарядке аккумуляторов не предоставляют временно, а нашей заявки вообще нет в базе. Получается наш заказ никто даже не оформил, а мы ждали столько дней.

Посмотреть ответ организации

ахахах

Знаток города 25 уровня

Однозначно рекомендую. Внезапно умер старый аккумулятор, поэтому пришлось позвонить ребятам в 10 (!) вечера и мне ответили. Помогли подобрать новый акум, доставили домой. Старый забрали и за это сделали шикарную скидку. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 12 уровня

Приветливый персонал. Когда приехал очереди не было, большой ассортимент, есть доставка. Есть скидки постоянным клиентам. Приехал с разряженым аккумулятором, проверили, поставили на зарядку, утром приехал забирать, все было готово, ещё раз проверили и дали рекомендации.

Оксана Б.

Знаток города 5 уровня

Оставляю объективный отзыв о покупке аккумулятора в ЧП "БатКонтактГрупп" 25.07.2025. Приобрела аккумулятор ENERGY PREMIUM. К сожалению, столкнулсялась с рядом проблем: · Несоответствие при заказе: По просьбе менеджера привезли аккумулятор с датой изготовления старше, чем оговаривалось при телефонном заказе. Цвет корпуса также отличался от представленного на сайте. · Неисправность и первичная диагностика: Утром следующего дня устройство показало заряд 50%. В сервис-центре, куда я обратилсяась, ограничились поверхностным осмотром и отметкой в талоне, не выявив причину низкого заряда. · Отказ по гарантии: Через 2,5 месяца аккумулятор полностью вышел из строя. При обращении по гарантии мне было отказано в приеме товара по причине его "разряженности". Предложили платную услугу зарядки, а для дальнейшей проверки — написать заявление на вскрытие. При этом предупредили, что в случае, если брак не будет признан заводским, аккумулятор будет утилизирован с компенсацией мне лишь 25 рублей. Примечательно, что в сервисе я встретила других клиентов с аналогичной проблемой, которым также было заявлено о "нарушении правил эксплуатации". Итог: Качество сервиса и подход к гарантийным случаям не позволяют мне рекомендовать эту компанию. Будьте готовы к тому, что при возникновении проблем с товаром, вам, скорее всего, откажут в гарантии под надуманными предлогами. И НЕ ИГНОРИРУЙТЕ ОТЗЫВЫ, ЕСЛИ ВНИМАТЕЛЬНО ПОЧИТАТЬ, ТАКИХ СЛУЧАЕВ ОКАЗЫВАЕТСЯ ОЧЕНЬ МНОГО В ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!! При обращении по гарантии, они автоматом указывают на пункт 13 и на подпись вашу рядом. И экспертиза данной компании, покажет все отлично с аккумулятором, это его не правильно эксплуатируют, поэтому он теряет заряд. Отзывы у всех одинаковые недозаряжен, теряет заряд.

Посмотреть ответ организации

Святослав Бордиловский

Знаток города 2 уровня

Компания лжецов с операторами колл центра которые вводят в заблуждение, обманывают об оказании услуг, 4 дня кормят обещаниями а потом просто перестают отвечать на звонки, даже извиниться не могут

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 6 уровня

Сервис отличный, быстро подобрали аккум, быстро доставили, быстро установили. Увидели, что я уже брал у них аккум ранее - сделали скидку. В общем, образец сервиса, спасибо 🤝

Алексей Терновский

Знаток города 14 уровня

Делал заказ аккумулятора онлайн. Сначала проконсультировали, подтвердили, что выбранный мной аккумулятор подходит для авто, сказали в каком из магазинов в наличии и помогли с заменой.

Посмотреть ответ организации

андрей в.

Знаток города 3 уровня

Утром в часов 10 заказал аккумулятор с доставкой с 18 до 20. В 17.50 звонит менеджеры и говорит Ваш аккумулятор не может быть доставлен потому что не подходит по характеристикам гарантии. Оперативно выбрал другой, хоть не то за чем так сказать пришел, но это полбеды, сказали будет привезён в ранее оговорённые рамки доставки. В 19.30 звоню менеджеру спрашиваю ждать ли доставку? Ответ - да, одна доставка и курьер едет к Вам. 19.40 приходит сообщение...там номер курьера...звоню курьеру спрашиваю успеете привезти до 20.00? Ответ: Я еду на склад загружаюсь и выезжаю по точкам...когда буду ехать к Вам придёт смс. Итого: курьер должен приехать но не понятно когда, и естественно не в те сроки которые оговаривали, не с тем аккумулятор который изначально планировали. Отказалася. Потраченное время в пустую.

Посмотреть ответ организации

Егор Летов

Знаток города 5 уровня

Покупал АКБ PREMIUM ENERGY EFB. Так вот скажу что акб полное г... зарядку не держит постоянно не дозаряжен в первую зиму при морозах 14.15 градусов отказал крутить. Постоянно пришлось подзаряжать. Ездил на диагностику сказали всё норм, хотя при мне тоже один автовладелец жаловался на них. Кое как пережил вторую зиму, но в 25 году зимы как таковой не было. Плюнул купил оригинал Мерседес и забыл про проблему, зарядку держит после поездки в 1 час проверял тестором заряжен на 100 процентов а со старым только на 80 было и падала могла упасть до 50. На утечку в авто проверял её нет 0.03 в норме, генератор исправен. Причём оригинал акб 2023 года два месяца после покупки стоял дома и держал заряд 100 % со старым через пару дней начала зарядка падать. Вывод очень разочарован в старом акб хотя ему 1.5 года и он ещё на гарантии до конца 2025.

Посмотреть ответ организации

Максим У.

Знаток города 4 уровня

Заказал две АКБ: одну новую, другую б/у. Менеджер перезвонил и сообщил, что за аккумулятор б/у нужно будет заплатить 110 р. наличными, так как они в накладную их не вписывают. Меня это устроило. Доставку согласовали: поскольку курьеры работают ежедневно, мне пообещали привезти заказ 1 мая (на следующий день). Однако в назначенный день доставка не приехала. 2 мая я позвонил в компанию, менеджер сказал, что служба доставки может задерживать заказы до двух дней, но затем уточнил, что и в этот день заказ тоже не привезут — по какой-то причине доставка его просто не забрала. Пообещали привезти 3 мая. 3 мая я снова жду, но к вечеру становится понятно, что доставки опять не будет. Звоню в компанию, мне дают номер службы доставки. Там говорят, что не хватает каких-то документов, а менеджер компании утверждает, что это неправда и друг на друга переводят. В итоге я отказываюсь от заказа, но менеджер извиняется и обещает доставку на 4 мая. На тот момент прошло уже пять дней с момента оформления заказа. Соглашаюсь. 4 мая звонит курьер. Так как я не могу ежедневно сидеть дома в ожидании доставки, решаю перехватить его по пути. Он сразу просит меня поставить подписи везде, а затем заявляет, что оплатить по карте я не смогу, хотя это было согласовано с менеджером заранее. Говорит, что принимает платежи только от юридических лиц и прочее. Я снова отказываюсь от заказа. Звоню в компанию и высказываю всё, что думаю о качестве их работы (хотя не всё). Через 15 минут мне перезванивает курьер: говорят, что поменяли контрагента, и теперь я могу оплатить картой. Недоумеваю от этих схем, но всё же называю адрес, куда подъехать, так как сам больше никуда ездить не собираюсь. Курьер так и не приехал. Это что вообще такое? Мало того, что уровень работы с клиентами ужасно низкий, так ещё и схема на схему накладывается. Похоже, тут бы не помешала проверка КГК. В итоге поехал и купил аккумулятор в другом магазине за пару минут. Мне даже дали скидку, благодаря которой он вышел дешевле, чем в 1akb, даже с их скидкой.

Посмотреть ответ организации

Константин Б.

Знаток города 3 уровня

Обратился за покупкой аккумулятора, т.к. старый был уже совсем плох, а самостоятельно выбрать новый у меня как-то не получалось из-за отсутствия опыта в этом деле. К моему удивлению откликнулись на звонок очень быстро, оператор по телефону был вежлив и терпеливо отнёсся к моему сомнению по тем или иным вопросам. Помог подобрать аккумулятор в приемлимом ценовом диапазоне(а не как в некоторых фирмах пытаются впарить то, что дороже), рассказал о некоторых моментах. Специалист который привез и установил аккумулятор был аккуратен и вежлив, дал несколько советов по продлению срока службы аккумулятора. Очень рад, что есть такая замечательная компания. Рекомендую к выбору.

Evgenij Kostuchenko

Знаток города 9 уровня

Первый раз обратился в данную компанию , позвонил ,чтобы заказать аккумулятор ,менеджер общался не уверенно и плавал по вопросам , но да ладно , на стадии оформления заказа оказывается ,что установка и доставка платные , но и это не самое печальное , договорились о доставке 29.01.2026 с 19 до 22 ,летел с работы на такси ,чтобы принять вовремя АКБ ,но звонка так и не дождался и никто не перезвонил , позвонил им на следующий день , другой менеджер отфутболил меня т.к не его заказ был и сказал вам перезвонят сейчас и вот уже 2.5 часа нет реакции

Посмотреть ответ организации

Dmitriy K

Знаток города 11 уровня

Отличная работа команды, посоветовали, доставили, установили. Надеюсь прослужит долго верой и правдой, успехов команде.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дикун

Знаток города 4 уровня

АКБ перед покупкой проверяют только на зарядку , плотность не проверяют не когда при продаже и потом доказать что плотность была не верная покупателю доказать сложно,при доставке у курьера не нагрузочной вилки что б проверить нагрузку АКБ , гарантия распространяется только на целостность корпуса и замыкание батареи, гарантийная мастерская не о чем

Посмотреть ответ организации

Uliya P.

Знаток города 3 уровня

Заказали аккумулятор с доставкой. Приехал не 25, а 23 года и разряженный. Отказались от покупки . Жесткий обман. Будьте с ними острожны. А лучше обходите стороной .

Посмотреть ответ организации

Denis Rum

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис! Работаем уже давно с ними, вопросов пока не было! Всегда посоветуют правильный выбор! И сделают скидку, привезут и даже установят)

Pavel. z.

Знаток города 3 уровня

Заказал новый аккумулятор,через два часа мастер установил в автомобиль со всеми тестами ,чеки ,гарантия и т.д. Так что сервис работает на 5 баллов из 5.

Посмотреть ответ организации

Андрей Д.

Знаток города 4 уровня

Заказал Акб MUTLU 60а, перезвонил менеджер договорились где забрать, я еще уточнил год изготовления акб, на что менеджер заверил что 24 год. Приезжаю в магазин, а там акб 19.10.22года. Это я уже понял потом когда купил, просмотрев в интернете расшифровку номера. Считаю это обманом потребителя так как хранится акб должен до установки на авто ну максимум 1 год и то с перечнем обслуживающих требований. Гарантию оформили на 2 года , но тут дело в другом, что этот акб уже должен на машине был стоять минимум 1.5 года. И при сроке службы 5 лет в лучшем случае он отходит 3года. Гарантию выходит , но если мне сразу менеджер сказал что год выпуска 2022 я бы даже не рассматривал его к покупке. Требую заменить товар на свежий либо сделать внушительную скидку на этот акб.

АЛЕКСАНДР МАРТЫНЕНКО

Знаток города 3 уровня

Отличные консультанты. Подберут, подскажут, ответят на любые вопросы, причём вежливо и с уважением! Если вдруг имеются хоть какие то нюансы по товару, предупредят сразу, а не постораюся спихнуть. Сделали хорошую скидку. Оформили гарантию и прислали вместе с чеком! Спасибо большое, так держать! Всем буду рекомендовать.

Петрович

Знаток города 2 уровня

Второй раз покупал АКБ. Оформили быстро и вежливо . Доставку обещали 100 процентную через день. Доставили после пяти моих звонков к менеджерам только на 11 день. Вывод; стали работать хуже, чем при первом заказе пять лет назад.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гивойно

Знаток города 3 уровня

Крайне не советую покупать в этом интернет магазине. Позвонил заказал аккумулятор для для своего авто по времени было около 10:30, сказали водитель привезет с 11:00 до 13:00, поставит его в моё авто, проверит и передаст документы. Начало хорошее подумал я и решил подождать и самому за аккумулятором не ехать. В 13:10 я не дождавшись аккумулятора, позвонил менеджеру, который сказал мне перезвонив через 10 минут, что водитель задерживается, через 30 минут будет не может снять аккумулятор какой то. Жду... Через 20 минут приходит смс что у меня доставка будет с 12:30-15:00. Что за ерунда подумал я? Ну ладно подожду ещё немного... Прошло ещё 50 минут, звонок, через 15 минут я буду. Приезжает этот чудо водитель, вышел, открыл дверь спрашивает у вас аккумулятор 100-ка? Я говорю ну вам наверное виднее. Ответ: надо самому знать. Думаю ладно. Спрашиваю какого года аккумулятор? Ответ: зайдите на сайт и посмотрите по номеру сами. Давайте говорит деньги и забирайте аккумулятор. Я спрашиваю: а установка, а проверка? Ответ: это не моя обязанность! Я вообще опешил. Говорю: вы опоздали и даже не изменились, ничего не объяснили, не показали, не заменили. Ответ водителя: я приехал когда я освободился, хотите берите,а хотите нет. Сервис ужасный, сотрудники безответственные. Менеджера зовут Роман, водителя Сергей. Отвратительные сотрудники. Первый судя по всему сразу забыл про заявку и оформил её только после второго моего звонка. А про водителя даже и говорить не хочется... Никому категорически не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Борис Б.

Знаток города 2 уровня

Купил в ноябре 2024г. аккумулятор miles 60, с доставкой в Гомель. Доставили быстро.А вот аккумулятор оказался с браком. Ещё морозов то не было, а он, даже отключенный от машины, теряет свою ёмкость за несколько дней. Позвонил в сервисный центр, а мне, вместо того, чтобы заменить его, говорят езжайте в магазин в Гомеле там его проверят и дадут заключение. что бы туда ехать, надо заводить машину, на дохлом аккумуляторе. Да и вообще полное игнорирование законов Беларуси.- если товар не понравился покупателю, то его должны заменить, без всяких условий. в магазине. куда меня отослали, на Бакунинском рынке Гомеля, нет даже телефона, через Бот я узнал, что и подменного фонда там нет???Полная халтура.

"Семь Колес" ЧТУП

Знаток города 8 уровня

Честно говоря, хотел заказать аккумуляторы в другой компании, с кем ранее работал, перепутал сайт, меня устроили молели и цены, набрал, но всё это время считал, что смотрю и общаюсь с компанией, как я уже говорил, с которой работал. Менеджер быстро меня с ориентировал по наличию и сразу сделал хорошую скидку, оформили мгновенно. Я понял, что покупаю в другой организации лишь когда увидел счёт) Передумать не стал, оплатил и мне через несколько часов уже доставили аккумуляторы. Сделал выводы, буду работать с ними дальше, главное чтобы аккумуляторы были качественные

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 6 уровня

Впервые обращался сюда. Остался очень доволен. Сел был аккумулятор в авто, в тот же день подобрал по каталогу и заказал. Менеджер при звонке посоветовал другую модель и обосновал почему так будет лучше. После чего в течении 1,5 часа приехал специалист и самостоятельно заменил старый акум на новый. Доставка, замена и консультация - всё бесплатно. При этом цена была одной из самых низких, но тут ещё и сверху целый сервис. Плюс старый акум пошел в зачёт цены. Ещё дали дисконтную карту и гарантию. Через неделю позвонила девушка, чтобы узнать обратную связь. За всё время пользования услугами, это самый крутой опыт. Не ошибусь, если скажу что во всей стране такого качественного подхода у крупных компаний нет. Эффект ВАУ.

Посмотреть ответ организации

Daria Khodosovskaya

Знаток города 3 уровня

Магазин не соблюдает гарантийные обязательства, не предоставляет подменный аккумулятор, отказывается решать проблему с гарантийным аккумулятором, гарантийное сервисное обслуживание отсутствует. На сервисе нет подменного аккумулятора, потому что он очень дорогой. В начале сами советуют аккумулятор АГМ, а потом отказывают в выдаче подменного.

Kostya666

Знаток города 8 уровня

Плюсы есть, вежливые продавцы по телефону, быстрая доставка. Но продадут то, что выгоднее им, похоже. Зато если возникнет проблема, тут заканчивается вежливость... Хотя может и не заканчивается, но вы уже не выгодный клиент. Поэтому вас вежливо отправят в сервис, которй испортит ваш АКБ и будет она выглядеть, как на фото. Но по документам, сервисного центра не существует. Поэтому заключение будет давать обычный продавец. Потом вас пошлют в магазин. А в магазине вас пошлют в СЦ и так будут играть с вами в пинг понг. И нет там компетентных сотрудников, а с директором вас не свяжут. Поэтому я бы советовал избегать эту контору. И их сервис. Лучше обратитесь в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Гугнюк Татьяна

Знаток города 2 уровня

Приобретала в 2023 году Energy Premium EP454 (45 A/h), 4R+ низ. Приехали, установили все хорошо. Целый год мучаюсь, глохла по среди трассы, сама толкаламашину. Купила зарядное, каждую неделю сейчас заряжаю. В сервисе с меня поменялись - "качество" аккумулятора "на высоте"! Обращаясь в эту компанию меня устроило именно то, что замена с выездом на место. Данную продукцию рекомендовал консультант. Сейчас мне категорически отказывают, говорят - привози к нам сама. Я пожилой человек, мне ехать через весь город. К сожалению, вынуждена буду обращаться в соответствующие инстанции. Очень жаль, что мне не захотели пойти на встречу. За ваши деньги Вам продадут некачественный товар, а потом потребуют его везти через весь город.

Roman Akulov

Знаток города 18 уровня

Здравствуйте хотелось бы рассказать про опыт покупки аккумулятора в данной компании, аккумулятор норд стар отработал примерно 6 мес .если не менее, после обращения в 1 АКБ.бу в сервис сказали что аккумулятор вышел из строя потому что был разряд но я проверял элекросистему автомобиля всё в порядке. Только после обращения в общество защиты прав потребителей и написания в книге предложений мне был обмен на другой аккумулятор при этом заставили оплатить ещё и 50р. Или сказали что вообще не поменяем!!! Пришлось согласиться. Крайне не рекомендую данную компанию по продажам и сопровождения аккумуляторов. Если есть желание получить проблемы это сюда.

Александр К.

Знаток города 12 уровня

Внимательный продавец-консультант. Предложил оптимальные варианты при подборе аккумулятора

Посмотреть ответ организации

Данііл Ашарчук

Знаток города 6 уровня

Покупал аккумулятор в авто. Продавец хороший посоветует то что вам надо. Как говорится приехал, купил и поехал. Всё работает без заказа через сайт и ждать не надо. Советую. В наличии имеется аккумуляторы с гарантией аж на три года, себя такой и взял. А также при желании можете сдать старый и получите скидку)))

Посмотреть ответ организации

1akb.by

336 отзывов