Поиск

Афоня

4,4

1184 оценки

Оцените это место

425 отзывов

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал. Достойный выбор товара, правда на момент посещения магазина, в торговом зале вёлся ремонт. Не весь товар был представлен Но продавец охотно помог выбрать товар со склада. Качество товаров, как всегда на высоком уровне. Радует качество товаров.

Посмотреть ответ организации

Андрюс Лерансас

Знаток города 13 уровня

Очень хороший магазин, большой ассортимент если чего-то нет , всегда можно заказать. Персонал отличный . Рекомендую всем данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Настя В.

Знаток города 6 уровня

Заказывала через сайт шкаф-зеркало. Срок поставки 1-10 рабочих дней. Позвонил менеджер сказал данного шкафа нет в наличии, перезвонит когда ответит поставщик. Прошло 14 рабочих дней (!) звонков нет. В личном кабинете статус: в работе у менеджера Позвонила сама, сказали что нужна предоплата только потом будет поставка через 14 дней (!)На вопрос почему мне об этом никто не сообщил, сослались якобы поставщик только ответил. Сама бы не позвонила, неизвестно сколько бы ждала. Потерянное время, не клиентоориентированны.

Посмотреть ответ организации

Ирина Иванова (Метелькова)

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин с богатым ассортиментом инженерной сантехники. Грамотный персонал поможет вам решить самые сложные задачи. Здесь можно заказать редкие комплектующие, которых нет в других магазинах. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна Мещененко

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, большой выбор, вежливые продавцы консультанты! Подсказали советом, помогли с выбором. Сделали скидку! как в инет магазине.

Посмотреть ответ организации

ЕГЕРЬ СПб

Знаток города 12 уровня

Доброжелательный продавец,чисто и культурно.В данном магазине детали,что мне надо было закончились,нашли в другом.Продавец связался с коллегой,попросил отложить и оформить для меня.Вообщем норм!

Посмотреть ответ организации

Сергей Гордеев

Знаток города 8 уровня

Заказывал раздвижные дверцы на ванную, первые разбились на складе , вторые привезли с грубой царапиной на профиле. Жду третьей доставки

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 5 уровня

Данный магазин продал унитаз jika era с дефектом славного бачка.. трещинна по нижней части периметра Заполнен акт дефекта с фото Ожидание ответа 10 дней..что были праздники это их не волнует, а Что систему слива не запустить их тоже не волнует На обмен не хотят идти..даже предложить другой вариант Работают управляющие до 18.00 Продавцы этот вопрос не решают Всё что продают ответ не получить . Не перезванивают Принимать решения не могут! Данный новый унитаз такой-же был куплен на озоне по низкой цене ниже!

Посмотреть ответ организации

Gregory B.

Знаток города 12 уровня

Неплохой ассортимент сантехники и сопутствующих товаров. Цены средние, выбор довольно широкий. Бывает немного людно, но в остальном — всё по делу. Хорошее место, если нужно что-то из сантехники без переплат.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кожемяченко

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, сколько не обращался всегда все что мне надо было, есть в наличии. По ценам примерно как и везде, кое что немного рублей на 50-100 дороже было но это не на все. Вообщем как магазин возле дома очень даже огонь 🔥

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, внимательные и профессиональные специалисты! В условиях, ограниченных экономическими санкциями, подобрали полный комплект качественного оборудования отопления для частного дома. Быстро, качественно, надёжно и по приятной цене. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Одно удовольствие , когда получаешь такой сервис. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Ден

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, постоянно в нем что-то покупаю из инженерной сантехники. Отлично во всем, но одну звезду все же снимаю. Часто прихожу с образцом какого-нибудь крана, фитинга и т.п. и через раз возникает ситуация: продавец смотрит, потом ищет по компьютеру и говорит, что сейчас такого нет. Если сразу не уходишь, спрашиваешь аналог или еще как-то продолжаешь диалог, то зачастую подходит другой продавец и говорит: "да, это у нас есть, сейчас принесу". Это говорит не только о знании ассортимента магазина, а самое главное!!! о заинтересованности увеличения продаж продавцом. Так-то ведь проще отказать и сказать, что ничего нет. Возникает впечатление, что подобные продавцы работают только за оклад и нет заинтересованности найти нужный или аналогичный товар покупателю. Это, конечно, очень печально.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 9 уровня

Все есть. Чего нет, можно заказать или посмотреть наличие в сети. Сотрудники профессионалы, всегда подскажут и проконсультируют по делу!

Посмотреть ответ организации

Андрей Владимирович

Знаток города 18 уровня

Рядом парковка. Ассортимент широкий. Продавцы помогают советом. Цены отличаются от цен на сайте, но не сильно

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 20 уровня

Позвонил по телефону все проконсультировали ,отложили ,пришел оплатил забрал , очень грамотный персонал хорошее место расположение.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Злоказов

Знаток города 14 уровня

Купил то, что искал. Продавец вежлив, компетентен и терпелив. Надеюсь мебель в ванную прослужит долго и будет радовать. Заказа не пришлось долго ждать, доставка не дорогая

Посмотреть ответ организации

Коля басит

Знаток города 6 уровня

Прежде всего радует персонал, огромное спасибо за квалификацию, вежливость, отзывчивость. Помогут с подбором комплектующих для сантехники, запорной арматуры, шлангов, труб. При необходимости проведут ритуал гадания по фотографии) И даже если что то не подошло, без всяких проблем примут товар обратно (без следов б/у само собой).

Посмотреть ответ организации

Андрей Прокофьев

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, покупаю там регулярно. Цены часто ниже чем у конкурентов. Сказки про бренды не рассказывают, если производство Россия так и говорят

Посмотреть ответ организации

Александр Соловьев

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Компетентные сотрудники. Многое есть в наличие. Средние по уровню цены.

Ильдар Янаев

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, профессиональный персонал, всегда подскажут и посоветуют то что выгодно покупателю. Расположен в удобном месте и имеет большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Алла Плискевич

Знаток города 11 уровня

Магазин профильный,сантехника разной ценовой категории.Есть и бюджетный вариант и премиум.Обслуживание консультирование грамотное.При заказе быстрое исполнение и доставка в магазин.

Посмотреть ответ организации

Слава Малеев

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, большой выбор, хорошая цена, грамотные продавцы, если нужно всегда подскажут, лично мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Анна О.

Знаток города 3 уровня

Делала несколько заказов на сайте магазина с самовывозом. Забирала заказы в удобное мне время, поскольку можно было забронировать товар на несколько дней без предоплаты. На отдельные товары которые идут под заказ, необходимо внести предоплату. Понравилось, что в этом магазине можно приобрести остатки керамической плитки и бордюров по сниженной цене. Когда не нужны большие объёмы это очень актуально, поскольку во многих магазинах могут продать только от коробки. Товар не в наличии в магазине, поэтому пришлось немного подождать пока заказ приедет в магазин со склада, от 1 дня и более, если под заказ от поставщика. Для некоторых покупателей будет минус в том, что предварительно не увидеть вживую. Не могла купить нужный бордюр в других магазинах, в Афоне, можно сказать, случайно купила из остатков тот, который идеально подошёл (по профилю, размеру и по цвету), хотя на фото не всё было видно. Мне было сложно определиться с выбором, поскольку фото бордюров только одно, не видно с обратной стороны какой профиль. Продавцы/менеджеры все вежливые, готовы помочь с выбором товара. Были трудности с оформлением заказа в мобильной версии, в полной версии сайта оформила без проблем, в мобильной версии почему-то не добавлялись товары в корзину.

Посмотреть ответ организации

Анна Осипова

Знаток города 5 уровня

Ранее написала хороший отзыв, но теперь не могу поставить нормальную оценку магазину. Заказывала декоративную поитку для ванной и кухни, привезли с огромными этикетками со штрих-кодами, прикленными намертво на лицевой стороне КАЖДОЙ плитки. Укомплектовать заказ в коробку и на коробку приклеить этикетку, видимо, было сделать трудно. Долгая доставка, оно и понятно, что надо было наклеить этикетки на каждую плитку. В магазине предложили купить средство для удаления этикеток, маленькая баночка такого средства стоит 300 руб-600 руб. И даже, если купить средство, сколько нужно таких баночек, чтобы все это смыть. Этикетки огромные, что у них за необходимость такая в таких размерах этикеток, зачем портить товар и клеить на лицевую поверхность. Предложили вернуть в магазин, но ведь плитку везти надо и ждала я долго заказ, время потеряно. И предложили вернуть и сделать перезаказ коробками....Но это же декор, с разными рисунками, его обычно покупают не огромными коробками. У меня тогда можно обклеить кухню только декором, конечно с разным рисунком, но место для обычной плитки уже не останется.

Посмотреть ответ организации

Oleg S.

Знаток города 9 уровня

Давно хотели поменять унитаз. Склонились на “jacob delafon” structure. Узнали про акцию в Афоне и поехали покупать. Подбило на покупку то, что продавец утверждал, что унитаз произведен во Франции. Купили. Настал момент установки и после снятия скотча с бачка, мы видим: БИНГО! Произведено в России. Видимо место производства называется Париж, глубинка в России. Мы конечно не против, но для чего вводить в заблуждение? + небольшой наплыв, которого в принципе на импортном унитазе быть не должно. Сам процесс покупки прошел хорошо. Но осадочек остался.

Посмотреть ответ организации

A S

Знаток города 7 уровня

Рекомендую! Цены адекватные. Персонал отличный. Помню обратился с подбором замены вышедшей из строя аварийной группы для котла в частном доме. Вариантов было 2: полностью заменить узел или же перебрать имеющийся. Прямых аналогов для замены вышедших из строя узлов аварийной группы не было, собирали «LEGO», но получилось очень надежно, а главное функционально и не дорого! P.s. В душе я ни разу не сантехник 😄 В общем данный магазин на Ленинском рекомендую обеими руками!!

Посмотреть ответ организации

юрий ш.

Знаток города 3 уровня

Заказал через сайт по скидке коллектор теплых полов Stout, в магащин на Ленинский проспект 114 перезвонил менеджер сказал уточнит по наличию и перезвонит в пн , перезвонил сказал что такие коллектора пока не возят и не известно когда будут. На почту пришло сообщение с отменой заказа и в причине отказа стоит пропуск .Я зашел опять на сайт когда акция закончилась через день и на другой адрес магазина на ул. Доблести заказал такой же ,но уже без скидки , перезвонил менеджер и сказал такой коллектор есть ожидание 1-3 дня , но оплатить можно только онлайн так как он под заказ, а хотелось конечно по факту оплатить и это на сайте предлагается , но потом звонит менеджер и все уже совсем не так.Конечно ничего оплачивать не стал , так как по одному адресу говорят не известно когда будет, а по другому 1-3 дня вы только оплатите вначале. Вообщем доверие к магазину подорвано , скидки делают чтоб заманить а потом их отменяют.

Посмотреть ответ организации

Kirill

Знаток города 9 уровня

Покупал в этом магазине инсталляцию TECE K447400/9400413/N500413. Продавцы запретили мне вскрывать коробку в магазине. Сказали : Это же германия, а там все четко. По итогу: когда вскрыл коробку был весьма удивлен. Инструкция на китайском , упаковочный ярлык на китайском. Афоня - это ***.

Посмотреть ответ организации

artemidale

Знаток города 10 уровня

С некоторых пор - очень частый к посещению магазин. Квалифицированные сотрудники очень радуют, особенно Антон Кузнецов. Если нужно профессиональное мнение по товарам по адекватным ценам, то мы всегда к ним.

Посмотреть ответ организации

илья ильич

Знаток города 11 уровня

Я бы советовал продавцам относиться к покупателям вежливо и с интересом,хотели оставить крупную сумму денег но продавец был не заинтересован покупателями,он играет в карты в компьютере зачем ему покупатели(((

Посмотреть ответ организации

ксю ром

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Вроде помещение небольшое, но есть всё что нужно. Продавцы классные, отлично знают ассортимент. То что мне нужно было, на витрине не было, но они быстро сориентировали, что могут заказ и привезти)) это приятно и очень удобно. При этом все сразу узнали, при мне заказали и примерные сроки назвали. Всё получила во время! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ибрагимова

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин! Товара предостаточно на любой вкус и цвет, хоть и не большой магазин. Продавцы-консультанты отзывчивые, очень хорошо знают свою работу. Всегда быстро все покажут, доходчиво объяснят, и в этом плюс огромный ,потому что экономишь огромное количество времени , что не мало важно для меня. Так что если не хотите тратить много времени на поиски - вам точно сюда надо придти!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, менеджеры знающие свое дело, подскажут что надо, интернет магазин работает отлично!

Посмотреть ответ организации

Дарья Жукова

Знаток города 10 уровня

Цены адекватные, приятные. Персонал вежливый. Ассортимент нестандартный, некоторые вещи не найдешь ни в Леруа, ни в Максидоме. И доставка быстрая и недорогая 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Посмотреть ответ организации

Андрей Николаев

Знаток города 23 уровня

Хорошие цены,вежливый персонал,большой ассортимент,быстрая доставка

Посмотреть ответ организации

Евгений Васильев

Знаток города 16 уровня

Отличный персонал и достойный выбор. Нашел все, что было необходимо, там где сомневался, взял с запасом, потом смог быстро оформить возврат.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фролова

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор разнообразных товаров для ремонта. Многое для ремонта купила там. Менеджеры посоветуют, помогут выбрать. Хорошие цены. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

петр п.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно хамский персонал. Начинают грубить с порога. Остаётся неясным зачем покупать что- либо в данном месте, если есть клиентоориентированные магазины.

Посмотреть ответ организации

Антон Твердохлебов

Знаток города 7 уровня

Кассир отказывался принимать на возврат трубы, но благо лица принимающие решения там не они, а менеджеры. Не запомнил имя, но очень вежливый мужчина пошел навстречу без лишних препираний. И да, если Вы внутри магазина совершаете манипуляции с товаром, вроде обрезки труб, предупреждайте, что могут возникнуть трудности с возвратом товара.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кондрашов

Знаток города 14 уровня

Огромный выбор сантехники, смесителей, кранов, душевых систем, а так же для материалов для сантехнических работ. Работают продавцу-консультанты. Вежливый и тактичный персонал.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С

Знаток города 10 уровня

Нужен был катридж для смесителя. Приехал в этот магазин. Продавец сказал, что катридж Вам нужен именно этот. Я купил. Приехал домой поставил, но верно он был не тот, так как уплотнительная резинка на данном картридже сверху, а мне продали с резинкой снизу. Продавец меня заверил, что это стандартный катридж, что он подойдёт, но на всякий случай мне оформил приходный кассовый ордер, дал чек. На следующий день я приехал снова в данный магазин, так как данный картридж не подошёл, пропускал воду. Мне продавец( этот же) отказал в возврате товара, так как была вскрыта упаковка (как ещё надо было проверить катридж я не знаю, остаётся загадкой). Данный катридж я оставил этом продавцу в подарок. Ужас! Больше я никогда не обращусь в данную сеть магазинов. Продали товар, который мне не подошли и отказали в возврате.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Шатохин

Знаток города 5 уровня

Супер магазин! Хороший ассортимент и великолепный сервис. Отдельное спасибо менеджеру - Эдуарду, который помог подобрать сантехнику в санузлы. Доставка с оборудованием приезжала 3 раза и все 3 раза в заявленный интервал времени.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин! Любезный продавец- консультант ответил на наши вопросы, помог подобрать аналог интересовавший нас детали от крана душевой кабины. Спасибо за качественный сервис!!!!! На Ленинском отличные продавцы-консультанты. Спасибо ребятам за работу!

Посмотреть ответ организации

Денис Морозов

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин сантехники, далеко не самый дешёвый, но отличные консультанты и достойный выбор.

Посмотреть ответ организации

Николай Николаевич

Знаток города 17 уровня

Грамотные консультанты. Шустрые, вежливые, всё по делу рассказывают. Выбор очень большой, плюс, что в магазине в наличии инженерка. До этого как-то не пользовался особо, но в этом году прямо открыл их для себя. Молодцы. Всё классно.

Посмотреть ответ организации

Анна Виноградова

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо за помощь в выборе сантехники Шугину Александру, работающему в Афоне на Ленинском проспекте. Позиций было несколько, мы внимательно изучили наличие и смогли подобрать оптимальные для моих потребностей варианты. Александр проявил ответственность, внимательность и максимальную заинтересованность. Рекомендую руководству поощрять Александра премиями. Хороших сотрудников нужно ценить) Очень здорово, что в Афоне есть доставка в другие города, за символическую плату. Другие магазины просто этим не занимаются или доставка выходит очень дорогой. Было бы здорово, если бы магазин Афоня появился и в Выборге, поскольку там просто негде купить хорошую сантехнику и что больше огорчает, совсем нет выбора. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 6 уровня

Хороший, приятный магазин. Достаточно небольшой, компактный, но с большим ассортиментом (наверное 75% ассортимента можно найти дополнительно на сайте). Не знаю как в других магазинах, но в этом работают хорошие консультанты: ответили на все мои вопросы, подобрали ванну и ещё ряд товаров, в т.ч. по электронному каталогу.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 28 уровня

Ассортимент широкий, продавцы консультируют неплохо. Иногда бывают очереди. С парковкой непросто. Цены выше средних по городу. Если нужен единичный товар (например, счетчик ХВС на замену), то можно купить, просто чтобы не тратить время. А если делать ремонт и нужно много товара, можно найти дешевле и это будет оправданно.

Посмотреть ответ организации

дмитрий прокопенко

Знаток города 6 уровня

Думаю, если бы всё магазины были бы как "Афоня" Нам жилось бы комфортней. Приемлемые цены, грамотный и благожелательный персонал, очень хороший ассортимент. И всё это касается не одного магазина, что говорит об очень грамотно выстроенной системе, где покупатель на первом месте.

Посмотреть ответ организации

Владимир Дмитриев

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин сантехники. Вежливый персонал. Приятно когда люди профессионально занимаются своим делом. Спасибо!

Посмотреть ответ организации