Поиск

Аригато

4,6

336 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Заведение не рекомендую. Во первых, обещали привезти в течение двух часов, привезли через 2,5. И как видите по фото в таком состояние были. При обращение к администратору, девушка извинилась за предоставленные неудобства и предложила отправить переделанные роллы ближайшим курьером. В итоге курьер приехал, в 23:30, с недовольным видом, и претензионным вопросом, «все?»Бессовестные работники. Так же умалчивали , несколько заказов назад, обнаружили пластик в роллах, простили , претензий не говорили, но когда такое отношение стало повторятся, решили показать всем как оно есть на самом деле. Будьте осторожны!

Посмотреть ответ организации

Photonastya18

Знаток города 3 уровня

Уже второй раз привозят горелые роллы. Именно подгоревшая сырная шапочка. Звонила после этого в доставку, чтобы не ругаться, а просто предупредить и попросить, чтобы контролировали и не отправляли подгоревшие роллы. На что мне ответили, чтобы я сама предупреждала в следующий раз их, чтобы они не зажаривали 😅😂 И в целом часто привозят роллы разваленные и неровно нарезанные. Просто мне нравились одни конкретные роллы и поэтому продолжали заказывать. Но больше не будем. В наше время нужно стараться быть клиентоориентированным, а особенно когда столько конкурентов вокруг.

Посмотреть ответ организации

Анна Н.

Знаток города 4 уровня

Всегда заказывали роллы и были довольны,но в этот раз роллы с волосами,адмитротор утверждал что все работники в спец одежде,но к сожалению это не уберегло.быдо предложена скидка на следующий заказ, но больше там заказывать не буду еду с волосами,потом администрация пошла на атаку,типо но вы же поели уже роллы,да поели частично к сожалению,а волосы попались,вкусно там,но больше не буду заказывать и никому не советую. И к сожалению администратор даже не предложил какую то компенсацию

Посмотреть ответ организации

Свктлана

Знаток города 3 уровня

Заказывали здесь роллы уже раз 7 точно и всегда они просто бомбические, свежие, очень вкусные. Сделаны аккуратно, не разваливаются. Соевый соус как надо по насыщенности. И привозят обычно даже быстрее, чем изначально оговорено. Единственное неудобство-это сайт. Нет истории покупок, нет строки поиска и сохранённых данных по доставке. Приходится каждый раз заходить на электронную почту и из письма на предыдущий заказ переходить по каждому названию роллов и добавлять в корзину. Но качество конечно превыше всего. Благодарю за прекрасную работу, за карту лояльности, за хорошие подарочные роллы и пиццу.

Посмотреть ответ организации

Варвара Чуйко

Знаток города 3 уровня

Заказывала суши впервые в этой доставке и осталась очень довольна! Роллы свежие, рис хорошо приготовлен, рыба вкусная и сочная. Доставка была быстрой, курьер вежливый. Обязательно закажу еще!

Посмотреть ответ организации

Михаил Шабаев

Знаток города 3 уровня

На самом деле, по Саратову стало слишком много заведений с уклоном на паназию. Сделал заказ с сомнением на качество, но как же был удивлен. Демократичные цены, достойное качество, прекрасный коллектив. Дважды заказывал у вас и, в целом, все просто бомбически вкусно. Сяке суп, конечно, не сильно насыщен соевым, но это такая мелочь. Приготовили все очень быстро, что немаловажно А еще, очень классная система лояльности. Дважды заказывал и что-то идет в подарок, что тоже является важным факторов. Огромное спасибо поварам за их профессионализм в готовке, спасибо хостес-кассирам за приветливость и заботу, и, разумеется, спасибо руководству за такой подбор кадров и качество продуктов. Спасибо вам за пару часов гастрономического удовольствия) Буду заказывать у вас всегда) Успехов вам во всем) UPD: меняю отзыв на 3. Качество блюд все то же самое, но порции стали значительно меньше. В хе мне нравится пассированный обжаренный лук, но это не означает, что я его только и должен есть. Свинина в кисло-сладком соусе. Соус - это заправка, а не основное составляющее. Был огорчен, что к этому блюду мне не была предложена ложка. Не уверен, что буду заказывать у вас.

Посмотреть ответ организации

Matvey YandexID

Знаток города 2 уровня

Отличное место для любителей японской кухни! Свежие, сочные роллы с идеальным балансом начинки. Большой выбор, приятная атмосфера и быстрая подача. Очень вкусно, обязательно вернёмся!

Посмотреть ответ организации

настя дремина

Знаток города 3 уровня

Еда очень вкусная, мне безумно все понравилось По доставке все достаточно быстро , время ожидания быстрое. Персонал работают очень вежливые , всегда помогут и расскажут по составу. Однозначно буду заказывать еще и не раз!

Посмотреть ответ организации

Анна Ч.

Знаток города 6 уровня

Заказывала домой вок ,получила в подарок порцию ролл. все привезли ещё тепленьким, очень приятно! И сотрудница по телефону была очень мила. Буду заказывать ещё.

Посмотреть ответ организации

Владимир П.

Знаток города 4 уровня

Стабильно раз в неделю заказываем от сюда роллы и горячее. Всегда все вкусное и свежее. Нравится, что есть скидочная система и быстрая доставка. Похоже негативные отзывы оставляют конкуренты.

Посмотреть ответ организации

Надежда Е.

Знаток города 8 уровня

Заказываем у вас лет 7 наверное))) Рады, что качество не изменилось. Очень много начинки, что в роллах (даже подарочных), что в пицце. Очень приятно, что осталась система подарков за заказ. Все очень вкусно, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Заказываю здесь роллы и пиццу не один год уже,никогда конфликтных ситуаций не возникало,персонал приветлив и вежлив,доставка приезжает во время (как заявлено 1-1,5 часа).

Посмотреть ответ организации

Саша Трошина

Знаток города 3 уровня

роллы шикарные, особенно Филадельфия. курьер приехал во время, они очень аккуратно упакованные. Спасибо огромное за такое хорошее обслуживание!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Осипов

Знаток города 3 уровня

Делал заказ вечером - всё пришло быстро и в отличном состоянии. Суши вкусные ,свежие и сытные,просто тают во рту. Сервис на высоте!

Посмотреть ответ организации

Карина Абдулина

Знаток города 4 уровня

Постоянно заказываю в данном заведении, всегда качественно, вкусно и быстро! Так же хочу отметить работу персонала, девочки администраторы очень приятные. Спасибо что вы есть!

Посмотреть ответ организации

Софья З.

Знаток города 3 уровня

Соотношение цены и качества просто отличное! Роллы всегда свежие и очень вкусные. Персонал неизменно приветлив, а доставка быстрая и бесплатная.

Посмотреть ответ организации

Varvara

Знаток города 8 уровня

Очень вкусные роллы. Прекрасное обслуживание. Спасибо поварам и администратору Анастасии за качественно выполненную работу. Мы остались довольны❤️

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 4 уровня

во первых, обновите информацию на сайте, пишется что по заводскому доставка от 800р, по факту от 900р, про октябрьский вообще никакой информации нет))) всегда заказывали в октябрьский район не больше 1000р, тут администратор говорит пренебрежительным тоном что доставка от 1200р, а на вопрос когда это появилось прозвучал ответ «всегда»))) интересно когда всегда, если осенью заказывали и было все ок)) во вторых, прямая обязанность администратора информировать о каких то недавних изменениях, нас никто не уведомил о том, что специи и соус в подарок больше (с 1 января оказывается) не идут))) к качеству роллов претензий никаких нет

Посмотреть ответ организации

Наташа Зоненлихт

Знаток города 8 уровня

Постоянно заказываем роллы тут, но вчера привезли просто ужасные по виду и вкусу роллы. Авокадо желтого цвета, твёрдый и горький! Рыба так же странного цвета на сушах и внутри роллов, такое впечатление, что это были какие-то обрезки. К тому же количество рыбы в роллах не соответствует заявленному! Такое впечатление, что суши и роллы приготовлены из остатков не первой свежести!

Ксения Долматова

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношения к покупателям. Несешь им деньги, а они тухлятиной кормят. Сыр самый дешевый,во всех роллах напихан омлет для веса. Яйцо я и сама могу приготовить и поесть. Ценник не оправданно высокий,готовят отвратительно. Не советую никому!

Посмотреть ответ организации

Руслан И.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте заказываем очень давно года три и не раз не подводили. Роллы большие и рыбы не жалеют. Спасибо Вам за такие вкусные роллы.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П

Знаток города 2 уровня

Заказываем роллы и пиццу в данном заведении уже не первый раз, персонал вежливый, все вкусное и свежее, спасибо повару🫶

Посмотреть ответ организации

Лариса А.

Знаток города 3 уровня

Ну это восторг! Заказывали в других местах и остановились на этом. Клиентоориентированность на 5+ Попросили роллы нарезать на меньшее количество кусочков, сделали. Доставку к 17:00 - привезли вовремя. А сами роллы это отдельная тема! Жареные были горячими, хрястящая корочка, вкуснейшая начинка. Низкий поклон поварам! Рекомендуем однозначно! Будем заказывать ещё и ещё!

Рустам Адраков

Знаток города 3 уровня

Делали заказ на вынос, всё очень вкусно. Заказываю роллы уже давно, и всегда всё на высоте.

Посмотреть ответ организации

Дарья Бурдакова

Знаток города 3 уровня

Заказываю тут не первый раз, лучше роллов/пицц и любых других блюд, я не пробовала нигде! Всем советую

Посмотреть ответ организации

Алёна Ш.

Знаток города 4 уровня

Заказывали в этом месте, все очень понравилось, качество еды, обслуживание , доставка Все на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Зоя Дудина

Знаток города 3 уровня

Заказывали сегодня роллы на доставку в Солнечный и были в восторге. Привезли в течении часа, порции большие и всё горячее. Не зря увидели вашу рекламу в лифте🤓🤓🤓

Алексей

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую от слова совсем ! Кто пишет хорошие отзывы , я даже не знаю . В первый и последний раз заказал здесь роллы , из 5 порций ролла , одни были действительно вкусные , остальное просто безвкусное сырье , в плане рыбы , и прочего состава , рис намотан в ролле так что его просто Овер много , а начинки мало в соотношение , хоть роллы и большие, но какой в этом толк )) фото прикрепил , роллы за 600 мать его рублей , не ровно распределенный рис , сыра мало , рыба без вкуса , делайте выводы

Арина Васильева

Знаток города 4 уровня

Блюда просто невероятные, особенно роллы, прям настоящая находка! Всем советую попробовать.

Посмотреть ответ организации

Kristallik

Знаток города 8 уровня

Недавно заказывали лапшу и в подарок положили роллы. После того как я их съела-мне стало очень плохо. Врач сказал, что это кишечная инфекция. Я мучалась 5 дней. И в этом точно были виноваты роллы,выяснили.

Посмотреть ответ организации

Антон Бардин

Знаток города 8 уровня

Доставляют до 1,5ч. Привозят вовремя, заказ соответствует заказанному. Роллы средних размеров, не вкусные не попадались. Огромное разнообразие пиццы, очень порадовало. Так же есть разнообразие другой еды.

Надежда Б

Знаток города 3 уровня

Все красиво,но роллы привезли не те ,которые заказывали,одинаковых 2 позиции и с курицей( тортилья ) не было,одни были вообще не найду на сайте

Посмотреть ответ организации

Сергей Рубай

Знаток города 3 уровня

Всем привет заказывали не давно роллы и пиццу очень понравилась привезли очень быстро и вкусно дети очень довольны

Александра Коняхина

Знаток города 4 уровня

Доставка быстрая, все очень понравилось, много начинки, свежая рыба, советую)

Посмотреть ответ организации

Eneliy Кат

Знаток города 2 уровня

Очень вкусные ролы, быстрая доставка и качество отличное, все вкусно что пицца, что ролы. Только лапшу немного не умеют делать) надеюсь обжаривать получше овощи будут для нее, а то сырые они часто, а так очень все вкусно. Повара умнички стараются работают качественно и быстро. Кто принимает заказы все мило и хорошо общаются, всегда на связи с заказчиками. Рекомендую это место для заказов рол, пиццы, горячих блюд. Ролы всегда из свежих продуктов. Минус только один, мало что есть из газировки, соков и чаев в наличие, кроме кока колы ничего нет, а хочется) Исправьте пожалуйста этот косячок)

Анатолий Михеев

Знаток города 7 уровня

Всегда только тут заказываю, каждый раз когда пробую другую дрставку, понимаю, что тут одни из лучших ролл

Посмотреть ответ организации

Алексей Красников

Знаток города 11 уровня

Сделал заказ на 1070р , туда входили 3 лапши. Пошел на встречу, чтобы не возили приехал сам, решил себе сэкономить время. Забрал сразу же после звонка, т.к был возле организации. Сразу же приехал домой и обнаружил что лапша в удоне с соево-кунжутным соусом разварена, и из соуса там только масло. Позвонил с просьбой забрать это "блюдо" и вернуть деньги. Сначала девушка попросила прислать фото, на что я предложил прислать видео и направил его. После чего перезвонил и услышал что их экспертиза решила что все в порядке и возвращать не собираются деньги. Я спросил кто будет отвечать, если я всё-таки съем и отравлюсь, мне сказали что я *** ( непонятно в чем мошенничество, если я хочу вернуть, а не бесплатно поесть) Далее перезвонил мужчина с акцентом и начал качать и доказывать что я сам должен принести т.к. доставщику он платить не будет ( но извините, за 1070 доставка бесплатная и я ей как бы не воспользовался, значит в стоимости она была), далее этот прекрасный человек перешел на ты и выдал "ты чо не адекватный" (после моего отказа идти пешком. Как итог еда не съедена, деньги не вернули, вечер испорчен.

Посмотреть ответ организации

Katrin.

Знаток города 5 уровня

Живём в этом районе, не хотела писать плохой отзыв,но во 2 раз Вы нас подвели.Первый раз заказали самые дорогие роллы, назвать роллами их нельзя, рис весь разваливается рыба в месеао,даже не понятно что это рыба .Мы любители и нам есть с чем сравнить поверьте.А во 2 раз это вообще нечто,мы взяли сет и ещё отдельно роллы, так нам не доложили 1 порцию из сета. Вечер был испорчен и роллы не одни не понравились,вместо овокадо везде был огурец.Ребята так нельзя! Район юольшой, слух разойдется и Вас закроют,.Конкурентов полно, те которые делают лучше Вас. Я только могу Вам посочувствовать.

Каа

Знаток города 5 уровня

Не приняли заказ на доставку в 21- 10. Тупо поставили на ожидание. После блокировали звонки. После дозвона админ нахомила и не приняла заказ, хотя до этого постоянно заказывали у них и есть дисконт. Хозяевам: разберитесь с персоналом!

Елена Иванова

Знаток города 3 уровня

Цена - качество супер! Роллы вкусные, свежие. Персонал всегда вежливый, доставка быстро и бесплатно.

Михаил Денисенков

Знаток города 30 уровня

Заказывали на дом 2 сета роллов. Доставили быстро, достаточно вкусно. Но цены чуть дороговаты. В подарок получили пиццу, за что спасибо

Юлия Трофимова

Знаток города 5 уровня

Отношение к покупателю отвратительное, вначале приняли заказ, потом перезвонили и отменили ... Не надёжная компания, на них точно рассчитывать не стоит. ... Всегда нравились,но в последнее время и качество и обслуживание на ужасном уровне. Заказывайте в другом месте. Уж точно уважительно отнесутся . Забирать хотели сами ,пришли написать отзыв повар с кухни вышел и начал повышать на нас голос...

Анастасия П.

Знаток города 6 уровня

Около года назад заказывали у них часто, и через сайт, и через номер телефона. Всегда было вкусно, иногда привозили за час в центр, иногда - дольше. Сегодня решили заказать через сайт, заказали, уведомление на почту о подтверждении заказа пришло. Ждали около 2,5 часов, решили позвонить, оказалось, что в сайте какой-то сбой и наш заказ им не пришел. Обидно, остались голодными.

Регина Н

Знаток города 2 уровня

Первый раз решила заказать в данном заведение роллы и разочаровалась . Оформила заказ на сайте ,перезванивают и говорят : « мы не принимаем сейчас заказы на роллы,выберите что то другое» ! на мой вопрос В ЧЕМ ПРИЧИНА? Ответили : «у нас кухня перегружена» Я первый раз с таким сталкиваюсь,хотя роллы хотела вообще забрать сами .

Илья И.

Знаток города 13 уровня

Вкусно (одни из лучших роллов), доставляют вовремя, цены приемлемые. Можно было бы поставить и 5 звёзд, но сайт-это издевательство, глючит и тормозит.

Максим К.

Знаток города 4 уровня

Заказываем часто. Очень вкусно. Хорее обслуживание. Быстрая доставка. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина Якубова

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую. Салат без соуса, паста безвкусная, картошка мокрая, а не жареная, роллы вообще ужас , сухие,безвкусные,1 звезда за салат полезный , и то оказался не совсем полезный. Я не знаю как можно таким кормить людей.

Ростислав

Знаток города 8 уровня

Хорошие ролы , сеты. Суши не заказывал, вать не буду. Доставка быстрая, привозят раньше, чем говорят. Привозят все , что заказал с бонусами.

AnnaGenna

Знаток города 14 уровня

Пицца просто отличная. Роллы не самые лучшие , но тем не менее очень даже не плохо. Вежливые сотрудники, заказ готов в срок. Постоянно какие-то акции и бонусы за заказ. Приятно.

Екатерина В.

Знаток города 3 уровня

Таких отвратительных ролл не ела никогда 🤢.Сделаны и порезаны безобразно ,все разного размера ..но это ладно .Начинка…это что вообще за помойка ? Не понятный соус ,похожий на майонез …Ужасно жирные …огурцы нарезаны крупно …васаби вообще разбавлен до такого ,что не чувствуется острота вообще !В общем невкусно ! Может конечно нам не повезло со сменой и в этот день работали такие сушисты 😹,но экспериментировать желания больше нет !Очень не советую !

Аригато

175 отзывов