Поиск

Ароматный мир

4,4

902 оценки

Оцените это место

328 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить отзыв о магазине в Москве на улице Партизанская. Магазин очень уютный, чистый, товары размещены удобно для покупателей. Особую атмосферу создаёт менеджер Наталья. Это душа магазина!Она знает всех постоянных покупателей, проконсультирует по возникающим вопросам, предложит товары из нового ассортимента. Особенно приятно посещать магазин, когда она работает в смене с старшим продавцом Риттой, которая также всегда поможет с выбором напитков и вкусной еды. Девочки работают с большим удовольствием, улыбаются покупателям, доброжелательны и позитивны. Это приносит нам хорошее настроение и желание посещать именно этот магазин. Спасибо вам, девчонки!!!

Посмотреть ответ организации

сергей буров

Знаток города 7 уровня

Часто бывают в этом магазине. Обширный ассортимент. Очень доброжелательный, приветливый коллектив сотрудниктв. Всегда готовы прийти на помощь в выборе нужного напитка, подсказать , дать нужный совет и оперативно обслужить. Большое спасибо всем работникам этого магазина!

Елена Сидельская

Знаток города 5 уровня

В мае, по рекомендации друзей, решила посетить данный, магазин.Ассортимент впечатлил, я такого нигде не видела. Ко мне сразу подошел продавец, поздоровался, представился, уточнил у меня впервые -ли я в данном магазине. Я выбирала Коньяк в подарок. Предложил на выбор сразу несколько вариантов, описывая каждый.Произвел приятное впечатление.Очень довольна обслуживанием. Большое Вам спасибо!Рекомендую👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл Т.

Знаток города 2 уровня

Обычный хороший магазин. Со своей функцией справляется хорошо. Персонал может помочь в выборе увеселительного напитка, если пришёл не с конкретной целью. Ассортимент достойный. Покупкой остался доволен, буду порой возвращаться

Посмотреть ответ организации

Rus Land

Знаток города 5 уровня

Решил устроить себе гастрономический оргазм, приготовив для этого классическую карбонару без сливок по оригинальному рецепту. Но для раскрытия всего букета вкусов нужно было хорошее вино, подходящее для моей задумки. Приветливая и отзывчивая девушка выслушала мою необычную просьбу и посоветовала хорошее белое вино с подходящей для моего блюда органолептикой и рекомендацией по его употреблению. И это оказался мой самый лучший ужин со свечами и гипсовой головой Малевича. Благодарю за прекрасный выбор ❤️

Посмотреть ответ организации

Александр Жуков

Знаток города 6 уровня

Магазин Плотников пер., 20/21. Отвратительный, невоспитанный и не компетентный персонал, в 10:00….16:00…20:00 всегда с унылой миной ,нехотя обслуживая покупателей. 10.08 придя в 21:56 в магазин отказались пробивать пиво и воду, сославшись на «какую-то неполадку на кассе» , примите меры, на постоянной основе закрывают магазин раньше положенного времени, а если всё таки попал к прилавку, орут , через весь зал , что магазин закрывается…и это за 10-15 минут до закрытия.

Посмотреть ответ организации

Анна Оганесян

Знаток города 3 уровня

Нравится этот магазин. Захожу сюда за вином — выбор всегда хороший. Есть и популярные сорта вроде мерло, шардоне, каберне, и что-то поинтереснее — типа мальбека или темпранильо. Часто бывают акции, можно взять отличное вино по хорошей цене. Особенно хочется отметить продавца Романа — очень отзывчивый и грамотный. Помог выбрать вино под ужин, дал дельные советы, без навязывания. Приятно, когда сотрудники знают ассортимент и умеют общаться с покупателями. Хорошее место, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктор Михеев

Знаток города 3 уровня

07.12.2025 посетил магазин по адресу МО Химки мкр Сходня Юбилейный проезд вл5 стр5 Такого хамского отношения к покупателям не встречал ни где. Продавец который назвался Александром на просьбу отойти от витрины чобы можно было выбрать напиток, отказался это сделать и демонстративно повернулся своей филейной частью закрыв при этом витрину собой На замечания начал хамить Продавец работает без бейджика т.е. инкогнито Ответил что у него его нет На просьбу дать книгу Отзывов и Предложений ответил отказом Сказав что ее в природе в магазине нет, продолжая при этом хамить Создается ощущение что он считает магазин своей частной лавочкой И возникает вопрос (в связи с таким отношением к покупателям) стоит ли посещать данный магазин

Посмотреть ответ организации

Даша Е.

Знаток города 6 уровня

Вчера были в данном магазине, в каком мы были шоке это просто ужас , пришли в 22:20 магазин работает до 22:30 , у нас было 10 минут до закрытия, как только зашли услышали в нашу сторону маты и оскорбление , о том что магазин не работает и тд , когда мы возмутились почему с нами так общаются, сотрудник сослался на то что он уже не на смене , но при этом стоял в униформе магазина, после того как мы об этом ему сказали , начал закрывать дверь на замок и сказал что вызовет наряд на нас , еле как выпустил из этого магазина, максимально не рекомендую данный магазин, фото этого сотрудника прикреплю

Посмотреть ответ организации

Евгения Щ.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина на Пролетарском проспекте д. 27. Команда магазина работает слаженно и быстро, консультация по асортименту быстрая и качественная. Особая благодарность консультанту Нане, которая могла определиться в выборе вина и помогла подобрать вкусную закуску, которая идеально подходила к данному сорту вина. Спасибо за прекрасные вечера и праздники. Вы лучшие. С Уважением, Евгения.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 10 уровня

Магазин вроде норм. Но один из продавцов (молодой человек) решил, что если ему кто-то не нравится, то можно на него нецензурно выражаться, распускать руки и выпроваживать. Хотя поводов, вроде, к такому поведению не было. Кроме личной неприязни у этого продавца, видимо. Хотелось бы чтобы разъяснили этому сотруднику (да и просто сотрудникам) чтобы свою личную неприязнь и личное мнение оставляли за пределами работы. Хотя такое поведение и вне работы неприемлемо. Магазин на Большом спасоглинищевском переулке 27.06.2025

Посмотреть ответ организации

Tania St

Знаток города 7 уровня

Время 22:20 субботы 11 января. Два кассира на смене, одна касса закрыта, полный зал, а один из кассиров смены заявляет, что по регламенту одна касса закрывается за 15 минут до конца. При этом, повторюсь, полный зал людей и грубые ответы кассира не вызывают удовольствия. И плюс обычному потребителю об этом не может быть известно, когда на двери написано 22:30

Посмотреть ответ организации

Фарамушка

Знаток города 6 уровня

Иногда захожу в магазин по адресу Цветной бульвар 25 стр 1. и не первый раз сталкиваюсь с хамским обслуживанием. Допустим 21.03.2025 кассир на правой кассе, блондинка с завивкой, с предыдущей покупательницей была любезна, проводила ее добрым пожеланием, а со мной даже не соизволила элементарно поздороваться, неприятно и обидно. И это не первый раз в этом магазине! По какому принципу кассиры вежливы с покупателями? По-принципу личной симпатии, которой я категорически не имею?! Вряд ли буду еще заходить.

Посмотреть ответ организации

Катя Капнина

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, доступные цены, очень вежливый и отзывчивый персонал. Всё продукты всегда свежие. Большой ассортимент товаров. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

MrAchher

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, расположен в удобном месте, внимательный и доброжелательный персонал, хороший ассортимент продукции!

Посмотреть ответ организации

Лена Б.

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин с большим ассортиментом продукции на любой вкус. Есть удобная и понятная бонусная система . Продавцы всегда вежливы и доброжелательны и рады помочь в выборе . Рекомендую этот магазин .

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент! Вежливый персонал, всегда подскажет и порекомендует тот или иной товар! Рекомендую, а если попадете к продавцу Роману, не пожалеете!

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 5 уровня

23 сентября 2025го года купил в этом магазине литр Джек Дэниелс. Спирт живой крашеный с ароматизатором. Такую дрянь продаёт сеть алкомаркетов. Может деньги вернёте? Задумайтесь, стоит ли вообще что-то покупать в Ароматном мире.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Ужасный магазин. Зашел , сотрудники в телефонах сидят . Пока не обратился к сотрудникам , даже глаза не подняли . Попросил помощи , помощь не поступила по причине не знания ассортимента !

Посмотреть ответ организации

татьяна никонова

Знаток города 2 уровня

Замечательный магазин! Приветливый и вежливый персонал! При таком огромном и интересном ассортименте всегда посоветуют самое то, что нужно)

Посмотреть ответ организации

nikita30520

Знаток города 7 уровня

Вина неплохие попадаются. Часто захожу за ними. Однако, купил 05.06.2023 в магазине "АМ" (Москва, Волгоградский проспект, д. 17, к. 2) штопор автоматический за 999 рублей. Он и на новых батарейках еле-еле справляется по мощности, что бы бутылку вина открыть. Пошел на следующий день сдавать - не приняли обратно. Заявили, что в их магазинах ничего не сдается. Понятно, когда речь о спиртных напитках и продуктах идет. Но когда сопутствующие товары, то это неприемлемо. Очень примечательно, что на официальном сайте как пожаловаться не нашел. Очень многое говорит про хозяев и управляющих сетью. Осадочек неприятный остался.

Посмотреть ответ организации

Anastasia Kozlova

Знаток города 4 уровня

Магазин на Большом Спасоглинищевском очень нравится! всегда можно найти любой алкоголь на мероприятия! Персонал очень вежливый и приветливый, всегда подскажут и помогут с выбором. Спасибо🙌

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 3 уровня

Много лет жил - не тужил с пластиковой дисконтной картой, и вот нагрянула беда - карты "виртуальные". Привязать пластик в личном кабинете невозможно, заявка в службе поддержки висит без движения. Время бежит, баллы имеют свойство сгорать, и похоже, что с предновогодними закупками их реализовать не удастся. А, между тем, и цены растут, и ассортимент недорогих сухих вин скукошивается - причины понятны, жалоб нет - но вот кавардак с программой лояльности, что, тоже на санкции спишем?

Посмотреть ответ организации

Наталья*

Знаток города 8 уровня

Пару недель назад покупала вино, продавец сказал, что на карте 2800 бонусов, скачайте приложение и используйте при след.покупке. Ок, скачала. Сегодня проезжая попутно решила прикупить к новому году. Взяла проссеко, апероль, ещё кое что. На кассе выяснилось, что данный товар по желтым ценникам и списать бонусы нельзя. Просмотрела приложение, НЕТ информации, что бонусы действуют только на определенные ценники. Оставила всё на кассе, противно покупать у обманщиков.

Посмотреть ответ организации

Сабина А.

Знаток города 5 уровня

Магазин на оружейный ходим постоянно. Цены демократичные, ассортимент хороший. Продавцы обслуживают хорошо. Особенно хотим отметить Елену и Татьяну.

Посмотреть ответ организации

Валерия М.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин по адресу Большой Николопесковский пер, дом 5 . Хороший асмлртимент товаров , прекрасный квалифицированный и вежливый персонал . Особенно хочу поблагодарить менеджера Елену , которая организовала работу на высочацшем уровне и всегда помогает покупателям.

Посмотреть ответ организации

Роман Великолепный

Знаток города 11 уровня

Хороший маленький магазинчик. С неплохим выбором. Грамотные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Максим Перепелица

Знаток города 2 уровня

новоясеневский 22 В магазине постоянно нет сдачи с крупных денег. Мне было очень отказано в покупке. И предложено самому сходить и найти размен. на вопрос почему я должен искать мне сказали что они не обязаны это делать. не нравится не ходите. ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ.

Посмотреть ответ организации

Константин Р.

Знаток города 4 уровня

На мой вкус, неплохой выбор вина в магазине. И на этом все плюсы магазина заканчиваются. Худшее приложение, которое я когда-либо видел. Дисконтная карта не отображается, перезагрузка приложения не помогает. На кассе магазина телефона клиента не видят и ничем помочь не могут. В том же Винлаб достаточно продавцу на кассе назвать номер телефона и он сам за 5 секунд оформит дисконтную карту. И не нужно никакое стрёмное не работающее приложение скачивать. В контактном центре девушка говорит "ну, наша компания тот ещё колхоз". Посмеялись вместе, но проблема-то не решилась. Действительно, тот ещё колхоз. В магазине в Марьино спросил у продавца, где стоят вина Чили. На меня долго смотрели и побежали за напарником. Втроём с трудом нашли. Говорю за такую работу нужно 2 балла ставить, а продавец отвечает, "да хоть кол, мне всё равно". Как-то немного грустно от такого сервиса. Кол не ставлю только из-за неплохого выбора вин. На этом всё.

Посмотреть ответ организации

Руслан Абрамов

Знаток города 2 уровня

Большой ассортимент , подходящий для любого настроения . Персонал вообще супер , уважительные и добрые люди,помогают подобрать напитки для вашего настроения !

Посмотреть ответ организации

Диана Б.

Знаток города 3 уровня

Приятный и приветливый персонал, ассортимент радует, еще больше консультация👍подберут именно то, что нужно, на любой повод и вкус.

Посмотреть ответ организации

Андрей Пронько

Знаток города 14 уровня

Очень удобная точка продажи. Удобно расположена (в тихом переулке, но рядом с метро и тусовочными местами). Хороший ассортимент. Внимательный и квалифицированный персонал. Помимо качественного алкоголя представлен неплохой ассортимент закусок и прохладительных напитков

Посмотреть ответ организации

Александр Цаплин

Знаток города 10 уровня

Покупал бутылку темного пива Крушовицы, продавец озвучил сумму 69,99, чек не пробил, с карты списалось 138,98 - за две бутылки( случайное срабатывание). Когда заглянул в Банк, был уже в метро. Магазин на Черняховского, недалеко от Метро "Аэропорт". Мелочь, конечно, но неприятно как-то.

Посмотреть ответ организации

Наталья Попкова

Знаток города 10 уровня

Давно хочу оставить отзыв! Пользусь сетью со дня основания и появления в Москве. Спасибо, что прекрасный качественный ассортимент. Сейчас появились удобные нарезки, сопутствующие продукты. Очень вкусно и удобно. Но самое главное как всегда это,, человеческий фактор"! Коллектив в нашем магазине великолепен! Слаженно, доброжелательно профессионально! Знаем по именам, не только по бейджикам, потому что каждого покупателя девушки Ильмира, Надя, Света встречают как добрых соседей, а случайно зашедшего-как старого знакомого! Особенно хочу отметить менеджера Ильмиру. За полтора года, как она появилась в нашем магазине на Сухаревской, магазин превратился в образцово-показательную,, игрушечку"! Удивительный организатор, талантливый администратор и очень внимательный доброжелательный человек.Очень грамотно организованно, всегда доброжелательно. Всегда хочется зайти именно сюда хотя есть альтернатива Во многом это заслуга менеджера Ильмиры. Браво и человеческое спасибо, которое продавцы, к сожалению, нечасто слышат! Девочки, мы Вас любим.

Посмотреть ответ организации

Ольга Егорова

Знаток города 5 уровня

Магазин сам по себе неплохой, ассортимент широкий, но все сводит на нет продавец Наталья, которая совершенно хамским образом общается и даже обзывает покупателей. Любая просьба вызывает ее гнев. Просила ее подойти к кассе, когда она занималась выкладкой товара, на что получила отповедь самым недопустимым тоном. Она меня запомнила и постоянно подчеркнуто хамски себя ведет. Вчера обозвала меня «козой». Это как для Ароматного мира, расположенного в достойном ЖК - нормально? Ни в одном магазине не встречала такого отношения продавцов.

Посмотреть ответ организации

Эльмира Шушкарева

Знаток города 2 уровня

Заходила в магазин несколько раз,очень хорошее обслуживание.Все вежливые и приветливые.Ассортимент на высшем уровне.👌🏻

Посмотреть ответ организации

tg @zxc504

Знаток города 4 уровня

Не продают воду, ссылаясь на то, что "вы воруете" хотя это не так. Продавцу консультанту Роману спасибо за этот непередоваемый опыт.

Посмотреть ответ организации

Максим Ященко

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить персонал на ул.новослободская 50/1с2. Доброжелательные все, а отдельное спасибо Лидии, суперская.) Позитивная, доброжелательная, а ещё ей спасибо за то, что я всё время откладывал получить карту лояльности, но она каждый раз мне напоминала об этом и говорила о плюсах карты) умничка просто)дело не в самой карте, просто приятно) зная мой выбор в заказе, всегда напомнит, что я забыл купить))это большой плюс и помнит даже что именно нужно мне)Обожаю!❤️

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 23 уровня

Хороший выбор, даже если не заказывать на сайте с доставкой заранее, а просто зайти - есть что купить и на подарок, и на домашний вечер

Посмотреть ответ организации

Ян Мазуренко

Знаток города 4 уровня

Прекрасная сеть магазинов! В любом магазине все вина розлиты по бутылками менее года от даты посещения магазина. Где Вы найдёте такое? Дисконтная карта позволяет получить 10% от прейскуранта. Есть сопутствующие продукты. Цены на все соответствуют качеству напитков и продуктов

Посмотреть ответ организации

Yoolmo Ltd

Знаток города 8 уровня

Максимально неприятная попалась кассирша. На предложение пробить на кассе продукцию, - грубо ответила прейти на другую кассу, при этом "залипая" в телефон. На мое предложение выполнить свою работу, стала орать, что я не мужчина, далее нецензурные слова характеризующие меня как представителя нетрадиционной ориентации, ряд представителей фауны породы парнокопытных и тд, схватила продукцию и спрятала под прилавок. Я в какой-то момент усомнился, что только иностранные специалисты не могут в русский язык и по понятиям, но девушка ответила честно- что может показать паспорт и в ее представлении я "непереводимая игра слов". Уверен, что обращение в правоохранительные органы будут более продуктивными, чем отписка организации "мы обязательно разберемся". И очень надеюсь, что камеры пишут не только видео но и звук.

Посмотреть ответ организации

Александр Либерман

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин качественной питьевой продукции, цены приемлимые, можно выбрать любой понравившийся напиток, персонал славянской внешности, вежливый, в отличии от такого же магазина Киркорова и Баскова.

Посмотреть ответ организации

Андрей Михеев

Знаток города 2 уровня

Ленинградский проспект 75 корпус 1Б Хочу поблагодарить продавца консультанта Елену за профессионализм и отменное знание товара ( особенно белые и красные вина). Ее рекомендации на уровне сомелье много раз помогали мне выбрать именно то вино, которое и было необходимо на данный конкретный случай.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 5 уровня

В магазине на Пятницкой улице 2/38 ст1 работают две неадекватные и недалекие сотрудницы: отказались продавать безалкогольное пиво без паспорта, 3 минуты искали в составе пива алкоголь и, всё таки, "нашли": "не более 0.05% спирта", но за то квасом "Русский дар" торгуют без паспорта, где " обьемная доля спирта не более 1.2%"... Прошу руководство принять меры или хотя бы провести профилактическую беседу с этими двумя недалёкими индивидумами! Либо оштрафовать за продажу "алкогольного" кваса несовершеннолетним и без требования о предъявлении паспорта.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 14 уровня

Ассортимент большой, чисто, уютно. Персонал приветливый, помогли с выбором. Скидки конечно радуют. Для непьющих тут тоже есть газированные напитки хороший выбор.

Посмотреть ответ организации

Возможность выбора

Знаток города 7 уровня

Попала в крайне неприятную ситуацию - хотела приобрести вино со скидкой в магазине по адресу Академика Королева, 3 - Asti de Berbera К сожалению осталась без вина - поскольку требовалось оплачивать только картой. Пока ходила за картой (были только наличные) - чек закрылся и вино уже стало невозможно приобрести. Уважаемое руководство магазина - пожалуйста, предупреждайте своих покупателей, что продаете только по безналичному расчету. Вся ситуация крайне неприятная

Посмотреть ответ организации

Юлия Алексеева

Знаток города 17 уровня

Хороший выбор, продавцы подскажут. Есть приложение. Можно сделать заказ онлайн, потом приехать и выкупить заказ. Сеть существует очень давно и зарекомендовала себя проверенным качеством

Посмотреть ответ организации

Алена Б.

Знаток города 12 уровня

Отличные продавцы, кроме Тимура. Вежливо спросив у него: где находятся баночки с шампанским. Он ответил: «девушка, они на кассе, ВООБЩЕ-ТО» очень странно, что сотрудник не хочет выполнять свою работу.

Посмотреть ответ организации

Юлия Андреева

Знаток города 5 уровня

Совершенно неприятные сотрудники с вечно недовольным лицом в магазине на варги. Акции все полная чушь - толку от приложения никакого- заставляют идти на сайт и писать кучу информации. Очень неудобно. Пришлось купить вино в 3 раза дороже его стоимости в итоге. Очень неприятная компания. Сотруднику Евгению отдельно «спасибо «, ничем не помог, ничего не подсказал. В общем, до нормального сервиса еще расти и расти. Удаляю приложение без сожаления. Цены накручены, как и Хорошие отзывы

Посмотреть ответ организации

Alter Ego

Знаток города 7 уровня

ужасный персонал, в особенности Мадина. начала разговаривать со мной на мате, когда я покупал товар. я спокойно молча стоял, а из рта этой кассирши просто мат перемат. я думаю подать на нее в ростпртребнадзор

Посмотреть ответ организации