Поиск

Ашан

4,2

2277 оценок

Оцените это место

653 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Из плюсов - овощи и фрукты неплохие в сравнении с пятерочкой по соседству. Но вот ситуация с ценниками стабильно ухудшается. То что ценника в принципе нет или они все перепутаны местами уже не удивляет. Но не менять ценник вовремя и обвинять покупателя, что это он не внимателен? Серьёзно?) ситуация - пробили сегодня вино на кассе самообслуживания, оплатили не глядя в суматохе, потом вижу в чеке, что скидка не прошла. Стали выяснять в чем причина. Кассир нервно (видимо, ругань по ценникам уже не редкая ситуация) стала объяснять, что это не скидка а кэшбек на карту (а это где написано на ценнике?)) и что вообще вон внизу подписано что акция до 4 февраля (сегодня 22.02). На мой вопрос так а почему это ценник у вас стоит, если он просрочен, ответить внятно кассир не смогла, зато огрызнулась "это не у нас, надо смотреть на срок акции и вообще новый ценник снимают, остаётся старый". Кто снимает?) Ваши сотрудники или покупатель? И почему покупатель должен следить за актуальностью ценников в магазине? Очень не хотелось ещё больше портить себе настроение этим негативом и руганью из-за 300руб, хотя если ценник у вас стоит - вы обязаны продать товар по цене на нем. И слово "скидка", которое написано черным по белому не равно "кэшбеку". Вот честно - никогда ранее не было претензий к персоналу, но тут пытаешься адекватно выяснить, а в ответ агрессивный тон, "лучшая защита - это нападение". Да извинитесь вы спокойно, признайте свою неправоту и предложите сами вернуть товар, если действительно у вас сложности пробить цену на ценнике, когда с вами общаются по человечески. Неужели самим больше нравиться ругаться и нервничать? Грустно это все..

Посмотреть ответ организации

Владимир Фролов

Знаток города 5 уровня

Этот магазин предлагает широкий ассортимент продуктов. Цены здесь вполне разумные, а качество товаров на высоком уровне. Очень приветливый персонал всегда готов помочь с выбором. Приятная атмосфера и чистота в торговом зале создают комфортные условия для покупок. 👍

Вера Р

Знаток города 4 уровня

Долгое обслуживание на кассе, на кассе самообслуживания лежут в пакет, спрашивают про личные вещи. Прячут дешевые продукты особенно мясные и рыбные далеко за витрину) ценик есть а еда спрятана

Посмотреть ответ организации

Любовь Звонкова

Знаток города 4 уровня

Очень удобно расположен, бесплатная парковка, продукция разложена по своим местам. Чистый, опрятный магазин. Доступные цены, очень приятно АШАН применяет социальные цены. В этом магазине была первый раз, а вообще АШАНы посещаю регулярно.

Артём Букер

Знаток города 4 уровня

Зашёл в данный магазин после пятёрочки, где купил товар - упаковку мармелада. Та как не нашёл нужную мне вещь направился к выходу, прошёл мимо всех касс. Уже около двери меня остановила женщина-охранник, указав на мармелад. Я ответил, что только что купил его в пятёрочке. Она попросила чек. Чека у меня не было, ответил что могу показать информацию об оплате из банка. После того как показал, данный персонаж снова попросил чек. Несколько раз я повторил, что его у меня нет, и наконец она это поняла. Повела на кассу проверять, я согласился, так как товар уже был оплачен В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. По неизвестной мне причине товар пробился. Каким образом - неизвестно. Пришлось оплачивать товар второй раз уже в ашане. Как итог - некомпетентный сотрудник в виде охранницы и некорректно работающее ПО на кассах.

Посмотреть ответ организации

Елена Хусаинова

Знаток города 4 уровня

Магазин оставил впечатление какой то "недоделанности" такое впечатление, что он вот вот закроется на ремонт или же его ждет переезд. Грязненько, везде коробки, не рапакованный товар. Замученный персонал. Не свежий хлеб. Фрукты и овощи завядшие. Даже элементарную свёклу не купишь мягкая не свежая.

Валентина Михайлова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Всегда свежие овощи. Широкий ассортимент. Очередей почти не бывает. Персонал вежливый. Удобные тележки. Разные причём. Всегда сопутствующие товары по сезону. К праздникам. К летним заготовкам. Большой выбор хозтоваров,уходовых ,канцтоваров,

Влад Бекетов

Знаток города 9 уровня

Добрый коллектив. Отзывчивый. Помогли с потребностями в товаре. Подобрали аналоги. Уделили внимания, что на всю жизнь. Приходите, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Андрей Л.

Знаток города 5 уровня

Часто пользуюсь данным магазином. Находится на цокольном (-1-м) этаже ТЦ Чукотка. Для удобства перемещения между этажами имеется широкая удобная лестница и два лифта. Ассортимент товаров поддерживается, выбор хороший, в зале лишних запахов нет. Ряды полок и витрин расположены удобно, проходы не узкие, в зале хорошее освещение. Часто покупаю товары со скидкой, по акции. Также можно получить на кассе накопительную бонусную карту магазина, которой пользуюсь сам. На кассах работают быстро, персонал, в основном, вежливый, внимательный. Свободные тележки и корзинки всегда в наличии, всегда собраны на отведённых местах. Имеется камера хранения для сумок. Подъезд к ТЦ удобный, напротив входа имеется парковка для авто.

moskva!

Знаток города 8 уровня

Кассирша не продала нам фреш бар ничего не сказала и говорит что нам нельзя хорошо люди рядом помогли возмущение в сторону Ашана

Антон

Знаток города 10 уровня

За всё время посещения данного магазина (а это более 5ти лет) пару раз было несоответствие ценников. В некоторых других магазинах постоянно цена указана одна, а по факту другая. Товар свежий, бывают хорошие фрукты и овощи (обычно в супермаркетах они ужасные). Кассиры в магазине потрясающие.

Ольга Абрамова

Знаток города 14 уровня

Виноград и прочие фрукты переморожены ((( На улице тёплый сентябрь, что и где они это умудрились сделать ?? Грязный ужасный пол, много мух и насекомых летающих ( видимо очень много гнили за кадром Хамский персонал на кассах Больше сюда не ногой !!!

Андрей Сафонов

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте, обычный городской супермаркет. Стоянка маленькая, но бесплатная. Рядом магазин Пятёрочка. Товары первой необходимости в наличии. Персонал приветливый. Спасибо

Маринушка

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер, в магазине мало мясной продукции, имею ввиду ассортимент мяса и кур., а так же творог в пачках дорогой, а мягкий творог только савушкин, хотелосьбы побольше ассортимента, детское питание маленький выбор каш в коробочках.

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Обычный сетевой магазин,ассортимент маловат и средненький. Большой плюс,что наконец то установили кассы самообслуживания,а то постоянно были огромные очереди,так как работали одна или максимум две кассы

Alexandra S.

Знаток города 7 уровня

Часто захожу в этот магазин,так как бывают овощи и фрукты дешевле,чем в других сетевых магазинах.В зале чисто,ни разу не было запаха испорченных продуктов.За последние годы на кассе только один раз пробили чек на лишний сырок,но потом извинились.Есть устройство,где можно по штрихкоду проверить цену,что радует,в отличие,например,от Магнита,где с ценниками полная неразбериха!Если бы жила поближе,ездила бы каждый день,большой ассортимент товаров и доступные цены привлекают!Сегодня была в шоке - морковь по 8 руб!Нигде такой цены не видела и,конечно,купила!

Евгения Ермакова

Знаток города 10 уровня

Супермаркет называется Атак.Очень хороший всегда свежие овощи и фрукты .Отдел с охлаждённым мясом и куриной и все остальные продукты в большом ассортименте.Проходят постоянно какие то скидки и по карте Ашана кэшбеки на карту.Мне очень нравиться магазин часто в него хожу.

Олег В.

Знаток города 6 уровня

Расположен в шаговой доступности(пешком минут 8-10) от двух станций метро ( Ботанический Сад и Свиблово). Хороший, широкий ассортимент товаров. Всегда можно купить свежие Овощи, фрукты и зелень, особенно в первой половине дня.Прилично представлены отделы мясной и молочной продукции. Также хорошо представлены отделы бытовой химии и алкогольной продукции. Из недостатков, в ассортименте не всегда представлены Окские яйца категорий C0 и С1. Но это вопрос предпочтений. Ещё один недостаток- магазин расположен на -1 этаже, поэтому душновато в магазине. При этом есть лифт. В целом очень хороший магазин.

не люблю курятник

Знаток города 5 уровня

мне нравится этот магазин...всегда свежие овощи и фрукты, постоянно следят за просрочкой, очереди в кассы если и бывают, то небольшие и кассиры быстро и вежливо обслуживают...очень удобные тележки и на любой вкус: большие для тех,кто много закупает и в виде корзины: высокие,что удобно мне как человеку,которому трудно наклоняться, легкие, мобильные...с зал не захламлен тележками с мусором или другим товаром, все наглядно и доступно...спасибо...

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 14 уровня

Да вобщем то зороший магазин у дома. Ассортимент достаточный для повседневных покупок. Нормального качества хлебо булочные изделия. Хорошо вобщем.

Алена П.

Знаток города 4 уровня

Сам магазин очень хороший: большой ассортимент, адекватные цены, свежие продукты. Но вот обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Старший кассир, которая отказывается показывать свой бейджик, откровенно хамит и грубит, а так же обвешивает. С таким отношением к покупателям сталкиваюсь впервые. Буду жаловаться на этого некомпетентного сотрудника для дальнейшего принятия мер в отношение ее работы в данном магазине

Николай

Знаток города 7 уровня

Кассиры работают быстро, очередей больших нет. Хороший ассортимент и качество продуктов.

арина черва

Знаток города 6 уровня

большой выбор товаров, приветливый персонал, чисто, небольшие очереди на кассе(либо их вообще нет), приемлемая цена на продукты, также, нет просрочки от слова совсем

Марина Иванова

Знаток города 15 уровня

Часто покупаю свежие овощи и фрукты по приятно низким ценам. Скидки на товары делают этот магазин приятным к посещению. Каждый раз приходя можно наблюдать работу персонала и улучшение качества товара и раскладки. Еще не было случая не соответствия ценников, либо их отсутствия.

Наталья Мильто

Знаток города 5 уровня

Магазин в шаговой доступности. Всегда хороший выбор овощей и фруктов. Цены демократичные. Скидки, акции, баллы. Оценку снизила за таракана, которого принесла сегодня из магазина вместе с продуктами.

Алла

Знаток города 5 уровня

Маленький Ашан. Практически всегда большой выбор овощей и фруктов. Приятные скидки. Присутствует ряд товаров, которых нет в других магазинах. Представлены некоторые продукты под маркой Ашан. Действует накопительная карта с кэшбэком. Могу порекомендовать этот магазин.

Дмитрий Филиппов

Знаток города 5 уровня

Хорошо магазин .Особенно в последнее время овощной отдел . И с ценами не мухлюют .Хотелось бы еще хлебобулочный отдел по лучше .И будет отличный магазин для района.

Анатолий Глущенко

Знаток города 9 уровня

Приятный магазин с доступными ценами и качество не чуть не хуже. Магазин чистый персонал опрятный и любезный про охрану скажу так как смотрят за покупателями такое чуйство что для всех кто приходит в магазин за покупками ты или она потенциальный крадун а не покупатель а в целом всё класно.

Макс

Знаток города 9 уровня

Если хотите почувствовать себя максимально некомфортно и получить порцию непрошенных нравоучений — вам сюда. Вместо нормального сервиса сотрудники торгового зала считают нужным учить жизни, а не помогать покупателям. На кассе при первой же возможности демонстрируют своё мнимое «превосходство», создавая ощущение, что вы им что-то должны. Складывается впечатление, что персонал банально выгорел и устал от работы, и всё это недовольство срывается на клиентах. Отдельного внимания заслуживает сборка заказов — постоянный бубнёж, раздражение и даже нецензурная лексика. Уровень сервиса — ниже некуда.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин, широкий выбор и цены демократичные. Удобное расположение

йойо

Знаток города 9 уровня

Из особенностей: расположен в подвальном помещении, есть лифт. Ассортимент и цены как во всей сети.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 19 уровня

Ассортимент минимальный, для эконом варианта самое то. Единственное хотелось бы фарш говяжий , не часто бывает... И зелень никогда не получается еупить., кинза вообще не бывает.

Татьяна

Знаток города 30 уровня

Часто захожу, как в магазин у дома, много акций, по карте Ашан приятные скидки. Приветливый персонал. Касс самообслуживания нет.

Gera Alexadrova

Знаток города 9 уровня

Низкая оценка поставлена службе Ашана, которая отвечает за подготовку и отправку интернет заказов через Яндекс-Еду. Водителю отдали половину заказа, хотя деньги взяли за весь заказ. При этом пока водитель ехал ко мне, ему позвонили из магазина и сказали, что заказ не полный. Но сам магазин не отправил другого водителя/курьера, чтобы мой заказ доставили полностью, т.е. интересы клиента никого не волновали. Я убила два часа своего времени на разборки с тех. поддержкой Яндекс-Еды и получила только обещание на возврат денег. Заказ был сделан 05.01.2025, сегодня 10.01.2025 и возврата я пока не увидела. Поскольку это уже второй эпизод с Ашаном (в первый раз магазин просто не сделал доставку, т.к. плохо сработал Купер, хотя заказ делала за три дня до доставки из Ашан Марьина роща) можно говорить о в принципе низком качестве обслуживания, к сожалению.

юлия комаррва

Знаток города 5 уровня

Нормальный магазин, ценники всегда на своих местах. Хотелось бы большего разнообразия продуктов. В обед и вечером часто очереди

Ольга Журавлева

Знаток города 7 уровня

Все не плохо,но может быть и лучше... Отдельное спасибо за большущий ассортимент овощей и фруктов.И это все,лично для меня

Ольга П.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Мне нравиться что там . Большой выбор товаров на примере мороженое, молока, колбасы и много другого. 😊👍

Михаил М.

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин, недалеко от дома, цены нравятся, есть скидки или кэшбэк на многие товары, приветливый персонал. Те продукты, что я брал, были хорошего качества, просрочки не было ни разу.

Дмитрий Попов

Знаток города 16 уровня

Персонал не умеет общаться с клиентами. 1 - сотрудник магазина поставил тележку с товаром и перегородил проход. На просьбу подвинуть тележку немного вперёд - недовольно буркнул, что он здесь работает и сказал обходить с другой стороны. На повторную просьбу подвинул тележку ровно на 1 метр и стало можно пройти. Говорил "сквозь зубы", будто делает одолжение. 2 - на полке стоял товар, под ним ценник. На кассе пробили товар дороже. На мой вопрос - предложили сходить и посмотреть внимательно. Сходил, посмотрел - принёс кассиру фотографию. Она сказала принести мой товар. Кассир одна, очередь большая - чтобы исправить их ошибку, надо потратить минут 10 Резюме - Магнит и Пятёрочка ушли по лояльности к клиентам намного вперёд.

Виктор Нагорняк

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин сети Ашан. Стандартный для сети набор продуктов. Сотрудники квалифицированные. Удобное расположение в районе. Около магазина бесплатная парковка.

Анна Калинина

Знаток города 2 уровня

Нет позиций, которые есть в других магазинах (свежая выпечка, фастфуд), на акционные никогда нет ценников, и вообще не на все товары есть ценники, и при этом нет сканера, чтобы узнать стоимость. Всегда огромные очереди и работает одна или две кассы. Но у вас самый дешёвый салат айсберрг

Посмотреть ответ организации

Ксения Кулешова

Знаток города 8 уровня

сколько лет хожу в этот атак, тут всегда холодно, в любое время года. один раз из-за отключения света не могли принять оплату картой, но это претензия не к магазину, а к поставщику электроэнергии. иногда под вечер некоторые полки прям пустые, потому что продукты раскупают (хлеб не найдёте, например). в остальном хороший магазин с широким выбором продуктов!

Дмитрий Тарасов

Знаток города 8 уровня

В последнее время невысокий ассортимент. Полок много. При создании плотного ассортимента магазин мог бы приносить высокую прибыль себе. Необходима регулировка цен в сторону уменьшения. Хороший отдел полезных мелочей. Отличный выбор молока.

Вячеслав Лутонин

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, часто бывают акции, свежие и качественные продукты, хорошее обслуживание, сам часто там за купаюсь, так же часто бывают акции не из приложения а именно магазина самого, советую.

Эля Карт

Знаток города 11 уровня

Постоянно хожу ,приятные продавцы ,всегда приветливые, чисто и уютненько в магазине ,рекомендую!

Вячеслав Урванцев

Знаток города 20 уровня

Что-то сеть Ашан стала сдавать свои позиции в части ассортимента, чистоты, качества в сетевых супермаркетах

Сергей П

Знаток города 9 уровня

Выбор достаточен. Персонал приветлив. Качество товара достойное. Очень чисто в зале. Расположение удобное.

natalya raeva

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, всегда бывают скидки на разные товары. Небольшая, удобная парковка у магазина. Из минусов- хотелось бы расширить ассортимент товаров, сделать его больше и разнообразнее. А так, часто ходим, цены там дешевле чем во многих окружающих магазинах.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 15 уровня

Неплохой магазин. Можно закупаться в ежедневном режиме, можно и прикупить продукты на неделю. Все основные продуктовые позиции присутствуют в торговле просрочкой не замечен. Особенно большой выбор заморозки.

Имя Фамилия

Знаток города 15 уровня

Самый приятный магазин в округе: и цены, и ассортимент, и вежливые профессиональные быстрые кассиры, и чистота в зале, нет неразберихи с ценниками, всегда на них есть цена за кг и, как правило, страна производства — что очень ценно и чего нет у других. К сожалению, по давней придумке какого-то западного «великого Менеджера» периодически перекладывают все товары по залу, и покупателям становится оооочень не удобно и раздражающе искать и не находить товары в магазине; считается, что так покупатель увидит и купит новые для него товары. В жизни же происходит следующее: вместо того, чтобы зайти в магазин и привычно быстро и удобно накупить полную тележку необходимого, покупатель, злясь и ничего не найдя, вылетает из магазина, ничего не купив и без желания вернуться сюда когда-либо, с досадой, что потерял любимый магазин и вычеркнул его из списка любимых. И устремляется на длительный срок, или навсегда в соседние магазины. Что и со мной случилось после последней перекладки. Ещё не хватало на покупку продуктов и стирального порошка ухлопывать по 2-3 часа в день в магазине у дома.