Поиск

BlackTyres

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

1541 оценка

Оцените это место

753 отзыва

По умолчанию

Александр И.

Знаток города 7 уровня

Обращаюсь в эту точку второй раз. Первый всё прошло отлично. Второй раз также всё хорошо, единственные у кого была свободная запись на шиномонтаж. Ребята работают быстро и качественно. Единственное, колпачок болта колеса вставили не до конца. В остальном всё отлично. Балансировка отличная, грузики хорошего качества. Шиномонтаж сделали быстро, за 20 минут. Стоимость работ на 16 радиус 3100 руб - относительно рынка нормальная цена. Пакеты дали в подарок

Посмотреть ответ организации

Юрий Кубриков

Знаток города 6 уровня

Делаю в этом месте шиномонтаж и сдаю резину на хранение уже 4 года. Отличный клиентский сервис приёма заявок. В этом году появился менеджер, который в моменте распределяет очередь клиентов. Обратился в самый пик сезона, обсужили быстрее чем обычно и без задержек из-за вала клиентов.

Евгений Борисов

Знаток города 11 уровня

Просто дно! Заказывал резину 4 раза, 4!!! Последняя капля: заказ на 6 марта, привозят вечером, не успеваю забрать. 7,8,9 пункт выдачи не работает, соответственно резина уезжает обратно. Самое интересное: резина обратно уезжает с закрытого пункта выдачи, как???

Посмотреть ответ организации

Владимир Федотов

Знаток города 15 уровня

Чисто . Приветливый персонал . Переобули резину быстро . Мойка колёс за отдельную плату .

Посмотреть ответ организации

МИСТЕР FOX

Знаток города 5 уровня

Шикарное место , можно записаться заранее , и приехать ко времени ,без очередей и суеты .Персонал приветливый , знает своё дело.Всем рекомендую данное место.

Посмотреть ответ организации

Виктор М.

Знаток города 3 уровня

Крайне разочарован. Не рекомендую! Заказал шины и диски за неделю до нужной даты, четко указав параметры, подходящие для моего автомобиля. Оператор по телефону подтвердил, что все в наличии и соответствует. Добираться до них около часа (это ближайшая точка). В итоге, по приезду выяснилось, что диски не с тем ЦО, хотя на коробке указано верное значение. Мне пообещали, что на следующий день привезут подходящие - признали свою ошибку. На следующий день увидел в личном кабинете "отмена заказа". Позвонил - сказали, что снова привезли не те, и вся партия такая. Результат: • Потерял время и топливо на дорогу в первый день. • Потерял время на ожидание во второй день (выяснилось только после 14:00, что подходящих дисков вообще нет). • Так и не получил свой заказ, хотя заказывал заранее. Отношение к клиентам отвратительное. Никакой ответственности за свои ошибки. Если вам дорого свое время и нервы, поищите другое место.

Посмотреть ответ организации

Валера Вадани

Знаток города 9 уровня

Покупал там в позапрошлом году хорошую китайскую резину. По качеству не хуже корейской, но дешевле. Персонал внимательный,вежливый. Жаль больше не дают кэшбек в т банк, а то покупал бы только там.

Посмотреть ответ организации

Кирилл К.

Знаток города 5 уровня

Очень удобное местоположение. Есть запись онлайн. Роботы выполняют быстро и качественно. Квалифицированные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

сергей н.

Знаток города 9 уровня

Быстро оперативно и всё в одном месте, очень удобно, заказ резину , в этот же день доставили и поставили

Посмотреть ответ организации

DaNe

Знаток города 5 уровня

Заказывал диски определенного размера, привезли не те диски. Возврат дисков только в шинный центр, договорился с менеджером по телефону, приеду поменяю диски заберу новые. На месте старший администратор Владимир отказался принимать диски назад, сославшись, что это не те диски, которые я заказывал. С сотрудником полиции удалось кое как сдать диски на «рекламацию». Два моих номера телефона ушли в черный список компании. Спустя неделю звонков с разных телефонов, удалось добиться неполного возврата денежных средств. Прошел месяц, а заключения рекламации до сих пор нету. На звонки менеджеры отвечают и говорят мы перезвоним. Естественно никто не перезванивает. Как итог потеря времени, денег и самое главное нервов.

Мари Лайкан

Знаток города 4 уровня

Максимальное отсутствие вежливости у персонала, не здороваются, с клиентом не общаются, всю информацию узнаешь из их случайных разговоров, которые они бурчат себе под нос. Перепутали заказ ещё и пытались выставить виноватым за заказ на сайте, а не у них лично, хотя в прошлый приезд у них была нужная шина, но никто не сообщил об этом (а сегодня сказали, что почему же у них сразу не купили). Единственный человек, который в итоге извинился за произошедшее оказался менеджер, который позвонил после инцидента. Отвратительный сервис, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вячеслав рябко

Знаток города 11 уровня

Не однократно пользовался услугами компании.все устраивало.но однажды сделал правку дисков и полный окрас дисков на свой автомобиль.через пару недель обнаружил что лак на дисках начал слезать в хаотичном порядке.приехал к менеджеру попросил разобраться.он при мне позвонил в малярный цех объяснил ситуацию. Но там отказали в грубой форме.попытался оформить рекламную через горячую линию тоже бесполезно.писал на электронную почту,результат ноль!рекомендую хорошо думать прежде чем обращаться в эту компанию.

Анна

Знаток города 7 уровня

Приезжали на шиномонтаж по записи, всё чётко по времени, машину загнали в бокс, для посетителей есть комфортабельная комната ожидания. Всё понравилось, при необходимости обращусь за услугами ещё раз!

Денис Рублев

Знаток города 4 уровня

Я был приятно удивлён уровнем клиентского обслуживания в этом магазине. Сделал заказ на колеса и получил их очень быстро. Персонал даже помог с загрузкой! Рекомендую этот магазин, так как здесь отличное качество и доступные цены.

Сергей

Знаток города 3 уровня

Ребята большие молодцы! Приехал на убитых зимних шинах - подобрали за нормальный бюджет, сделали скидку, сразу же поменяли и даже утилизировали негодные покрышки! Менеджеры профессионалы, шиномонтажу отдельное спасибо - помыли колеса, отбалансировали с минимальным количеством грузиков - колеса не бъют и на новых шинах держит почти как на лете! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 19 уровня

Привезли не ту шину, ( мотошина)покупка в их интернет магазине. 3 года назад.Сегодня еще один трабл в этом магазине, заказал шины по 12980 за балон, заехал предложил оплатить, сказали после монтажа, когда ребята почти закончили, выносит с склада человек бумажку в который балон больше 14.500 рублей. На мои вопросы дан ответ что заказ слетел, так как вы долго забирали. На а минуту заказ поступил в пункт продажи 28.09.24- вечером:-приехал забирать 1.10.24. При чем уверяли что заказ ожидает покупателя 7 дней. Ну после получасовой попытки дозвониться в центральный офис , проблема решилась в мою пользу. Я дал четко понять что за другую цену не заберу , тем более шины приехали 2021 года . Но к сотрудникам никаких претензий, все любезные , оставил на чай ребятам. Но с этим магазином конечно у меня неудачно складываются обстоятельства.

Дмитрий Е.

Знаток города 6 уровня

Как то заезжал на прокадку диска. Вроде позиционируют себя как премиум, а ждать у ресепа пришлось минут 15-20 пока на меня внимание обратят. Ластиком для снятия остатков грузов не пользуются. Каждый чих в чек записывают. Больше не приеду.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Быстрая и качественная работа, высококвалифицированного персонала! Отдельное спасибо Владимиру! Специалист высшего уровня. Уникальные знания шинного бизнеса и высокий уровень управленца. Решил сложившуюся ситуацию. Огромное спасибо!

VARVAR

Знаток города 10 уровня

Парни профи своего дела. Всё быстро и удобно. Хранение и шиномонтаж на высоте.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 6 уровня

Мастера знающие свое дело, все быстро, четко и по делу. Отзывчивый администратор, сам увидел что имеется проблема с индикацией датчиков давления на приборке и сам её решил, за что тоже большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кимряк

Знаток города 13 уровня

Колеса пришли позже,чем обещали. Одно колесо пришло со следами установки. Был прокол, впечатления остались не очень

Посмотреть ответ организации

Edward Radaev

Знаток города 5 уровня

Заказ Яндекса забрал колеса, их найти не могли 20 минут, думаю пока жду заправляю кондиционер, 1700р работа и 400р сто грамм газа, в сторонних сервисах это стоит в двое дешевле. Шиномонтаж мне объявили за два колеса снять поставить 3400р, фирма 5-ое колесо сделали за 1700р. В общем обслуживание фикальное, а цены космические. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Олег Хосроев

Знаток города 3 уровня

После шиномонтажа в "Black Tyres" по адресу Подольск ул Лобачёва 13 обнаружил отсутствие одного болта Секретки MacGard SL. Позвонив по адресу для решения данной проблемы, меня пытались уверить, что дефект возможн болта, который производится из прочной закалённой стали, либо кто то хотел скрутить, где более 1000 возможных вариантов подбора ключа, а при любом взаимодействии на машину все фиксируется через систему охраны. После просмотра управляющим видио была признана их вина договорились о скидке на шиномонтаж когда пришло время я приехал и меня поставили перед фактом что они ничего делать не будут.

Алексей Васильев

Знаток города 7 уровня

Не успел даже кофе выпить, резина была уже поменяна. Ребята молодцы. Профи

Посмотреть ответ организации

иван к

Знаток города 8 уровня

Хороший сервис по смене колес, достаточно быстро все делают, 16 радиус перекинуть около 2500-3000 тысяч стоит

Посмотреть ответ организации

Эдуард Маценко

Знаток города 10 уровня

Заказал два колеса 235/75/16. За шинку девочка сказала по 600р. Колесо, ну ладно думаю, чет дешево. По приезду хотел оплатить, сказали после. При монтаже как оказалось!!! Шины легкогрузовые и цена при оплате выросла вдвое. Вот и думай. По качеству претензий нет.

Александр Белов

Знаток города 13 уровня

Забирал резину, обслуживание прекрасное.Был в выходной,стоянка большая,два продавца. Покупкой доволен, ещё и помогли загрузить, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 5 уровня

В BlackTyres заказывал шины с бесплатной сборкой и установкой колес в этой точке. Был приятно удивлен этим современным шинным сервисом. Большая и просторная сервисная зона, также есть зона ожидания. Колеса собрали, отбалансировали и установили на автомобиль в мгновение ока. К балансировке претензий нет, ничего не бьет, не вибрирует. Колеса, которые сняли с авто, естественно вымыли. В зоне ожидания в продаже есть некоторые аксессуары, типа щетки, манометры и т.д. Один недостаток все же есть, кофе-автомат не принимает карты, но можно воспользоваться автоматом в соседнем здании.

Посмотреть ответ организации

LKonst

Знаток города 11 уровня

Переобувался тут несколько сезонов, резину хранил у них же, но больше не поеду. В спешке плохо отбалансировали, плюс на одно колесо плохо одели покрышку из-за чего было биение на руль ( резина свежая один сезон, не китай). Позвонил, рассказал про проблему предложили приехать повторно, переделали за деньги (две с чем-то тысячи), то что это был явный косяк монтажа ясно было всем, ругаться не стал нервы и время дороже, просто забуду это место. Правят свои ошибки за твой счет и что важнее время. Плюс по общению есть не приятные моменты, в общем минус один клиент.

Посмотреть ответ организации

Andrey Alekseev

Знаток города 7 уровня

Привезли резину в срок, цена ниже рынка, но в стоимость не входит шиномонтаж, можно где угодно перекинуть на диски за сэкономленные деньги, ещё останется.

Посмотреть ответ организации

Олег Демин

Знаток города 15 уровня

Покупал тут стальные диски, заказал на Яндексе, вовремя привезли, сразу позвонили, обслужили быстро и без очереди. Диски в прекрасном состоянии. Очень доволен этим местом 👍

Посмотреть ответ организации

Sergey Privaltsev

Знаток города 5 уровня

По записи - приехал, переобулся, заплатил, уехал :-) Зимние шины были на хранении, состояние хорошее, не мятые, не овальные, летние сдал до весны :-) Все оператвно, качественно, никакой очереди. Отзыв 2022 года. Переобулся в 23 и 24, ничего не изменилось. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Егор Енин

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами сети уже больше 5 лет. До этого жил на Выхино, сейчас переехал в Щербинку. Летний комплект сдавал на сезонное хранение в Выхино, получил тут. По предварительной записи приехал вовремя, комплект уже был на месте, минут через 10 заехал на пост. Оба комплекта помыли (в Выхино не мыли), отбалансировали и поставили летний без каких либо проблем. По моей просьбе так же почистили ступицы и нанесли медную смазку. Зиму сдал на хранение так же без вопросов. У шинного центра удобный заезд (и выезд, иногда это важно), удобная парковка, зона ожидания с двумя диванами, есть туалет для посетителей, кофейные автоматы. Администратор и спецы вежливые, какие то доп услуги не предлагали. Впечатления отличные, буду и дальше пользоваться.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 10 уровня

Купили шины, комплект за 54 тр, в подарок шиномонтаж. И вроде обслуживание норм, и шины хорошие, но колпачки наши родные где-то в процессе потерялись, а взамен поставили почуханые какие-то, жаль сразу не обратили внимание. И накачали все колеса больше нужного, и все с разным давлением. Как выехали на трассу - сразу болтать начало. Сами на заправке подспустили до нормы - и все стало прекрасно! Короче, нормальный сервис, но осадочек остался...

Посмотреть ответ организации

Диляра

Знаток города 9 уровня

Отличная шиномонтажка Приехали по предварительной записи , все прошло отлично , вовремя и качественно

Посмотреть ответ организации

Timofej V

Знаток города 7 уровня

Пакет премиум не гибко настроен. Шиномонтаж не может его конфигурировать под клиента. У меня диски с датчиками, мне не нужны вентиля на диски, при этом мне нужны грузики другого цвета. Я доплатил за грузики 250р. При этом оставил вам вентиля, которые стоят 200 рублей. Получается что потратив на резину 141т.р. и получив от вас в подарок премиум шиномонтаж, доплатил 250 р. за грузики. Мойка дисков отвратительная, осталась грязь следы от прошлого клея. После монтажа резина намазана белой смазкой. Теперь еще тратить на мойку. В общем ваш премиум шиномонтаж, совсем не премиум! Не морочьте людям голову! В остальном, хороший продавец, все рассказывает и показывает. В магазине чисто, есть платный кофе с аппарата и туалет. В зоне шиномонтажа чисто. Подъемник - платформа снизу. Сотрудники стараются, но есть вопросы к самой системе компании. Надеюсь, руководство компании или ответственные лица читают отзывы и это будет полезно.

Посмотреть ответ организации

Misha Tugolukov

Знаток города 3 уровня

Профессионалы своего дела, про колеса знают все от и до, могут проконсультировать в данном направление, есть своя покраска дисков.

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 13 уровня

Один из немногих сетевых шинных центров, к которым никогда не было вопросов. Цены если и не самые низкие, но в нижнем диапазоне вилки, к тому же часто даётся и бесплатный шиномонтаж. Мне кажется, уже 10-15 лет покупаю здесь диски/покрышки, ещё когда не было центра в Подольске и всего их было несколько штук по Москве и МО. Время идёт, но компания не портится ... Молодцы. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Нужно было купить и поменять резину. Всё прошло очень быстро и без нареканий. Первый день общение с менеджером, уточнение наличия, заказ, второй день я приехал на шиномонтаж по записи, через 30 минут уехал на новой резине. Все отлично , всём спасибо!

Посмотреть ответ организации

ЕЕ

Знаток города 15 уровня

Тут как всегда купил колеса по приемлемой цене, без очереди в тишине и спокойствии по записи все собрали и сделали хорошо. Еще и ремонт дисков имеется. Одна просьба: пожалуйста, смените стальные балансировочные грузы на свинцовые! Стальные ржавеют и на оригинальных дисках выглядят отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Dim N.

Знаток города 6 уровня

Трижды обращался. Хамят как по телефону так и на сто. Обещали одно при покупке полного комплекта диски колеса, датчики, в итоге в счет вставили то что по акции было бесплатно. Не советую к ним обращаться. И на ресепшн есть самый доброжелательный сотрудник, про которого уже 4 разных моих знакомых рассказали. Хамит постоянно. Неприятное место.

Александр Зоря

Знаток города 18 уровня

Лучший шинный сервис, который мне довелось посещать за последние 30 лет. Клиентоориентированный и вежливый персонал. Настоящие профессионалы своего дела. Всë сделали быстро и чëтко.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ч.

Знаток города 3 уровня

5+ за лояльность!! Наскочила на яму, погнула диск, записалась на ремонт, менеджер по телефону заверила, что обойдется не дороже 3 500. Приезжаю в сервис, сняли колесо, помыли, пошла уточнять стоимость, говорят 4000, соответственно начинаю возмущаться, но рук.сервиса меня успокоил, позвонил менеджеру и отчитал за дезинфу, сказал будет скидка, в итоге мастер после визуального осмотра сказал что выпрямить не смогут, есть опасность, что диск лопнет. Я спрашиваю, это мне теперь за снятие и промывку сколько платить? С меня бы могли взять полную стоимость, как это обычно и бывает, но сервис клиентоориентированный, оплатила по минимуму 200 руб.

Посмотреть ответ организации

S K

Знаток города 10 уровня

Сотрудники самого шиномонтажа - молодцы, к ним претензий нет. Покупал резину и диски 2 раза, шиномонтаж делают профессионально, общаются вежливо. Прям нравится. Все портит клиентская служба. Позвонили с клиентской службы, сказали, что отменяют мой заказ. И что примерить шины перед покупкой нельзя. Хотя В ЛЮБОМ шиномонтаже Москвы и МО есть примерка шин перед принятием решения. И в том числе в крупных сетевых компаниях типа Колесо или Шинсервис). Заказал шины, по 1 штуке 4 вида. Чтобы примерить, выбрать, какая подойдет, и заказать полный комплект. Выбрал специально по 1 штуке, чтобы не заказывать 4 комплекта по 4 шт и упростить работу компании (хотя мог бы втихаря заказать 4 комплекта по одному за раз и примерять и отказываться). У меня не стандартные размеры и реально надо мерить резину, чтобы понять, подойдет ли, не будет ли чиркать нигде. Но вот так вот. Если ты заказываешь комплект и сразу вываливаешь бабло - пожалуйста - приезжай забирай. А вот помочь выбрать резину - пошел нафиг. Да чтоб я еще раз к вам обратился...

Посмотреть ответ организации

Андрей Ежокин

Знаток города 3 уровня

Был приятно удивлен клиентоориентированностью, заказал колеса тут же быстро получил, помогли загрузить! Советую данный магазин, качество и цены🔥 рекомендую!

Артем Поляков

Знаток города 8 уровня

все четко и красиво. Купил шины через интернет-магазин, шиномонтаж и хранение на 7 мес в подарок. Записался на следующий день. приехал, немного опоздал, но очередей не было, чистый просторный бокс, обслужили очень быстро и качественно. Заменили старые гайки (по моей просьбе). Чистая приемка, диванчик, туалет, кофейный автомат, а также мини магазинчик аксессуаров с нормальными ценами.

Посмотреть ответ организации

Rost

Знаток города 6 уровня

Оперативность, вежливость, приемлемая цена, касаемо цены за шины приятно удивили .

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергей

Знаток города 11 уровня

Шикарное место, было... Я случайно нашёл его когда заехал сделать балансировку колёс. Тут была мойка, единственная в городе где не надо было ждать, я приезжал 4 раза и 4 раза не было очереди. Шикарно же. Но мойку закрыли, теперь только колеса. Балансировку мне сделали, но не помогло, резину, видимо, внутри повело. На одном колесе аж 3 ряда грузиков)) делали вдвоём, быстро и как будто знакомому, шутили, общались, спрашивали. Лично мне понравилось. +1 к месту куда бы я сам ещё раз поехал и поеду.

Посмотреть ответ организации

Геннадий гражданкин

Знаток города 7 уровня

Начнем с шиномонтаж! Ребята молодцы. Нареканий по работе нет. Сколько раз обращался что с шиномонтажом, что с ремонтом прокола,все понравилось. Теперь мойка(когда она всё-таки работает). Мойка оставляет желать лучшего. Если хотите ездить на чистом авто,вам не сюда. Сотрудник данного сектора Толи так и не научился мыть машину нормально,Толи делает свою работу на отвали. Вишенка на торте это администрация. 50/50. Половина нормальные сотрудники,половина откровенное хамло. Нахамить клиенту для них как здрасти. Подитог: отношения к данному заведению неоднозначные. С одной стороны сотрудники шиномонтажа, с другой мойщик и администрация.

Посмотреть ответ организации

Роман Шалин

Знаток города 13 уровня

Отличный шиномонтаж. Только положительные впечатления. Рядом хорошая столовая в бизнес-центре))

Посмотреть ответ организации