Поиск

Boxberry

3,9

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение сотрудников к своим клиентам. Пришла забирать заказ. Время 19:07. Утверждала что они работают до 19.00 - на словах, но так и не показала где написано 19.00!!! Якобы праздник и она не может принципиально отдать заказ. На сайте, в приложении, везде написано работают до 20.00. Не отдала заказ. Не назвала своего имени и куда обращаться по этому вопросу. Зато очень вкусно что-то ела, видимо ей помешали. Итог - испорченное праздничное настроение 8 марта!! И не желание больше обращаться в эту организацию.

Екатерина Терехова

Знаток города 4 уровня

Очереди, пункт неопрятный, не принимают оплату картой, хотя на сайте Boxberry указано , что принимают. Неприветливая женщина на выдаче заказов, ранее работала очень приятная менеджер. Не рекомендую этот пункт для интернет-заказов.

Мигель Святов

Знаток города 9 уровня

По выходным вечно очередь, всё медленно ужасно. Расположение в душном и облезлом коридоре. К сожалению, это ближайший ко мне пункт Boxberry.. Каждый раз, как нужно сюда идти, я в печалальном предвкушении, и оно оправдывается - получить/отправить посылку меньше, чем за 20-30 минут будет удачей

Вадим Мамедов

Знаток города 3 уровня

Крохотное душное помещение, постоянно очереди, работают очень медленно. Понапихали кучу партнёрских доставок, еле справляются с ними. Ужас...

Посмотреть ответ организации

Интересный Какаду!

Знаток города 4 уровня

Раньше мне все нравилось потому что был другой сотрудник. Новый делает все в разы медленно из-за этого образуется большая очередь каждый раз когда я забираю посылку. Постоянные ошибки и перепроверки. В последний раз мне звонили на телефон и просили код, который я указал изначально верно.

Инкогнито 1695

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь часто этой доставкой.Одна с Санкт Петербурга посылка может стоить 389 руб а через неделю точно такая же по весу габаритам. 760.Горячая линия отвечает просто шаблонами.А если человек не назовет при отпавление промокод Пункт то не какой скидки ни кто не сделает.Вот когда мне отправляют как лотерея сколько будет стоит.И самое удивительно посылка может лежать в пункте неделю просто забирают посылки в этом пункте 1 раз неделю.

Посмотреть ответ организации

Татьяна _

Знаток города 8 уровня

14 февраля в 19:30 пришла забирать посылку. Очередь из 10 чел, на мою просьбу работать как-то побыстрее сотрудник начал хамовато орать, мол сам разберётся что ему делать. !!! Значить не работать если не умеет быстро отгружать. За мои же деньги получаю не улыбающегося оказывающего услугу человека, а хама.

Рената Л.

Знаток города 5 уровня

Ужасное ,ужасное место. На входе постоянно кто-то курит , я не против курильщиков в принципе , но входить и выходить через облако дыма неприятно . Пункт находится в неудобном месте с плохой навигацией ,указатели через раз , зато куча коридорчиков и поворотов , пахнет во всем здании плохо. Нет пандуса ( это вообще законно ?) Пункт находится на втором этаже ( три лестничных пролета ) , далее длительная прогулка по коридорчикам и в финале , в моем случае , ссылаясь на технические причины посылку не приняли. Я возмущена , тем что посылку не приняли. И не вернусь сюда ,потому что здесь очень неприятно и неудобно.

1985

Знаток города 12 уровня

Отвратильное место. Тёмные коридоры, драный линолеум, на входе тусуется молодёжь так что приходится продираться через них, номера офиса нет, в субботу работают с 12. Ну и вишенка на торте- неприятная женщина на выдаче без маски. Очередь

Дмитрий П.

Знаток города 5 уровня

Огромная очередь. Пункт обслуживает огромное количество самых разных операторов доставки как на получение, так и на отсылку. Оператор один. Лучше пользоваться другими пунктами.

Юлия Ш.

Знаток города 4 уровня

Решили воспользоваться данным пунктом для отправки посылки. Были разочарованы. В данном пункте столкнулись с большой очередью связанной с медленной работой сотрудников. На вопрос сможем ли мы отправить посылку, получили ответ, невнятный. По итогу сотрудница ответила, что не занимайте очередь, я здесь одна. Пришли в пункт в 19.15.

Анастасия Шишкова

Знаток города 7 уровня

Пришла за посылкой, наглый мужчина сказал оплатить переводом. На что я ответила, что « у меня нет возможности, так же у вас на сайте написано оплата картой возможна» на что он ответил, что не несёт ответственность и может дать номер телефона старшего руководителя. Не советую данный сервис доставки! Ужасное отношение к клиентам

Anton Roodavin

Знаток города 18 уровня

Пункт выдачи сразу нескольких курьерских компаний, в тч и Боксберри. Находятся сильно в глубине коридоров миниофисов. Бывает много народу в очереди. Есть примерочная.

Анна Лобачева

Знаток города 10 уровня

Все четко и быстро. Удобно работать по Авито доставке.

Посмотреть ответ организации

Ivan Belousov

Знаток города 9 уровня

Нужно было забрать посылку в отделении boxberry. - Пришлось пройти целый лабиринт из офисов, чтобы найти нужную дверь (оказывается все службы находятся в одном помещении, хотя на двери весит одна табличка OZON). - Сотрудник всё время говорил по телефону и не мог грамотно объяснить, что нужно продиктовать для получения посылки. Больше всего понравилась цитата из телефонного разговора сотрудника: «Мне ты, важнее чем всё это (работа)» Такое чувство, как будто я пришел к кому-то домой выпрашивать свою же посылку. + Удобное расположение (2 минуты от метро) На этом, плюсы закончились)

Алена Ямнова

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт отправки/выдачи/получения товаров, безумно любезная и приятная сотрудница!

Елена Деревянко

Знаток города 16 уровня

Длинные коридоры, сложно найти. 28.05.22 хотела забрать посылку, на двери написано, что перерыв 15 минут, но люди в очереди злились и говорили, что стоят уже 35 минут. Я не стала ждать, впечатления плохие.

Посмотреть ответ организации

Асият Хуркаева

Знаток города 5 уровня

При отправке посылки, не объяснили что и почему платно будет покупателю , клиент остался не доволен , у меня штраф , что я тоже не правильно оформила доставку ! Хотя можно было объяснить что через авито бесплатно ! И что мне пришел код , я спросила можно ли отменить и переделать , парень сказал нет !

Знаток города 9 уровня

Организаторам точнее нужно определить, что означает время, обозначенное как рабочее - это время работы с клиентами или рабочее время сотрудника. Случается задержка в начале обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Doc-turbo

Знаток города 17 уровня

Удобно что по пути, есть парковка. Неудобно что подвальное помещение, что-то тяжелое нести по лесенкам

Алексей Андреев

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи. Закрыли двери, сидят принимают товар.

Вадим

Знаток города 4 уровня

С продавцом выбирали пункт для оплаты картой. По факту пришел, сказали нал или перевод. Люди откровенно обналом занимаются. Ну так и напишите, что только НАЛ! Что голову людям морочить. Выбрал бы другой пункт.

fendi9

Знаток города 13 уровня

Забираю посылки от Iherb. Быстро нет очередей, рядом с домом. Рекомендую!

Алина К.

Знаток города 5 уровня

В который раз нет возможности оплатить картой, якобы не работает терминал. Длится уже больше месяца. Принимают оплату наличкой или переводом. Говорят, скандалов много, но ничего не делают. Очень похоже на махинацию.

Анна Гоним

Знаток города 6 уровня

Сидят в самой дали здания, минут 10 можно их искать на этаже. Оплата только наличными, где ближайшие банкоматы не знают, им на вас ... с высокой колокольни. А самое жуткое- отвратительный менеджер на точке. Ни дай бог , что-то заказать на эту точку

Вероника М.

Знаток города 4 уровня

Очередь 12 человек, практически не движется. Толпа народа в узком, тёмном, душном коридоре. Отвратительно, ни одного плюса.

Злобный Гений

Знаток города 7 уровня

19.12.21г. Вечер воскресенья, офис Боксберри Зеленый проспект 24. (За магазином Билла) Коротко - Сидит за прилавком нечто, матом обзывает девушку клиента, деньги берет налом, никаких документов оплаты на руки не выдает. В общем - лучше выбрать любой другой офис.

Пет

Знаток города 7 уровня

Удобно, быстро, приятно

Татарин

Знаток города 16 уровня

Делал отправку днём, не кого не было . Сотрудник быстро все отправил . Единственный минус как то грязновато. Не мешало бы обновить ремонт .

Dmitriy Avramenko

Знаток города 11 уровня

Воскресенье, перед дверью куча народа, 12:20, никого нет. Хотя время работы указано с 12 00. Люди матерятся и расходятся upd. В 12:30 так никто и не появился, ушел

Джамиля

Знаток города 5 уровня

Место не очень. Сложно найти, и хамское отношение сотрудника.

Татьяна

Знаток города 19 уровня

Удобное расположение, часто заказываю в данный пункт выдачи- доставку, удобно что рядом с метро

Оксана

Знаток города 11 уровня

В данном пункте выдаче- отвратительный сотрудник! Неопрятный мужчина хамоватого вида, постоянно решает по телефону вопросы личного характера и стрижёт ногти , которые разлетаются по всему пункту. Для отправки посылки у него никогда нет упаковки! Клиентов не замечает и открыто грубит!!!

ferst96

Знаток города 15 уровня

Два раза пытались забрать заказ каждый раз закрыто , и висит табличка "перерыв" Отвратительный сервис

Воротягин Михаил

Знаток города 22 уровня

Обычный пункт выдачи заказов. Без опознавательных знаков, в помещение 1 квадратный метр, никакого ремонта. Классика!

Таня Елисеева

Знаток города 16 уровня

Хорошие ребята на выдаче. Очень быстро выдают

Кирилл Усенко

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт. В час пик очереди никогда нет. Сотрудники быстро выполняют свою работу.